Bestemming
Gasten
Alle accommodaties in Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico

The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton

Luxehotel met spa, in de buurt van Quinta Avenida

  • Gratis wifi
Vanaf
€ 111

Fotogalerie

  • Infinity Pool
  • Infinity Pool
  • Zwembad op dak
  • Zwembad op dak
  • Infinity Pool
Infinity Pool. Foto 1 van 116.
1 / 116Infinity Pool
9,0.Geweldig.
  • Located just 2 blocks from the beach, and ideal urban oasis. Modern/stunning decor.…

    9 mei 2021

  • I’m going to start by saying that they really value their customers at this beautiful…

    26 feb. 2021

Alle 317 beoordelingen bekijken

Officiële normen

Deze accommodatie heeft aangegeven te voldoen aan de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen volgens Nationale richtlijnen voor hervatten van het toerisme (Mexico) en CleanStay (Hilton).

Aangescherpte maatregelen inzake gezondheid en veiligheid

Deze accommodatie heeft momenteel aangescherpte maatregelen getroffen voor de schoonmaak en veiligheid van gasten.
  • Accommodatie wordt schoongemaakt met ontsmettingsmiddel
  • Personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen
  • Accommodatie bevestigt dat er verbeterde schoonmaakmaatregelen worden geïmplementeerd
  • Scherm tussen gasten en personeel op de belangrijkste contactpunten
  • Maatregelen met betrekking tot social distancing (het bewaren van sociale afstand) zijn van kracht
  • 48 uur periode van leegstand tussen het verblijf van verschillende gasten van kracht
  • Beschermende kleding is beschikbaar voor gasten
  • Maskers zijn beschikbaar voor gasten
  • Individueel verpakte voedingswaren zijn beschikbaar
  • Gasten ontvangen gratis desinfecterende handgel

Door gasten beoordeelde locatie

Op loopafstand
Dineropties
Gemak
Winkelen
Veilig
  • Parkeren mogelijk
  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Huisdiervriendelijk
  • Luchthaventransfer
  • Sportschool

Pluspunten van de accommodatie

Voornaamste voorzieningen

  • 133 rookvrije kamers
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Vlak bij het strand
  • 2 restaurants en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een buitenzwembad

Voor gezinnen

  • Magnetron
  • Koelkast
  • Privébadkamer
  • Premium televisiezenders
  • Televisie
  • Gratis toiletartikelen

In de buurt

  • In Binnenstad
  • Quinta Avenida - 1 min. lopen
  • Mamita's Beach Club - 14 min. lopen
  • Central Square (winkelcentrum) - 6 min. lopen
  • Quinta Alegría Shopping Mall - 12 min. lopen
  • El Camaleón Mayakoba Golf Club - 9,8 km

Boek deze accommodatie en verzamel stempels na je verblijf

Onthoud: verzamel 10 stempels en ontvang 1 bonusnacht*

Voor datums voor 2 gasten in

  • Kamer, 2 queensize bedden
  • Deluxe kamer, 1 kingsize bed, Uitzicht op de binnenplaats
  • Superior kamer, 1 kingsize bed, Uitzicht op de binnenplaats
  • Suite, 1 slaapkamer, terras (1 King Bed)
  • Suite, 1 slaapkamer, gedeeltelijk uitzicht op oceaan
  • Suite, 1 slaapkamer, bubbelbad, gedeeltelijk uitzicht op oceaan (1 King Bed)
  • Suite, 2 slaapkamers (2 Queen Beds & 1 King Bed)
  • Suite, 2 slaapkamers, bubbelbad, gedeeltelijk uitzicht op oceaan (2 Queen Beds & 1 King Bed)
  • Junior suite, 1 kingsize bed
  • Suite, 1 kingsize bed (Mezzanine Residence)
  • Premium penthouse, 2 slaapkamers

Locatie

  • In Binnenstad
  • Quinta Avenida - 1 min. lopen
  • Mamita's Beach Club - 14 min. lopen

In de buurt

Bezienswaardigheden

  • In Binnenstad
  • Quinta Avenida - 1 min. lopen
  • Mamita's Beach Club - 14 min. lopen
  • Central Square (winkelcentrum) - 6 min. lopen
  • Quinta Alegría Shopping Mall - 12 min. lopen
  • El Camaleón Mayakoba Golf Club - 9,8 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 11,1 km

Vervoersmogelijkheden

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 19,6 km
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Overzicht

Aantal kamers en verdiepingen

  • Deze accommodatie heeft 133 kamers
  • Deze accommodatie is verdeeld over 4 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken van 15.00 uur tot 23.00 uur
  • Uitchecken tot 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Covid-19-notificatie: de reisvereisten wijzigen voortdurend, waaronder de vereiste voor een Covid-19-test voorafgaand aan je reis en quarantaine bij aankomst.

Speciale incheckinstructies

Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 23.00 uur te arriveren. Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Geen babybedden

Huisdieren

  • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden)*
  • Beperkingen van toepassing*
  • Maximaal 10 kg

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi en kabelinternet in de kamers

Transfers

  • 24 uur lang is er een luchthavenshuttle beschikbaar*

Parkeren

  • Parkeren bij de accommodatie (USD 15 per nacht)
  • Parkeren met valetservice bij de accommodatie (USD 15.00 per nacht)
  • Beperkte parkeergelegenheid bij de accommodatie

Verdere informatie

  • Rookvrije accommodatie
*Bekijk de kleine lettertjes voor extra details of extra kosten

In de accommodatie

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt (toeslag)
  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Snackbar/deli
  • Swim-up bar
  • Poolbar
  • Roomservice (vaste tijden)

Recreatieve voorzieningen

  • Buitenzwembad
  • Swim-up bar
  • 24-uurs fitnessfaciliteiten
  • Volledig uitgeruste spa
  • Sauna
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Gratis gebruik van fitnesscentrum in de buurt
  • Parasols bij het zwembad

Zakelijke voorzieningen

  • Eén vergaderruimte

Services

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes / tickets
  • Stomerij / wasserijservice
  • Wasserij
  • Bagageopslag
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel

Voorzieningen

  • Bouwjaar - 2017
  • Lift
  • Kluis bij receptie
  • Dakterras
  • Terras

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant ter plaatse

Gesproken talen

  • Engels
  • Spaans

In de kamer

Huiselijk comfort

  • Klimaatregeling in de kamer (airco)
  • Minibar
  • Koffiezetapparaat / waterkoker
  • Strijkijzer / strijkplank

Nachtrust

  • Geluiddichte kamers
  • Luxe beddengoed

Leuke dingen

  • Individueel gedecoreerd

Badkamervoorzieningen

  • Privébadkamer
  • Alleen douche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger

Entertainment

  • Flatscreentelevisie
  • Premium tv-zenders

Blijf online

  • Gratis wifi
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Magnetron

Meer

  • Dagelijkse huishoudservice
  • (Laptop)kluis in de kamer

Speciale voorzieningen

Spavoorzieningen

Gasten kunnen zichzelf lekker verwennen in Vassa Spa, de spa van dit hotel. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Zweedse massages. De spa is uitgerust met warm/mineraalwaterbronnen, een modderbad, een sauna, een spabad en een stoombad.

De spa is dagelijks geopend.

Kleine lettertjes

Ook bekend als

  • Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton Playa del Carmen
  • The Fives Downtown Hotel Residences Curio Collection by Hilton
  • Fives Curio Collection Hilton
  • Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton
  • Fives Downtown Curio Collection Hilton Playa del Carmen
  • Fives Downtown Curio Collection Hilton
  • Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton Playa del Carmen
  • Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton
  • Fives Downtown Curio Collection Hilton Playa del Carmen
  • Fives Downtown Curio Collection Hilton

Optionele extra’s

Vroeg inchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid, bedrag kan verschillen)

Parkeren kost USD 15 per nacht

Valetparkeren kost USD 15.00 per nacht

Er wordt een à-la-carte-ontbijt aangeboden tegen een toeslag van ca. USD 22 voor volwassenen en ca. USD 12 voor kinderen.

Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 50 per accommodatie, per verblijf.

Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

De luchthavenshuttleservice wordt aangeboden tegen een toeslag van USD 120.00 per voertuig (retour).

Beleid

Huisdiervriendelijke kamers kunnen aangevraagd worden. Bel hiervoor de accommodatie via het nummer in de boekingsbevestiging.

