Kies datums om prijzen te bekijken

The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive

Fotogalerie voor The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive

Een buitenzwembad
Een buitenzwembad
Een buitenzwembad
Een buitenzwembad
Terras

Overzicht van The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive

VIP Access

The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
All-inclusive accommodatie met spa, in de buurt van Quinta Avenida

8,4/10 – Zeer goed

86 geverifieerde gastenbeoordelingen van Hotels.com

Pluspunten van de accommodatie

  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Huisdieren welkom
  • Luchthaventransfer
  • Fitnessruimte
Kaart
Av 10 entre Calle 2 y 4, Playa del Carmen, QROO, 77710
Voornaamste voorzieningen
  • 2 restaurants en 2 poolbars
  • Bar/lounge
  • Businesscentrum
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Dakterras
  • Een buitenzwembad
  • Fitnessfaciliteiten
  • Koffiebar/café
  • Parkeerplaatsen
  • Roomservice
  • Vlak bij het strand
  • Volledig uitgeruste spa
Net als thuis
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Eigen badkamer
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Televisie

Kameropties

Over deze omgeving

In de buurt

  • In Binnenstad
  • Quinta Avenida - 3 min. lopen
  • Playa del Carmen Main Beach - 4 min. lopen
  • Mamita's Beach Club - 8 min. rijden
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 6 min. rijden
  • Playacar Golf Club - 9 min. rijden
  • Grand Coral Golf Riviera Maya - 13 min. rijden
  • El Camaleón Mayakoba Golf Club - 17 min. rijden
  • Xplor Theme Park - 18 min. rijden
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 21 min. rijden
  • Ferry to Cozumel - 23 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 12,2 mijl/19,6 km
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Over deze accommodatie

The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive

The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive beschikt over een dakterras en biedt 24 uur per dag een shuttleservice van/naar de luchthaven tegen een toeslag van MXN 2160.00 per persoon. Bovendien rijd je vanaf de accommodatie binnen 10 minuten naar Quinta Avenida en Playa del Carmen Main Beach. Neem een duik in het buitenzwembad. Mercatto, een van de 2 restaurants, serveert een ontbijt en diner met Italiaanse gerechten. Deze accommodatie in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 2 zwembadbars, een bar/lounge en een fitnesscentrum. Andere reizigers zijn tevreden over de locatie.

All-inclusive

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Gesproken talen

Engels en Spaans

Schoonmaak- en veiligheidsmaatregelen

Maatregelen voor extra grondige schoonmaak

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel.
Veelgebruikte oppervlakken worden schoongemaakt en gedesinfecteerd.
Het beddengoed en de handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.
Volgt de brancherichtlijnen voor de schoonmaak en desinfectie van het volgende: Intertek Cristal (externe deskundige - wereldwijd).

Social distancing

Contactloos inchecken en uitchecken
In de belangrijkste contactruimtes zijn schermen geplaatst
De kamers worden gedurende 24 uur tussen verblijven in niet gebruikt
Er zijn maatregelen voor social distancing genomen

Veiligheidsmaatregelen

Het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen
Er wordt gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben
Gasten kunnen hun temperatuur laten meten
Mondkapjes zijn beschikbaar
Ontsmettende handgel wordt verstrekt
Er zijn afzonderlijk verpakte gerechten verkrijgbaar voor het ontbijt, de lunch en het diner, en via roomservice
Deze informatie wordt verstrekt door onze partners.

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 90 kamers

Aankomst/vertrek

  • Inchecken tussen 15.00 uur en middernacht
  • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
  • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
  • Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.
  • Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 22.00 uur te arriveren. 

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Huisdieren

  • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden, 1 per kamer, tot 10 kg per huisdier)*
  • Assistentiedieren zijn welkom
  • Huisdieren moeten onder toezicht blijven

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Parkeren bij de accommodatie (MXN 330 per nacht)
  • Beperkte parkeergelegenheid bij de accommodatie

Transfers

  • Luchthavenshuttle op verzoek beschikbaar (24 uur per dag)*

Overige informatie

  • Rookvrije accommodatie

Accommodatievoorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt
  • 2 restaurants
  • 2 poolbars
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Roomservice (beperkte tijden)

Activiteiten

  • Strand in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • Computerstation

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Bagageopslagruimte
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Meertalig personeel

Voorzieningen

  • Buitenzwembad
  • Dakterras
  • Fitnessfaciliteiten
  • Kluis bij receptie
  • Volledig uitgeruste spa

Toegankelijkheid

  • Businesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Lift
  • Pad naar ingang zonder trappen
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Spa met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers

Gesproken talen

  • Engels
  • Spaans

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Kabelzenders
  • Smart-tv van 50 inch

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Individueel gemeubileerd en individueel gedecoreerd

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Alleen een douche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis lokale gesprekken
  • Gratis wifi

Eten en drinken

  • Champagneservice
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen lekker genieten van een bezoek aan de volledig uitgeruste spa van deze accommodatie. De spa is uitgerust met een sauna. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

Mercatto is gespecialiseerd in Italiaanse gerechten en is geopend voor ontbijt en diner.
Puro Beach - Een restaurant met brunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
El Tigre - bar op het terrein. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van MXN 2160.00 per persoon (rondreis)
  • Vroeg inchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Borgsom voor huisdieren: MXN 1000 per verblijf
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van MXN 350 per accommodatie, per nacht

Parkeren

  • Parkeren kost MXN 330 per nacht

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Toegang tot de faciliteiten kost MXN 360 per persoon, per dag

Schoonmaak & hygiëne

Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel en beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.

Gasten kunnen gebruikmaken van persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals mondkapjes.

Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, in de belangrijkste contactruimen zijn schermen tussen personeel en gasten geplaatst, er wordt regelmatig gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben, gasten kunnen hun temperatuur laten meten en gasten ontvangen ontsmettende handgel.

Gasten kunnen hier contacloos inchecken en contactloos uitchecken.

Individueel verpakte maaltijden zijn beschikbaar voor ontbijt, lunch, diner en via roomservice.

Elke kamer blijft minimaal 24 uur onbezet tussen boekingen in.

De accommodatie bevestigt dat deze voldoet aan de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Intertek Cristal (externe deskundige - wereldwijd).

Beleid

<p>Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging. </p><p>Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een koolmonoxidemelder, een brandblusser, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos.</p> <p>Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.</p>

Ook bekend als

Fives Downtown Hotel Playa del Carmen
Fives Downtown Hotel
Fives Downtown Playa del Carmen
Fives Downtown
The Fives Downtown Hotel Residences

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Welke maatregelen op het gebied van schoonmaak en hygiëne hanteert The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive momenteel?
Deze accommodatie bevestigt dat er wordt schoongemaakt met desinfecterende middelen, ontsmettende handgel beschikbaar is voor de gasten, maatregelen voor social distancing in acht worden genomen en het personeel persoonlijke beschermingsmiddelen gebruikt. Deze informatie is afkomstig van onze partners.
Is er een zwembad bij The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive?
Ja, je beschikt er over een buitenzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive?
Ja, honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 1 per kamer en een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van MXN 350 per accommodatie, per nacht. Daarnaast wordt er een borgsom van MXN 1000 per verblijf gevraagd. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive?
Ja. Kosten voor zelf parkeren: MXN 330 per nacht. Het aantal beschikbare parkeerplaatsen kan beperkt zijn.
Biedt The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt MXN 2160.00 per persoon, per rondreis.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive?
Je kunt inchecken van 15.00 uur tot middernacht. Er geldt een toeslag voor vroeg inchecken (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Wat is er in The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive en omgeving zoal te doen?
The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive heeft 2 zwembadbars en een volledig uitgeruste spa, naast een fitnesscentrum.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive?
Ja, lokaal zijn er 2 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: Italiaanse gerechten.
In wat voor omgeving bevindt The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive zich?
The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive ligt in de buurt van het Playa del Carmen Main Beach in Binnenstad, op slechts 3 minuten lopen van Quinta Avenida en 6 minuten loopafstand van Central Square (winkelcentrum). Volgens reizigers heeft deze accommodatie een toplocatie.

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,1/10

Voorzieningen

8,7/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Alexis, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Loved Loved Loved it
Great experience
Andrea, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Apacible lugar, personal muy profesional y amable. Falta variedad de platos con carnes de la cocina tradicional.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

My reservation stated that I would get free shuttle to/from the airport and 11,100 pesos in credit. I had to waste my time so I could get the free shuttle because the resort wanted to charge me $80 each way, then I was told I could get it for free one way and I could get the other for free if I attended one of their presentations. Neither of those options were shown as options nor was my free shuttle contingent to a presentation. The 11,100 pesos were not given to me either because, again, it was only offered if I attended the presentation AND the monies weren’t available for me to spend as I wish. They were coupon vouchers towards alcohol or for use at the spa/salon and it was $50 off but the spa was $300 . We got the all inclusive but were also limited on what we could order off the menu and not all the restaurants were part of the all inclusive. When I called weeks prior to our arrival, the lady I spoke to told me that I would be able to order room service at any time and again, RS ended at 10:30-11 pm. I passed this information along to my family members who arrived later at night and the front desk was rude, they told my cousin to go around the corner and get food from the street vendors or at another location. I have no complaints about the servers or the cleaning staff, they were all great, very nice, and accommodating. The people at the front desk were rude and need to be better trained in customer service.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

The bed was damp
Ngozi, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

The staff was rude not trying to accommodate needs.
Sharonn, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Great location
Daniel, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Meaghan, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I love the resort
Nuriddin, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

À éviter si vous souhaitez passer de bonnes vacances. Les chambres sont très bruyantes et ont vue … sur la chambre d’en face ! Elles sont humides et sentent le moisi . Le «  all inclusive «  n’inclût pas grand chose à part une carte dans l’unique restaurant ouvert dont vous aurez bien vite fait le tour. Le brunch du dimanche n’est pas inclus !!! Et vous n’avez pas accès à tous les transats ! Il n’y a régulièrement pas de serviettes à la piscine. Et relisez avec attention votre note avant de payer car il y a beaucoup d’erreurs en votre défaveur. Bref … très décevant.
Sophie, gezinsreis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com