De spa is beperkt geopend. Kinderen jonger dan 16 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.
De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel en beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.
Gasten kunnen gebruikmaken van persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals mondkapjes en handschoenen.
Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, in de belangrijkste contactruimen zijn schermen tussen personeel en gasten geplaatst, gasten ontvangen ontsmettende handgel, gasten kunnen overal contactloos betalen en voor sommige faciliteiten bij de accommodatie is reserveren verplicht.
Gasten kunnen hier contacloos inchecken en contactloos uitchecken.
Er worden maatregelen genomen voor een verbeterde veiligheid van de eetvoorzieningen.
Individueel verpakte maaltijden zijn beschikbaar voor ontbijt, lunch, diner en via roomservice.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een koolmonoxidemelder, een rookmelder, een beveiligingssysteem en raambeveiliging.
De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.