Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Fotogalerie voor Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Hoofdafbeelding
Terras
Terras
Supreme | Kamer | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer
Junior Suite Red Level Lounge Access | Kamer | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Overzicht van Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

5.0-sterrenaccommodatie
Luxehotel met spa, in de buurt van Parque El Retiro

9,2/10 – Uitmuntend

1.001 geverifieerde gastenbeoordelingen van Hotels.com

Pluspunten van de accommodatie

  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Gratis wifi
  • Luchthaventransfer
  • Fitnessruimte
  • Roken niet toegestaan
  • Airconditioning
Kaart
Hermosilla 2, Madrid, Madrid, 28001
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Restaurant en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Dakterras
  • Ontbijt beschikbaar
  • Healthclub
  • Parkeerplaatsen
  • Een 24-uurs roomservice
  • Koffiebar/café
  • Oppasservices (toeslag)
  • 24-uurs businesscentrum
  • Businesscentrum
Voor gezinnen
  • Oppasservices (toeslag)
  • Eigen badkamer
  • Televisie
  • Terras
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Wasvoorzieningen

Kies datums om prijzen te bekijken

Over deze omgeving

In de buurt

  • In Salamanca - Serrano
  • Parque El Retiro - 11 min. lopen
  • Gran Via - 15 min. lopen
  • Museo del Prado - 19 min. lopen
  • Puerta del Sol - 22 min. lopen
  • Plaza Mayor - 27 min. lopen
  • Palacio Real de Madrid - 33 min. lopen
  • Estadio Santigo Bernabéu - 38 min. lopen
  • Puerta de Alcalá - 1 min. rijden
  • WiZink Center - 7 min. rijden
  • Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía - 8 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Madrid (MAD-Adolfo Suarez Madrid-Barajas) - 19 min. rijden
  • Calanas Station - 4 min. rijden
  • Station Madrid Recoletos - 5 min. lopen
  • Metrostation Nuevos Ministerios - 29 min. lopen
  • Metrostation Colon - 4 min. lopen
  • Metrostation Serrano - 5 min. lopen
  • Metrostation Velazquez - 8 min. lopen
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Lokale shuttleservice

Over deze accommodatie

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Hotel met 5 sterren en een luxe stijl in de buurt van Gran Via
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World biedt voorzieningen zoals een shuttleservice van/naar de luchthaven, een dakterras en een koffiebar/café en ligt dicht bij Parque El Retiro en Museo del Prado. Kies voor een verwenmomentje met een massage, een lichaamsbehandeling en een gezichtsbehandeling bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij Restaurant Caray, het plaatselijke restaurant. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en autoverhuur ter plaatse en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en een lokale shuttleservice
  • Een lokale shuttleservice, een oplaadpunt voor elektrische auto's en een kluis bij de receptie
  • Massagebehandelingsruimtes, een bagageopslagruimte en een snelle uitcheckservice
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over de bar, het behulpzame personeel en de nabijheid tot winkelstraten
Kamervoorzieningen
Alle 203 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien extraatjes zoals kussenkeuzemenu's en (laptop)kluisjes. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de comfortabele kamers van deze accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Recycling en ledlampen
  • Badkamers met hydromassagedouches en designer toiletartikelen
  • Plasmatelevisies van 37 inch met satellietzenders en dvd-spelers
  • Dagelijkse schoonmaakservice, bureaus en telefoons

Gesproken talen

Engels, Frans, Italiaans en Spaans

Schoonmaak- en veiligheidsmaatregelen

Maatregelen voor extra grondige schoonmaak

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel.
Veelgebruikte oppervlakken worden schoongemaakt en gedesinfecteerd.
Het beddengoed en de handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.
Volgt de regionale schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Measures to reduce infection (Spain).
Volgt de standaardrichtlijnen voor schoonmaak en desinfectie van Stay Safe with Meliá (Meliá).

Social distancing

Contactloos inchecken en uitchecken
In de belangrijkste contactruimtes zijn schermen geplaatst
De kamers worden gedurende 24 uur tussen verblijven in niet gebruikt
Er zijn maatregelen voor social distancing genomen

Veiligheidsmaatregelen

Het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen
Er wordt gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben
Gasten kunnen hun temperatuur laten meten
Mondkapjes en handschoenen zijn beschikbaar
Ontsmettende handgel wordt verstrekt
Er zijn afzonderlijk verpakte gerechten verkrijgbaar voor het ontbijt, de lunch en het diner, en via roomservice
Deze informatie wordt verstrekt door onze partners.

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 203 kamers
  • Verdeeld over 7 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken tussen 15.00 uur en middernacht
  • Snelle in-/uitcheckservice
  • Uitchecken om 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
  • Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken.
  • De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken. Eventuele andere regelingen dienen voor aankomst met de accommodatie te worden overlegd.
  • Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.
  • De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken. Eventuele andere regelingen dienen voor aankomst met de accommodatie te worden overlegd.
  • Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist

Kinderen

  • Oppasservices*

Huisdieren

  • Huisdieren zijn niet toegestaan

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Parkeren bij de accommodatie (EUR 35.00 per dag)
  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie

Transfers

  • 24 uur per dag is er een luchthavenshuttle beschikbaar*

Extern

  • Lokale shuttlebus*

Overige informatie

  • Rookvrije accommodatie

Accommodatievoorzieningen

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet (tegen een toeslag)
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Oppasservices (toeslag)

Werken tijdens je reis

  • 24-uurs businesscentrum
  • Vergaderruimte
  • Conferentieruimte (120 vierkante meter)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Autoverhuur ter plaatse
  • Stomerij-/wasservices
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel
  • Portier

Voorzieningen

  • 1 gebouw/toren
  • Gebouwd in 1953
  • Kluis bij receptie
  • Dakterras
  • Healthclub
  • Volledig uitgeruste spa
  • Massage- en behandelingsruimtes

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Toegankelijke badkamer
  • Toegankelijke kamer

Gesproken talen

  • Engels
  • Frans
  • Italiaans
  • Spaans

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Dvd-speler
  • Plasmatelevisie van 37 inch
  • Satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Minibar
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer (op verzoek)

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Donzen dekbedden
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Massages op de kamer

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Diep bad
  • Bad of douche
  • Regendouche
  • Bidet
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis kranten
  • Gratis wifi
  • Telefoon

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)
  • Ledlampen
  • Recycling

Speciale voorzieningen

Spa

De spa beschikt over 3 behandelkamers waaronder kamers voor koppels. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen en lichaamsbehandelingen.

De spa is dagelijks geopend.

Dineren

Restaurant Caray - restaurant op het terrein.
DRY Martini - cocktailbar op het terrein. Dagelijks geopend.

Prijzen en affiliaties

Groene/Duurzame accommodatie
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Deze accommodatie heeft de Sustainable Travel Pledge van Unesco ondertekend.
Deze accommodatie is lid van Leading Hotels of the World.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Er wordt een ontbijtbuffet aangeboden tegen een toeslag van EUR 30 per persoon (geschat bedrag)
  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van EUR 105 per voertuig (enkele reis)
  • Vervoer in de regio is beschikbaar tegen een toeslag

Kinderen & extra bedden

  • Oppasservices is beschikbaar tegen een toeslag

Parkeren

  • Parkeren kost EUR 35.00 per dag

Schoonmaak & hygiëne

Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel en beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.

Gasten kunnen gebruikmaken van persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals mondkapjes en handschoenen.

Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, in de belangrijkste contactruimen zijn schermen tussen personeel en gasten geplaatst, er wordt regelmatig gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben, gasten kunnen hun temperatuur laten meten en gasten ontvangen ontsmettende handgel.

Gasten kunnen hier contacloos inchecken en contactloos uitchecken.

Individueel verpakte maaltijden zijn beschikbaar voor ontbijt, lunch, diner en via roomservice.

Elke kamer blijft minimaal 24 uur onbezet tussen boekingen in.

De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Measures to reduce infection (Spain) en Stay Safe with Meliá (Meliá) volgt.

Beleid

Deze accommodatie wordt gerund door een professionele eigenaar, die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep

Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Een speciaal annuleringsbeleid of toeslag wordt toegepast op groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie / verblijfsdatums).

Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Ook bekend als

Gran Melia Fenix Hotel
Gran Melia Fenix Hotel Madrid
Gran Melia Fenix Madrid
Gran Melia Hotel Madrid
Gran Melia Madrid

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Welke maatregelen op het gebied van schoonmaak en hygiëne hanteert Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World momenteel?
Deze accommodatie bevestigt dat er wordt schoongemaakt met desinfecterende middelen, ontsmettende handgel beschikbaar is voor de gasten, maatregelen voor social distancing in acht worden genomen en het personeel persoonlijke beschermingsmiddelen gebruikt. Deze informatie is afkomstig van onze partners.
Zijn huisdieren toegestaan bij Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Ja. Kosten voor zelf parkeren: EUR 35.00 per dag. Je hebt hier toegang tot een oplaadpunt voor elektrische auto's.
Biedt Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt EUR 105 per voertuig, per enkele reis.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Je kunt inchecken van 15.00 uur tot middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar. Daarnaast kun je in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Is er ter plaatse bij Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar Casino de Madrid (19 min. lopen) en Casino Gran Via (19 min. lopen) liggen allebei in de buurt.
Wat is er in Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World en omgeving zoal te doen?
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World heeft een volledig uitgeruste spa en een healthclub.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Ja, er is een lokaal restaurant: Restaurant Caray. Lokale restaurants zijn onder meer Ten Con Ten (3 min. lopen), Rocambolesc (3 min. lopen) en Tomate (3 min. lopen).
Heeft Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World kamers met privébubbelbaden?
Ja, elke kamer heeft een diep ligbad.
In wat voor omgeving bevindt Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World zich?
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ligt op slechts 4 minuten lopen van Metrostation Colon en 15 minuten loopafstand van Gran Via. Volgens reizigers heeft dit hotel een zeer goede locatie.

Algemene score en beoordelingen

9,2

Uitmuntend

9,5/10

Netheid

9,3/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,9/10

Milieuvriendelijkheid

8/10 – Zeer goed

PAUL, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Schitterend gebouw en mooi ligging. Wij hadden gekozen voor de red level, waarbij je als gast toegang hebt tot een eigen ruimte met drankjes, hapjes en ontbijt. Erg fijn, alleen maken sommige gasten gebruik van deze ruimte op een minder passende manier.
Romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

A little outdated and worn, but still a fantastic five star hotel in terms of amenities, service and ambience, all very much in the old-style luxury model. A great way to pamper yourself, especially if you book their Red Level accommodation. In the Salamanca district, right next to Plaza Colón, taxi's in front of the door, footsteps away from public transport and walking distance from Retiro, El Prado and other sights. The personnel could not be more professional and helpful. Very recommendable.
Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Very nice hotel
Very nice hotel, good location near Prado and shopping street.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Perfect city trip
We had an excellent time at the Gran Melia Felix. We stayed in two interconnecting rooms (3 kids), and the central location of the hotel provided an excellent base to explore the city. The personnel was excellent, and especially friendly towards the kids.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

toplocatie
uitstekende kwaliteit op alle fronten!
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Nota 11
Incrivel como sempre. Instalacoes preciosas e atendimento nota 11. Nao tem melhor relacao custo, beneficio e localização. Ao lado da Serrano, facil de entrar e sair!
Guilherme, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente
ORLANDO, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com