De spa is dagelijks geopend. Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.
De accommodatie wordt schoongemaakt en gedesinfecteerd met een elektrostatische sprayer, de accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel en beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.
Gasten kunnen gebruikmaken van persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals mondkapjes.
Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, in de belangrijkste contactruimen zijn schermen tussen personeel en gasten geplaatst, er wordt regelmatig gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben, gasten kunnen hun temperatuur laten meten, gasten ontvangen ontsmettende handgel en mondkapjes zijn verplicht in gemeenschappelijke ruimtes.
Er worden maatregelen genomen voor een verbeterde veiligheid van de eetvoorzieningen.
Bij het inchecken dienen gasten een negatief Covid-19-testresultaat of een bewijs van volledige vaccinatie tegen Covid-19 te laten zien.
De vereiste voor een negatief Covid-19-testresultaat geldt voor alle gasten van 12 jaar en ouder.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Safe Hospitality National Protocol (Italië) volgt.
De accommodatie bevestigt dat deze voldoet aan de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van de Covid-19-richtlijnen van de CDC.