Hotel Kyriad Paris Bercy Village

Ze zien mij hier nooit meer. We waren een avond laat teruggekeerd naar het hotel en ik had onderweg nog een yoghurt gekocht, want mijn zoontje had nog honger. Dus vroeg ik aan de receptie of ik een lepel kon gebruiken. Die vertelde me dat het restaurant gesloten was, waarop ik haar attent maakte dat de deur van het restaurant openstond en ik het bestek vanuit de receptie kon zien. waarop ze me vertelde dat het restaurant GESLOTEN WAS. Eveneens de securityagent maakte een dreigende indruk. De andere gasten waren eveneens verbouwereerd van manier van handelen van het hotel. De morgen nadien aan het ontbijt, bedien ik mij en plaats enkele bordjes op tafel met mijn ontbijt op. Komt de garçon met resolute stappen naar mijn tafeltje, plateert daar heel hardhandig 3! plateaus op voor mijn neus, zonder 1 woord te zeggen. Blijkbaar dien je je bordjes op die plateau te plaatsen! Punt 3 bij het aanmelden aan de receptie vroeg ik of ik gebruik kon maken van de parking, dit voor 3 nachten, de persoon vertelde me dat er maar plaats vrij was voor 2 nachten. Ok, geen probleem, dan neem ik die 2 plaatsen wel. Toen vroeg hij mij of ik wenste te betalen voor die 3 nachten! Euhh, NEE. Enkel maar voor 2! Ik betaalde dus die 2 nachten, bij het uitchecken hielden ze vol dat ik die nog niet betaald had, nog een geluk dat ik het bewijs van mijn VISA nog bij had. Blijkt dat ze een stagiair aan het opleiden waren... Ze zien mij daar NOOIT MEER TERUG. Wat een arrogantie, wat een frustratie!!

The hotel smelled like an old people's home The bed was rock hard and made a lot of noise. Breakfast was good.

Good location. Friendly helpfull staff at the reception, though the same can't be said about the staff at the breakfast. They seemed very stressed and not before I asked the third person did they bring forks. There was a dish I wanted but they never filled the bowl and I didn't feel like keep finding people and ask for more things. But beside that everything was fine.

It’s a nice place near the new Metro station. Good and quiet neighborhood. The bedroom itself was too tight and the bathroom remained me a trailer RV. But, well maintained building. Lots of restaurants just a few steps away.

The location is excellent, right next to Bercy village where there are many cafes and restaurants. The bathrooms in the rooms are fairly small. The hair dryers are very old and don't function very well. When I called the Reception for a hair dryer, he said I can go down the Reception and collect one from there. Unfortunately when I went down, he couldn't find it and said possibly another customer is using it. Somehow, during my stay, they were not able to provide me one though I kept asking every day. For ladies, this can really become annoying... Otherwise, it is a good hotel and good value for the money...