The New York Palace in New York

Prima verblijf. Ben hier al 4 x geweest. Goed hotel heerlijke bedden en prima ligging. Personeel minder vriendelijk... jammer , is enige minpuntje

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

We hebben genoten van ons verblijf, het hotel was top,schone kamers, elke ochtend krantje aan de deur, hulpvaardig personeel, snelle en voldoende liften, ideale ligging ( loopafstand) t.o.v meerdere bezienswaardigheden!

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Ideaal gelegen, alles op loopafstand. Kamer erg netjes en groot. Personeel heel vriendelijk en behulpzaam. Kortom een super hotel en een echte aanrader! Als we weer naar New York gaan dan zeker weer dit hotel!

Gecontroleerde Expedia gastenbeoordeling

Het enige min punt wat we hebben kunnen ontdekken is de bad/douche combinatie, deze kan onveilig zijn als er staand wordt gedouched. (uitglijden/slippen) Zou aanbevelen om handgreep te plaatsen

Gecontroleerde Expedia gastenbeoordeling

Deze gast heeft geen reactie geplaatst.

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Fantastisch hotel. Uitstekende service. Al bij aankomst werd er bij de receptie direct meegedacht. Al het personeel was even behulpzaam en oplossingsgericht.

Gecontroleerde Expedia gastenbeoordeling

Heerlijk, chique, hotel. Mooie grote, rustige kamer met superbed en goeie badkamer, om lekker te relaxen na een dag in een geweldige, maar ook hectische stad. Pas op met de minibar, alleen een fles water kost al 12 dollar :-) Vlakbij 5th Avenue, MoMa, Central Park, Times Square, metrolijn 6. Starbucks en een Deli aan de overkant van de straat voor ontbijt […] en lunch. Downtown is misschien gezelliger, maar deze buurt met veel wolkenkrabbers is wel erg indrukwekkend. Lees meer

Gecontroleerde Expedia gastenbeoordeling

Geweldig hotel met eerste klas, klantgericht personeel! The city that never sleeps bleek wel erg realiteit, de nabijgelegen bouwwerkzaamheden op dat moment gingen 's nachts gewoon door. Na mijn klacht hierover kreeg ik onmiddelijk (duurdere) kamers aan de andere kant van het hotel zonder meerprijs. Het ontbijt komt van de menukaart en is wel erg prijzig. […] Een paar deuren verder goed en gezond ontbijt gevonden voor nog geen kwart van de prijs. Ook een drankje 's avonds in de lobby kan een dure aangelegenheid worden met een gezin met 3 kinderen. Ook hiervoor maar even buiten de deur gezocht. Starbucks aan de overkant, prima! In hartje New York is dit een fantastische uitvalsbasis! We zijn zeker van plan hier nog eens met z'n tweeen terug te komen en dan ook te eten in het restaurant met 2 Michelin sterren :-) Lees meer

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Goed hotel, behulpzame en vriendelijke medewerkers. Kamer was goed en erg comfortabel,met een super bed. We hadden 1 ochtend een klein beetje last van de kamer naast ons, we hadden verbindingsdeuren tussen de kamers die niet fantastisch geisoleerd waren.

Gecontroleerde Expedia gastenbeoordeling

The Palace is een prachtig en vooral fijn Hotel om te verblijven, je hoeft niets te doen ,ze helpen je met alles . Kamer is groot en er ontbreekt niets ,bedden zijn heerlijk mooie badkamer etc niets is stuk of oud. het enige nadeel is maar dat hebben alle hotels ontbijt is wat prijzig ,in de buurt zijn er genoeg diners om goedkoop en leuk te ontbijten. Veel […] plezier in de Big Apple. Lees meer

Gecontroleerde Expedia gastenbeoordeling

Het hotel was helemaal perfect, iedeale ligging ten op zichte van ales wat er in NY te doen is. Vlakbij de grote winkelketens als Macy´s, Bloomingdale´s etc. Central Park is 5 minuutjes lopen. Het hotel zelf was schitterend, erg vriendelijke, behulpzame mensen. Zeer schoon en netjes ingericht, van alle gemakken voorzien. Zeker een aanrader, zal ook […] zeker een keer terugkeren naar New York en zeker bij dit hotel. Lees meer

Gecontroleerde Expedia gastenbeoordeling

Zeer tevreden over dit hotel. Behulpzaam, vriendelijk, schoon, attent. Prachtige locatie, mooi uitzicht aan de St Patrick / Madison Av kant (vanaf bepaalde verdieping). Wij zaten op 34e en elke dag genoten. Goed restaurant Gilt (recent 2e Michelin ster.) Mooie lounge.

