Boek online of bel:
020 206 1725Standaardtarieven zijn van toepassing openingstijden op maandag t/m zaterdag 09.00 - 21.00 uur en zondag 10.00 - 21.00 uur
"Casa de la Condesa, voor mindervaliden?"Beoordeeld door Jurrie V uit "Utrecht, NL" op 8 apr, 2012
Het Casa de la Condesa is in vele opzichten een prima hotel. Vooruitgeboekt heeft het een goede prijs/kwaliteit, de kamers (vooral de aan de voorzijde gelegen mastersuites met balkon) zijn ruim en comfortabel, het personeel is zeer aardig en behulpzaam en de locatie is aan het 'groene' plein - zeker 's ochtends - uitstekend met z'n terassen voor koffie en Mexicaans ontbijt. Er zijn echter ook wat minpunten en zaken te verbeteren. Wat betreft de fysieke toegankelijkheid voor mindervaliden (met rolstoel; iets waarop wij het hotel hadden geselecteerd) kan ik simpel zeggen: dikke onvoldoende! Entree van het hotel vanaf het trottoir bestaat uit 3 treden en een onbruikbare hellingbaan (te steil, te smal en geblokkeerd door plantenbak). De lift is te klein voor een normale rolstoel, dus beensteunen moeten er elke keer af. Het restaurant is niet bereikbaar in rolstoel want gangetje is te smal en er is een flinke opstap. De badkamer is niet toegankelijk met rolstoel (iets wat was voorzien) maar is tevens zeer krap. Het personeel maakt hierbij veel goed: ze waren ondersteunend bij het in en uit de rolstoel moeten en brachten het ontbijt op de kamer - zonder kosten. Het ontbijt was overigens zeer eenvoudig voor Mexicaanse begrippen (jus, toast/jam en vers fruit). Grootste ongenoegen zou kunnen zijn dat in de kamers aan de achterzijde (wij hadden daar eerst een kamer maar vanwege een voortdurend verstopt toillet zijn we verhuisd) de geluidsoverlast van de bar beneden behoorlijk is. Maar ja, het is wel Mexico-stad en Roma Norte is een uitgaanswijk. Slotconclusie is dat dit hotel in een stad als Mexico-stad een goede uitvalsbasis biedt met een redelijke tot goede waar voor je geld.
Beoordeeld door een gast van Hotels.com op 1 apr, 2012
Deze gast heeft geen reactie geplaatst.
"hotel fontan mexico city"Beoordeeld door Dolf B. uit "Santpoort, Ned" op 28 feb, 2012
Prima hotel op schitterende locatie, aan de Reforma, vlak bij het Alameda park. Aardige staf.Uitstekend ontbijt buffet met echte Mexicaanse specialiteiten. Ruime kamers, keurig in orde. Er komt op de hoge etages wel eens weinig water uit de douche maar dat is in Mexico city niet ongewoon. Voor wie met open ramen slaapt is het verkeer op de Reforma wat rumoerig. Kwaliteit/prijs is zeer goed.
"NH Centro Histórico Cd. de México"Beoordeeld door een gast van Hotels.com op 4 nov, 2011
Ik had specifiek een tweepersoonsbed gereserveerd, maar bij aankomst bleek ik een kamer met twee eenpersoonsbedden te krijgen. Ik heb moeten praten als Brugman om te krijgen wat ik wilde. Geen goed begin. Toen het gelukt was alles OK.
"Hilton Hotel, luchthaven Mexico City"Beoordeeld door een gast van Hotels.com op 24 apr, 2011
Goede service, vriendelijke mensen aan de receptie, nette en goed ingerichte kamers. Min puntje : men hoort, toch al is het miniem, de opstijgende vliegtuigen.
Ligging.
Galeria Plaza Reforma ligt in het centrum van Mexico-Stad, op loopafstand van Monumento a los Heroes de la Independencia en Ambassade van de Verenigde Staten. In de buurt liggen ook Chapultepec en Chapultepec Park.
Hotelvoorzieningen.
Galeria Plaza Reforma heeft een buitenzwembad en een fitnesscentrum. Een draadloze internetverbinding is beschikbaar in openbare ruimtes (tegen betaling). Dit hotel met 4 sterren beschikt over zakelijke voorzieningen waaronder een businesscentrum, vergaderruimtes voor kleine groepen en vergaderruimtes. Dit hotel heeft 2 restaurants. Daarnaast is er ook een bar/lounge. Het personeel kan op verzoek hulp bij excursies/tickets, een huwelijksservice en een cateringdienst voor evenementen regelen. Extra voorzieningen zijn onder andere een dakterras, een conciërgebalie en meertalig personeel. Parkeerruimte is tegen betaling beschikbaar, maar beperkt.
Hotelkamers.
Galeria Plaza Reforma heeft 434 kamers met airconditioning die zijn voorzien van een minibar en een kluis. Elke kamer is voorzien van een internetverbinding (toeslag). Elke televisie heeft kanalen via satelliet, een videogameconsole en betaalfilms. Elke kamer beschikt over een bureau en een telefoon met directe buitenlijn met voicemail. Elke badkamer is voorzien van een bad/douchecombinatie, een föhn en gratis toiletartikelen.
Extra voorzieningen zijn onder andere een koffiezetapparaat/waterkoker en een strijkplank/strijkijzer. Bovendien wordt dagelijks een huishoudservice aangeboden. Op verzoek zijn voorzieningen als een telefonische wekdienst beschikbaar.
Afhankelijk van het hotelbeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten een erkend identiteitsbewijs en een borgsom in contanten of creditcard voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij het inchecken worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
**Mogelijk zijn deze voorzieningen alleen in bepaalde kamers of units beschikbaar. Voor sommige voorzieningen kunnen extra toeslagen worden aangerekend.
In Galeria Plaza Reforma hebben gasten de keuze uit 2 restaurants, waar ontbijt, lunch en diner wordt geserveerd. Een 24-uurse roomservice is beschikbaar.
De recreatieve voorzieningen bij dit hotel bestaan onder andere uit een buitenzwembad en een fitnesscentrum.
De onderstaande recreatieve activiteiten vind je op locatie of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.
De accommodatie kan de volgende toeslagen en borgsommen op het moment van de service of tijdens het in- of uitchecken in rekening brengen:
Bovenstaande lijst hoeft niet volledig te zijn. Tarieven en borgsommen zijn mogelijk exclusief btw en kunnen aangepast worden.
Afhankelijk van het hotelbeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten een erkend identiteitsbewijs en een borgsom in contanten of creditcard voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij het inchecken worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
"Hotel Galeria Plaza Reforma"
UItstekende lokatie voor van alles;cultuur,terrasjes,restaurants,winkels.Heel fijn en mooi is het zwembad op het dak.Prettig om te kunnen relaxen na een vermoeiende sightseeing toer.Kamers ruim en netjes,personeel vriendelijk en behulpzaam.Goede stille airco,lekkere wijn in de bar,prima ontbijt.Aanrader.
"Very helpful concierge with english speaking staff"
In a city that doesn't speak much English the concierge staff at the Galeria were extremely helpful, probably the only people in the whole of Mexico City that we could understand. The room we had was much nicer then what we expected, which was a pleasant surprise. Will definitely recommend it.
"Very disappointed."
1)Internet is $210.00 pesos per day; very bad. When using the general internet, I always had to go to the front desk to get the code because no one was in the business office. I had a snack one nite in the lounge. The cocktails were $9.00USD. I ordered chicken wings and they came raw. I received no compensation for the major issue. Housekeeping; no […] one cleaned my room for my last day stay. Valet services very expensive and I had to ask them to deliver my clothes. Overall service was very very poor. I will not stay again without some sort of concession in advance. Lees meer
"Impressed with hotel, not area."
My biggest concerns when traveling here was the condition of the hotel and I was very impressed. It felt very clean, wireless internet was around $16/day and worked great from my room. Gym old equipment and small, but did the job for a vaca workout. Pool deck...JUST LIKE THE PICTURES! Very nice. Staff extremely good. However, I must say being a young, […] white, female, non-spanish speaking I didnt' feel very safe walking around the neighboord. I also refused any cab service that was not offered by the hotel due to the travel warning on every hotel site I visited. I was traveling to the Presidente Continental (VERY GOOD AREA) for work the next following days and I would say if safety was your concern, and leaving your hotel to tour the city, the extra cost for a nicer hotel is worth it. Lees meer
Deze gast heeft geen reactie geplaatst.
"Extremely poor front desk service"
I've been in this hotel a few times, overall I have no complaints about it; unfortunately, on my last stay the lady at the front desk (I think her name is Sara) shined for her horrible attitude. She was rather rude with very poor personality. Over all I consider her a very arrogant person. When I arrived she didn't have my reservation, she requested […] it and asked me to wait in a horrible way, like I was asking for a favor. After more than 1 hour I approached her again to see what was going on, she had my reservation for who knows how long she just made me wait with no reason no apologies what so ever. My suggestion to keep the standards in the hotel is that the front desk personnel MUST be better trained or replaced. Read the other complaints and all the negatives have to do with the attitude of the personnel. Lees meer
The hotel decor overall is nice and modern. The room was spacious and clean, but the bed was really firm. Great location and access to everything.
"Good hotel in a great area"
I checked into this hotel the last week for march 2012 for 4 days. The hotel is located in the Zone Rosa. Its a very safe and clean area. There are lots of great restaurants just walking distances (2-5 blocks away). Its a trendy area, but on the on the weekend there area gay bars and clubs. The hotels was very clean. The staff was quick to respond […] to any problems or questions i had. The were only 2 things i was not was happy with. First was the restroom. There were some patch repairs on the restroom, very poor lighting (important for girls). Its a minor problem but i would think a nice hotel would do a better repiars. The worst thing of the hotel were the thin walls!!! I am a heavy sleeper but i was awaken by people talking and waking along the hallways. Over all i would stay here again Lees meer
"Great Location for Business"
The hotel is ideally located and the staff friendly and helpful. The only bad part was the very, very hard mattress and lousy pillows but other than that, it was a good stay at a very reasonable rate. I'd pay more if they changed the mattresses!
"Galeria plaza reforma"
Excellent hotel,great location,clean,convenient,only one thing!!! front desk personnel TOO STIFF, they seem to be upset for working,bell boys nice!!!
Deze gast heeft geen reactie geplaatst.
"Nice Location - Great Rate, but only 3 stars"
Zona Rosa, Mexico City has a mixed reputation, but this is probably one of the better hotels in the area and it's centrally-located. Las Brisas owns several key properties around Mexico, including this one, and it's definitely one of the better "domestic" operators. So if want to see Mexican hospitality, this is great place. Staff is friendly and professional; […] concierge had sufficient English. Service was fine, room comfortable. Need more premium channels on TV. Internet room access per day was high cost for Mexican standards - bandwidth was reliable however. For a business traveler like myself it was fine. Hotel has 2-hour free Wifi which you can use in the lobby, restaurant and bar area (all 1st Main Floor). Overall, I give it 3 stars, not 4. Lees meer
"Good Price, Good Stay"
Overall can't complain... Room Clean, Comfortable, and very nice.... One bad thing... Internet is to be paid separately not included in hotel stay... Keep an eye out with internet included is stay...
"Galeria Plaza Hotel downtown Mexico City"
Great hotel. Great location. Friendly staff. We felt very safe walking around the area. The only downside to our stay was the beds were very hard. (maybe I'm just a wimp)
Deze gast heeft geen reactie geplaatst.
"This Mexico City Hotel NOT Service Friendly"
Last time I stay at this hotel after three prior bookings and stays. Each time service has gotten worse, time to try many other options nearby. Booked two rooms online; at check-in told noted room preference would cost extra $15 per night. Rooms assigned at check-in were not cleaned; had to return to front desk for reassignment. Asked about city tours […] and was given high pressure sales pitch on $500MX per person private car tour. No mention of nearby Turibus option at $140MX; even though we specifically asked about bus options. Credit card left for incidentals currently showing $600USD pending charge, appears hotel may be double-billing for second room that was pre-paid as part of the original reservation. Breakfast buffet was fairly expensive, not well stocked, dirty, and mediocre service. This was my fouth time staying at this hotel in about 2 1/2 years - definitely my last. Ready to try nearby options for similar pricing; perhaps hotel will retrain employees to be more service friendly before they loose all of their return customers! Lees meer
Deze gast heeft geen reactie geplaatst.
Location was great the staff was very helful and friendly i will book my next trip to mexico in the same hotel in the floor for business class.
"The Hotel Galeria Plaza Reforma"
We stayed in a club room (Brisas Club) Excellent check in on 11 th floor , Breakfast included and wine in the evening, The rooms are spacious with very comfortable luxury beds, Well worth the extra payment All the staff most helpful and courteous No problem with a late check out and Pedro in the club lounge offered us a soft drink on our departure We […] will always return to this hotel Lees meer
"Solid Business Hotel"
A solid business hotel. Great location, plenty of cafes/bars/restaurants within walking distance, Metro a few blocks away, clean and comfortable rooms. Bathroom was somewhat small, but was clean and well kept and had plenty of hot water. Restaurant was a bit overpriced. Overall, a good experience.
"Galeria Plaza Hotel - zona Rosa, Mexico City"
I always saty at this hotel, has all the conveniences needed for a business trip. The Brisas Club level is very convenient with a comfortable lounge, breakfast included and Internet connection as well .
"The price is right"
This hotel is very nice and located in a safe neighborhood. My room had a nice view of the famous Angel of Independence which we loved. This area is close to many attractions in Mexico City, good for tourist like myself. The night life in this area was not good for our taste however, if you swing to the left you will like it.
"Lovely stay at the Galeria Plaza Reforma"
This is the second time that my daughter (14 years old) and I stay at the Galeria Plaza. Our week at the hotel was as pleasant as the 10 days we spent in 2010. The service is impecable. It was cold when we arrived to Mexico City last week and though the heating was not working we were given a heater immediately. We were slightly disappointed not to […] have the scented pillows and free café on the floor. The hotel location is just ideal. Try the roof sun lounge as it has a view of the Angel and is always very quiet and pleasant. Breakfast is good, I don't have the buffet as a rule but the a la carte menu is great and the fruit is excellent. I highly recommend the Galeria Plaza. Lees meer
Deze gast heeft geen reactie geplaatst.
"Old but nice, for a good price"
Got everything you need for a good sleep. The price does not include neither internet nor breakfast. Good gym and pool.
"nice"
the hotel is nice the only thing was the heater wasnt working and as soon as i told it they brought a portable one to the room which worked, other than that it is an excellent hotel. the location is also very good. however if you are returning to the hotel very late at night, say after 2 am or so, i advise you to take a cab as in the nearby area there […] are some questionable guys at that time. but before that hour, it is perfectly safe. it is also close to bars and restaurants but the better bars and clubs are at the condesa area which is about 10 minutes by cab. dont give more than 70 pezos to the cab. they might try to get 150 out of you.... Lees meer
"Great Hotel"
it is a great hotel. I always stay there when in DF.
"Great"
Just Great
Deze gast heeft geen reactie geplaatst.
Deze gast heeft geen reactie geplaatst.
Deze gast heeft geen reactie geplaatst.
"staff not co opred"
Deze gast heeft geen reactie geplaatst.
Deze gast heeft geen reactie geplaatst.
"Exceptional Value"
We went to Mexico City on a last minute weekend and chose Galeria Plaza on the basis of four star and location. It had been years between visits to Mexico City and last time stayed at a five star property, which was an overkill as we did not require five star services this trip. Was extremely happy with the hotel, and this was an occasion that we felt […] we received great value for price. The hotel staff was helpful and nice. Access is great to the entire city, we walked up and down the Reforma and discovered many restaurants new to us and visited some old favorites as well. This is my new favorite hotel in the Capitol. Lees meer
"Galeria Reforma Hotel in Mexico City"
This hotel is a great value. The price, location, service, room, roof-top pool, staff are all excellent. I highly recommend this hotel.
"Nice neighborhood/Comfortable hotel"
The only complaint I have about the hotel is that the gym was closed for renovation. I work out regularly and there was no indication on the hotel website that the gym was closed. I stayed on the conceive level which meant the Internet was free and a continental breakfast was included. I would recommend the hotel. It is in walking distance of the Museum […] of Anthrpology and several other museums. Lees meer
"Galeria Plaza in Mexico City"
Our room (717) was very comfortable and the service great. However, the in-room safe had been removed and we would have preferred a refrigerator. The minibar might have been refrigerator, but we had no access since we did not wish to buy from it.
Deze gast heeft geen reactie geplaatst.
"Fantastic"
Real good! Nothing negative to say about this hotel. Perfect for me.
"Galleria Plaza mex city"
Great value for what you get. Good service, attentive staff. Nice facilities. Centrally located.
"Galeria Plaza"
Fantastic Hotel with a Great location. Only 5 min away to the most posh areas of Mx City and centrally located for most business meetings. The price is really great as well the service. They offer an executive business lounge, with incredible views of the city.
"The Galaria Plaza Reforma"
Our room and the hallway was dimly lit and gloomy. The hair dryer in bathroom did not work....would only stay on for 30 seconds and cut off and would not restart until next day....then the same thing. Hotel was in a convenient location but will try to find another hotel in the Reforma area next time.
"Galeria Plaza Mexico City"
The hotel is excellent, the only problem I had was the expensive room service, and the $200.00 pesos per day for internet. I had two bottled waters, about 1 liter each and they charged me $44.00 pesos for each one..... Other than that, everything was excellent.
Deze gast heeft geen reactie geplaatst.
"Wonderful stay!"
The location is so good and the staff was friendly and super helpful! A great stay for a great price in Mexico city
Deze gast heeft geen reactie geplaatst.
"Rude staff, dark vibe. Book somewhere else"
The front desk staff was rude and unhelpful. Book somewhere else. This hotel also is and feels dark and there's just not a good vibe there. Overpriced for what it offers.
"Good place to stay"
Stay in this hotel for a business travel. Very good performance/price ratio. Staff is very helpful, room is clean and comfortable. Located in Rosa-rona area, a lot of entertainment and restaurant. Will stay here again in future travel to Mexico.
"Good hotel."
Everything was great with one exception. I had no internet signal in my room on the 11th floor and a fairly weak signal throughout the rest of the building. Other than that, I would recommend it.
"Galeria Plaza Reforma"
This hotel has an excellent staff, the restaurant has limited options but the food is always fresh and is delivered in a timely manner. The taxi service has well serviced cars, always a plus in Mexico, and they always have safety belts which is rare. The only detail I will change is the internet code that you need to get every night, kind of a pain […] especially when you comeback from a meeting late at night. Definitely the best deal is to pay for the executive level since they give you the 10th floor and breakfast included. Lees meer
Beoordelingen op deze site zijn de persoonlijke meningen van klanten en leveranciers, en niet die van Hotels.com. Noch Hotels.com noch de partijen die deze beoordelingen plaatsen, kunnen aansprakelijk worden gesteld voor schade van welke soort ook die voortvloeit uit het gebruik van deze beoordelingen
