Naar hoofdpagina.
Alle accommodaties in Puerto Aventuras, Quintana Roo, Mexico
1 kamer, 2 volwassenen

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

4,5 sterren4,5 sterren
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710, Mexico

Accommodatie met alles inbegrepen aan het strand met spa, in de buurt van Puerto Aventuras Marina
  • Gratis wifi en gratis parkeren
  • Stempels verzamelenJe kunt hier Hotels.com™ Rewards-stempels verzamelen

Beperkingen voor je reis

In Mexico zijn mogelijk reisbeperkingen van kracht als gevolg van Covid-19. 

  • My husband lives in Cancun and every time I visit him with the kids we go for a few days…28 dec., 2020
  • Nice beach areas, nice spa, great gym and that’s where the positives stop. Butler “…27 dec., 2020

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

vanaf € 265
  • Deluxe kamer, 2 slaapkamers, terras (Platinum Grand Sky - Connecting)
  • Deluxe kamer, 1 kingsize bed, terras (Platinum Grand Sky)
  • Deluxe kamer, 1 kingsize bed
  • Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op tuin (Deluxe gold)
  • Deluxe kamer, 2 slaapkamers (Deluxe Family)
  • Kamer
  • Kamer
  • Club kamer (Rock Royalty Level Deluxe platinum)
  • Club kamer, 1 kingsize bed (Rock Royalty Level Deluxe platinum)
  • Suite, 2 slaapkamers, Balkon, uitzicht op zee (Rock Suite Platinum)
  • Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Heaven Deluxe Diamond)
  • Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Heaven Deluxe Gold)
  • Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden (Heaven Deluxe Gold)
  • Deluxe kamer, 1 kingsize bed, terras (Heaven Deluxe Platinum Sky Terrace)
  • Club kamer, 1 kingsize bed (Heaven Rock Royalty - platinum)
  • Club suite (Heaven Rock Suite Platinum)
  • Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden (Deluxe Gold, PURE allergy-friendly)
  • Deluxe kamer, 1 kingsize bed, Allergievrij (PURE)
  • Deluxe kamer, 1 kingsize bed, Allergievrij (Heaven Deluxe Gold, king bed PURE)

In de buurt van Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Bezienswaardigheden

  • Aan een privéstrand
  • Puerto Aventuras Marina - 34 min. lopen
  • Chac Mool-cenote - 4,7 km
  • Ecopark Kantun Chi - 4,9 km
  • Playa Xpu-ha - 9,1 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 14,7 km
  • Xplor Theme Park - 15,3 km
  • Yal-ku Lagoon - 23,2 km

Vervoersmogelijkheden

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 67 min. rijden
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Overzicht

Belangrijke informatie

Grootte

  • 1.264 kamers
  • Verspreid over 3 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken van 15.00 uur tot 05.30 uur
  • Uitchecken tot 12 uur
  • Snelle check-in/check-out

Beperkingen voor je reis

  • In Mexico zijn mogelijk reisbeperkingen van kracht als gevolg van Covid-19.
De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten

  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist

  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Niet alleen op reis

Kinderen

  • Babysitting of kinderopvang*

  • Gratis kinderclub

Huisdieren

  • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden en katten)*

  • Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing*

  • 2 per kamer (maximaal 18 kg)

  • Huisdieren moeten onder toezicht blijven

  • Er zijn voer- en drinkbakken aanwezig

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes

  • Gratis wifi in de kamers

Vervoer

Transfers

  • 24 uur lang is er een luchthavenshuttle beschikbaar*

Parkeren

  • Gratis parkeren bij de accommodatie

  • Gratis parkeren met valetservice bij de accommodatie

  • Rolstoeltoegankelijke parkeergelegenheid bij de accommodatie

Betaalmogelijkheden bij deze accommodatie

  • Contanten
* Lees de kleine lettertjes over toeslagen of voor extra informatie

In de accommodatie

Gezinsvriendelijke voorzieningen
  • Kinderopvang/activiteiten met toezicht (toeslag)
Eten en drinken
  • 9 restaurants
  • 7 bars/lounges
  • 2 koffiebars/cafés
  • Snackbar/deli
  • Swim-up bar
  • Poolbar
  • 24-uurs roomservice
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
Recreatieve voorzieningen
  • Fitnesslessen ter plaatse
  • Basketbal ter plaatse
  • Midgetgolf ter plaatse
  • Kajakken ter plaatse
  • Pilateslessen ter plaatse
  • Yogalessen ter plaatse
  • Golflessen in de buurt
  • Golfbaan in de buurt
  • Wandel/fietsroutes in de buurt
  • Scubaduiken in de buurt
  • Snorkelen in de buurt
Zakelijke voorzieningen
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes:
  • Afmetingen conferentieruimte (vierkante voet) - 87823
  • Afmetingen conferentieruimte (vierkante meter) - 8159
  • Conferentiecentrum
  • Computerstation
Services
  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes / tickets
  • Stomerij / wasserijservice
  • Kapsalon
  • Bagageopslag
  • Huwelijksservices
  • Portier
Voorzieningen
  • Aantal gebouwen of torens - 9
  • Bouwjaar - 2013
  • Lift
  • Geldautomaat / bankservice
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Tuin
  • Terras
  • Televisie in gemeenschappelijke ruimtes
Toegankelijkheid
  • Rolstoeltoegankelijke badkamer
  • Mindervalidenvoorzieningen in de kamer
  • Rolstoeltoegankelijke douche
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Gesproken talen
  • Portugees
  • Spaans

In de kamer

Huiselijk comfort
  • Airconditioning
  • Koffiezetapparaat / waterkoker
  • Pantoffels
  • Strijkijzer / strijkplank
Nachtrust
  • Verduisterende gordijnen
  • Luxe beddengoed
Badkamervoorzieningen
  • Privébadkamer
  • Bubbelbad
  • Regendouche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
Entertainment
  • Flatscreentelevisie
  • Premium tv-zenders
Blijf online
  • Bureau
  • Gratis wifi
  • Telefoon
Eten en drinken
  • Gratis mineraalwater
Meer
  • Dagelijkse huishoudservice
  • (Laptop)kluis in de kamer

Speciale voorzieningen

All-inclusive

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (beperkingen van toepassing).
Belastingen en fooien
Fooien en belastingen zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken

  • Alle buffet- en à la carte maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
  • 24-uurs roomservice
  • Maaltijden en dranken in partneraccommodaties

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting
Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten
  • Kajakken
  • Snorkelen

Landactiviteiten
  • Klimmuur
  • Fitnessfaciliteiten
  • Tennis
  • Tennislessen
  • Volleybal

Lessen/spelletjes
  • Aerobicslessen
  • Barcursussen
  • Kooklessen
  • Danslessen
  • Taallessen
  • Pilateslessen
  • Aquafitness
  • Yogalessen

Entertainment
  • Entertainment en activiteiten ter plaatse
  • Toegang tot clubs ter plaatse
  • Liveoptredens ter plaatse
  • Themafeesten

Niet inbegrepen
  • Motorbootsporten
  • Duikexcursies
  • Duiklessen
  • Toeslag voor een fles wijn
  • Luchthaventransfers
  • Kinderopvang
  • Wasserij/stomerijservices
  • Spa/schoonheidsfaciliteiten en -behandelingen
  • Activiteiten en diensten door onafhankelijke operatoren
  • Tours in de omgeving
  • Vervoer naar activiteiten in de omgeving

Spavoorzieningen

Rock Spa® beschikt over 50 behandelkamers, waaronder kamers voor stellen en ruimtes voor behandelingen in de buitenlucht. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages en sportmassages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, hydrotherapie en reflexologie. De spa is uitgerust met warm/mineraalwaterbronnen, een sauna, een spabad en een stoombad.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Eten en drinken

The Market is gespecialiseerd in internationale gerechten en is geopend voor ontbijt en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje.

Pizzeto - Een restaurant gespecialiseerd in Italiaanse gerechten dat alleen diner serveert. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.

Frida is gespecialiseerd in Mexicaanse gerechten en is enkel geopend voor diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.

Ipanema is gespecialiseerd in Braziliaanse gerechten en is enkel geopend voor diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.

Zen specialiseert in Aziatische gerechten en is enkel geopend voor diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.

Recreatie

Op de locatie

  • Fitnessfaciliteiten
  • Outdoor tennisbanen -
  • Sauna
  • Spabad
  • Stoombad
  • Tennisbaan ter plaatse
  • Fitnesslessen ter plaatse
  • Basketbal ter plaatse
  • Midgetgolf ter plaatse
  • Kajakken ter plaatse
  • Pilateslessen ter plaatse
  • Yogalessen ter plaatse

In de buurt

  • Golflessen in de buurt
  • Golfbaan in de buurt
  • Wandel/fietsroutes in de buurt
  • Scubaduiken in de buurt
  • Snorkelen in de buurt

Onderscheidingen en affiliaties

Groene/Duurzame accommodatie
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

De kleine lettertjes van Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Ook bekend als

  • All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya
  • Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya Solidaridad
  • Hard Rock Riviera Maya Inclus
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras
  • Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya
  • Hard Rock Hotel Maya
  • Hard Rock Hotel Maya Riviera
  • Hard Rock Hotel Riviera
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
  • Hard Rock Riviera Maya

Beleid

Huisdiervriendelijke kamers kunnen aangevraagd worden. Bel hiervoor de accommodatie via het nummer in de boekingsbevestiging.

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Gasten hoeven zich geen zorgen te maken door de aanwezigheid van een rookmelder.

Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel en veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel.

Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, er wordt regelmatig gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben, gasten kunnen hun temperatuur laten meten en gasten ontvangen ontsmettende handgel.

Gasten kunnen hier contacloos inchecken en contactloos uitchecken.

De accommodatie bevestigt dat deze voldoet aan de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Safe Travels (WTTC - wereldwijd).

Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Neem in verband met transfers rechtstreeks contact op met de accommodatie voordat je vertrekt. Het telefoonnummer vind je in de boekingsbevestiging.

Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Bel hiervoor de accommodatie voor aankomst via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Deze accommodatie aanvaardt creditcards, pinpassen en contante betalingen.

Optionele extra’s

Tegen een toeslag is babysitting of kinderopvang beschikbaar

Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 150 per huisdier, per verblijf.

De luchthavenshuttleservice wordt aangeboden tegen een toeslag van USD 60 per kamer (retour).

We hebben alle kosten toegevoegd die door deze accommodatie zijn aangeleverd. Kosten kunnen echter variëren als gevolg van de duur van je verblijf of de unit die je boekt.

Veelgestelde vragen voor Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

  • Kan ik mijn reservering bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
    Ja, je kunt bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive op onze site volledig restitueerbare kamers boeken die tot een paar dagen voor het inchecken geannuleerd kunnen worden. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
  • Welke maatregelen op het gebied van schoonmaak en hygiëne hanteert Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive momenteel?
    Deze accommodatie bevestigt dat er wordt schoongemaakt met desinfecterende middelen, ontsmettende handgel beschikbaar is voor de gasten, maatregelen voor social distancing in acht worden genomen en het personeel persoonlijke beschermingsmiddelen gebruikt. Deze informatie is afkomstig van onze partners.
  • Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
    Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
  • Is er een zwembad bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
    Ja, je beschikt er over 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
  • Zijn huisdieren toegestaan bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
    Ja, katten en honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 2 per kamer en een maximaal gewicht van 18 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van USD 150 per huisdier, per verblijf. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.
  • Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
    Je kunt inchecken van 15.00 uur tot 05.30 uur. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar. Daarnaast kun je in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
  • Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
    Ja, lokaal zijn er 9 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: internationale gerechten. Tot de nabijgelegen restaurants behoren Ranchero Kiki (5 km), Paparazzi (10,6 km) en Le Bistrot Chez Dede & Lalo (10,6 km).
  • Biedt Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
    Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt USD 60 per kamer, per retour.
  • Wat is er in Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive en omgeving zoal te doen?
    Lokaal kun je hier onder andere kajakken, rotsklimmen en tokkelen. Breng daarnaast zeker een bezoekje aan de tennisbaan!Ter plaatse kun je onder andere fitnessen, basketballen en pilateslessen volgen. Laat je na een lange dag lekker verwennen met een behandeling in de spa of neem een verfrissende duik in een van de 2 buitenzwembaden.Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive heeft ook 7 bars/lounges, een nachtclub en een privéstrand, naast een sauna, een stoombad en een spelletjesruimte.

Recentelijke beoordelingen

Fantastisch 8,6 van zoveel beoordelingen: 313

Redelijk 4,0
Underwhelming l.
It’s very much a family resort. The food is terrible, but the staff is kind.
usReis van 6 nachten
Uitzonderlijk 10,0
Best all inclusive
Best all inclusive we’ve been to! Food and drinks were great! Service is top notch and there are so many things to do around the resort for adults and kids. Will definitely be back and bringing the kids with us next time!
Ryan, usReis van 9 nachten
Uitzonderlijk 10,0
This vacation far exceeded our expectations! We have never stayed at a resort, we’ve only done cruises. We were blown away with the friendliness of the staff. The resort itself was so clean and easy to get around. There was never a shortage of food but if I could change one thing about the food, I wish they would offer more snack options. I would have loved pretzels or chips or popcorn, something like that. The breakfast buffet was delicious, the dinner buffet was mediocre. I wish we would have realized sooner in our trip that the restaurants that required reservations had exceptional food! The lagoon was gorgeous and safe but my husband was hoping to be able to snorkel in the actual ocean. There is no access to the open ocean at the resort. When we first arrived, we were approached by at least 3 staff all at once. One wanted us to make our dinner reservations, one wanted to sell us a time share and one actually was there to help us check in. After a full day of travel and wanting to just get to our room and hit the pool, it was a little overwhelming. We ignored the time share guy and then he called us, twice, the next morning and woke us up. I wasn’t too thrilled about that. Other than that, zero complaints! If you can, try to rent a cabana for the day. The Cabana boys were outstanding. Although it’s an all inclusive and “gratuities are included”, we did tip here and there for the wait staff that brought our drinks, the waiters at dinner and our cabana boys.
Kris, usGezinsreis van 8 nachten
Matig 2,0
this place is so over-priced, rooms, pools, food is not what I expected for $300 USD per night. There are so many more luxurious hotels for half the price
Joe, usRomantische reis van 1 nacht
Matig 2,0
It was all a big mess and no one did what they said to help out. And when I finally got my room. When bell service took us to the door and I open it with my electric key. To our surprise, there were people in thy room. Just really bad service
Pete, usReis met vrienden van 1 nacht
Zeer goed 8,0
Muy satisfecho con el servicio todo el personal muy hamable y la Limpiesa en general excelente
Juan, usGezinsreis van 5 nachten
Uitzonderlijk 10,0
The resort was really great. A little dated, but once you get past that everything else is superb. The staff are super friendly and the service is excellent. The food we had in every restaurant was fantastic, could not fault it. The room service food leaves a bit to be desired but we only had it once as the restaurants were so good! Pool, beach, water park all excellent as were the other amenities with loads to do for kids. The only negative I will offer up is the "sales pitch" that they will try to give to you. They will dress it up as breakfast and a chat with no obligation, but I will call it what it is, Pressure selling trying to get you to buy future vacations at hard rock resorts. It was 90 minutes of our time but we got a big discount at Xcaret so I guess it was worth it. Other than that I could not recommend this resort more! My family and I had a brilliant time!
Ross, usGezinsreis van 7 nachten
Uitzonderlijk 10,0
Had a awesome time For my romantic dinner the rain had put a damper on it being in the beach but they made arrangments for it to be in a wine cellar.
Jeff, usRomantische reis van 3 nachten
Redelijk 4,0
Im can't walk and the receptionist give me a building 9 and 3 floor and all wedding guest were in the building 1 to 5 I was the only guest that were so far I very disappointed.
Flora, usGezinsreis van 3 nachten
Uitzonderlijk 10,0
This property is perfect for all vacationers! The grounds are beautiful, the beaches are clean, water is gorgeous, and the facilities are amazing ! Bartenders are fantastic and the food is also great! The Balinese beds are totally worth the rent - Alex Mareno Ezekiel and Sophia provided us with the best service! Antonio does an amazing job at the romantic dinners - we had him two years in a row and he loves his job! The people Make the experience here so wonderful.
MarissaRae, usRomantische reis van 6 nachten

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive