Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie aan het strand met spa, in de buurt van Stadsplein van Puerto Morelos

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Exterieur
Een privéstrand, wit zand, ligstoelen aan het strand, beachvolleybal
Preferred Club Governor Suite | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau
3 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
7 restaurants, serveren ontbijt
VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Huisdiervriendelijk
  • Zwembad
  • Roken niet toegestaan
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Spa
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Privéstrand
  • 7 restaurants en 3 bars/lounges
  • 2 swim-up bars
  • Volledig uitgeruste spa
  • 3 buitenzwembaden
  • Nachtclub
  • 2 outdoor
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Stoombad
  • Ligstoelen
Net als thuis
  • Kinderopvang met toezicht (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Terras
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Wasvoorzieningen
De prijs is € 360
inclusief belastingen en toeslagen
2 dec - 3 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Deal of the Day

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Badjassen
  • 65 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, 2 tweepersoonsbedden

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
  • 65 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Preferred Club Suite Ocean Front King

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 71 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Preferred Club Suite Ocean View King

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 71 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deal of the Day Preferred Tropical View

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een apart bad en aparte douche
Badjassen
  • 71 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Junior Suite Ocean Front Double

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
  • 65 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Preferred Club Suite Ocean View Double

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 71 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Ocean Front King

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
  • 65 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior Suite Ocean View Double

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
  • 65 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
  • 65 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Familiekamer

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een bubbelbad
  • 130 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Ocean View King

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
  • 65 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Preferred Club Governor Suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte eetruimte
Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 101 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Preferred Club Suite Ocean Front Double

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 71 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Tropical View King

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
  • 65 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior Suite Tropical View Double

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
  • 65 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580

In de buurt

  • Stadsplein van Puerto Morelos - 6 min. rijden - 4.4 km
  • Playa Ojo de Agua - 6 min. rijden - 4.5 km
  • Santuario de la Esperanza & Cápsula del Tiempo - 10 min. rijden - 7.3 km
  • Botanische tuin Dr. Alfredo Barrera Marin - 10 min. rijden - 7.4 km
  • Puerto Morelos Beach - 11 min. rijden - 5.9 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 29 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 22,2 mijl/35,8 km

Restaurants

  • ‪Ile de France - ‬11 min. lopen
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬8 min. lopen
  • ‪La Alhambra - ‬8 min. lopen
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬10 min. lopen
  • ‪Zan-Za Bar - ‬11 min. lopen

Over deze accommodatie

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive heeft een privéstrand, waar je kunt genieten van volleybal, een drankje aan het strand en ligstoelen. Vanaf de accommodatie rijd je in slechts tien minuten naar Stadsplein van Puerto Morelos. Met 3 buitenzwembaden kan iedereen genieten van het water. Als je toe bent aan wat ontspanning, ga je naar de spa voor massages, body wraps en gezichtsbehandelingen. Carnival Buffet, een van de 7 restaurants, ligt aan het strand en je kunt hier terecht voor ontbijt, lunch en diner. Deze accommodatie in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 2 swim-up bars, een nachtclub en een bar aan het zwembad. Andere reizigers zijn erg te spreken over het behulpzame personeel en de ligging aan het strand.

All-inclusive

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Roeien/kanovaren
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Midgetgolf
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Danslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Gesproken talen

Engels en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 550 kamers
  • Verdeeld over 4 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
  • Snelle incheckservice beschikbaar
  • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur
  • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
  • Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Als je met een huisdier reist, dien je een actueel vaccinatiebewijs te tonen bij het inchecken.
  • Als je met een assistentiedier reist, neem dan voor aankomst contact op met de accommodatie.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Geen babybedden
  • Kinderopvang met toezicht*

Huisdieren

  • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden, 1 in totaal, tot 10 kg per huisdier)*
  • Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing*
  • Er zijn voer- en drinkbakken aanwezig

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen))

Parkeren

  • Beperkte parkeergelegenheid bij de accommodatie
  • Voor parkeren bij de accommodatie gelden hoogtebeperkingen

Overige informatie

  • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet
  • 7 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • 2 swim-up bars
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Koffiebar/café
  • Privédiners
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Speeltuin
  • Kinderopvang met toezicht (toeslag)
  • Kindermenu

Activiteiten

  • Privéstrand
  • Tennis
  • Yogalessen
  • Beachvolleybal
  • Basketbal
  • Boogschieten
  • Midgetgolf
  • Kajakken
  • Zeilen
  • Varen met een gemotoriseerd watervoertuig
  • Surfen/bodyboarden
  • Winkels
  • Biljarttafel
  • Informatie over fietstours
  • Ecotours in de buurt
  • Golfbaan in de buurt
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Parasailen in de buurt
  • Duikmogelijkheden in de buurt
  • Brommer- of scooterverhuur in de buurt
  • Skydiven in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte
  • Gedeelde werkplekken
  • Conferentiecentrum (995 vierkante meter ruimte)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Fietsverhuur
  • Ligstoelen aan het strand
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • 9 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 2008
  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Terras
  • Fitnessfaciliteiten
  • 3 buitenzwembaden
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Fietsenstalling
  • Volledig uitgeruste spa
  • Nachtclub
  • Spabad
  • 2 outdoor tennisbanen
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Stoombad
  • Vegan maaltijden
  • Vegetarische maaltijden
  • Jaarlijks wordt compensatie aangekocht voor ten minste 10% van de koolstofuitstoot
  • Menselijke behandeling van wilde dieren
  • Lokaal georganiseerde tours en activiteiten
  • Showcase lokale kunstenaar
  • Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
  • Uitgebreid beleid voor voedselverspilling
  • Uitgebreid beleid voor recycling
  • Geen plastic rietjes
  • Alleen herbruikbare kopjes
  • Een bankethal
  • Art-decostijl