Gecontroleerde Expedia gastenbeoordeling

Deze gast heeft geen reactie geplaatst.

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

The NewYork Palace, vroeger zelfs een leading hotel of the world is op zich een goed hotel met een centrale ligging. Echter door de hoeveelheid van kamers, ruim 800, is het erg massaal. Dit begint al bij het inchecken. Lange rij wachtenden en men kan administratief niet alles vinden. Roomservice duurt erg lang, lange wachtrij voor het ontbijt en bij […] de concierge. Kortom, zeker bij een hoge bezettingsgraad voldoet het niet aan de 4/5 sterren. De kamer zijn netjes echter niet alle vermelde faciliteiten zijn aanwezig. Er zijn betere hotels voor dezelfde prijsklasse ! Lees meer

Gecontroleerde Expedia gastenbeoordeling

Heerlijk hotel, mooie kamers, schoon, goede service met name de concierge, perfekte ligging bij bekende winkels, wel ongezellige ruimte voor te ontbijten en ook erg duur. Spa perfekt, zeer klantgericht, mooie fitnessruimte

Gecontroleerde Expedia gastenbeoordeling

Subliem hotel op een schitterende ligging. Top ! Twee kleine opmerkingen. De airco in de gemeenschappelijke ruimtes staat veel te koud zodat je in het hotel moet voorzien zijn van een pull en jammer dat de schitterende bar op het terras reeds om negen uur sluit.

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Het was een mooie ervaring. Dit was mijn tweede verblijf en ik zal hier nog een keer boeken. Geweldig hotel, geweldig personeel en geweldige locatie!

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Zoals geadverteerd was het erg fijn, met name de goede service in de Towers sectie met zijn eigen conciërge en check-in (n.b. de Hotels.com deal voor drie nachten zorgt ervoor dat de kosten bijna hetzelfde zijn in de Towers als in de gewone kamers.... reserveer de kamers met uitzicht over de St Pats Cathedral... en de ontbijtbar is fantastisch met zalmfilet […] en vers fruit, sappen, koffie, etc... Gebruik hun "huis-auto" voor korte reisjes als je geen tijd hebt om te lopen. Controleer je kleine spullen als je je bagage uitcheckt, omdat ze mijn overgebleven pastrami en harde broodjes hebben gehouden en ik de hele weg naar San Diego zonder eten zat! Lees meer

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Dit hotel is een van onze favorieten in NYC. De locatie is fantastisch en de accomodaties zijn klasse.

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Mijn vrouw en ik gingen voor een uitje van 2 nachten/3 dagen naar het NY Palace. We verbleven in de Tower, met toegang tot de Executive club. De faciliteiten zijn mooi onderhouden, en de service is geweldig. Ik zou met plezier iedereen dit hotel aanraden die NYC/Manhattan bezoekt en daar een speciale ervaring mee wil maken. De locatie met in zijn nabijheid […] Broadway, Central Park en 5th ave is ook goed. Bedankt voor het geweldige verblijf! Lees meer

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Dit hotel is goed gelegen, met uitstekende service. Voor mij is het beste de goede nachtrust met top kwaliteit beddengoed en kussens. Zeer aan te raden!

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Mijn dochter en ik hebben onlangs genoten van een week in dit prachtige hotel. We vonden onze comfortabele en ruime kamer met uitzicht op St. Patricks Cathedral te gek. We vonden het personeel supervriendelijk en meegaand. We zijn van plan om hier terug te komen als we weer NYC bezoeken. We hebben ook genoten van de diepe badkuip na een drukke dag  […] ontdekken. Lees meer

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Ik raad ten zeerste aan om te overnachten bij the Palace. Tegelijkertijd vind ik het avondeten tegenvallen. Daarbij kan de service van de conciërge verbetering gebruiken. Ze zijn een beetje arrogant. Ik wilde informatie over een paar Broadway toneelstukken. Toen ik belde, werd ik lange tijd op hold gezet. Ik moest 3 keer bellen. Tenslotte vind ik dat […] de badkamers groter gemaakt moeten worden. Ze zijn klein. Ik had geen afzonderlijke douche. Voor wat ik betaal, wil ik het beste. Ja, er zijn wat minpunten maar ik raad het Palace Hotel ten zeerste aan. Lees meer

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

We verbleven in een kamer met toegang tot de Executive Club, hetgeen de extra kosten zeker waard was. Volledig ontbijt werd geleverd en ander eten dat de hele dag beschikbaar was, was erg lekker gemaakt. De kamers waren mooi, maar erg traditioneel ingericht - niets unieks of kleurrijks, maar erg comfortabel en ruimtelijk. De service was een beetje "stijfjes" […] - we moesten zelfs de roomservice bellen om een emmer met ijs te krijgen - en hij wachtte zeker voor zijn fooi... Was verbaasd dat bij het uitchecken niemand vroeg hoe ons verblijf was geweest, ook kregen we geen uitleg wie of waar we moesten betalen voor het parkeren van onze auto in hun garage. Lees meer

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

We hebben een heerlijke tijd gehad in the NY Palace Towers. De kamer was ruim en comfortabel. Er was de hele dag door een aanbod van eten van de gourmet in de executive lounge. Al het hotelpersoneel was vriendelijk en bezorgd. Ik zou hier zeker nog een keer overnachten en ik kan niet wachten om dit te doen.

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Kom altijd hier, service is onberispelijk, en gebouw is vlekkeloos. Portiers zijn altijd heren (en erg parmant!) en receptionisten zijn snel, efficiënt en vriendelijk. Mijn kamer was niet beschikbaar en ik kreeg een upgrade naar een 1-persoonskamer hoeksuite in de Towers. Kreeg overvloedige excuses aangeboden omdat ik moest wachten op de bestelde kamer, […] werd een gratis fruitschaal naar boven gezonden. Zoals ik zei, de service kan niet beter. Na een verblijf in ieder 5* hotel in NYC, zou ik zonder nadenken graag en alleen terugkomen naar NY Palace. Lees meer

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Excellent but getting to and out of area very congestive

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Hotel location was excellent, rooms and view was amazing but hotel lobby staff where very lazy to help and almost ignored you. When you did get help it was great, we checked out at 5:30am and we came down stairs with 4 suit cases between the 2 of us and there 3 bellman standing around looked at us and ignored us didn't even offer to help so my wife […] and I had to Cary them out ourselves. Not a major issue but left a sour taste in our mouth. I always noticed there was lots of staff standing around and not doing to much this was evident when we need a hand.overall this hotel is a 9 out of 10 and worth every cent. Lees meer

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Deze gast heeft geen reactie geplaatst.

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Reception needs to improve their service.

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Large rooms, superb location, staff needs lesson in guest service

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

very good. My only complaint was the Internet service. It was too expensive at $17 and oh so slow! My bandwidth is desparately needed.

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Deze gast heeft geen reactie geplaatst.

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

The day I checked in the clerk was very slow and incompetent. The room is the 11th floor was very noisy. Management was very nice and switched our room the second day. There are never taxis available in front of the hotel because they park themselves across the street and only want to take passengers that are going to the airport. THIS IS VERY ANNOYING. […] Also, sometimes we would come back to the hotel and there was no one on the 51st. street entrance to open doors or welcome us back. Bathtub was chipped. Lees meer

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

...but definitely fell below my expectations. Rate was a steal at around 450$, but apparently it was discounted due to remodeling of the hotel, which is a material fact that was not disclosed at booking. There were literally construction workers dangling outside the window. My room was on a low floor with gorgeous views, but clearly hasn't been renovated […] in decades. The floor had a stale odor. The service was satisfactory. Overall not the experience I thought I was paying for. Lees meer

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

but keep in mind its still under construction/renovacation for the next few months

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Lobby is under construction, so if you are looking for peace and quiet, wait until it is done. Chaos in the lobby and cramped. The service is still great and location perfect for midtown sightseeing and shopping and of course business. My room could have use an update.

