Clayton Hotel Düsseldorf City Centre

Hotel in luxe stijl met een binnenzwembad, in de buurt van Königsallee

Kies datums om prijzen te bekijken

Clayton Hotel Düsseldorf City Centre ligt op nog geen 10 minuten rijden van Königsallee en Messe Düsseldorf. Laat jezelf verwennen met massages en bezoek Immermann 41, waar je terechtkunt voor lunch en diner. Dit hotel in luxe stijl heeft ook topfaciliteiten zoals een binnenzwembad, een bar/lounge en een fitnesscentrum. Het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie vallen in de smaak bij andere reizigers. De accommodatie ligt op korte loopafstand van het openbaar vervoer: het is 2 minuten lopen naar Charlottenstraße-Oststraße Tramhalte en 3 minuten naar Klosterstraße Tramhalte.

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Restaurant en bar/lounge
  • Een binnenzwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Parkeerplaatsen
  • Roomservice
  • Roomservice
  • Spaservices
  • Businesscentrum
  • 14 vergaderruimtes

Voor gezinnen (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Koelkast
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Televisie
  • Tuin
  • Terras
De huidige prijs is € 90
inclusief belastingen en toeslagen
2 mrt - 3 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Junior suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed

Executive suite

9,0 van 10
Fantastisch
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 1 eenpersoonsbed

Sky Line Suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Kitchenette
Een koelkast
Flatscreentelevisie
  • Uitzicht op de stad
  • 112 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed OF 1 eenpersoonsbed

Deluxe kamer

8,2 van 10
Zeer goed
(88 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2017
  • 20 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Executive kamer

9,2 van 10
Fantastisch
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 tweepersoonsbed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Immermannstr. 41, Düsseldorf, NW, 40210

In de buurt

  • Königsallee - 7 min. lopen - 0.7 km
  • Düsseldorfer Schauspielhaus - 9 min. lopen - 0.8 km
  • Capitol Theater - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Deutsche Oper am Rhein - 12 min. lopen - 1.0 km
  • Düsseldorf Kerstmarkt - 15 min. lopen - 1.3 km

Lokaal vervoer

  • Düsseldorf International Airport (DUS) - 21 min. rijden
  • Düsseldorf (MGL-Düsseldorf - Mönchengladbach) - 30 min. rijden
  • Luchthaven Keulen - Bonn (CGN) - 54 min. rijden
  • Düsseldorf Hauptbahnhof - 6 min. lopen
  • Düsseldorf (QDU-Düsseldorf Centraal Station) - 7 min. lopen
  • S-Bahnhalte Düsseldorf Volksgarten - 24 min. lopen
  • Charlottenstraße-Oststraße Tramhalte - 2 min. lopen
  • Klosterstraße Tramhalte - 3 min. lopen
  • Metrostation Ostraße - 3 min. lopen

Restaurants

  • ‪Takumi - ‬2 min. lopen
  • ‪Tonkatsu GONTA - ‬2 min. lopen
  • ‪Takumi 6th Spicy Tantan Men - ‬2 min. lopen
  • ‪Bing Go Summit of Asian Treats - ‬1 min. lopen
  • ‪Takezo Ramen Bar - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

Clayton Hotel Düsseldorf City Centre

Clayton Hotel Düsseldorf City Centre ligt op nog geen 10 minuten rijden van Königsallee en Messe Düsseldorf. Laat jezelf verwennen met massages en bezoek Immermann 41, waar je terechtkunt voor lunch en diner. Dit hotel in luxe stijl heeft ook topfaciliteiten zoals een binnenzwembad, een bar/lounge en een fitnesscentrum. Het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie vallen in de smaak bij andere reizigers. De accommodatie ligt op korte loopafstand van het openbaar vervoer: het is 2 minuten lopen naar Charlottenstraße-Oststraße Tramhalte en 3 minuten naar Klosterstraße Tramhalte.

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 393 kamers
    • Verdeeld over 11 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
    • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 11.00 uur
    • Contactloos uitchecken
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
    • De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
    • Minimumleeftijd om tijdens Spring Break in te checken is 18
DONE

Kinderen

    • Eén kind (t/m 11 jaar oud) verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en de aanwezige bedden gebruikt
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden)*
    • Assistentiedieren zijn welkom
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen))
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Parkeren bij de accommodatie (EUR 30.00 per dag)
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
    • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie
    • Voor parkeren bij de accommodatie gelden hoogtebeperkingen
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet (toeslag) 06.30 uur–10.00 uur op werkdagen en 07.00 uur–10.30 uur in het weekend
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Roomservice (beperkte tijden)
  • Snackbar/deli
  • Waterkoeler

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)

Activiteiten

  • Fietsverhuur in de buurt
  • Golfbaan in de buurt
  • Brommer- of scooterverhuur in de buurt
  • Segwayverhuur/-tours in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • 14 vergaderruimtes

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Limousine- of autoservice
  • Autoverhuur ter plaatse
  • Stomerij-/wasservices
  • Bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel
  • Portier

Voorzieningen

  • 1 gebouw/toren
  • Gebouwd in 1978
  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Terras
  • Tv in gemeenschappelijke ruimte
  • Fitnessfaciliteiten
  • Binnenzwembad
  • Fietsenstalling
  • Spadiensten
  • Sauna
  • Jaarlijks wordt compensatie aangekocht voor ten minste 10% van de koolstofuitstoot
  • Ramen van dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
  • Uitgebreid beleid voor voedselverspilling
  • Uitgebreid beleid voor recycling
  • Een bankethal
  • Een receptieruimte

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Breedte van liftdeur (in centimeter): 89
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • 2 parkeerplaatsen ter plaatse voor personen met een beperking
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Pad naar ingang zonder treden

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie
  • Satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling) en verwarming
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Luxe beddengoed

Jezelf opfrissen

  • Bad of douche
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Gratis wifi (snelheid: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen))
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Koelkast

Meer

  • Schoonmaak: dagelijks
  • Kluis op de kamer
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Energiebesparende faciliteiten in kamers
  • Ledlampen
  • Recycling
  • Alleen waterbesparende douches
  • Alleen waterbesparende toiletten

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen ter plaatse lekker genieten van de verschillende wellnessvoorzieningen.De beschikbare behandelingen zijn onder andere massages.

Dineren

Immermann 41 - Een restaurant met lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Tourism, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • De stad heft de volgende belasting: EUR 3.00 per persoon, per nacht voor maximaal 21 nachten. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.

Optionele extra's

  • Er wordt een ontbijtbuffet aangeboden tegen een toeslag van ca. EUR 30 voor volwassenen en EUR 15 voor kinderen
  • Vroeg inchecken is mogelijk tegen een toeslag van EUR 30 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van EUR 30 per huisdier, per nacht

Parkeren

  • Parkeren kost EUR 30.00 per dag
  • Er gelden hoogtebeperkingen voor de parkeergelegenheid

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Toegang tot de faciliteiten kost EUR 15.00 per persoon, per dag. Bij de faciliteiten horen een fitnessruimte, een sauna, een spa en een zwembad.
  • Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden niet tot het zwembad en de fitnessruimte toegelaten zonder toezicht van een volwassene
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten.
Voor de veiligheid van de gasten heeft deze accommodatie de volgende voorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
Een speciaal annuleringsbeleid of toeslag wordt toegepast op groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie / verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, Eurocard
Contactloos betalen is mogelijk.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie DE 348589519, Dalata Deutschland Hotelbetriebs GmbH, Clayton Hotel Düsseldorf, Immermannstrasse 41, 40210 Düsseldorf, 0049 211 834 0, HRB 124491
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Ook bekend als

Düsseldorf
Düsseldorf Hotel Nikko
Dusseldorf Nikko Hotel
Hotel Nikko Düsseldorf
Hotel Nikko Düsseldorf Duesseldorf
Nikko Dusseldorf
Nikko Düsseldorf
Nikko Düsseldorf Duesseldorf
Hotel Nikko Düsseldorf Düsseldorf
Nikko Düsseldorf Düsseldorf
Nikko Düsseldorf
Hotel Hotel Nikko Düsseldorf Düsseldorf
Düsseldorf Hotel Nikko Düsseldorf Hotel
Hotel Hotel Nikko Düsseldorf
Nikko Dusseldorf Dusseldorf

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Clayton Hotel Düsseldorf City Centre gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Clayton Hotel Düsseldorf City Centre heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Clayton Hotel Düsseldorf City Centre?

Ja, je beschikt er over een binnenzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Clayton Hotel Düsseldorf City Centre?

Ja, honden zijn welkom. Er wordt een toeslag berekend van EUR 30 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Clayton Hotel Düsseldorf City Centre?

Ja. Kosten voor zelf parkeren: EUR 30.00 per dag. Je hebt hier toegang tot een oplaadpunt voor elektrische auto's.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Clayton Hotel Düsseldorf City Centre?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Er geldt een toeslag van EUR 30 voor vroeg inchecken (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Je kunt contactloos uitchecken.

Wat is er in Clayton Hotel Düsseldorf City Centre en omgeving zoal te doen?

Je kunt er in de buurt van activiteiten zoals fietsen genieten, en in de warmere maanden terugkeren om op de nabije golfbaan een rondje te spelen.In de buurt kun je onder andere een segway huren.Neem een duik in het binnenzwembad of profiteer van de andere voorzieningen van dit hotel. Zo vind je hier onder andere een sauna en een fitnesscentrum. Clayton Hotel Düsseldorf City Centre biedt ook een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Clayton Hotel Düsseldorf City Centre?

Ja, er is een lokaal restaurant: Immermann 41.

In wat voor omgeving bevindt Clayton Hotel Düsseldorf City Centre zich?

Clayton Hotel Düsseldorf City Centre ligt in Stadscentrum, een kleine 2 minuten lopen van Charlottenstraße-Oststraße Tramhalte en 9 minuten lopen van Königsallee.

Beoordelingen

Beoordelingen over Clayton Hotel Düsseldorf City Centre

8,0

Zeer goed

8,2

Netheid

8,0

Voorzieningen

8,2

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

6/10 – Goed

I previously stayed at this hotel when it was called Nikko. It has since changed its name, which is why I chose to stay here again. My experience this time was that the hotel facilities haven't improved in recent years. For example: 1) The room phone doesn't work at all; I had to go downstairs to the front desk to get help. 2) The windows aren't properly sealed, so outside noise could be heard in the room at night, making it difficult to fall asleep. 3) The Japanese-style sliding door to the toilet couldn't be opened or closed. 4) The safe in the room was closed and unusable after check-in.
Chris Chengguang, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

YK, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Vriendelijk personeel, alleen de badkamer was niet zo fris en een aantal dingen kapot.
Wout, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Zwembad is alleen te bereiken door een lange wenteltrap. Liften werken dramatisch waardoor je lang moet wachten
Vivian, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Stephanie, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Julia, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Het was op zich een mooie kamer (kamer 101), maar de verwarming was stuk. Het was er kouder dan op de gang (+/- 10°C) en het kon niet gerepareerd worden. We hebben een klein kacheltje op olie-verwarming gekregen maar tegen de ochtend was het nog maar +/- 12°C.
Diederik, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Room was not clean, there was plates from the previous guest in the closet. The reception was ok. But the restaurant staff were really friendly. Alot of things are broken in the room or are very old.
Kwok chun, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Eric, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

bad AC with warm days

I was staying there with a large group. Ass. Manager frontdesk was not able to shortcut any admin to create a master bill beforehand or offer ant solutions. Which resulted in inefficient long checkin. Luckily the ladies at frontdesk were very friendly and this was fast forgotten. However had very high summer temperatures and the airco was not able to keep up. It was 26 degrees in room. Also I had 2 bookings for longer stay. for the 2nd booking I had to pay another city tax. I did that at 4 PM but my room was still not cleaned. I had to ask this twice which was not nice after day of working. With all these admin rules you have to go true they seem to forget hotels are a service oriented business
JHJ, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Favorite hotel in Little Tokyo
Zhi Wei, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Goed hotel
Danny, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Convenient hotel in a prime location for the Japanese quarter. Online check-in and check-out was very efficient. Room size itself is good too. However, it seems the change of ownership didn’t do the hotel well. There are no more Japanese shops (nor hairdresser) in the hotel. Also the A/C was barely working in our room (room 245). Water pressure from the shower was low as well. Wallpaper in the hallways is also starting to let loose. All in all, I would go back to this hotel because of its location. But some changes are necessary.
Thom, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

HNJ, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Self check in, so no info on breakfast times, or pool options. At the second morning the person at the breakfast desk informed us our breakfast was not included, even though we did book it for 2 days/nigths. He would check it and never got back to us. Staff at the breakfast is not very kind or service minded. The sink in the bathroom was fractured as the bathroom is quite dated. Location and park options are great.
Sanneke, reis met vrienden van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Fine hotel, but hotel staff could work a bit more on customer friendliness. The most scary thing we experienced was that the cleaning lady entered our room without waiting for a response (she knocked on the door and immediately opened the door, without waiting). About the room: the bathtub shower was super slippery and dangerous + not spacious at all.
Romana, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Christelijne, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Leuk hotel, snelle incheck en uitcheck, parking bij het hotel, uitstekend ontbijt
Diederik, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Goede locatie, mooie ruime kamers en goed bed. Soms enorm druk en lang wachten bij de lift.
Britt, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Klarna, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Robert, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Fijn verblijf

Fijn, schoon hotel met een goede locatie.
Reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Good location
Erol Haluk, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Great Location and Views, But Some Unexpected Down

For our family stay, I made two separate bookings, partly paid with my Hotels.com Rewards. I was surprised to notice that, despite only five minutes between the two bookings, the price of the second reservation had dropped by more than 27% compared to the first. Expedia pointed to Clayton, stating that the hotel sets the prices, while Clayton pointed to Expedia, claiming they determine the rates. This lack of clarity was frustrating. One of the main reasons I chose this hotel was the availability of connecting rooms, which are ideal when traveling with children. Strangely enough, after booking, I was informed that these rooms were not available in my price category, which was quite disappointing. Upon arrival, we found the rooms to be extremely warm. I turned on the air conditioning, but the temperature continued to rise above 30°C. When I reported this to the hotel staff, they explained that the air conditioning is turned off in the winter and automatically switches to heating. Their advice? Turn off the system and open the window. Unfortunately, it was still warm outside, so this had little effect. As a result, we did not sleep well. Another reason for choosing this hotel was the swimming pool, which my children were very excited about. However, upon arrival, I discovered that access to the pool required an additional fee of €10 per person. After some negotiation, this was adjusted to €5 per child and €10 per adult, but it would have been helpful to know this in advance.
Christiaan, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

swimming pool not available while promised to be open
Roeland, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia