Hotel Casa Veranda
- Gratis wifi
- Eetgelegenheid/eetgelegenheden
Maybe a bad day in the business for this hotel. I took the change base on others reviews…
Absolutely beautiful hotel, very comfortable, good food & great staff!
Veelgestelde vragen voor Hotel Casa Veranda
Kan ik mijn reservering bij Hotel Casa Veranda gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen? Ja, je kunt bij Hotel Casa Veranda op onze site volledig restitueerbare kamers boeken die tot een paar dagen voor het inchecken geannuleerd kunnen worden. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen. Welke maatregelen op het gebied van schoonmaak en hygiëne hanteert Hotel Casa Veranda momenteel? Deze accommodatie bevestigt dat er wordt schoongemaakt met desinfecterende middelen, ontsmettende handgel beschikbaar is voor de gasten, maatregelen voor social distancing in acht worden genomen en het personeel persoonlijke beschermingsmiddelen gebruikt. Deze informatie is afkomstig van onze partners. Zijn huisdieren toegestaan bij Hotel Casa Veranda? Ja, honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 1 per kamer en een maximaal gewicht van 30 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van GTQ 610.00 per huisdier, per verblijf. Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hotel Casa Veranda? Je kunt inchecken van 15.00 uur tot middernacht. Er geldt een toeslag van GTQ 243.00 voor vroeg inchecken (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je dient uiterlijk om 13.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van GTQ 243.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar. Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hotel Casa Veranda? Ja, La Pergola heeft internationale gerechten. Lokale restaurants zijn onder meer Kacao (3 min. lopen), Picasso Stone Flame Oven (4 min. lopen) en Saint Honore (4 min. lopen). Biedt Hotel Casa Veranda een shuttleservice van/naar de luchthaven aan? Ja, op verzoek is er tussen 06.00 uur en 22.30 uur een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt GTQ 81 per persoon, per enkele reis.
Recentelijke beoordelingen
Fantastisch 8,6 van zoveel beoordelingen: 170
Amazing hotel and staff. Very helpful with everything we needed under the current situation. Would love to return if possible.
Lots of space and awesome shower pressure. Nice place to stay, would stay again :)
I loved the bed, the pillows and couch. I didn't like that we didnt have balcony and good cable signal.
The staff was very friendly. The food was great. The rooms were spotless. The only suggestion i have is to add more treadmills at the gym room.
Rooms were large and clean. Lovely bathroom with tub. Friendly staff
Excellent location nice spacious rooms and ver professional and attentive staff
The staff was very nice and helpful. The only inconvenience was that when we arrived there was no hot water and it wasnt
The restaurant food, the rooms are good , there are a good hotel
I always love this hotel - you book a suite for the price of a cheap stay - really extreme good value fpr the price
When I checked in the staff advised the hotel did not have hot water. They told me that they would provided bottled water as compensation. I asked if I cancelled would I have to pay for the room. I was told yes. I cancelled the room and booked a new one at nearby Holiday Inn. I asked the agent if she could print out something indicating that I was getting a refund. She said no. I asked why. She explained that they had not received any money. I told her it was prepaid with Expedia. I asked again if I was being charged. She confirmed I was not being charged. That evening I tried to call Expedia but the line dropped when transferred to the Gold line. I emailed the problem and went in circles with Expedia. They eventually called the hotel. The hotel informed Expedia that they were not refunding the cost. I explained, again, to Expedia that was wrong. Expedia has not replied. Apparently they work together to lie to their customers. Avoid Casa Veranda. Use a different booking platform.