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegankelijk
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Tegelvloer in de kamer

Kamervoorzieningen

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Plafondventilator
  • Gratis gevulde minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Turndownservice
  • Beddengoed aanwezig

Heerlijk genieten

  • Massages op de kamer
  • Balkon of terras

Jezelf opfrissen

  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen))
  • Gratis lokale gesprekken

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)
  • Energiebesparende faciliteiten in kamers
  • Ledlampen
  • Alleen waterbesparende douches
  • Alleen waterbesparende toiletten
  • Gidsen en/of aanbevelingen
  • Restaurantgids

Speciale voorzieningen

Spa

De spa beschikt over 6 behandelkamers waaronder kamers voor koppels. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, bodywraps, bodyscrubs en lichaamsbehandelingen. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en hydrotherapie. De spa is uitgerust met een sauna.

De spa is dagelijks geopend. Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Dineren

Carnival Buffet - Een buffetrestaurant aan het strand. Gespecialiseerd in ontbijt, lunch en diner. Er is een kindermenu beschikbaar.
Capers - Italian - Een gastronomisch restaurant met diner. Dagelijks geopend.
CinCin - Mediterranean - Een gastronomisch restaurant met diner. Dagelijks geopend.
Mercure-French Adult Only - gastronomisch restaurant met alleen diner. Dagelijks geopend.
Tamarindo - Mexican - gastronomisch restaurant met diner. Dagelijks geopend.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Travelife, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid

Kinderen & extra bedden

  • Kinderopvang met toezicht is beschikbaar tegen een toeslag

Huisdieren

  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 65 per huisdier, per nacht

Parkeren

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor de parkeergelegenheid

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 19.00 uur
  • Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden zonder toezicht van een volwassene niet toegelaten in de spa
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een beveiligingssysteem, een EHBO-doos en raambeveiliging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele galadiner op oudejaarsavond inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Toegang tot de Kids Club is bij de kamerprijs inbegrepen en deze is van 09.00 uur tot 22.00 uur geopend. Ouders mogen het hotel niet verlaten zolang hun kinderen nog in de Kids Club zijn. Er zijn babysitters voor op de hotelkamer beschikbaar indien je het hotel zonder kinderen wilt verlaten (toeslag, van tevoren aanvragen).

Ook bekend als

Now Jade All Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort And Spa
Now Jade Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Now Jade Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?
Ja, je beschikt er over 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Van 07.00 uur tot 19.00 uur heb je toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?
Ja, honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 1 in totaal en een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van USD 65 per huisdier, per nacht. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?
Ja. Het aantal beschikbare parkeerplaatsen kan beperkt zijn.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Er is een snelle incheckservice beschikbaar.
Wat is er in Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive en omgeving zoal te doen?
Lokaal kun je hier onder andere kajakken, zeilen en boogschieten. Breng daarnaast zeker een bezoekje aan de tennisbaan!Ter plaatse kun je onder andere basketballen, volleyballen en yoga doen. Laat je na een lange dag lekker verwennen met een behandeling in de spa of neem een verfrissende duik in een van de 3 buitenzwembaden. Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive heeft ook 2 swim-up bars, een nachtclub en een privéstrand, naast een sauna, een stoombad en een spelletjesruimte.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?
Ja, lokaal zijn er 7 restaurants. Deze bieden onder andere het volgende: dineren aan het strand and uitzicht op de zee.
Heeft Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon of patio.
In wat voor omgeving bevindt Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive zich?
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive bevindt zich aan het water, op een kleine 12 minuten loopafstand van Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Reizigers zijn zeer onder de indruk van de toplocatie van deze accommodatie.

