Krystal Grand Cancun All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel aan het strand met spa, in de buurt van Playa Gaviota Azul

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Krystal Grand Cancun All Inclusive

4 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
Altitude Corner Suite Ocean Front | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, pillowtop-bedden
Bar (ter plaatse)
Altitude Master Suite, Ocean front | Uitzicht vanaf balkon
Lobby

Beoordelingen

7,4 op 10 –

Goed

Populaire voorzieningen

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Bar
  • Zwembad
  • Spa
  • Receptie 24/7
  • Airconditioning
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • Restaurant en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • 4 buitenzwembaden
  • Een gratis kinderclub
  • Gratis kinderopvang met toezicht
  • Sauna
  • Parasols
  • Cabana's
  • Ligstoelen
  • Strandlakens
Voor gezinnen
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Gratis kinderopvang met toezicht
  • Kinderzwembad
  • Kinderclub (gratis)
  • Speeltuin
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
De prijs is € 307
inclusief belastingen en toeslagen
10 dec - 11 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
17 van 17 kamers weergeven

Altitude Suite King, Ocean Front

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 51 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Altitude Corner Suite Ocean Front

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Aparte slaapkamers
  • 56 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Familiekamer, meerdere bedden, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
  • 88 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Superior kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 44 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
  • 44 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
  • 56 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
  • 44 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
  • 44 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Altitude Master Suite, Ocean front

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
  • 98 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
  • 44 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
  • 51 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
  • 44 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Honeymoon kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
  • 88 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Presidentiële kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
  • 132 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Altitude Suite King, Boulevard View

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
  • 51 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Playa Gaviota Azul - 1 min. lopen - 0.1 km
  • Conferentiecentrum - 6 min. lopen - 0.6 km
  • Strand van Forum - 7 min. lopen - 0.7 km
  • Playa Chac Mool - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Hotel Zone Beaches - 14 min. rijden - 5.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 24 min. rijden

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬6 min. lopen
  • ‪Mandala - ‬6 min. lopen
  • ‪The Moongate - ‬2 min. lopen
  • ‪Monkey Business - ‬5 min. lopen
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬7 min. lopen

Over deze accommodatie

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Krystal Grand Cancun All Inclusive ligt in de buurt van het strand, waar je kunt genieten van cabana's, parasols en volleybal. Bovendien ligt de accommodatie praktisch naast Playa Gaviota Azul. Met 4 buitenzwembaden valt er voor iedereen iets te beleven. Daarnaast kun je heerlijk ontspannen in de spa met diepe bindweefselmassages, aromatherapie en reflexologie. Geniet van een hapje bij het café of ga naar de bar/lounge voor een verkoelend drankje. Ook een gratis kinderclub, een strandbar en een sauna behoren tot de hoogtepunten. Andere reizigers zijn erg te spreken over het behulpzame personeel en de ligging aan het strand.

All-inclusive

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Krystal Grand Cancun All Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Gesproken talen

Engels, Portugees en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 398 kamers

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 21 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 21 jaar

Kinderen

  • Gratis kinderopvang met toezicht
  • Gratis kinderclub

Huisdieren

  • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Gratis beveiligd parkeren bij de accommodatie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse

Overige informatie

  • Aparte rookruimtes (boetes van toepassing)

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Swim-up bar
  • Koffiebar/café
  • Privédiners
  • Roomservice (laat op de avond)
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Gratis kinderopvang met toezicht
  • Kruidenier/supermarkt
  • Kinderspelletjes
  • Speelgoed

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Beachvolleybal
  • Biljarttafel
  • Snorkelmogelijkheden in de buurt

Werken tijdens je reis

  • 6 vergaderruimtes

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Strandcabana's (tegen een toeslag)
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • 2 gebouwen/torens
  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Picknickplek
  • Terras
  • Tv in gemeenschappelijke ruimte
  • 4 buitenzwembaden
  • Volledig uitgeruste spa
  • Sauna
  • Een bankethal
  • Een outdoor entertainmentgebied

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Spa met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Wandbeugel bij het toilet
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Pad naar ingang zonder treden

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Ledtelevisie van 50 inch
  • Premium kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Espressoapparaat
  • Badjassen
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Donzen dekbedden
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Gratis extra futonmatras
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Gratis extra bedden

Heerlijk genieten

  • Balkon

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Alleen een douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater
  • Kinderstoel

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Restaurantgids

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen zichzelf lekker verwennen in Krystal Spa, de spa van dit hotel. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Zweedse massages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en reflexologie. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

Restaurante Ayami - restaurant op het terrein. Reserveren is verplicht.
Terraza el Mortero - gezinsrestaurant op het terrein. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
The Grill - gezinsrestaurant op het terrein. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
Risotto - restaurant op het terrein. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
Red Fish - visrestaurant met brunch en lunch. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • De stad heft de volgende belasting: USD 3.86 per accommodatie, per nacht.

