• De nationale btw (19%) wordt bij het uitchecken mogelijk in rekening gebracht aan Chileense burgers, ongeacht de verblijfsduur, en aan buitenlandse gasten die minimaal 60 opeenvolgende dagen verblijven. Om in aanmerking te komen voor vrijstelling van deze belasting, dienen buitenlandse gasten in buitenlandse valuta (niet in Chileense peso's) voor hun verblijf te betalen. Daarnaast dienen ze bij het inchecken een geldig paspoort te tonen samen met de migratiekaart die ze bij aankomst in het land hebben ontvangen. Verder kan de belasting per kamer worden toegepast wanneer deze wordt gedeeld door een gast die wel en een gast die niet belastingplichtig is.

• De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van CLP 120000 per voertuig (enkele reis)

• Gasten jonger dan 15 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa
• Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel en beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.

Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, in de belangrijkste contactruimen zijn schermen tussen personeel en gasten geplaatst, er wordt regelmatig gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben en gasten ontvangen ontsmettende handgel.

Gasten kunnen hier contactloos uitchecken.

Individueel verpakte maaltijden zijn beschikbaar voor ontbijt.

Bij het inchecken dienen gasten een bewijs van volledige vaccinatie tegen Covid-19 te laten zien.

De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Safety Protocol (Radisson) volgt.

De accommodatie bevestigt dat deze voldoet aan de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Safe Travels (WTTC - wereldwijd).

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTQ-vriendelijk).

De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.

Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.