Beoordelingen over Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Book it!
My wife and I loved our stay here! We came for a wedding, and every part of the stay from check in to check out was incredible. The staff were all very friendly and helpful, the resort itself was beautiful, and views were stunning. Lots of dining options and variety (including the best fish tacos I’ve had). Cannot say enough good things about the place.
Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

A very nice resort
The resort was wonderful. The food was fantastic and the bars were well stocked. We would absolutely go and stay there again. The reason that I gave the resort 4 stars is because the wording of the room description is deceiving. We stayed in a Preferred Club Ocean View room. - the description says that you will get a free spa treatment per person - you will not get this. We asked a few times and the best info we ever received was that you could potentially get a 10 minute chair massage then they stopped talking about that and it never happened. - the part that says you will receive $200 credit to use at the resort - absolutely not. You will receive "$200" worth of discounts. The discounts were on spa, special meals, and potentially wine. I even brought this issue up to the staff and it was completely dismissed because they know that it's misleading. Again, overall the resort was great. I just wanted to clear that up for anyone.
Caleb, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Great as long as you enjoy your room being 1000F
“Ocean front” is a stretch. Patios face in towards to courtyard so you have to lean out to see it. Room was like an INFERNO. we literally slept 2 hours because it would not cool past 25c or 77f. Sounded like drums playing all morning due to some type of construction. Room service picks up in the middle of the night and clangs the dishes around which echos straight into your room. Got a massage which was great except it was $300 and the fire alarm went off at the end. Also is not “all inclusive”, I asked for a Sapporo and it was $15.
Brandon, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Esperanza, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Jonathan, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Victoria, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Maria Rosette, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I loved it! I would definitely visit again!
Adrian, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Sakib, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

I didn’t like that after 11pm everything was closed we cant’ walk on the property because they said the areas were closed After 11 pm all the employees are ready to leave and they kick you out of the restaurants We are on vacation and we don’t want to go to sleep at that time
graciela, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Nahani, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

jaison, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent food, nice beach
Vitalii, gezinsreis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Very nice Resort, and great service!!! The beach is beautiful!!
Luis, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Very poor hospitality at the Dreams Jade Resort. My room took over two past checkin time. Once I finally arrived to my room, my tub was dirty. Curtains were falling apart out of the balcony, no bathrobes/slippers/room amenities as listed this is included, my welcome gift was 3 apple instead of the complimentary bottle of wine I was promised. Staff was not helpful when asking questions. Buffet areas were constantly overcrowded and no availability to be seated, was asked to wait 30 min for a table for 1. Won’t be going back.
Jelisa Nadine, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

The hotel is good, food could be better, and after 11pm they won’t let you be anywhere that’s not in your room or one bar/disco. Restaurants will rush you to finish your dinner before 11pm and there are no bars open near the beach after it. They also won’t let you be near the beach during the night. Some servers were great and others would avoid you or you will have to ask them multiple times for what you asked. Room is beautiful, a bit worn out.
Gustavo Oscar, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The hotel exceeded my expectations compared to the information I found online. The staff's hospitality and smiles were wonderful, making our stay very comfortable. The variety of food was extensive, and even though I was traveling with my picky child, we were able to enjoy it together!
akiyo, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Steer clear! The staff was awful I didn’t get what I paid for and room was dirty and smelled like mold. “24 hr” places to eat were always closed and what was open had like 3 things on the menu and the staff was annoyed when you came to eat. I would never go here again, not even if it were free.
Jenna L, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Such a lovely resort ! Been to many resorts in Mexico before and this was one of the best by far !
Kimaya, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

To begin the checkout process was OK. But now I know why I was told the hotel was only half booked. Our room was not clean. The sheets were dirty with blood stains on it. They do not have washcloths. The food selection in the buffet is very limited housekeeping does not come daily and when you call them, they are not happy with you.
Dakia, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The resort was excellent. Food options are kinda limited due to restaurants closure on specific days but overall restaurant experience was great. Cafeteria was ok (most of the time no fish, but you can find other options easily). Good quality of alcohol, variety of flavors that was amazing.
Anastasiya, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great staff!
Avcustina, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Property is great overall but they need to solve problems faster.
Lorena, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

I want to love this resort as I was looking forward to exploring the other resorts within the Dreams brand. The resort had too many mosquitoes and I was bitten constantly everyday. It's been 6 days since I returned home and I am STILL itching. I love Cancun because of the hospitality of the people. Most of the employees of the resort made me feel welcomed. Most of the employees greeted us with "Buenos dias, Hola, etc" everyday and every where... EXCEPT our waiters at Tamarindo and Mercure. I always say "thank you" and always spoke nicely to the staff, but it was these two restaurants where the staff seemed... grumpy and seemed like they didn't want to be there. Even though the resort was an all-inclusive resort, we ALWAYS still tipped our servers as much as $20US; especially to our Teppanyaki cook. Even when tipped, they didn't smile and only "nodded" as if saying, "ok". Food overall was fair to good quality in terms of taste and presentation. Cin Cin was terrible and was the worst of all the restaurants. I love dessert and I couldn't stomach the "chocolate mousse" cake on our first night. It was rubbery and tasted like cheap garbage boxed cake. Juan from the Carnival buffet was awesome with his great service and smiles. He even remembered my husband's name from the first day. Catalina and Carmen where pleasant from the Spa. Hotel check in staff was super efficient and pleasant. The nightly entertainment was adequate and appreciated. Rid the mosquitoes!
Stella, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Staff is very friendly! We enjoyed our stay. We would appreciate if the smoking area coming out of the preferred side was maybe outside of the property more. Everything was clean, the food was for the most part really good. The main pool was fun! We were on the preferred side so we ventured over sometimes for some of the fun.
Angel, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia