Belangrijk: Voor deze bestemming gelden mogelijk COVID-19-reisbeperkingen, waaronder specifieke beperkingen voor accommodatie. Controleer alle nationale, lokale en gezondheidsadviezen voor deze bestemming alvorens te boeken.

Sluiten
Naar hoofdpagina.
Alle accommodaties in Kampala, Central, Oeganda
1 kamer, 2 volwassenen

Kampala Serena Hotel

5 sterren5 sterren
Geweldig voor families

Goed om te weten

  • Gratis babybedden
  • Kinderstoel
  • Babysitting of kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
Kintu Road, Kampala, 256, Oeganda

Luxehotel met 6 restaurants, in de buurt van Acacia Mall
  • Gratis ontbijtbuffet, gratis wifi en gratis parkeren
  • Geweldig voor families

    Goed om te weten

    • Gratis babybedden
    • Kinderstoel
    • Babysitting of kinderopvang (toeslag)
    • Kinderzwembad
  • Stempels verzamelenJe kunt hier Hotels.com™ Rewards-stempels verzamelen

Beperkingen voor je reis

In Oeganda zijn mogelijk reisbeperkingen van kracht, waaronder zelfquarantaine, als gevolg van Covid-19. Meer informatie

  • Excellent food options. Nice pool, sauna, steam room. Very helpful staff. Comfortable…19 feb., 2020
  • The location is excellent. Every aspect of the hotel is excellent- swimming pool and the…2 feb., 2020

Kampala Serena Hotel

vanaf € 235
  • Deluxe kamer
  • Executive kamer
  • Business suite

In de buurt van Kampala Serena Hotel

Bezienswaardigheden

  • Centrum van Kampala
  • Acacia Mall - 27 min. lopen
  • Makerere Universiteit - 40 min. lopen
  • Uganda Golf Club - 8 min. lopen
  • Parliament of the Republic of Uganda - 11 min. lopen
  • Ambassade van Frankrijk - 17 min. lopen
  • Ambassade van Zweden - 20 min. lopen
  • British High Commission - 29 min. lopen

Vervoersmogelijkheden

  • Entebbe (EBB-Entebbe Intl.) - 39 min. rijden
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Overzicht

Belangrijke informatie

Aantal kamers en verdiepingen

  • Deze accommodatie heeft 152 kamers
  • Deze accommodatie is verdeeld over 6 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken van 12.00 uur tot 18.00 uur
  • Uitchecken tot 10.00 uur
  • Snelle incheckservice

Beperkingen voor je reis

  • In Oeganda zijn mogelijk reisbeperkingen van kracht, waaronder zelfquarantaine, als gevolg van Covid-19.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 18.00 uur te arriveren. Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten

  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist

Niet alleen op reis

Kinderen

  • Babysitting of kinderopvang*

Huisdieren

  • Huisdieren zijn niet toegestaan

Internet

  • Gratis wifi en kabelinternet in gemeenschappelijke ruimtes

  • Gratis wifi en kabelinternet in de kamers

Vervoer

Transfers

  • 24 uur lang is er een luchthavenshuttle beschikbaar*

Parkeren

  • Gratis parkeren bij de accommodatie

  • Gratis parkeren met valetservice bij de accommodatie

  • Rolstoeltoegankelijke parkeergelegenheid bij de accommodatie

Betaalmogelijkheden bij deze accommodatie

Verdere informatie

  • Rookvrije accommodatie
* Lees de kleine lettertjes over toeslagen of voor extra informatie

In de accommodatie

Eten en drinken
  • Dagelijks gratis ontbijtbuffet
  • 6 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Snackbar/deli
  • Poolbar
  • 24-uurs roomservice
Recreatieve voorzieningen
  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Fitnessfaciliteiten
  • Volledig uitgeruste spa
  • Spabehandelingsruimte(s)
  • Fitnesslessen ter plaatse
  • Pilateslessen ter plaatse
  • Yogalessen ter plaatse
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Healthclub
  • Stoombad
  • Parasols bij het zwembad
  • Sauna
Zakelijke voorzieningen
  • Businesscentrum
  • Aantal vergaderruimtes - 16
  • Conferentieruimte
  • Afmetingen conferentieruimte (vierkante voet) - 10290
  • Afmetingen conferentieruimte (vierkante meter) - 956
  • Conferentiecentrum
Services
  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes / tickets
  • Limousine- of autoservice beschikbaar
  • Wasserij
  • Kapsalon
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslag
  • Huwelijksservices
  • Portier
Voorzieningen
  • Bouwjaar - 2003
  • Lift
  • Tuin
  • Terras
Toegankelijkheid
  • Mindervalidenvoorzieningen in de kamer
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Verlaagd aanrechtblad/verlaagde wasbak
  • Handgrepen - bij toilet
Gesproken talen
  • Engels
  • Frans

In de kamer

Huiselijk comfort
  • Airconditioning
  • Minibar
  • Badjassen
  • Pantoffels
  • Strijkijzer / strijkplank
Nachtrust
  • Kussenkeuzemenu
  • Donzen dekbed
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte kamers
  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matrassen
Badkamervoorzieningen
  • Privébadkamer
  • Aparte badkuip en douche
  • Regendouche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
Entertainment
  • Smart-tv van 32 inch
  • Betaalfilms
  • Premium tv-zenders
Blijf online
  • Bureau
  • Gratis dagblad
  • Gratis wifi
  • Telefoon
Eten en drinken
  • Gratis mineraalwater
Meer
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Kluis in de kamer
  • Verbonden/aangrenzende kamers beschikbaar

Speciale voorzieningen

Spavoorzieningen

Serena Maisha Spa beschikt over 8 behandelkamers, waaronder kamers voor koppels. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, Zweedse massages en gezichtsbehandelingen. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en hydrotherapie. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad en een stoombad.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Eten en drinken

The Pearl Restaurant - gastronomisch restaurant met uitzicht op de tuin. Specialiseert in Franse gerechten en serveert lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje.

Explorer Italian Bistro - Een restaurant met uitzicht op de tuin. Specialiseert in Italiaanse gerechten en serveert lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.

The Lakes Restaurant - restaurant met uitzicht op de tuin. Specialiseert in lokale en internationale gerechten en serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Een kindermenu is beschikbaar. Dagelijks geopend.

Pool Side Restaurant - Een restaurant aan het zwembad. Serveert lunch en diner. Een kindermenu is beschikbaar. Dagelijks geopend.

Champagne Bar - champagnebar met lichte maaltijden. Op bepaalde dagen geopend.

Onderscheidingen en affiliaties

Deze accommodatie is lid van Leading Hotels of the World.

De kleine lettertjes van Kampala Serena Hotel

Ook bekend als

  • Hotel Kampala
  • Serena Kampala Hotel
  • Kampala Serena Hotel Hotel
  • Kampala Serena Hotel Kampala
  • Kampala Serena Hotel Hotel Kampala
  • Hotel Kampala Serena
  • Hotel Serena Kampala
  • Kampala Hotel
  • Kampala Hotel Serena
  • Kampala Serena
  • Kampala Serena Hotel
  • Serena Hotel Kampala
  • Serena Kampala

Beleid

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

  • Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 18.00 uur.
  • Gasten onder 18 jaar oud worden niet tot de healthclub toegelaten.

    Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

    Gasten hoeven zich geen zorgen te maken door de aanwezigheid van een brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging.

    Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.

    De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel en beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.

    Gasten kunnen gebruikmaken van persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals mondkapjes en handschoenen.

    Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, in de belangrijkste contactruimen zijn schermen tussen personeel en gasten geplaatst, er wordt regelmatig gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben, gasten kunnen hun temperatuur laten meten en gasten ontvangen ontsmettende handgel.

    Individueel verpakte maaltijden zijn beschikbaar voor ontbijt, lunch, diner en via roomservice.

    Elke kamer blijft minimaal 48 uur onbezet tussen boekingen in.

    De accommodatie bevestigt dat deze voldoet aan de desinfectierichtlijnen van Intertek Cristal (externe deskundige - wereldwijd) en de desinfectierichtlijnen van Safe Travels (WTTC - wereldwijd).

    Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken. Bel hiervoor de accommodatie voor aankomst via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

    Deze accommodatie aanvaardt creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.

    Optionele extra’s

    Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van UGX 100.0 per nacht

    Tegen een toeslag is babysitting of kinderopvang beschikbaar

    De luchthavenshuttleservice wordt aangeboden tegen een toeslag van UGX 242750 per persoon (enkele reis).

    We hebben alle kosten toegevoegd die door deze accommodatie zijn aangeleverd. Kosten kunnen echter variëren als gevolg van de duur van je verblijf of de unit die je boekt.

    Veelgestelde vragen voor Kampala Serena Hotel

    • Kan ik mijn reservering bij Kampala Serena Hotel gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
      Ja, je kunt bij Kampala Serena Hotel op onze site volledig restitueerbare kamers boeken die tot een paar dagen voor het inchecken geannuleerd kunnen worden. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
    • Welke maatregelen op het gebied van schoonmaak en hygiëne hanteert Kampala Serena Hotel momenteel?
      Deze accommodatie bevestigt dat er wordt schoongemaakt met desinfecterende middelen, ontsmettende handgel beschikbaar is voor de gasten, maatregelen voor social distancing in acht worden genomen en het personeel persoonlijke beschermingsmiddelen gebruikt. Deze informatie is afkomstig van onze partners.
    • Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Kampala Serena Hotel?
      Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
    • Is er een zwembad bij Kampala Serena Hotel?
      Ja, je beschikt er over een buitenzwembad en een kinderzwembad. Van 06.00 uur tot 18.00 uur heb je toegang tot het zwembad.
    • Zijn huisdieren toegestaan bij Kampala Serena Hotel?
      Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.
    • Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Kampala Serena Hotel?
      Je kunt inchecken van 12.00 uur tot 18.00 uur. Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice beschikbaar.
    • Zijn er restaurants bij of in de buurt van Kampala Serena Hotel?
      Ja, er zijn 6 restaurants ter plaatse, die het volgende bieden: Franse gerechten, uitzicht op de tuin en dineren naast het zwembad. Lokale restaurants zijn onder meer Meeting Point (5 min. lopen), Yujo Japanese Restaurant (7 min. lopen) en Asian Fusion (8 min. lopen).
    • Biedt Kampala Serena Hotel een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
      Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt UGX 242750 per persoon, per enkele reis.

    Recentelijke beoordelingen

    Geweldig 9,2 van zoveel beoordelingen: 57

    Uitzonderlijk 10,0
    Beautiful hotel
    It was my first time to stay at the Serena and I must say it is the best hotel in Kampala by some distance. Excellent food and service all over the hotel. Having been involved in the terror attack at the DusutD2 in Kenya my only concern is the lack of top security, given the amount of westerners staying plus it is a regular host for Ugandan hierarchy. Sniffer dogs are a must and higher walls. There are 2 ineffective security checks and you can avoid the 2nd one by walking to the right of reception in to the restaurant.Worrying
    Martin, gbZakenreis van 3 nachten
    Uitzonderlijk 10,0
    Definitely give it a try, returning customer
    Lovely stay, excellent service and staff accommodating. Food was beautiful!!
    Caroline, usGezinsreis van 3 nachten
    Uitzonderlijk 10,0
    I had to wait for additional 3 hours (i arrived at 1500) to checkin (around 1800)but I understood as it was day after New Year. Staff attitude and professionalism did make up for the delayed checkin. Room was clean and bed was comfortable.
    Max, usZakenreis van 2 nachten
    Uitzonderlijk 10,0
    Excellent Rooms and Meals
    The level of professionalism and excellence exhibited by every single staff at the Serena Hotel is impeccable. The breakfast and meals are unmatched. Superb Hotel!
    Deborah, ieReis van 2 nachten
    Zeer goed 8,0
    Beautiful hotel
    Beautiful property, great gift store. Breakfast is fabulous. My only complaint is my hotel room smelled like someone had smoked in it.
    Sherry, usZakenreis van 2 nachten
    Uitzonderlijk 10,0
    Excellent, recently renovated property in a central location! Great facilities and impeccable customer service - a staple for any business traveler.
    Suleiman, usZakenreis van 1 nacht
    Uitzonderlijk 10,0
    Wonderful and hospitable staff!
    Darlene, usZakenreis van 14 nachten
    Uitzonderlijk 10,0
    Plenty of lush, calm spaces. Great lobby, bar and outdoor areas. Rooms are light and airy. Service with a smile. Would recommend!
    usZakenreis van 1 nacht
    Uitzonderlijk 10,0
    Best place to stay in Kampala
    Absolutely Stunning Hotel! Great food, rooms, gym, and spa! The staff members make you feel important and safe at all times! Special shout out to Alex at the front desk, and Michael & Rogers from the concierge who ensured I had the best possible itinerary possible!
    Tomer, ilZakenreis van 3 nachten
    Uitzonderlijk 10,0
    Favorite place in Kampala
    I have stayed here multiple times. The hotel is very nice and there are multiple good food options. There are also multiple places to go instead of my room where I can work which is nice.
    Gene, usZakenreis van 4 nachten

    Kampala Serena Hotel