Gasten
Alle accommodaties in Mombasa, Kenia

Serena Beach Resort and Spa

4-sterrenhotel aan het strand met spa, in de buurt van Bamburi Beach

  • Gratis ontbijtbuffet, gratis wifi in de lobby en gratis parkeren
Vanaf
€ 243

Fotogalerie

  • Buitenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Strandbar
  • Buitenzwembad
  • Buitenzwembad
Buitenzwembad. Foto 1 van 39.
1 / 39Buitenzwembad
Shanzu Beach, Mombasa, 90352, Kenia
9,2.Geweldig.
  • The hotel has a beautiful ambiance. Beautiful scenery. However, it is a little bit old.…

    24 sep. 2021

  • Had to change my room. No lights at the room at midnight. Checkout was horrible…

    17 aug. 2021

40 beoordelingen bekijken

Officiële normen

Deze accommodatie heeft aangegeven te voldoen aan de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen volgens Intertek Cristal (externe deskundige - wereldwijd) en Safe Travels (WTTC - wereldwijd).

Aangescherpte maatregelen inzake gezondheid en veiligheid

Deze accommodatie heeft momenteel aangescherpte maatregelen getroffen voor de schoonmaak en veiligheid van gasten.
  • Accommodatie wordt schoongemaakt met ontsmettingsmiddel
  • Personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen
  • Accommodatie bevestigt dat er verbeterde schoonmaakmaatregelen worden geïmplementeerd
  • Maatregelen met betrekking tot social distancing (het bewaren van sociale afstand) zijn van kracht
  • periode van leegstand tussen het verblijf van verschillende gasten van kracht24 uur
  • Contactloos inchecken is mogelijk
  • Gasten ontvangen gratis desinfecterende handgel

Door gasten beoordeelde locatie

Stil
  • Gratis parkeren
  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Luchthaventransfer
  • Sportschool
  • Airconditioning

Pluspunten van de accommodatie

Voornaamste voorzieningen

  • 164 kamers
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Privéstrand
  • 3 restaurants en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • 1 buitenzwembad

In de buurt

  • Aan een privéstrand
  • Bamburi Beach - 14 min. lopen
  • Mtwapa Mall - 4,8 km
  • Nyali Beach - 9,5 km
  • Nguuni Nature Sanctuary - 6,4 km
  • Leisure Golf Club - 6,4 km

Boek deze accommodatie en verzamel stempels na je verblijf

Onthoud: verzamel 10 stempels en ontvang 1 bonusnacht*

Voor datums voor 2 gasten in

Gasten
  • Standaard kamer
  • Deluxe tweepersoonskamer, uitzicht op tuin
  • Executive suite, terras
  • Familiekamer

In de buurt

Bezienswaardigheden

  • Aan een privéstrand
  • Bamburi Beach - 14 min. lopen
  • Mtwapa Mall - 4,8 km
  • Nyali Beach - 9,5 km
  • Nguuni Nature Sanctuary - 6,4 km
  • Leisure Golf Club - 6,4 km
  • Haller Park - 7 km
  • City Mall - 7,1 km
  • Wild Waters - 10,1 km
  • Mamba Village - 10,8 km
  • Mombasa Island - 15,5 km

Vervoersmogelijkheden

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 23 min. rijden
  • Vipingo (VPG) - 19 min. rijden
  • Ukunda (UKA) - 53 min. rijden
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven
kaart
Op de kaart bekijken
Shanzu Beach, Mombasa, 90352, Kenia

Overzicht

Aantal kamers en verdiepingen

  • Deze accommodatie heeft 164 kamers
  • Deze accommodatie is verdeeld over 2 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken van 14.00 uur tot 18.00 uur
  • Uitchecken tot 10.00 uur
  • Snelle check-in/check-out

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen.

Speciale incheckinstructies

De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Er worden geen kinderen (t/m 5 jaar) toegelaten
  • Geen babybedden

Huisdieren

  • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes

Transfers

  • 24 uur per dag is er een luchthavenshuttle beschikbaar*

Parkeren

  • Gratis parkeren bij de accommodatie
*Bekijk Toeslagen & Beleid voor extra details of extra kosten

In de accommodatie

Eten en drinken

  • Dagelijks gratis ontbijtbuffet
  • 3 restaurants
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Swim-up bar
  • Poolbar
  • 24-uurs roomservice
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte

Recreatieve voorzieningen

  • Fitnesslessen ter plaatse
  • Vissen ter plaatse
  • Kajakken ter plaatse
  • Motorbootverhuur ter plaatse
  • Racquetball / squash ter plaatse
  • Raften ter plaatse
  • Zeilen ter plaatse
  • Scubaduiken ter plaatse
  • Snorkelen ter plaatse
  • Surfen / boogieboarden ter plaatse
  • Volleyballen ter plaatse
  • Windsurfen ter plaatse
  • Yogalessen ter plaatse
  • Ecotours in de buurt

