Bestemming
Gasten
Alle accommodaties in Gramado, Rio Grande do Sul, staat, Brazilië

Wish Serrano

Luxehotel met 4 restaurants, in de buurt van Rua Coberta Shopping

  • Gratis ontbijtbuffet en gratis wifi
Vanaf
€ 170

Fotogalerie

  • Voorkant hotel - avond/nacht
  • Voorkant hotel - avond/nacht
  • Buitenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Voorkant hotel - avond/nacht
Voorkant hotel - avond/nacht. Foto 1 van 52.
1 / 52Voorkant hotel - avond/nacht
Av das Hortensias, 1480, Gramado, 95670-000, RS, Brazilië
8,6.Fantastisch.
  • They did inform me before I got there that all amenities were closed

    11 dec. 2020

  • We had a few problems at the arrival! Key was not opening the door and room with no good…

    17 okt. 2020

129 beoordelingen bekijken

Aangescherpte maatregelen inzake gezondheid en veiligheid

Deze accommodatie heeft momenteel aangescherpte maatregelen getroffen voor de schoonmaak en veiligheid van gasten.
  • Accommodatie wordt schoongemaakt met ontsmettingsmiddel
  • Personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen
  • Accommodatie bevestigt dat er verbeterde schoonmaakmaatregelen worden geïmplementeerd
  • Maatregelen met betrekking tot social distancing (het bewaren van sociale afstand) zijn van kracht
  • 24 uur periode van leegstand tussen het verblijf van verschillende gasten van kracht
  • Contactloos inchecken is mogelijk
  • Beschermende kleding is beschikbaar voor gasten
  • Maskers zijn beschikbaar voor gasten
  • Gasten ontvangen gratis desinfecterende handgel
  • Parkeren mogelijk
  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Sportschool
  • Airconditioning

Pluspunten van de accommodatie

Voornaamste voorzieningen

  • 268 kamers
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • 4 restaurants en bar/lounge
  • Een binnenzwembad en een buitenzwembad
  • Outdoor tennisbaan
  • Betaald valetparkeren

In de buurt

  • In Planalto
  • Rua Coberta Shopping - 8 min. lopen
  • Mini Mundo (miniatuurpark) - 8 min. lopen
  • Parque das Orquídeas (park) - 1 min. lopen
  • Rua Torta - 1 min. lopen
  • Praça das Etnias - 3 min. lopen

Boek deze accommodatie en verzamel stempels na je verblijf

Onthoud: verzamel 10 stempels en ontvang 1 bonusnacht*

Voor datums voor 2 gasten in

Gasten
  • Premiere
  • Familiekamer
  • Premier kamer, Balkon
  • Junior suite
  • Standaard kamer, Bijgebouw

In de buurt

Bezienswaardigheden

  • In Planalto
  • Rua Coberta Shopping - 8 min. lopen
  • Mini Mundo (miniatuurpark) - 8 min. lopen
  • Parque das Orquídeas (park) - 1 min. lopen
  • Rua Torta - 1 min. lopen
  • Praça das Etnias - 3 min. lopen
  • Gramado Avenida Central - 3 min. lopen
  • Mercado Casa do Colono - 4 min. lopen
  • Igreja do Relógio - 4 min. lopen
  • Rótula das Bandeiras - 5 min. lopen
  • Nicoletti-plein - 5 min. lopen

Vervoersmogelijkheden

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) - 81 min. rijden
kaart
Op de kaart bekijken
Av das Hortensias, 1480, Gramado, 95670-000, RS, Brazilië

Overzicht

Aantal kamers en verdiepingen

  • Deze accommodatie heeft 268 kamers
  • Deze accommodatie is verdeeld over 4 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken van 14.00 uur tot middernacht
  • Uitchecken tot 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Covid-19-notificatie: de reisvereisten wijzigen voortdurend, waaronder de vereiste voor een Covid-19-test voorafgaand aan je reis en quarantaine bij aankomst.

Speciale incheckinstructies

De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Ouders dienen het geboorte- en identiteitsbewijs van het kind te tonen*
  • Geen babybedden
  • Babysitting of kinderopvang*
  • Kinderclub*

Huisdieren

  • Assistentiedieren zijn niet toegestaan (alleen hulpdieren)

Internet

  • Gratis wifi en kabelinternet in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Parkeren met valetservice bij de accommodatie (BRL 40.00 per dag)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
*Bekijk de kleine lettertjes voor extra details of extra kosten

In de accommodatie

Gezinsvriendelijke voorzieningen

  • Kinderclub (toeslag)
  • Kinderopvang/activiteiten met toezicht (toeslag)

Eten en drinken

  • Dagelijks gratis ontbijtbuffet
  • 4 restaurants
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Snackbar/deli
  • Poolbar
  • 24-uurs roomservice
  • Barbecues

Recreatieve voorzieningen

  • Binnenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Fitnessfaciliteiten
  • Outdoor tennisbaan
  • Spaservices ter plaatse
  • Spabad
  • Basketbal ter plaatse
  • Speeltuin ter plaatse
  • Volleyballen ter plaatse
  • Raften in de buurt
  • Kinderzwembad
  • Tennisbaan ter plaatse
  • Stoombad
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Sauna
  • Spelletjesruimte

Zakelijke voorzieningen

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Afmetingen conferentieruimte (vierkante voet) - 11119
  • Afmetingen conferentieruimte (vierkante meter) - 1033
  • Eén vergaderruimte

Services

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes / tickets
  • Stomerij / wasserijservice
  • Wasserij
  • Kapsalon
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslag
  • Meertalig personeel

Voorzieningen

  • Aantal gebouwen of torens - 3
  • Bouwjaar - 1976
  • Lift
  • Aparte rookruimtes
  • Tuin
  • Open haard in de lobby

Toegankelijkheid

  • Mindervalidenvoorzieningen in de kamer
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Verhoogd toilet
  • Verlaagd aanrechtblad/verlaagde wasbak
  • Handgrepen - bij toilet

Gesproken talen

  • Engels
  • Portugees
  • Spaans

In de kamer

Huiselijk comfort

  • Klimaatregeling in de kamer (airco)
  • Plafondventilator
  • Minibar

Nachtrust

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen
  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed

Badkamervoorzieningen

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger

Entertainment

  • Lcd-televisie van 32 inch
  • Kabelzenders

Blijf online

  • Bureau
  • Gratis wifi
  • Telefoon

Meer

  • Dagelijkse huishoudservice
  • Kluis in de kamer

Speciale voorzieningen

Spavoorzieningen

Gasten kunnen ter plaatse lekker genieten van de verschillende wellnessvoorzieningen.

Eten en drinken

Maggiore Lounge e Bar - Een bar met lichte maaltijden. Happy hour is voorzien.

The Grill - Een steakhouse gespecialiseerd in barbecuegerechten en geopend voor lunch en diner. Dagelijks geopend.

Garda - Een restaurant met ontbijt, lunch en diner. Dagelijks geopend.

Forneria di Como is gespecialiseerd in Italiaanse gerechten en is geopend voor lunch en diner. Dagelijks geopend.

Recreatie

Op de locatie

  • Fitnessfaciliteiten
  • Outdoor tennisbaan
  • Sauna
  • Spabad
  • Stoombad
  • Tennisbaan ter plaatse
  • Basketbal ter plaatse
  • Speeltuin ter plaatse
  • Volleyballen ter plaatse

In de buurt

  • Raften in de buurt

Kleine lettertjes

Ook bekend als

  • Serrano Convenções
  • Wish Serrano Resort Convention
  • Wish Serrano GJP Hotel Gramado
  • Wish Serrano GJP Hotel
  • Wish Serrano GJP Gramado
  • Wish Serrano GJP
  • Serrano Resort Convenções SPA
  • Wish Serrano Hotel Gramado
  • Wish Serrano Hotel
  • Wish Serrano Gramado
  • Wish Serrano
  • Serrano Convenções Gramado
  • Wish Serrano Resort Convention Gramado
  • Wish Serrano BY GJP
  • Wish Serrano Hotel
  • Wish Serrano Gramado
  • Wish Serrano Hotel Gramado
  • Serrano Resort
  • Serrano Resort Convenções
  • Serrano Resort Convenções Gramado
  • Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
  • Serrano Hotel Gramado
  • Wish Serrano Convention
  • Wish Serrano Convention Gramado

Optionele extra’s

Valetparkeren kost BRL 40.00 per dag

Tegen een toeslag is toegang tot de kinderclub beschikbaar

Tegen een toeslag is babysitting of kinderopvang beschikbaar

Beleid

Ouders of wettelijke voogden die reizen met kinderen van jonger dan 18 jaar dienen bij het inchecken de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto (bijvoorbeeld een paspoort) te overhandigen. Als er bij internationale reizen vanuit Brazilië slechts één van de ouders met een kind reist, dan dient hij of zij, naast de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto, een notarieel bekrachtigde brief te overhandigen waarin toestemming gegeven wordt door de andere ouder. Als de ouders of de wettelijke voogd niet in staat of niet bereid zijn om deze toestemming te presenteren, dan is er een juridische toestemming nodig. Mensen die met kinderen naar Brazilië reizen dienen voor vertrek met het Braziliaanse consulaat te overleggen voor meer informatie.

Gasten hoeven zich geen zorgen te maken door de aanwezigheid van een rookmelder.

Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel en de accommodatie wordt schoongemaakt en gedesinfecteerd met een elektrostatische sprayer.

Gasten kunnen gebruikmaken van persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals mondkapjes.

Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, er wordt regelmatig gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben, gasten kunnen hun temperatuur laten meten, gasten ontvangen ontsmettende handgel, mondkapjes zijn verplicht in gemeenschappelijke ruimtes en voor sommige faciliteiten bij de accommodatie is reserveren verplicht.

Gasten kunnen hier contacloos inchecken en contactloos uitchecken.

Er worden maatregelen genomen voor een verbeterde veiligheid van de eetvoorzieningen.

Elke kamer blijft minimaal 24 uur onbezet tussen boekingen in.

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken. Bel hiervoor de accommodatie voor aankomst via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Deze accommodatie aanvaardt creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.

Verplichte toeslagen

Je wordt verzocht om de volgende kosten bij het in- of uitchecken te betalen:
  • Toerismetoeslag: BRL 2.55 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten toegevoegd die door deze accommodatie zijn aangeleverd. Kosten kunnen echter variëren als gevolg van de duur van je verblijf of de unit die je boekt.

Veelgestelde vragen

  • Ja, je kunt bij Wish Serrano op onze site volledig restitueerbare kamers boeken die tot een paar dagen voor het inchecken geannuleerd kunnen worden. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
  • Deze accommodatie bevestigt dat er wordt schoongemaakt met desinfecterende middelen, ontsmettende handgel beschikbaar is voor de gasten, maatregelen voor social distancing in acht worden genomen en het personeel persoonlijke beschermingsmiddelen gebruikt. Deze informatie is afkomstig van onze partners.
  • Ja. Kosten voor valetparkeren: BRL 40.00 per dag.
  • Ja, je beschikt er over een binnenzwembad, een buitenzwembad en een kinderzwembad.
  • Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.
  • Je kunt inchecken van 14.00 uur tot middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
  • Ja, lokaal zijn er 4 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: barbecuegerechten. Lokale restaurants zijn onder meer Pizzaria Cara de Mau (3 min. lopen), Trattoria del Corso (3 min. lopen) en Cantina Pastasciutta (4 min. lopen).
  • Neem het tegen elkaar op op de tennisbaan.Ook kun je hier basketballen en volleyballen. Kom bij in het spabad en neem een duik in de binnen- en buitenzwembaden. Wish Serrano biedt ook een sauna en een stoombad, naast een spelletjesruimte en een tuin.
8,6.Fantastisch.
  • 10,0.Uitzonderlijk

    Grabriel was really good and attentive. He help us , on all of our questions , Told us about very cool places to try it out . Great Job Gabriel .

    Reis van 1 nacht, 19 aug. 2020

    Gecontroleerde Orbitz-gastenbeoordeling

  • 8,0.Zeer goed

    People were very friendly!!! Victor bartender/waiter at the steak and Italian restaurant was so nice to us!! Always had a smile on his face and great customer service!!

    Inaria, Romantische reis van 4 nachten, 28 jul. 2019

    Gecontroleerde Orbitz-gastenbeoordeling

  • 10,0.Uitzonderlijk

    We enjoyed the restaurants, bar, and the indoor swimming pool. The room was very quiet and comfortable. We slept great!

    Amanda, Reis van 4 nachten, 7 sep. 2018

    Gecontroleerde Expedia-gastenbeoordeling

  • 10,0.Uitzonderlijk

    Nice, peaceful, beautiful place and have a good location...

    Robinson, Reis van 3 nachten, 24 aug. 2018

    Gecontroleerde Expedia-gastenbeoordeling

  • 6,0.Goed

    Estrutura do hotel muito boa, perto da rua torta e coberta e de vários restaurantes. Porém, o hotel não está seguindo durante o café da manhã as regras de distanciamento vigentes durante a pandemia do COVID. As mesas estão muito próximas umas das outras e não há controle efetivo do uso das máscaras pelos hóspedes na hora de se servirem no balcão. Outro ponto negativo foi que estávamos hospedados com dois filhos e o sofá cama na verdade era apenas um sofá com lençol em cima e ainda por cima um sofá empoeirado que meu filho não conseguiu dormir por ser alérgico.

    Gezinsreis van 3 nachten, 22 jul. 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 10,0.Uitzonderlijk

    Ótima localização.

    Localização excelente. Perto de tudo, principalmente pq em Gramado se faz muita coisa a pé. Hotel praticamente de frente a rua torta (ponto turístico). Adoramos nosso quarto (ficamos na suíte júnior). Muito espaçoso e confortável. Silencioso, não ouvíamos barulho do corredor ou de transito. Limpeza realizada diariamente. Achamos ótimo, pois em outros hotéis ela não esta sendo realizada com a msm frequência. Funcionários muito atenciosos e corteses. Mesas distanciadas no café da manhã e em outras áreas do hotel. O hotel possui uma área livre lindas pra fotos e pequenos passeios ao ar livre. Recomendamos e voltaríamos a nos hospedar nele!

    Thatiany, Reis van 7 nachten, 17 jul. 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 10,0.Uitzonderlijk

    Muito boa!

    Acomodação muito boa, apenas deveria conter mais informações sobre as recepções que fazemos a reserva. Há "dois hotéis" em um mesmo local, achei isso confuso.

    Loecir, Gezinsreis van 2 nachten, 16 jul. 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 8,0.Zeer goed

    O quarto é muito bom mas o andar de cima estava em reforma e fazia muito barulho. Nao achei tao boa a limpeza e arrumaçao dos quartos, mas as camareiras eram muito simpáticas. O cafe da manha é bom porem beem cheio e confuso

    Gezinsreis van 4 nachten, 9 jul. 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 8,0.Zeer goed

    Otimo hotel

    Atendimento muito bom, manobrista, restaurante muito bom, bar e os ambientes são legais. Ponto negativo, o banheiro do quarto é bem antigo, velho, o chuveiro a gás é bem ruim.

    Eric, Gezinsreis van 3 nachten, 18 jun. 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 10,0.Uitzonderlijk

    Hotel fantástico. Fuja do “programa de fidelidade”

    Hotel fantástico. Ótimo atendimento. A parte ruim foi a oferta de um “pacote de vantagens”/ “programa de fidelidade” que não tem “vantagem” nenhuma e me tomou 1h, além de ser muito invasiva e incômoda. Fugindo disso, voltaria muitas vezes pra esse hotel.

    João Paulo, Reis van 2 nachten, 16 jun. 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

129 beoordelingen bekijken