• Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie in rekening gebracht. Er gelden mogelijk uitzonderingen en kortingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
• De stad heft de volgende belasting: MXN 31.12 per accommodatie, per nacht.

• Oppasservices is beschikbaar tegen een toeslag

• Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa
• Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.

De accommodatie wordt schoongemaakt en gedesinfecteerd met een elektrostatische sprayer, de accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel en veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel.

Gasten kunnen gebruikmaken van persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals mondkapjes.

Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, in de belangrijkste contactruimen zijn schermen tussen personeel en gasten geplaatst, er wordt regelmatig gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben, gasten kunnen hun temperatuur laten meten, gasten ontvangen ontsmettende handgel en mondkapjes zijn verplicht in gemeenschappelijke ruimtes.

Er worden maatregelen genomen voor een verbeterde veiligheid van de eetvoorzieningen.

Individueel verpakte maaltijden zijn beschikbaar voor ontbijt, lunch en diner.

De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Nationale richtlijnen voor hervatten van het toerisme (Mexico) en COVID-19-gezondheidsprotocol (RIU) volgt.

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een rookmelder en een EHBO-doos.

Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.

Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.

In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.