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Excellent location. Beautiful hotel. Although the hotel is undergoing exterior renovation, that in no way affected the quality of the rooms....huge and lovely. Exceptional size for New York. Only issue was no coffee in the room and coffee in the restaurant was $8.00 per cup! Really? But then I'm not a New Yorker so maybe that's normal.

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

I booked April 27th. The hotel got a reservation for July 27. ThAnkfully they honored my confirmation.

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

This hotel is one of the greats of New York despite the renovations taking place in the reception area.

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Hotel was perfectly situated and our room was in great condition even though construction was going on. Most importantly the price was affordable. Would definately stay again as we do visit NY four plus times per year.

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Always excellent service. Little chaotic due to construction in lobby, but the rooms are quiet and comfortable. Personnel are all extremely helpful, and since this was our third stay in about 3 months, we've gotten to know the bellmen, doormen and garage attendants. Courtesy fruit basket was extended to us as we were speaking to the assistant catering […] manager. Very nice gesture. Always a very pleasant experience, and the location could not be more convenient to Fifth Ave. shopping! Will always go back. Lees meer

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

I was not informed that the hotel was undergoing renovatios. The entry on 50th Street is closed off. The room while having a nice view, was poorly lighted and felt worn. I was surprised that the rate seemed reasonable for a "New York" hotel and now I know why. We left our room at 8:30AM, and when we returned at 4PM, the room had not been made up. U […] gh! Lees meer

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Deze gast heeft geen reactie geplaatst.

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

There is so much more construction work going on than the hotel led us to believe. I phoned hotel to check on level of refurbishment as i was worried about noise levels as husband is a light sleeper. I didn't need to worry about that however the glorious front to the hotel is all hidden by scaffolding that we were aware of by web site picture. What […] we were not told though is that there is no hotel foyer just a very narrow stair case down to one small reception desk ,no where to sit to soak up the atmosphere so you feel ushered up to your room as there is no where to go apart from the bar. If like us this is a once in a lifetime trip do not book this hotel until refurb is over! Lees meer

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Deze gast heeft geen reactie geplaatst.

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

The lobby and outside patio are undergoing a large scale renovation. The once beautiful lobby is unrecognizable. Sad to have discovered that after we arrived. Would have been good to know prior to making reservation there. Won't go back until it is complete.

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

My daughter and I loved the New York Palace! The location was incredible...close proximity to Rockefeller Plaza, Saks 5th Avenue, Times Square, Central Park, NY Public Library, and Fifth Avenue Shopping. We walked to nearly every destination and felt very safe...even at night. The bed was incredibly comfortable. Our king superior room was very large […] by any standards. It was immaculately clean...bathroom too. The bathrooms were unbelievably large too. Above everything, the service was the very best I have ever received in any hotel. EVERYONE we came in contact with was positive and polite and always willing to help in any way. This hotel's customer service is the epitome of customer service. The first night of our stay was on the side opposite of Madison Ave. Construction noise from the adjoining property was loud on the 18th floor & people in room beside of us was worse. We asked to be moved to the Madison Ave side of the hotel the following day. When we returned from our show, our bags had been moved to another room on the 18th floor, overlooking St. Patrick's Cathedral. We never heard another noise. Since the hotel is in the midst of renovating rooms, I was concerned our room would be mediocre. Pretty sure our room had not been renovated, but I was not disappointed. It is one of the nicest rooms I have stayed in a long time. I highly recommend the New York Palace. The location and the comfort/cleanliness/spaciousness of the room cannot be beat and the service is impeccable. Lees meer

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

I wish someone would have told me that this hotel is going thru MAYOR renovation. That beautiful lobby you see on pictures is reduced to cartons everywhere. Rooms are small ugly smelly and outdated. Room service was ok but the service at the reception desk was awful and rude. I guess they're overwhelmed with the number of upset guess that where waiting […] in line for a while in such an ugly environment. I'm sure that after the renovation it will be a beautiful hotel and hopefully the service will catch up, but for now I paid Ritz Carlton prices for a Holliday Inn experience. Recommendation: wait until the renovation is done. Lees meer

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling

Good value for the great mid town location. Hotel is tired. Needs the renovation it is currently getting

Gecontroleerde Hotels.com gastenbeoordeling