Gasten hoeven zich geen zorgen te maken door de aanwezigheid van een brandblusser en EHBO-doos.

Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel en beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.

Gasten kunnen gebruikmaken van persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals mondkapjes.

Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, in de belangrijkste contactruimen zijn schermen tussen personeel en gasten geplaatst, er wordt regelmatig gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben, gasten kunnen hun temperatuur laten meten, gasten ontvangen ontsmettende handgel en mondkapjes zijn verplicht in gemeenschappelijke ruimtes.

Gasten kunnen hier contactloos uitchecken.

Er worden maatregelen genomen voor een verbeterde veiligheid van de eetvoorzieningen.

Individueel verpakte maaltijden zijn beschikbaar voor ontbijt, lunch, diner en via roomservice.

Elke kamer blijft minimaal 48 uur onbezet tussen boekingen in.

De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Nationale richtlijnen voor hervatten van het toerisme (Mexico) en CleanStay (Hilton) volgt.

Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTQ-vriendelijk).

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken. Bel hiervoor de accommodatie voor aankomst via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Deze accommodatie aanvaardt creditcards, pinpassen en contante betalingen.

Verplichte toeslagen

Je wordt verzocht om de volgende kosten bij het in- of uitchecken te betalen:
  • De stad heft de volgende belasting: USD 1.34 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten toegevoegd die door deze accommodatie zijn aangeleverd. Kosten kunnen echter variëren als gevolg van de duur van je verblijf of de unit die je boekt.

Veelgestelde vragen

  • Ja, je kunt bij The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton op onze site volledig restitueerbare kamers boeken die tot een paar dagen voor het inchecken geannuleerd kunnen worden. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
  • Deze accommodatie bevestigt dat er wordt schoongemaakt met desinfecterende middelen, ontsmettende handgel beschikbaar is voor de gasten, maatregelen voor social distancing in acht worden genomen en het personeel persoonlijke beschermingsmiddelen gebruikt. Deze informatie is afkomstig van onze partners.
  • Ja. Kosten voor zelf parkeren: USD 15 per nacht. Kosten voor valetparkeren: USD 15.00 per nacht. Het aantal beschikbare parkeerplaatsen kan beperkt zijn.
  • Ja, je beschikt er over een buitenzwembad.
  • Ja, honden die minder dan 10 kg zijn welkom. Er wordt een toeslag berekend van USD 50 per accommodatie, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
  • Je kunt inchecken van 15.00 uur tot 23.00 uur. Er geldt een toeslag voor vroeg inchecken (bedrag kan variëren, onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt contactloos uitchecken.
  • Ja, er zijn 2 restaurants ter plaatse. Lokale restaurants zijn onder meer Club Nautico Tarraya (3 min. lopen), Los Olvidados cantina bar kitsch (3 min. lopen) en La Vagabunda (3 min. lopen).
  • Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt USD 120.00 per voertuig, per retour.
  • The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton heeft een volledig uitgeruste spa en een buitenzwembad, naast een 24-uurs fitnesscentrum.
9,0.Geweldig.
  • 8,0.Zeer goed

    Room Smell

    Everything was nice except the smell of the room. It smelled like a port-a-potty, sewage smell. They said it was the cleaning solutions but others in our group did not have this smell in their rooms.

    Bruce, Reis met vrienden van 4 nachten, 23 feb. 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 2,0.Matig

    The hotel overcharged me. Their transfer service didn't take me to the airport, but still charged me. I booked on Hotels.com for $527, they are trying to charge me over $600. The transfer service charged me $160 (almost double what a taxi charges) for a roundtrip. They gave me a ride to the hotel, but left me hanging at the hotel without a ride back to the airport. I ended up taking a taxi and almost missed my flight. I got to the gate as they were loading the plane. I'm especially upset with their transfer service almost causing me to miss my flight and stressing me out. Can you believe they are still trying to charge me $80 for NOT taking me to the airport! They went to the wrong hotel and refused to come to the correct hotel. After 30 minutes of waiting, they finally told me "take a taxi". The Fives Hotel should hire a more professional transfer service.

    tim, Gezinsreis van 4 nachten, 11 feb. 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 8,0.Zeer goed

    The Five is a perfect pool and party location in Playa! I came here for relaxation and literally 2 blocks from the beach. I absolutely love the ambiance and vibe. You can find quiet and relaxing vibes as well as fun and loud at the rooftop pool. Highly recommend it! Rooms are also beautiful although I wood get the one with a balcony next time - it overlooks the indoor courtyard. Love it!

    Romantische reis van 4 nachten, 11 feb. 2021

    Gecontroleerde Expedia-gastenbeoordeling

  • 10,0.Uitzonderlijk

    Nice hotel be careful with Cc charges

    Beautiful decorated comfortable rooms and the infinity pool is outstanding. My issue was on my day of departure my waiter charged $390 US instead of the 390 pesos or $14 US still waiting on this to be resolved 24hrs later. Service at the restaurant was mediocre at best. The highlight of the hotel was the concierge Oliver of epic travelers.

    Esteban, Reis van 1 nacht, 9 feb. 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 8,0.Zeer goed

    Amazing hotel in Playa Del Carmen

    The Fives hotel is a lovely and modern property, perhaps the nicest non-resort hotel in Playa Del Carmen. The valet parking for $15 a day was worthy, because it seems there is not too many places to park around the area. The hotel is located just one block away from 5th avenue where you can find many shops and restaurants, and only two blocks away from the beach. The rooms were spacious and comfortable, very clean, the lobby area is cozy and inviting. The best thing of the hotel is without a doubt the rooftop. Awesome infinity pool with a nice lounge/restaurant area. They extended our check out time until 1pm which was a really nice gesture. The downsides: Upon arrival you are met by a hotel concierge, who tries to persuade you to attend a time share presentation, which is quite annoying. The room we got on the 4th floor was very noisy, people slamming doors, and playing loud music, and lastly, I think the hotel staff needs to enforce the mask policy better. Most tourists would just walk around the corridors and lobby without them.

    Gezinsreis van 1 nacht, 31 jan. 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 10,0.Uitzonderlijk

    The rooftop view is nothing short of spectacular! The staff was very friendly and inviting.

    Ibrahim, Romantische reis van 3 nachten, 22 jan. 2021

    Gecontroleerde Expedia-gastenbeoordeling

  • 8,0.Zeer goed

    Excellent modern hotel.

    It was really good, I enjoyed staying at the Fives, but I didn’t use any of the facilities as I got there late and left early.

    Paul, Zakenreis van 1 nacht, 6 jan. 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 10,0.Uitzonderlijk

    Beautiful hotel and very kind, friendly staff!

    The staff is very friendly. The hotel is clean and in a great location. The restaurant is excellent and the rooftop is beautiful. It’s not a quiet hotel but it’s certainly comfy and the bed was great. They did go out of their way to make me happy! Lavia, front desk mgr, was extra kind and personally assisted me with a quieter room. Luis, rooftop was top notch and so was the rest of the staff. I enjoyed my stay and will go back. It’s a great place with a coffee shop, little store for snacks etc and you are always greeted with a smile. Excellent.

    Melody, Reis van 6 nachten, 29 dec. 2020

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 6,0.Goed

    The hotel is in a decent location one block from 5th avenue which is great. However, staff and service are lacking. I am still waiting for a bucket of ice I asked for 1 hour after checking in. I called down 3 times on separate occasions to request items, was told they were coming and they never did. I paid for a SUITE and was told when I arrived that there were none available and to come back after the holidays. How can you advertise and make someone pay for a suite that’s not available? Who would tell someone to come back 3-4 days later, pack up and switch rooms, if they want? The hotel food was subpar but convenient and excisions/transportation book were lacking communication all around. We didn’t know the full details and what we thought was a 8 hour excursion turned into a 14 hour excursion.

    Romantische reis van 7 nachten, 29 dec. 2020

    Gecontroleerde Orbitz-gastenbeoordeling

  • 10,0.Uitzonderlijk

    Clean, comfortable and close to everything

    Really happy with our stay at The Fives. Rooms were comfortable, close to the beaches as well as all of the action on and near 5th Avenue. The rooftop pool was awesome. And you can't beat the rates. Would stay again.

    michael, Reis van 3 nachten, 21 dec. 2020

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

Alle 317 beoordelingen bekijken