Hyatt Regency Hesperia Madrid

Fotogalerie voor Hyatt Regency Hesperia Madrid

Hoofdafbeelding
Kameruitzicht
Lakens van Egyptisch katoen, hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden
Lakens van Egyptisch katoen, hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden
Lakens van Egyptisch katoen, hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden

Overzicht van Hyatt Regency Hesperia Madrid

Hyatt Regency Hesperia Madrid

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel in luxe stijl, met een restaurant, bij het congrescentrum en vlak bij Estadio Santigo Bernabéu

9,2/10 – Uitmuntend

559 geverifieerde gastenbeoordelingen van Hotels.com

Pluspunten van de accommodatie

  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Gratis wifi
  • Huisdieren welkom
  • Luchthaventransfer
  • Fitnessruimte
  • Roken niet toegestaan
Kaart
Paseo Castellana 57, Madrid, Madrid, 28046
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Restaurant en bar/lounge
  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessfaciliteiten
  • Parkeerplaatsen
  • Koffiebar/café
  • Kinderopvang in de kamer
  • Businesscentrum
  • Luchthavenshuttle
  • Lokale shuttleservice
  • Vervoer van/naar het casino
  • Vervoer van/naar het winkelcentrum
Voor gezinnen
  • Kinderen verblijven gratis
  • Oppasservices (toeslag)
  • Eigen badkamer
  • Premium tv-zenders
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Wasvoorzieningen
Schoonmaak & veiligheid
  • Schoongemaakt met ontsmettingsmiddel
  • Contactloos inchecken
  • Hygiënische handgel aanwezig
  • Persoonlijke beschermingsmiddelen

Kies datums om prijzen te bekijken

Over deze omgeving

In de buurt

  • In Chamberi
  • Estadio Santigo Bernabéu - 20 min. lopen
  • Parque El Retiro - 29 min. lopen
  • Gran Via - 30 min. lopen
  • Museo del Prado - 36 min. lopen
  • Puerta del Sol - 36 min. lopen
  • Plaza Mayor - 41 min. lopen
  • Palacio Real de Madrid - 42 min. lopen
  • Puerta de Alcalá - 3 min. rijden
  • WiZink Center - 4 min. rijden
  • Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía - 11 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Madrid (MAD-Adolfo Suarez Madrid-Barajas) - 15 min. rijden
  • Calanas Station - 6 min. rijden
  • Metrostation Nuevos Ministerios - 11 min. lopen
  • Station Madrid Recoletos - 22 min. lopen
  • Metrostation Gregorio Maranon - 1 min. lopen
  • Metrostation Ruben Dario - 8 min. lopen
  • Metrostation Alonso Cano - 9 min. lopen
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Lokale shuttleservice
  • Vervoer vanaf het treinstation
  • Vervoer van/naar het winkelcentrum
  • Vervoer van/naar het casino

Over deze accommodatie

Hyatt Regency Hesperia Madrid

Hyatt Regency Hesperia Madrid biedt een shuttleservice van/naar de luchthaven en ligt op maar 5 minuten rijden van Gran Via en Estadio Santigo Bernabéu. Werk je in het zweet bij het fitnesscentrum of kies voor een lunch of diner bij Santceloni. Dit hotel in luxe stijl beschikt bovendien over hoogtepunten zoals een bar/lounge en een snackbar/deli. Andere reizigers waarderen de nabijheid van het openbaar vervoer: Metrostation Gregorio Maranon ligt op een steenworp afstand en naar Metrostation Ruben Dario loop je in slechts 8 minuten.

Gesproken talen

Arabisch, Catalaans, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Portugees, Roemeens, Russisch en Spaans

Schoonmaak- en veiligheidsmaatregelen

Maatregelen voor extra grondige schoonmaak

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel.
Veelgebruikte oppervlakken worden schoongemaakt en gedesinfecteerd.
Het beddengoed en de handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.
Volgt de regionale schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Safe Tourism Certified (Spanje).
Volgt de standaardrichtlijnen voor schoonmaak en desinfectie van GBAC STAR (Hyatt).

Social distancing

Contactloos inchecken en uitchecken
Gasten kunnen overal in de accommodatie contactloos betalen
In de belangrijkste contactruimtes zijn schermen geplaatst
Er zijn maatregelen voor social distancing genomen
Er is contactloze roomservice beschikbaar.

Veiligheidsmaatregelen

Het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen
Er wordt gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben
Gasten kunnen hun temperatuur laten meten
Mondkapjes en handschoenen zijn beschikbaar
Ontsmettende handgel wordt verstrekt
Er worden veiligheidsmaatregelen genomen voor verbeterde eetvoorzieningen
Voor sommige faciliteiten bij de accommodatie is reserveren verplicht
Deze informatie wordt verstrekt door onze partners.

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 169 kamers
  • Verdeeld over 9 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken tussen 15.00 uur en middernacht
  • Snelle in-/uitcheckservice
  • Uitchecken om 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist

Kinderen

  • Kinderen verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken
  • Oppasservices*

Huisdieren

  • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden en katten, 2 per kamer, tot 33 lbs)*
  • Assistentiedieren zijn welkom
  • Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing*
  • Er zijn voer- en drinkbakken aanwezig

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Parkeren bij de accommodatie (EUR 35 per nacht)
  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie
  • Voor parkeren bij de accommodatie gelden hoogtebeperkingen

Transfers

  • Luchthavenshuttle*
  • Vervoer vanaf het treinstation 24 uur per dag beschikbaar

Extern

  • Lokale shuttlebus*
  • Shuttleservice van/naar het winkelcentrum*
  • Casinoshuttle*

Overige informatie

  • Rookvrije accommodatie

Accommodatievoorzieningen

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet (toeslag) 07.00 uur–10.30 uur op werkdagen en 07.30 uur–11.30 uur in het weekend
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis
  • Kinderopvang in de kamer (tegen een toeslag)
  • Kindermenu

Activiteiten

  • Golfbaan in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes
  • Computerstation

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Autoverhuur ter plaatse
  • Stomerij-/wasservices
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier

Voorzieningen

  • 1 gebouw/toren
  • Gebouwd in 2001
  • Kluis bij receptie
  • Piano
  • Fitnessfaciliteiten

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Toegankelijke kamer
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke lounge

Gesproken talen

  • Arabisch
  • Catalaans
  • Engels
  • Frans
  • Duits
  • Italiaans
  • Portugees
  • Roemeens
  • Russisch
  • Spaans

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Smart-tv van 65 inch
  • Premium satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning en verwarming met klimaatregeling
  • Minibar
  • Espressoapparaat
  • Waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer (op verzoek)

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Donzen dekbedden
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Turndownservice
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Traagschuimmatras

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Bidet
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Laptopwerkplek
  • Gratis wifi
  • Telefoon

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)

Speciale voorzieningen

Dineren

Santceloni - Een gastronomisch restaurant met lunch en diner. Het restaurant is bekroond met 2 Michelinsterren. Reserveren is verplicht.
La Manzana - Een restaurant met ontbijt, lunch en diner. Een kindermenu is beschikbaar. Op bepaalde dagen geopend.
Mery Bárbola - bar op het terrein. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Er wordt een ontbijtbuffet aangeboden tegen een toeslag van EUR 18 per persoon (geschat bedrag)
  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag
  • Vervoer in de regio, vervoer van/naar het casino en vervoer van/naar het winkelcentrum zijn beschikbaar tegen een toeslag

Kinderen & extra bedden

  • Een oppasservice in de kamer is beschikbaar tegen een toeslag
  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van EUR 120 per dag

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van EUR 20 per huisdier, per dag

Parkeren

  • Parkeren kost EUR 35 per nacht
  • Er gelden hoogtebeperkingen voor de parkeergelegenheid

Schoonmaak & hygiëne

Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel en beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.

Gasten kunnen gebruikmaken van persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals mondkapjes en handschoenen.

Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, in de belangrijkste contactruimen zijn schermen tussen personeel en gasten geplaatst, er wordt regelmatig gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben, gasten kunnen hun temperatuur laten meten, gasten ontvangen ontsmettende handgel, gasten kunnen overal contactloos betalen, er is contactloze roomservice beschikbaar en voor sommige faciliteiten bij de accommodatie is reserveren verplicht.

Gasten kunnen hier contacloos inchecken en contactloos uitchecken.

Er worden maatregelen genomen voor een verbeterde veiligheid van de eetvoorzieningen.

De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Safe Tourism Certified (Spanje) en GBAC STAR (Hyatt) volgt.

Beleid

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een rookmelder en een beveiligingssysteem.

Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Ook bekend als

Hesperia Hotel
Hesperia Hotel Madrid
Hesperia Madrid
Madrid Hesperia
Hesperia Madrid Hotel Madrid
Madrid Hesperia Hotel
Hesperia Madrid Hotel
Hyatt Regency Hesperia Madrid Hotel
Hyatt Regency Hesperia Madrid Madrid
Hesperia Madrid Hotel A Hyatt Affiliate
Hyatt Regency Hesperia Madrid Hotel Madrid

Veelgestelde vragen

Algemene score en beoordelingen

9,2

Uitmuntend

9,4/10

Netheid

9,3/10

Personeel en service

8,7/10

Voorzieningen

9,1/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

10/10 – Uitzonderlijk

R, zakenreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

zeer zeer proper Hotel en behulpzaam personeel
we hadden daar een meeting en alles was daar fijn receptie zeer goed
Geverifieerde gastenbeoordeling van Ebookers

10/10 – Uitzonderlijk

Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Excellent hotel but....
Excellent hotel. The location is perfect: well connected to the centre and the airport. The hotel is beautiful. The staff is extremely kind and ready to help. Some minor problems were promptly solved but, still, I would expect from a 5-star hotel not to have them: the shower which didn't work properly; the safe's battery which needed to be changed. Although we asked, we never received a toilet brush....ok, maybe in a 5-star hotel you are not supposed to clean up yourself....but I felt very uncomfortable with this and wished I had had one..... Breakfast is very expensive but is served up to 11:00 (very appreciated as it is difficult to have dinner in Spain before 21:00 and one is likely to sleep a bit more in the morning). Finally, I would have appreciated to have complementary water (whilst a small bottle costed €6): tap water is indeed drinkable but tastes very much of chlorine so either you adapt or you spend for a water quite an amount.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Een fantastisch hotel op een super locatie
Het hotel ligt op loopafstand van de Serrano area en mocht dit toch te ver zijn dan is de metro 200m. verderop. Ook de verbinding met de luchthaven is heel prettig. Verder heeft dit hotel alles wat van een 5sterren hotel verwacht mag worden. Het ontbijt is fantastisch. Geen minpunt. Annelien Oude Lutttikhuis. Bij een volgend bezoek aan Madrid zal dit het hotel zijn!
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Hotel Hesperia, vlakbij Bernabeu
Uitmuntende service en veel luxe. Prima ontbijtbuffet. Rustige omgeving, vlakbij Bernabeu voetbalstadion.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

prima hotel, dichtbij Santiogo Bernabeu
Mooie familly room, luxe toiletspullen, dichtbij stadion real madrid en een supergrote Corte Ingles. Wel wat geluid van de straat/verkeer. Heerlijk ontbijt.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

The hotel is wonderful staff are friendly but tend to do too much and thus forgetting to do it. In my case they forgot my wake up call for the day of the flight. I would also recommend to add a label to the door for when you want your room made rather than go to the lobby and ask for them to make the room.
Arie, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Aisling, zakenreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

We booked 2 rooms and stayed at this hotel for 6 days. Both rooms were really spacious and felt clean even though you could tell that the rooms were a little bit older. It's a little confusing though because we booked 2 rooms, one that could sleep 3 and one that could sleep 2 but the room that was meant for 3 people felt smaller than the other one. The hotel staff also weren't that accommodating. Even their guest services aren't that great. Every time we would call housekeeping to send up extra bathroom essentials, it would take such a long time for them to get you what you need. Sometimes, we would even have to call twice because it seemed like they had already forgotten about your request. We also had to switch one of the rooms during our stay because the hotel said that there was a problem with their waterlines or something and while the other room was packing their stuff, nobody from the hotel even offered to help. They also only gave us a small plate of fruits and 2 bottles of water for the inconvenience. If they don't improve on their hotel management, I wouldn't stay at this hotel a second time.
Paolo Eduardo Stefano, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia