De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.
De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel en beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.
Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, in de belangrijkste contactruimen zijn schermen tussen personeel en gasten geplaatst, er wordt regelmatig gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben, gasten kunnen hun temperatuur laten meten, gasten ontvangen ontsmettende handgel, gasten kunnen overal contactloos betalen, mondkapjes zijn verplicht in gemeenschappelijke ruimtes en voor sommige faciliteiten bij de accommodatie is reserveren verplicht.
Gasten kunnen hier contacloos inchecken.
Er worden maatregelen genomen voor een verbeterde veiligheid van de eetvoorzieningen.
Elke kamer blijft minimaal 48 uur onbezet tussen boekingen in.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Clean & Safe (Portugal) volgt.
De accommodatie bevestigt dat deze voldoet aan de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Safe Travels (WTTC - wereldwijd).
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos.
De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.