Cascada

Propiedad de 4.0 estrellas

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Con una terraza en la azotea, Cascada está a 10 minutos en auto de Centro deportivo Moda Center y de Centro de Convenciones de Oregón. Visita su spa para relajarte con un masaje de tejido profundo, un tratamiento facial o una sesión de exfoliación corporal. Prueba también las especialidades de la cocina fusión en Terra Mae, que abre para la cena. Entre sus servicios e instalaciones encontrarás una alberca al aire libre y un bar o lounge. Además, sus habitaciones cuentan con lavadora/secadora y refrigerador.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Alberca
  • Onsen
  • Bar
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre y 2 tinas de hidromasaje
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Cafetería
  • Salas de tratamiento o masaje
  • 4 salas de juntas

Siéntete como en casa (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cocina
  • Baño privado
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavadora/secadora
$369 por noche
El precio total es de $428
13 nov - 14 nov
Total con impuestos y cargos

Lo mejor de esta propiedad

Santuario de relajación
Los tratamientos completos del spa y las aguas termales refrescan los sentidos. Masajes relajantes, jardines e instalaciones de fitness crean un viaje de bienestar.
Paraíso del sueño de ensueño
Sumérgete en un sueño reparador en un colchón con sobrecolchón y ropa de cama hipoalergénica de primera calidad. Las cortinas opacas y el servicio de cobertura completan la experiencia.
Perfección en el trabajo y el ocio
Afronta las tareas en el espacio de coworking o en las cuatro salas de reuniones, y luego derrite el estrés en las termas, saunas y jacuzzis. Te esperan masajes y tratamientos de spa.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Smart TV
Lavasecadora
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite, 2 habitaciones, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Smart TV
Lavasecadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Loft, 1 cama King size y sofá cama, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Smart TV
Lavasecadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Estudio clásico, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Smart TV
Lavasecadora
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Estudio, 1 cama King size, balcón

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Smart TV
Lavasecadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Suite estudio, 1 cama King size, patio

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Smart TV
Lavasecadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
1150 NE Alberta St, Portland, OR, 97211

Qué hay cerca

  • Calle Alberta - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Lloyd Center - A 5 min en auto - 3.4 km
  • Centro deportivo Moda Center - A 5 min en auto - 3.7 km
  • Coliseo Conmemorativo a los Veteranos - A 6 min en auto - 3.8 km
  • Centro de Convenciones de Oregón - A 6 min en auto - 3.7 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Portland (PDX) a 21 minutos en auto
  • Estación de tren de Portland Union a 14 min en auto
  • Estación de tren de Beaverton Hall-Nimbus a 19 min en auto
  • Estación de tren de Tigard Transit Center a 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Terra Mae - ‬A 1 min a pie
  • ‪Radio Room - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bye and Bye - ‬A 1 min a pie
  • ‪Memoire Ca Phe - ‬A 4 min a pie
  • ‪Alberta Carts - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Cascada

Si te hospedas en Cascada, podrás disfrutar de una terraza en la azotea y estarás a tan solo 10 minutos en auto de Centro deportivo Moda Center y de Centro de Convenciones de Oregón. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Además, les recomendamos ir a Terra Mae, que ofrece cocina fusión y abre sus puertas para la cena. Este lugar tiene una piscina al aire libre y un bar, y las habitaciones cuentan con detalles como lavadoras/secadoras y refrigeradores.

Datos generales

    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para los niños, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis cercano
    • Estacionamiento disponible en la calle
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar (con cargo) todos los díasde 07:00 a 13:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis

Actividades

  • Clases de fitness
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Tiendas
  • Información sobre tours en bicicleta
  • Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
  • Tours a bodegas vinos en los alrededores

De trabajo

  • 4 salas de juntas
  • Espacios de coworking

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 2024
  • Terraza en la azotea
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Sala de estar compartida
  • Gimnasio
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • 2 tinas de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Dispensador de agua
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Lockers disponibles
  • Salón de fiestas
  • Fogata
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 122
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 81
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Barandales en escaleras
  • Altura de los barandales en las escaleras (centímetros): 86
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Timbre con notificación visual
  • Regadera manual
  • Televisión con subtítulos
  • Asiento portátil para la tina
  • Asiento portátil para regadera
  • Asiento de excusado elevado
  • Altura del asiento de excusado elevado (centímetros): 64
  • Regadera de altura ajustable
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Altura de la barra de apoyo en el excusado (centímetros): 81
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Altura de la barra de apoyo en la regadera (centímetros): 76
  • Regadera para personas con discapacidad
  • Ancho de la regadera para personas con discapacidad (centímetros): 152
  • Tina para personas con discapacidad
  • Notificaciones por timbre y teléfono
  • Alarma con vibración en la almohada
  • Puertas con manijas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Grúa de alberca
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Smart TV de 55 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Servicios de streaming

Para tu comodidad

  • Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Lavadora/secadora
  • Detergente para ropa

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas
  • Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida
  • Refrigerador
  • Cocina
  • Parrilla de estufa
  • Lavavajillas

Otros servicios y amenidades

  • Todos los días
  • Caja de seguridad
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Solo hay excusados ahorradores
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes

Servicios especiales

Spa

CASCADA dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 21 años.

El baño privado/onsen incluye un onsen de interior privado (en un espacio compartido) y un onsen al aire libre privado (en un espacio compartido). Los servicios de baños termales incluyen aguas termales minerales de interior (estilo "onsen" japonés). Hay aguas termales/minerales en la propiedad.

Restaurantes

Terra Mae: restaurante que ofrece cocina fusión, y sirve cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Alberta Street Coffee: cafetería en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 40.60 por persona, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Uso de la sala de fitness
    • Clases de gimnasia o yoga
    • Uso del gimnasio
    • Servicio de limpieza
    • Cafetera en la habitación
    • Caja de seguridad de la habitación
    • Lavandería
    • Llamadas (pueden ser limitadas)

Opciones extra

  • El desayuno para llevar cuesta aproximadamente entre USD 10 y USD 27 por adulto y entre USD 10 y USD 27 por niño
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • El acceso a la bañera de hidromasaje está disponible por un cargo adicional de USD 50 por día.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 50 por mascota, por estadía, más un cargo único por limpieza de USD 250.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso a la piscina está disponible por un cargo adicional de USD 50 por día.
  • No se permite que huéspedes menores de 21 años usen la piscina ni la bañera de hidromasaje.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 21 años.
  • Para el servicio de masajes, los tratamientos de spa y los baños termales/onsen privados es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para solicitar el acceso a las aguas termales,el acceso a los baños termales públicos y el acceso a la piscina climatizada.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover
Los huéspedes con tatuajes pueden hacer uso del baño termal público.
El acceso a las piscinas de aguas termales, las clases de fitness y los servicios de spa solo están disponibles con reserva. Los huéspedes recibirán un correo electrónico después de hacer la reservación con instrucciones detalladas para configurar una cuenta de Trybe y ver la disponibilidad durante las fechas de estadía.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Cascada la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Cascada tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Cascada?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Cascada?

Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un cargo de USD 50 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Cascada?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Cascada y sus alrededores?

Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Cascada incluyen clases de aeróbic, pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. Además, Cascada cuenta con una piscina al aire libre, un sauna y una sala de vapor, así como con un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.

¿Hay restaurantes en Cascada o en los alrededores?

Sí, Terra Mae, que ofrece cocina fusión.

¿Cascada tiene habitaciones con cocina o kitchenette propia?

Sí, todas las habitaciones cuentan con una cocina, que también incluye una cafetera y un refrigerador.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Cascada?

Cascada se encuentra en Noreste de Portland, a tan solo 1 minutos a pie de Calle Alberta.

Opiniones

Opiniones de Cascada

9.2

Magnífico

10

Limpieza

9.2

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.6

Cuidado del medio ambiente

9.8

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excepcional

Great new hotel in great location with out-of-this-world spa
Ryan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Eric, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Grace, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Amazing place

Blown away. Awesome place and the thermal pools are world class.
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Christopher, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

6/10 Bueno

Needs some work

I'd been to the thermal springs many times and was looking forward to a one-night staycation. Upon checking in, I found that my keycard and wristband didn't work. I had to go to the front desk, where they said they'd fixed them. Up to the 4th floor; still didn't work. I called for help and was helped promptly. This wasn't a huge deal to me, but they said this was a common problem, so that should probably be solved. The room itself was very nice and clean, though I found the bed/pillows exceptionally firm and the sheets a bit scratchy. Everything still felt high-quality, though. The real issue with this hotel is the food, or lack thereof. I didn't realize Terra Mae was closed on Sundays, which is their ONLY restaurant right now. As in, if Terra Mae isn't open, you will not be getting fed (besides grab and go options in the coffee shop). No room service, nothing, which I found shocking for the price tag. Furthermore, the steam room was broken. Not a huge deal again, but these things add up. I left feeling all right about the experience but somewhat disappointed. $400 a night is a huge price tag without perks like room service, and even the thermal springs costs paying guests. I think Casada could use some temporary fixes until the food situation is figured out, which it sounds like they're working on. Maybe waived thermal springs fees for all paying guests or a gift card to the restaurant. Something to justify the cost of basically just a room.
Isabelle, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Absolutely loved my stay at the Cascade Hotel! The neighborhood location is perfect—walkable, vibrant, and gives you a true Portland experience. The hotel itself is top-notch, with 5-star amenities and a staff that goes above and beyond to make you feel welcome. One of the absolute highlights was the thermal springs—an unforgettable experience and a must-visit for anyone staying here. I’ll definitely be back!
Cormac, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Bilha, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

An impeccably clean modern hotel with accommodating staff and a welcome lack of kids (no one under 21 is allowed in the spa area, and since the spa is the main attraction of the hotel, families with children probably wouldn't choose this place first). The hotel advertises thermal "springs" but the water is regular city water heated below the pool area and pumped into various soaking/swimming pools. Chemicals are added to the pools, resulting in a discernible smell. The limitation on the number of guests in the spa/pool area at any given time is a real plus; the area was never crowded, and the "silence" policy created a serene atmosphere. At $100 for three hours of access which even hotel guests must pay, the price seems high to me. There is also a sizable resort "amenity" fee on top of the pay-to-soak spa policy; it is unclear what, if any, additional amenities are offered for that fee. The rooms are clean, uncluttered, and furnished in an eco-Ikea aesthetic with materials that look a lot like particleboard. I did appreciate the fridge, sink, and mini-kitchen, which allowed us to heat up simple meals in the room. And the fact that the room had a washer/dryer was really nice. The price to value ratio was not compelling for me, but I do want to thank the amazing staff who were uniformly kind, helpful, and authentically friendly.
Anne, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gerard, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

My only thing suggestion is room service. It would have been so nice to have some options for food with the kids. Or to be able to send up a pot of coffee in the morning.
Danielle, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Gina, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Loved it

Wonderful relaxing hotel. First rate facility. Everything new and clean. Staff was very friendly and remembered our names and travel plans. Welcomed back every night by staff on duty. The smell when you walked into the door made you feel like it was a place you wanted to be.
Robert, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

David, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Julie, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Beautiful property but very over priced for what they offer , also no parking !! The thermal spa should be included in your room stay and no reservations should be required ! Breakfast / lunch would be nice to have !! Would I go again ? No
Daniyela, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

I had a great time there the room was good did have trouble with casting with my phone in one of the TV’s and was buffering in and out while casting. The spa was great loved the atmosphere in there.
Morlan, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Based on how Cascada is described on Expedia’s listing, it says “Indoor private mineral hot springs (Japanese-style onsen)” “ Pool access available from 7:00 AM to 9:00 PM” and “Hot springs access available from 7:00 AM to 9:00 PM”. This left us with the impression that it was a semi all-inclusive experience but that is far from the truth. The hotel is expensive and when you book, you are told there is a “resort fee” - ours was $162 after tax. The day we were set to arrive, I get a text saying we need to book services including the Thermal Springs. I click in and it says there is a fee ($100 for 2 people) and a 3 hour limit. Huh? That’s not how it’s described on Expedia’s website. We get to the hotel and are told that they’ve “had problems” with Expedia but that there is in fact a charge to access the Thermal Springs but all their classes are included. Weird, very off putting and misleading. Also, what is the “resort fee” for? Overall, the rooms are nice, new, have an eco focus and are clean but small. My spouse and I agreed the beds were very firm, we didn’t sleep comfortably. We really enjoyed the Thermal Springs and highly recommend it but would stay somewhere else. Lots of potential to this hotel but poor and confusing execution.
Joanna, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Luxury Wellness

I believe the hotel had only been open a few weeks when we visited. Parts of it are still under construction and should only make the experience more interesting once it's completed. We stayed in the top floor of a loft suite. The room had a lot of "wow" factors I enjoyed like the motorized curtains and high ceilings. I felt like an old lady on the spiral staircase, as my knee hurt in the tight twisting body movements, moving up the stairs. My husband mentioned his pillow was horribly stiff. The front desk staff informed us, the complaint was warranted as they only stuff pillows with natural materials which is a decision they are reconsidering. But overall the room was excellent. The thermal pools, tubs, sauna etc were outstanding. The one important safety issue they should address is the slippery floors which could use some rubber matting. If you really want to impress your guests who pay a hefty room charge, offer the Thermal pools for free/ or a nominal fee like $25 but charging $50-100 for a hotel guest seems high considering we paid $500/night for the hotel.
Cara, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Michael, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful, peaceful space. High-end and pleasant without being gaudy. Felt nice to be there, but the main attraction is the Thermal Spa which is a must. Felt like a high-end asian-style bath. This was a pleasant trip!
Joseph, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Verry relaxing
Jorge, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Staying at Cascada is a wellness focused experience that helps you escape from your daily stress and focus on yourself and or your partner and become centered and rejuvenated in beautiful surroundings of plants, Zen coloring, calming aromatherapy and materials in the smallest of details.
Natalie, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia