De spa is dagelijks geopend. Kinderen jonger dan 16 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.
De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel en beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.
Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, er wordt regelmatig gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben, gasten ontvangen ontsmettende handgel, er is contactloze roomservice beschikbaar, mondkapjes zijn verplicht in gemeenschappelijke ruimtes en voor sommige faciliteiten bij de accommodatie is reserveren verplicht.
Er worden maatregelen genomen voor een verbeterde veiligheid van de eetvoorzieningen.
Individueel verpakte maaltijden zijn beschikbaar voor ontbijt, lunch, diner en via roomservice.
Elke kamer blijft minimaal 24 uur onbezet tussen boekingen in.