De spa is dagelijks geopend. Kinderen jonger dan 17 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.
Beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.
Gasten kunnen gebruikmaken van persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals handschoenen.
Gasten ontvangen ontsmettende handgel en gasten kunnen overal contactloos betalen.
Er worden maatregelen genomen voor een verbeterde veiligheid van de eetvoorzieningen.