De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.
De accommodatie wordt professioneel schoongemaakt, de accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel en beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.
Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, er wordt regelmatig gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben, gasten kunnen hun temperatuur laten meten, gasten ontvangen ontsmettende handgel en mondkapjes zijn verplicht in gemeenschappelijke ruimtes.
Er worden maatregelen genomen voor een verbeterde veiligheid van de eetvoorzieningen.
Individueel verpakte maaltijden zijn beschikbaar voor ontbijt en diner.
Elke kamer blijft minimaal 24 uur onbezet tussen boekingen in.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Safe Tourism Certified (Spanje) volgt.