• Er wordt een stadsbelasting door de stad Keulen geïnd. Zakenreizigers met bewijs dat hun reis zakelijk is, zijn van deze belasting uitgezonderd. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
• Er wordt een toeristenbelasting van 5.00 procent in rekening gebracht

• Er wordt een ontbijt voor onderweg aangeboden tegen een toeslag van ca. EUR 25 voor volwassenen en EUR 12.5 voor kinderen

• Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van EUR 29.0 per nacht

• Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
• Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van EUR 17 per huisdier, per nacht

• Parkeren kost EUR 19 per dag, inclusief onbeperkt in- en uitrijden

• Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel en veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel.

Gasten kunnen gebruikmaken van persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals mondkapjes en handschoenen.

Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, in de belangrijkste contactruimen zijn schermen tussen personeel en gasten geplaatst, er wordt regelmatig gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben, gasten kunnen hun temperatuur laten meten en gasten ontvangen ontsmettende handgel.

Gasten kunnen hier contactloos uitchecken.

Individueel verpakte maaltijden zijn beschikbaar voor ontbijt, lunch, diner en via roomservice.

De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Safety Protocol (Radisson) volgt.

De accommodatie bevestigt dat deze voldoet aan de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Safe Travels (WTTC - wereldwijd).