Zakelijke voorzieningen

  • Businesscentrum
  • Aantal vergaderruimtes - 5
  • Conferentieruimte
  • Afmetingen conferentieruimte (vierkante voet) - 20000
  • Afmetingen conferentieruimte (vierkante meter) - 1858
  • Conferentiecentrum

Services

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes / tickets
  • Limousine- of autoservice beschikbaar
  • Stomerij / wasserijservice
  • Wasserij
  • Kapsalon
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslag
  • Huwelijksservices
  • Portier

Voorzieningen

  • Aantal gebouwen of torens - 5
  • Bouwjaar - 1976
  • Lift
  • Kluis bij receptie
  • Aparte rookruimtes
  • Tuin
  • Terras

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegankelijke badkamer
  • Mindervalidenvoorzieningen in de kamer

Gesproken talen

  • Duits
  • Engels
  • Frans
  • Italiaans
  • Swahili

In de kamer

Huiselijk comfort

  • Airconditioning
  • Koffiezetapparaat / waterkoker
  • Badjassen
  • Pantoffels

Nachtrust

  • Donzen dekbed
  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed

Leuke dingen

  • Massage in de kamer mogelijk
  • Individueel gedecoreerd
  • Individueel gemeubileerd
  • Balkon

Badkamervoorzieningen

  • Privébadkamer
  • Aparte badkuip en douche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger

Entertainment

  • Lcd-televisie van 21 inch
  • Premium tv-zenders

Blijf online

  • Bureau
  • Gratis krant
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse huishoudservice
  • (Laptop)kluis in de kamer

Speciale voorzieningen

Spavoorzieningen

Serena Maisha beschikt over massage- en behandelingsruimtes. De beschikbare behandelingen zijn hotstone-massages, gezichtsbehandelingen, bodywraps en lichaamsbehandelingen. De spa is uitgerust met een spabad en een stoombad. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder ayurvedische behandelingen.

Eten en drinken

Jahazi Seafood Grill - visrestaurant op het terrein.

Makuti Bar - bar op het terrein.

Nyota Terrace - cocktailbar op het terrein.

Recreatie

Op de locatie

  • Fitnessfaciliteiten
  • Healthclub
  • Outdoor tennisbanen -
  • Sauna
  • Stoombad
  • Tennisbaan ter plaatse
  • Fitnesslessen ter plaatse
  • Vissen ter plaatse
  • Kajakken ter plaatse
  • Motorbootverhuur ter plaatse
  • Racquetball / squash ter plaatse
  • Raften ter plaatse
  • Zeilen ter plaatse
  • Scubaduiken ter plaatse
  • Snorkelen ter plaatse
  • Surfen / boogieboarden ter plaatse
  • Volleyballen ter plaatse
  • Windsurfen ter plaatse
  • Yogalessen ter plaatse

In de buurt

  • Ecotours in de buurt

Toeslagen & beleid

Optionele extra’s

  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van KES 3100 per voertuig (enkele reis, ruimte voor 3 personen)

Kinderen en extra beddenBij de accommodatie te betalen

Tijdens dienstverlening, het inchecken of het uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen:
  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van KES 200.0 per nacht

Schoonmaak en hygiëne

Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel, beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen en de accommodatie wordt schoongemaakt en gedesinfecteerd met een elektrostatische sprayer.

Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, er wordt regelmatig gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben, gasten kunnen hun temperatuur laten meten, gasten ontvangen ontsmettende handgel, gasten kunnen overal contactloos betalen en mondkapjes zijn verplicht in gemeenschappelijke ruimtes.

Gasten kunnen hier contacloos inchecken en contactloos uitchecken.

Elke kamer blijft minimaal 24 uur onbezet tussen boekingen in.

De accommodatie bevestigt dat deze voldoet aan de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Intertek Cristal (externe deskundige - wereldwijd) en Safe Travels (WTTC - wereldwijd).

Beleid

Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een rookmelder en een EHBO-doos.

Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.

Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.

Ook bekend als

  • Serena Beach
  • Serena Beach Resort and Spa Hotel
  • Serena Beach Resort and Spa Mombasa
  • Serena Beach Resort and Spa Hotel Mombasa
  • Serena Beach Mombasa
  • Serena Beach Resort
  • Serena Beach Resort Mombasa
  • Serena Resort
  • Hotel Serena Beach
  • Serena Beach Hotel And Spa
  • Serena Beach Hotel Shanzu
  • Serena Beach And Spa Mombasa

*Bekijk Toeslagen & Beleid voor extra details of extra kosten

Veelgestelde vragen

  • Ja, Serena Beach Resort and Spa heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
  • Deze accommodatie bevestigt dat er wordt schoongemaakt met desinfecterende middelen, ontsmettende handgel beschikbaar is voor de gasten, maatregelen voor social distancing in acht worden genomen en het personeel persoonlijke beschermingsmiddelen gebruikt. Deze informatie is afkomstig van onze partners.
  • Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
  • Ja, je beschikt er over een buitenzwembad.
  • Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
  • Je kunt inchecken van 14.00 uur tot 18.00 uur. Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar. Daarnaast kun je in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
  • Ja, er zijn 3 restaurants ter plaatse. Nabijgelegen restaurants zijn onder meer Safari Inn Bar and Restaurant (4 min. lopen), Yul's (3,4 km) en Moorings (3,9 km).
  • Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt KES 3100 per voertuig, per enkele reis.
  • Lokaal kun je hier onder andere kajakken, raften en zeilen. Breng daarnaast zeker een bezoekje aan de tennisbaan!Ter plaatse kun je onder andere fitnessen, squashen en volleyballen. Laat je verwennen met een behandeling in de spa of laat je vermoeide spieren ontspannen in het spabad. Serena Beach Resort and Spa heeft ook een privéstrand, een buitenzwembad en een sauna, naast een stoombad en een tuin.
9,2.Geweldig.
  • 4,0.Redelijk

    Bad

    A day and half out of the days to get internet.

    Mohamed, Zakenreis van 2 nachten, 15 aug. 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 10,0.Uitzonderlijk

    My long weekend at Serena Beach Resort in Mombasa was the perfect end to a three week camping trip throughout Eastern Africa. The property itself is absolutely beautiful with plenty of options for food, activities and relaxation. The room was lovely and large with a comfortable bed, separate shower and bath and breezy balcony. The snorkeling both mornings was fantastic and easy to arrange (big thanks to Said on the boat!). Breakfast and dinner (included with half-board) were delicious and provided a nice variety. Pool was lovely and the swim-up bar was an added bonus. I really enjoyed Samuel at the Butterfly Pavilion who showed me the full life cycle of many species of butterflies the Serena takes an active role in conserving. Perhaps the most important part of my stay was the staff. Everyone had a smile and went above and beyond to make sure that I was comfortable, happy and enjoying myself. My waiter both nights, Victor, was very attentive and nice to talk to. Everline at the front desk was so helpful in getting me a late check out due to my late-night flight to Nairobi. As a solo female traveler, safety and amenities are priority for me. Serena was beyond comfortable and a relaxing haven in Mombasa.

    Sarah, Reis van 2 nachten, 6 feb. 2020

    Gecontroleerde Orbitz-gastenbeoordeling

  • 10,0.Uitzonderlijk

    Extremely helpful and positive staff. Quiet hotel (it was less than 50% full). Superb food (good choices too). Very anxious to please and grateful that we chose to visit. We have visited many hotels worldwide over the past 20 years and this was one of the best for a relaxing holiday

    Romantische reis van 9 nachten, 6 jan. 2020

    Gecontroleerde Expedia-gastenbeoordeling

  • 10,0.Uitzonderlijk

    Room service is pathetic .....24 hours room service is not respected .....request for service is rejected ....i asked for club sandwich...but was told to go and hsve buffet Breakfast...i wanted a quiet breakfast in my room

    Zakenreis van 3 nachten, 20 nov. 2019

    Gecontroleerde Expedia-gastenbeoordeling

  • 10,0.Uitzonderlijk

    This is an all inclusive resort. You don't have to go anywhere accept for shopping and you can get some local things at the small store that was on the property. They have a good business center and I was able to print documents from my room to the business center. They also provided umbrellas and power adapters upon request. There are plenty of things to do and see. I spent one day at the spa and got the full treatment. It looks like they are slowly going through all the facilities and updating / remodeling them. I felt very secure and well taken care of. They even took me a few places via the hotel shuttle, which normally you would get a taxi for. Great place with a great staff.

    Reis met vrienden van 3 nachten, 6 nov. 2019

    Gecontroleerde Expedia-gastenbeoordeling

  • 10,0.Uitzonderlijk

    All staff was amazingly nice. The scenery is just beautiful and the hotel although a bit old is very well kept

    Reis met vrienden van 2 nachten, 11 okt. 2019

    Gecontroleerde Expedia-gastenbeoordeling

  • 10,0.Uitzonderlijk

    The food and service were both outstanding! We are at the buffet and the seafood restaurant and both were excellent.

    Gezinsreis van 6 nachten, 28 jul. 2019

    Gecontroleerde Expedia-gastenbeoordeling

  • 10,0.Uitzonderlijk

    I got bit by mosquitoes in the bed every night. Everything was great.

    Reis met vrienden van 3 nachten, 8 jul. 2019

    Gecontroleerde Expedia-gastenbeoordeling

  • 10,0.Uitzonderlijk

    Friendly staff, great & secure location! Would go back any day.

    Reis met vrienden van 3 nachten, 8 jul. 2019

    Gecontroleerde Expedia-gastenbeoordeling

  • 8,0.Zeer goed

    Recharge at Serena

    Serena is always an assured bet. The service is second to none. The staff are friendly, professional and nothing is too much trouble. Will definitely be back again.

    rahma, Reis van 4 nachten, 6 jun. 2019

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

40 beoordelingen bekijken