Hotel Isla Mallorca & Spa

Dichtbij de haven en restaurantjes, alles schoon en netjes, vriendelijk personeel, fijn zwembad, niks op aan te merken!

`personeel is erg vriendelijk verschillende ruimtes om te relaxen overal zitjes erg prettig

Paradijsje in een woonwijk. Vriendelijk personeel,heel goed ontbijt. Prettige kamer,wij lagen in het gebouw van de spa. 15 min lopen tot rand oude stad. 7 min lopen tot haven.Kamer was niet helemaal schoon Maar over het algemeen was alles zeer netjes.En kamers zijn goed te verduisteren en geluidsdicht. We komen er graag terug.

Zeer netjes, vriendelijk personeel mooie ruime kamer en badkamer (in nieuwe gedeelte)

Ons verblijf in het hotel was prettig, de kamer was netjes en had een balkon met een mooi uitzicht. De service was goed echter op basis van de 4 sterren zou men uit zich zelf meer initiatief mogen verwachten. Bij het inchecken bleek de kamer twee losse bedden te hebben en niet de gereserveerde double bed. Weer terug naar receptie werd andere kamer geregeld. Het ontbijt hadden we niet vooraf geboekt, het bleek uitstekend te zijn. Vervolgens het hele verblijf ontbijt gereserveerd. Bij afrekenen bleek eerste dag de hogere losse prijs in rekening te zijn gebracht en niet de afgesproken lagere prijs van € 10,- pp /dag. Beneden in de lobby hing soms een riool lucht. Onvoldoende ventilatie. Tevens bij het avond eten rook het gehele restaurant naar vis, als een viswinkel of markt. Verder 's avonds niet in het restaurant gegeten. De kamer werd de eerste 5 dagen netjes schoon gemaakt. de 6e dag was de kamer niet opgeruimd, terwijl de dames wel om 09:30 op verdieping bezig waren. De 7e dag het zelfde liedje dat de kamer om 15:00 nog niet was gedaan. Bij reclame gaf men aan eerst kamers van mensen die uitgechecked waren schoon maakte. Men had volgens reglement tot 16:00 de tijd.Na boos te zijn geworden werd de kamer snel schoon gemaakt en niet met de franse slag zoals de 6e dag. Bij de afrekening zijn er na ons vertrek extra zaken op de credit kaart geboekt. Het is erg moeilijk om iets in een keer juist te doen. Het zwembad was zwembad was NIET gratis

Heerlijk hotel, prima locatie, modern en met een prachtig zwembad. Goede service en van alle gemakken voorzien

Het hotel ligt op loopafstand van het centrum. Afhankelijk van de kamer kun je da haven zien. De kamers zijn schoon. Alleen jammer dat er weinig plaats is om koffer te plaatsen, zeker als je een paar dagen bent en niet alles uit je koffer wilt halen. Ook het gangetje bij de kast is vrij smal. De douche is mooie ruimte. Ook de service en vriendelijkheid van het personeel is fantastisch. Op een dag kwamen we terug en bleek onze kamer niet gedaan omdat iemand de kaart graag kamer schoonmaken had omgedraaid naar niet storen. Bij de receptie om schone handdoek gevraagd want dat was het belangrijjkste wat we nodig hadden, maar het kamermeisje werd gestuurd om de kamer alsnog om 18.00uur schoon te komen maken. Ook in de avonduren lopen er nog schoonmaaksters rond om toiletten etc bij te houden.

Heel mooi hôtel goed gelegen met alle faciliteiten. Alleen jammer dat de elektrische fietsen niet werkten

Goed: vriendelijk personeel, centraal gelegen locatie Minder goed: hygiëne

Hotel in de stad met zwembad, welness en fitness. Best geschikt voor volwassenen, minder voor kinderen.