Alle accommodaties bekijken

Kies datums om prijzen te bekijken

Serena Beach Resort and Spa

Fotogalerie voor Serena Beach Resort and Spa

Een buitenzwembad
Een buitenzwembad
Een buitenzwembad
Familiekamer, niet-roken, uitzicht op tuin | Terras
Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar met enkele gratis items

Overzicht van Serena Beach Resort and Spa

VIP Access

Serena Beach Resort and Spa

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel aan het strand in Mombasa, met een spa en buitenzwembad

9,0/10 – Uitmuntend

144 geverifieerde gastenbeoordelingen van Hotels.com

Pluspunten van de accommodatie

  • Gratis ontbijt
  • Gratis parkeren
  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Luchthaventransfer
  • Fitnessruimte
Kaart
Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Privéstrand
  • 3 restaurants en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een buitenzwembad
  • 4 outdoor
  • Healthclub
  • Sauna
  • Stoombad
  • Parasols
  • Ligstoelen
  • Strandlakens
Voor gezinnen
  • Kinderen verblijven gratis
  • Eigen badkamer
  • Aparte badkuip en douche
  • Premium tv-zenders
  • Tuin
  • Terras

Kameropties

Over deze omgeving

In de buurt

  • Aan een privéstrand

Lokaal vervoer

  • Vipingo (VPG) - 38 min. rijden
  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 50 min. rijden
  • Ukunda (UKA) - 103 min. rijden
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven
Kaart

Over deze accommodatie

Serena Beach Resort and Spa

Serena Beach Resort and Spa heeft een privéstrand, waar je kunt genieten van parasols, volleybal en ligstoelen. Daarnaast heb je de optie om te scubaduiken, te snorkelen en te surfen/bodyboarden. Iedereen kan zich vermaken bij het buitenzwembad en voor ontspanning ga je naar de spa. Hier kun je genieten van hotstone-massages, body wraps en ayurvedische behandelingen. Je kunt eten bij een van de 3 restaurants en voor een koud drankje ga je naar de bar. Dit hotel in luxueuze stijl staat ook bekend om highlights zoals een bar aan het zwembad, een healthclub en een fitnesscentrum. Andere reizigers raden de accommodatie aan vanwege het behulpzame personeel en het restaurant.

Gesproken talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans en Swahili

Schoonmaak- en veiligheidsmaatregelen

Maatregelen voor extra grondige schoonmaak

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel.
Veelgebruikte oppervlakken worden schoongemaakt en gedesinfecteerd.
De accommodatie wordt gedesinfecteerd met een elektrostatische sprayer
Het beddengoed en de handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.
Volgt de brancherichtlijnen voor de schoonmaak en desinfectie van het volgende: Intertek Cristal (externe deskundige - wereldwijd) en Safe Travels (WTTC - wereldwijd).

Social distancing

Contactloos inchecken en uitchecken
Gasten kunnen overal in de accommodatie contactloos betalen
De kamers worden gedurende 24 uur tussen verblijven in niet gebruikt
Er zijn maatregelen voor social distancing genomen

Veiligheidsmaatregelen

Het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen
Er wordt gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben
Gasten kunnen hun temperatuur laten meten
Mondkapjes zijn verplicht bij de accommodatie
Ontsmettende handgel wordt verstrekt
Deze informatie wordt verstrekt door onze partners.

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 164 kamers
  • Verdeeld over 2 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken tussen 14.00 uur en 18.00 uur
  • Snelle in-/uitcheckservice beschikbaar
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 10.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Eén kind (t/m 5 jaar oud) verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en de aanwezige bedden gebruikt
  • Geen babybedden

Huisdieren

  • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes

Parkeren

  • Gratis parkeren bij de accommodatie

Transfers

  • Luchthavenshuttle op verzoek beschikbaar (24 uur per dag)*

Overige informatie

  • Aparte rookruimtes

Accommodatievoorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet elke dag 07.00 uur–10.00 uur
  • 3 restaurants
  • Bar/lounge
  • Poolbar
  • Swim-up bar
  • Koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • 24-uurs roomservice

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)

Activiteiten

  • Privéstrand
  • Tennis
  • Fitnesslessen
  • Yogalessen
  • Beachvolleybal
  • Racquetball/squash
  • Kajakken
  • Zeilen
  • Duiken
  • Snorkelen
  • Surfen/bodyboarden
  • Windsurfen
  • Vissen
  • Ecotours in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • 5 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum (1858 vierkante meter ruimte)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Limousine- of autoservice
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols

Voorzieningen

  • 5 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 1976
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Terras
  • Piano
  • Healthclub
  • Buitenzwembad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Spabad
  • 4 outdoor tennisbanen
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Stoombad

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Aangepaste badkamer (bepaalde kamers)
  • Aangepaste kamer (bepaalde kamers)

Gesproken talen

  • Engels
  • Frans
  • Duits
  • Italiaans
  • Swahili

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Lcd-televisie van 21 inch
  • Premium satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Gevulde minibar (enkele items gratis)
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Donzen dekbedden
  • Geluiddichte muren
  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Massages op de kamer
  • Balkon
  • Individueel gemeubileerd en individueel gedecoreerd

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Aparte badkuip en douche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis kranten
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Mini-koelkast
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)

Speciale voorzieningen

Spa

Serena Maisha beschikt over massage- en behandelingsruimtes. De beschikbare behandelingen zijn hotstone-massages, gezichtsbehandelingen, bodywraps en lichaamsbehandelingen. De spa is uitgerust met een spabad en een stoombad. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder ayurvedische behandelingen.

Dineren

Jahazi Seafood Grill - visrestaurant op het terrein.
Makuti Bar - bar op het terrein.
Nyota Terrace - cocktailbar op het terrein.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van KES 3100 per voertuig (enkele reis, ruimte voor 3 personen)

Kinderen & extra bedden

  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van KES 115.0 per nacht

Schoonmaak & hygiëne

Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.

De accommodatie wordt schoongemaakt en gedesinfecteerd met een elektrostatische sprayer, de accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel en beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.

Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, er wordt regelmatig gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben, gasten kunnen hun temperatuur laten meten, gasten ontvangen ontsmettende handgel, gasten kunnen overal contactloos betalen en mondkapjes zijn verplicht in gemeenschappelijke ruimtes.

Gasten kunnen hier contacloos inchecken en contactloos uitchecken.

Elke kamer blijft minimaal 24 uur onbezet tussen boekingen in.

De accommodatie bevestigt dat deze voldoet aan de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Intertek Cristal (externe deskundige - wereldwijd) en Safe Travels (WTTC - wereldwijd).

Beleid

<p>Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een rookmelder en een EHBO-doos.</p> <p>Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.</p> <p>De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering. </p> <p>Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.</p>

Ook bekend als

Serena Beach
Serena Beach Mombasa
Serena Beach Resort
Serena Beach Resort Mombasa
Serena Resort
Hotel Serena Beach
Serena Beach Hotel And Spa
Serena Beach Hotel Shanzu
Serena Beach And Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel
Serena Beach Resort and Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel Mombasa

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Serena Beach Resort and Spa gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Serena Beach Resort and Spa heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Welke maatregelen op het gebied van schoonmaak en hygiëne hanteert Serena Beach Resort and Spa momenteel?
Deze accommodatie bevestigt dat er wordt schoongemaakt met desinfecterende middelen, ontsmettende handgel beschikbaar is voor de gasten, maatregelen voor social distancing in acht worden genomen en het personeel persoonlijke beschermingsmiddelen gebruikt. Deze informatie is afkomstig van onze partners.
Is er een zwembad bij Serena Beach Resort and Spa?
Ja, je beschikt er over een buitenzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Serena Beach Resort and Spa?
Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Serena Beach Resort and Spa?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Biedt Serena Beach Resort and Spa een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt KES 3100 per voertuig, per enkele reis.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Serena Beach Resort and Spa?
Je kunt inchecken van 14.00 uur tot 18.00 uur. Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar. Daarnaast kun je in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Wat is er in Serena Beach Resort and Spa en omgeving zoal te doen?
Lokaal kun je hier onder andere kajakken, raften en zeilen. Breng daarnaast zeker een bezoekje aan de tennisbaan!Ter plaatse kun je onder andere fitnessen, squashen en volleyballen. Laat je verwennen met een behandeling in de spa of laat je vermoeide spieren ontspannen in het spabad. Serena Beach Resort and Spa heeft ook een privéstrand, een buitenzwembad en een sauna, naast een stoombad en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Serena Beach Resort and Spa?
Ja, er zijn 3 restaurants ter plaatse.
Heeft Serena Beach Resort and Spa ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon.

Beoordelingen

9,0

Uitmuntend

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

8,5/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Zeer goed

Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Heel goed van eten. Toch vrij duur.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Christian, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Very nice old style hotel
Very nice beach hotel. Quiet and not many beach boys to bother you. Staff were very friendly and helpful, especially Evelyn on reception. The food was nice and reasonably priced. I would stay again
Martin, zakenreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Property is great . Only fault is no CCTV on property in the event of mishap. Got my shoes stollen at pool area and security couldn’t do much. Could have been worse (wallet or phone) . Other than that, it’s good property for both couples and Family vacation.. Staff and service is general is excellent.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

A disappointment to Serena
Very disappointed in this Serena property. Very outdated and when we got into our room there were hundreds of mosquitos in the room. They came to spray, but then did not clean up the room that now had dead mosquitos every where. They have no where to charge the cell phone so I had to leave my phone at the front desk. I would not recommend this place,
David, zakenreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Beach nice but to much harassment from locals for business .locals are aloud to use beach and at high tide walk through hotel to exit.not a place for children as they have nothing to do other then pool
Karl, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The hotel and grounds are very beautiful as is the beach area. The food was outstanding, a real highlight of our stay and we were hugely impressed by its standard. Finally, the staff couldn't have been nicer or more helpful on top of their overall professionalism
Michael, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I’ve stayed at several Serena properties in Kenya and they have all been wonderful. Buffets were delicious. Many choices. We did a sea turtle release.
Dee Ann, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Cadre de l'hébergement en pleine nature. Architecture et agencement des logements.
ISSIAKA, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Ebookers