De spa is dagelijks geopend. Kinderen jonger dan 6 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Tijdens de renovatiewerken hebben gasten toegang tot de volgende alternatieve voorzieningen:
Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.
De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel en beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.
Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, in de belangrijkste contactruimen zijn schermen tussen personeel en gasten geplaatst, gasten kunnen hun temperatuur laten meten en gasten ontvangen ontsmettende handgel.