6/10 – Goed
3 januari 2022
Licht und Schatten
Das Hotel hat einer sehr gute Lage, der Blick auf den Langkofel ist einmalig. Zudem kann man ohne Probleme in die Sella Ronda einsteigen und über eine Busverbindung ist auch die Seiser Alm gut zu erreichen.
Das Essen im Hotel ist immer sehr schön angerichtet, geschmacklich ist es teilweise jedoch etwas schwach gewürzt, wobei das ein sehr subjektiver Eindruck ist. So viel zu den positiven Eindrücken,
Negativ sind folgende Punkte zu nennen:
- Die Einhaltung der Corona-Schutzmaßnahmen wurde lediglich halbherzig durchgeführt. Das Personal trägt die Masken teilweise unterhalb der Nase, manche Gäste gehen ohne Maske zum Buffet und werden nicht angesprochen, ein Desinfektion der Hände vor dem Buffet ist nicht notwendig, im engen Skiraum wird die Maskenpflicht von einigen Gästen ignoriert, im Saunabereich gibt es keine Regelung
- Im textilfreien Saunabereich sind einige Gäste mit Bikini oder Badehose, auch hier unternimmt das Hotelpersonal nichts.
- Das Servicepersonal im Restaurant ist nicht ausreichend geschult, die wenigstens können etwas englisch, von deutsch ganz zu schweigen. Darüber hinaus kann das Peronal kaum Aussagen zum Menü machen oder Weinempfehlungen aussprechen.
- Der Speisesaal ist von der Akustik eher eine Bahnhofshalle.
Lukas Mathias
Lukas Mathias, reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com