Kinderen & extra bedden

  • Een oppasservice in de kamer is beschikbaar tegen een toeslag

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk.
Toegang tot de infinity pool is alleen beschikbaar voor gasten die in de Altitude-toren verblijven.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Krystal Grand Cancun All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Krystal Grand Cancun All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Ja, je beschikt er over 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Is er ter plaatse bij Krystal Grand Cancun All Inclusive een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt liggen PlayCity Casino (11 min. rijden) en Royal Yak Casino and Sports Book (12 min. rijden).
Wat is er in Krystal Grand Cancun All Inclusive en omgeving zoal te doen?
Tijdens het warmere seizoen kun je hier onder andere een spelletje volleybal spelen. Geniet van een behandeling in de spa of zwem in een van de 4 buitenzwembaden. Krystal Grand Cancun All Inclusive biedt ook een sauna en strandcabana's, naast een picknickplaats en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Ja, er is een lokaal restaurant: Restaurante Ayami.
Heeft Krystal Grand Cancun All Inclusive ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon.
In wat voor omgeving bevindt Krystal Grand Cancun All Inclusive zich?
Krystal Grand Cancun All Inclusive ligt op een korte 1 minuten lopen van Playa Gaviota Azul en 6 minuten loopafstand van Conferentiecentrum. De lokale omgeving heeft veel wandelmogelijkheden en staat bekend om zijn stranden.

Beoordelingen over Krystal Grand Cancun All Inclusive

Beoordelingen

7,4

Goed

8,0/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Matig

Janaina, reis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Pagamos por 2 quartos com 2 pessoas em cada quarto. Cobraram pelo quarto hóspede alegando que a reserva foi feita para 3 pessoas. Engraçado é que pagamos o mesmo valor nos dois quartos, tivemos que efetuar o pagamento de $120 por noite, totalizando quase R$7000 a mais. Nem a hotéis.com e nem o hotel krystal se responsabilizaram pelo erro do sistema. Logicamente isso será judicializado. Ar condicionado não gela, frigobar não gela, quarto com cheiro de mofo e havia uma barata viva na gaveta. Para jantar precisa fazer reserva nos restaurantes e geralmente alteram as reservas ou alegam que não havia reserva, enfim, pessimo!
Erika, gezinsreis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Velia, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Jacqueline, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Pär, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

MARAVILLOSA EXPERIENCIA EN EL CORAZON DE CANCUN.
Maravillosa experiencia. El hotel está ubicado en la playa más bonita de Cancún para nadar con niños, es una playa protegida por un rompeolas que hace que el mar sea una alberca turquesa con una arena blanca y limpia, sin sargazo. El hotel es muy lindo, la comida de los buffetes y los restaurantes de especialidad es DELICIOSA. El plan todo incliuido definitivamente vale la pena por la calidad de los alimentos y bebidas. El hotel cuenta con sala de juegos para niños con muchas actividades durante todo el día para que los pequeños se diviertan además de disfrutar de la alberca y del mar, MUY RECOMENDABLE PARA FAMILIAS CON NIÑOS. La ubicación en la zona hotelera de Cancún es la más privilegiada, justo en el corazón de la vida nocturna de Cancún. La atención de todo el personal es maravillosa, pero queremos agradecer ewspecialmente al concierge Janer, quien hizo posible que nuestra estancia fuera la más placentera, con su ayuda pudimos disfrutar de todas las áreas del hotel y de todas las actividades posibles, que nos permitieron conocer de todas las instalaciones y sacar el máximo provecho de nuestra estancia. Sin duda regresaremos muchas veces más.
Velvet Jacqueline, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Loveleen, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

SERGIO, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Bertha Judith, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

MIGUEL, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Elevators are a nightmare
Juvenal T, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Julian, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Alejandro, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Juan C, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Enrique, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Got there in 8/24/24 upon checking in the lobby was 100 degrees the elevator was like a sauna super hot and humid. Room was n the 11th floor nice view but had a smell to it, very disappointed over all. We upgraded the next day to Altitud Tower it was like night and day. About the food the general buffet was a huge disappointment breakfast at Altitud was good the grill was closed to day out of 4 that we stayed there. If you spect to have a variety of drinks is not going to happen ( one beer on tap ) The staff was great specially the servers. Stay 4 days 3 , we will never stay at Krystal Grand Cancun all inclusive ever again!!!
Eloy, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

A wonderful experience
Jacqueline Michelle, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

The property is outdated, mold smell, buffet very limited food, first day the only place for lunch was outside with no shade on 100 F! They ad 5 restaurants for dinner, but only 2 is open daily if you are lucky to do a reservation at 10 am, because at 10:05 all available spots will gone. For lunch only buffet, awfull chooses almost not eatable! Lunch buffet room is small, for example sweet table has only 3 diff options, for 4 stars hotel this in unacceptable. Meet choose only one! No AC at the lobby or elevalators, complete building smells like mold. All your belonging will smell like mold! They do not clean beach, you should watch not to step on plastic forks, glasses or bottles! This should be rated as 2 stars hotel not 4!!!
Branko, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Each floor's dust-shot room's door was always open, spreading a terrible smell. The elevators did not fully function, and one of the two always had trouble. The towel card system did not function and did not meet the needs. The booking system of restaurants was cumbersome, and requests for time modification were ignored and canceled by staff without notice. Early check-in is unavailable, and there is no place for those early check-in for over three-hours without airconditioning.
Tadatsugu, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Lentitud en check in hasta 40 minutos en fila y falta servicio de elevadores, 2 fuera de servicio y los otros sin ventilación, mucho menos clima.
Lucio Eduardo Gallegos, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

The beachfront and food/drink service was perfect. Restaurants we good. Buffet could use additional options for breakfast and lunch. Elevators were extremely hot and long waits. AC needs to be improved in rooms. Lilliana on beach service and Julian at the lobby bar were wonderful.
Janine, gezinsreis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

The facility needs to fix its elevators. only half are working
Jean, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Alma Rosa, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia