Alle accommodaties bekijken

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
All-inclusive accommodatie aan het strand met spa, in de buurt van Stadsplein van Puerto Morelos

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Interieur
Aan het strand, wit zand, ligstoelen aan het strand, strandlakens
2 buitenzwembaden, ligstoelen bij het zwembad
2 buitenzwembaden, ligstoelen bij het zwembad
Uitzicht vanuit accommodatie

Beoordelingen

8,6 op 10 –

Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Gratis ontbijt
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aanlegplaats
  • Aan het strand
  • 5 restaurants en 2 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • 2 buitenzwembaden
  • Dakterras
  • Een gratis kinderclub
  • Gratis kinderopvang met toezicht
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Ligstoelen
Net als thuis
  • Oppasservices (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kinderclub (gratis)
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Televisie
  • Tuin
De prijs is € 393
inclusief belastingen en toeslagen
17 dec - 18 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
18 van 18 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite, 2 slaapkamers laden

Een televisie

Suite, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
  • 207 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Familiekamer laden

Familiekamer | Kameruitzicht

Familiekamer

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 52 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 queensize opklapbed

Alle foto's voor Suite (One Bedroom Suite Platinum) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
  • 100 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons opklapbed

Alle foto's voor Junior Suite With Jacuzzi laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior Suite With Jacuzzi

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons opklapbed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
  • 100 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons opklapbed

Alle foto's voor Junior-suite (Junior Suite Platinum) laden

Kameruitzicht

Junior-suite (Junior Suite Platinum)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons opklapbed

Alle foto's voor Studio With Jacuzzi laden

Studio With Jacuzzi | Kameruitzicht

Studio With Jacuzzi

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons opklapbed

Alle foto's voor Standaard suite laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
3 slaapkamers
  • 265 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 7
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Luxe kamer laden

Kameruitzicht

Luxe kamer

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite laden

Kameruitzicht

Junior suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 51.9 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons opklapbed

Alle foto's voor Suite Junior With Pool View laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior With Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite Junior With Pool View laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior With Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Family Room -5 Guests- Standard With Pool View laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Family Room -5 Guests- Standard With Pool View

  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 queensize bed

Alle foto's voor Suite Premium With Sea View laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Premium With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize bed

Alle foto's voor Suite Superior With Pool View laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Superior With Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize bed

Alle foto's voor Room Deluxe With Pool View laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Room Deluxe With Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Premium With Sea View laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Premium With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Room Junior With Pool View laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Room Junior With Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Privéstrand vlakbij, wit zand

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Zwembad
Gratis ontbijt
Spa
Restaurant
9.0 van 10, Fantastisch, (585)
De prijs is € 489
inclusief belastingen en toeslagen
2 dec - 3 dec
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

In de buurt

  • Mercado de Artesanías - 3 min. rijden - 2.2 km
  • Stadsplein van Puerto Morelos - 3 min. rijden - 2.4 km
  • Playa Ojo de Agua - 7 min. rijden - 2.5 km
  • Botanische tuin Dr. Alfredo Barrera Marin - 11 min. rijden - 7.3 km
  • Puerto Morelos Beach - 12 min. rijden - 5.4 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 29 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 22,5 mijl/36,3 km

Restaurants

  • ‪Ile de France - ‬3 min. lopen
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬5 min. lopen
  • ‪La Alhambra - ‬2 min. lopen
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬2 min. lopen
  • ‪Zan-Za Bar - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ligt in de buurt van het strand; daar kun je genieten van een massage of ontspannen op een ligstoel. Bovendien rijd je in nog geen vijf minuten naar Stadsplein van Puerto Morelos. Je kunt heerlijk zwemmen in de 2 buitenzwembaden of genieten van een ontspannend spabezoek met massages, body wraps en aromatherapie. Hacienda Arrecife, een van de 5 restaurants, serveert Mexicaanse gerechten voor ontbijt, lunch en diner. Deze accommodatie met alles inbegrepen biedt ook hoogtepunten zoals 2 bars/lounges, een jachthaven en een dakterras. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel en de prijs-kwaliteitsverhouding.

All-inclusive

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Surfen/bodyboarding
Windsurfen

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Tennis

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Gesproken talen

Engels en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 500 kamers
  • Verdeeld over 4 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur
  • Snelle in-/uitcheckservice beschikbaar
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
  • Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren. 

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
  • Minimumleeftijd om tijdens Spring Break in te checken is 25

Kinderen

  • Oppasservices*
  • Gratis kinderopvang met toezicht
  • Gratis kinderclub

Huisdieren

  • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan

Overige informatie

  • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet elke dag 07.00 uur–12.00 uur
  • 5 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Poolbar
  • Swim-up bar
  • Koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Gratis kinderopvang met toezicht

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Fitnesslessen
  • Yogalessen
  • Ecotours
  • Kajakken
  • Duiken
  • Snorkelen
  • Surfen/bodyboarden
  • Windsurfen
  • Winkels
  • Vissen
  • Fietsverhuur in de buurt
  • Golfbaan in de buurt
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Zeilen in de buurt
  • Brommer- of scooterverhuur in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte
  • Conferentiecentrum

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Ligstoelen bij het zwembad

Voorzieningen

  • 12 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 2006
  • Kluis bij receptie
  • Dakterras
  • Tuin
  • Tv in gemeenschappelijke ruimte
  • Fitnessfaciliteiten
  • 2 buitenzwembaden
  • Volledig uitgeruste spa
  • Jachthaven
  • Spabad
  • Sauna
  • Een bankethal
  • Koloniale stijl

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Breedte van liftdeur (in centimeter): 150
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Televisie met ondertiteling
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Televisie
  • Satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Plafondventilator
  • Minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Kussenkeuzemenu
  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Balkon

Jezelf opfrissen

  • Alleen een douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen lekker genieten van een bezoek aan de volledig uitgeruste spa van deze accommodatie. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, bodywraps en bodyscrubs. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en hydrotherapie. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad en een Turks bad/hammam.

De spa is dagelijks geopend. Kinderen jonger dan 12 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 6 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

Hacienda Arrecife - Een restaurant aan het zwembad. Gespecialiseerd in Mexicaanse gerechten, met ontbijt, lunch en diner.
Alhambra - Een buffetrestaurant met uitzicht op de tuin. Serveert ontbijt, lunch en diner.
El Alcazar is gespecialiseerd in Mediterrane gerechten en is enkel geopend voor diner. Als het weer dit toelaat, kunnen gasten heerlijk buiten eten. Reserveren is verplicht.
La Marina -restaurant met uitzicht op de zee. Gespecialiseerd in visgerechten. Serveert diner. Reserveren is verplicht.
Tratorria Da'Gulio biedt uitzicht op de tuin. Het is een gastronomisch restaurant, gespecialiseerd in Italiaanse gerechten. Serveert diner. Reserveren is verplicht.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Administratieve toeslag: USD 15 per accommodatie, per nacht

Kinderen & extra bedden

  • Een oppasservice in de kamer is beschikbaar tegen een toeslag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Gasten jonger dan 6 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 12 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele galadiner op oudejaarsavond inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.

Ook bekend als

Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?
Ja, je beschikt er over 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?
Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar.
Wat is er in Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive en omgeving zoal te doen?
Je vermaakt je hier prima! Zo kun je er onder andere kajakken, windsurfen, en vissen. Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, genieten van een ecotour en yoga doen. Laat je na een lange dag lekker verwennen met een behandeling in de spa of neem een verfrissende duik in een van de 2 buitenzwembaden. Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive biedt ook 2 bars/lounges en een sauna, naast een Turks bad en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?
Ja, er zijn 5 restaurants ter plaatse, die het volgende bieden: dineren in de openlucht, Mexicaanse gerechten en uitzicht op de tuin.
Heeft Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon.
In wat voor omgeving bevindt Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive zich?
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ligt op slechts 9 minuten loopafstand van Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Reizigers zijn zeer onder de indruk van de toplocatie van deze accommodatie.

Beoordelingen over Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Goed

Marco, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

mahdi, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Kelli, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Jena, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Overall we had a great trip and were able to get much needed vacation thanks to the all-inclusive Marina El CID. Highly recommended 💯
Monelle Tablizo, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Very spacious friendly employees no beach at this resort,
Avdi, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Pros:Beautiful grounds,nice clean, large pool with entertainment good food, friendly staff. Our favorite server at Dolores was Rodolfo.Very knowledgeable and hard working.Kobo and french restaurant are the best. Disappointed with Aakat this year. Cons: additional fees not included while booking package on expedia upon checkin $19 per day, no room substitution option unless extra charge is paid even in the same room category. New fee of 20$ per hour for late chechout(last year we got 2 free hours)
Konrad, gezinsreis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Melisa, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Elizabeth, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

feras, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

mark, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

The food is good and served ok only they don’t have to many shows
Patricia, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

First time visiting Cancun - we had a family of 11. It was very enjoyable overall. Lots of activities for everyone. The teens enjoyed the main pool where they could swim up and order lots of drinks, play volleyball, and jump off the cliff and use the slides. My sister and I played with my 10 month old niece on the swallow end and she loved it. Toni was our favorite staff at the resort - very friendly Wait staff at all the locations, pool side and resteraunts were wonderful. Downsides - hostesses. Terrible attitudes. The buffet especially, there was an instance where my parents showed up 30 mins later, and so we asked if they could sit at a table near us. The hostess rudely grabbed the napkin out of the waiters hand and said NO. and moved our parents to the far end of the buffet. ** no worries. After she left, he said they could sit near us anyway. I don't understand why she did that... Our section was empty. Another thing to note is the WIFI. You are only allowed to connect to 2 devices. That's it. You’ll have to pay for more. Beaches are a hit or miss. But overall - trip was great kids had a wonderful time and I would go back :) Book at KOBO if you can!
Davy, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

The good: Excellent property! Best dinning from all family resorts I’ve stayed in Mexico. Great service in general. The bad: Only give you 2 wifi connections per family. This is unacceptable and very odd for 2024. Management needs to get with the times. I would pick another resort just on this. I saw a resturant staff secretly making fun of a customer. Also unacceptable.
Borzou, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Very nice place, great service, almost all the people was very friendly.
BYRON R, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Some of the staff with the exception of waiters, were rude. The treatment is pretty obvious with just regular people vacationing and members of their hotel, starting with the wristbands. No premium liquor, unless you’re a member, and you have to pay for WiFi. Not the best experience.
Esther, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Everything was amazing but the beach is pretty smelly and the water isn’t that clean, and they charge you an extra 150 dollar fee on arrival for “hotel fees” which is non refundable and they kind of push a room upgrade which gives you a nicer view but when you book the room, it says ocean side but it’s not and that was a 300 dollar upgrade as well. Everything else on the resort was amazing, food was good at most places, drinks were also great everywhere, they have multiple pools and the staff is very nice. There is one club on the resort but I wouldn’t say that there’s that great of a night life, it’s a lot of older couples and kids so not much of a party resort but free room service 24/7 and good food and drinks, i recommend to others while also being cautious about the things I spoke about.
Harpreet Singh, romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

The room have bedbug. My child got. And I feel itch when I sleep. The air conditioning on the 5th floor is not cold enough. It's difficult to book a restaurant, so we can only eat buffet
Huiqi, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

This is our second stay at el cid. And we just love everything about it. The food is always great. The lobster tails at the marina were sooo good. The new Japanese restaurant was so good. The pools were awesome. We loved everything about our stay. Will deff return.
brenda juaniry, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Staff was great
Omar Alexis, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

O hotel é maravilhoso! Limpo, staff super simpática. Comida e bebidas maravilhosas!
Leonardo Andriolli, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The resort, its location,staff and facilities were all excellent. We also enjoyed the theme programs conducted wvery evening. Totally safe environment and kids had a very good time
John, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Khoa Gary Dang, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Was great
Dionis, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Clean
Davia, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia