Liberty Central Saigon Riverside

Voor zaken bijna 3 weken in dit hotel verbleven. De meeste gasten verblijven maximaal enkele dagen in dit hotel. De kamers zijn niet echt ruim, maar zijn ook niet te krap. Er is voldoende bergruimte voor kleding en een koffer. Het bed was enorm breed (naar schatting 2,5 m) en bestaat uit 2 tegen elkaar geschoven kleine queen size bedden. Hoewel het hotel aangeeft dat deze kamer geschikt is voor 3 personen, zou ik dat niet aanraden. In het midden van het bed heb je een harde rand waarop het pijnlijk slapen zou zijn. Kwaliteit van de matras is uitstekend. De kamer is modern en strak ingericht, met laminaatparket (allergievriendelijk) en (transparante) glazen wanden als afscheiding tussen de slaapkamer en de badkamer. Een minpuntje was het onderhoud van de kamer dat blijkbaar 100% gericht is op korte verblijven. Als ik er niet om gevraagd had, was het beddegoed waarschijnlijk in 3 weken niet vernieuwd. Aanvullen badkamerartikelen, minibar, laundry-zakken gebeurde niet elke dag. Elke vraag wordt wel onmiddellijk en op elk moment van de dag ongewilligd en de kamer was steeds uitermate goed gereinigd. Het ontbijtbuffet voorziet in een enorme keuze aan zoete en hartige zaken van uitstekende kwaliteit. Het hotel is wat mij betreft een aanrader, naar Vietnamese normen misschien wat aan de dure kant, maar naar Vietnamese normen ook van uitstekende kwaliteit.

Overall, all was good except for the horrible breakfast. No soap dish in the shower room. Location is right at the center of the backpackers area.

I stayed here for 9 nights in May with a group travelling for a wedding. I thought this place was very good in many ways. The service here is outstanding, all the staff were very courteous and always friendly. The hotel is not too old so facilities are all in very good condition and well maintained, a very pleasant feature is the amazing roof top pool and bar. We paid for a room that gave us executive lounge access. This was pretty good but in a large group when some didn’t book this option I question question the value, it’s probably worth it if you are travelling solo or with a partner. The best feature was the ability to do some laundry every day at no additional cost. The two draw backs here were the the room size and the breakfast buffet. The room I had was very small and had only limited space and storage to unpack, no draws anywhere!!Breakfast in my view was below par and something they really need to address and improve. Overall I would consider staying here again as I travel to HCMC regularly but there are many other accommodation options near by that represent similar or perhaps better value for money.

Modern room design, comfortable beds, clean, modern TV, good internet; and most importantly, in the context to noisy Saigon, quiet with sound proof windows. After having stayed over a period of 8 years in most hotels in Saigon ( I go once per month), this one is my new favorite. The only "negative" is that the rooms are marginally smaller than in in most 5 star hotels in Saigon, but this is is a perfectly acceptable compromise at the room rates offered.

The hotel is okay but front desk lady is unfriendly and arrogant. I tried to extend my stay but made a mistake inputting double occupancy instead of single. I immediately called hotels.com to change it. Hotels.com reps tried to call the hotel many times without answer at around 10am. I talked to the front desk lady and she kept saying only reservation can make the change. In the end, after a lot of efforts by Hotels.com reps, this hotel still refused to make the change. The next day, I also saw the same lady got into heated argument with other guest at front desk. I think this is not a service oriented hotel. I will stay away in the future.