Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Kies datums om prijzen te bekijken

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne ligt op maar 5 minuten rijden van Hammetschwand Lift. Breng een bezoek aan de spa voor een verwenmomentje met diepe bindweefselmassages, aromatherapie of hydrotherapie. Voor ontbijt, lunch en diner kun je terecht bij Verbena Restaurant. Dit hotel in luxe stijl biedt ook highlights zoals een binnenzwembad, een buitenzwembad en een bar/lounge.

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Luchthaventransfer
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Gratis wifi

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Restaurant en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een binnenzwembad en een buitenzwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Outdoor en 2 indoor
  • Healthclub
  • Sauna
  • Stoombad
  • Betaald valetparkeren
  • Parkeerplaatsen
  • Een 24-uurs roomservice

Net als thuis (6)

  • Baby-/kinderbedjes (tegen een toeslag)
  • Kinderopvang met toezicht (toeslag)
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Aparte badkuip en douche
  • Premium tv-zenders
  • Terras
De huidige prijs is € 782
inclusief belastingen en toeslagen
2 sep - 3 sep

Waarom we deze accommodatie geweldig vinden

Werk- en speelparadijs
Dit hotel combineert zakelijke voorzieningen zoals vergaderruimtes met ontspanningsmogelijkheden. Na werktijd kunnen gasten genieten van de spa, sauna en massageservices.
Epicurische geneugten
Proef culinaire hoogstandjes in het restaurant, de bar en de wijnproefruimte van dit hotel. Een uitgebreid ontbijt zorgt ervoor dat u de dag heerlijk en bevredigend begint.
Bergspa-retraite
Het berghotel beschikt over spadiensten, behandelkamers voor stellen en verschillende massages. Voor uw welzijn kunt u gebruikmaken van de sauna, het stoombad en de 24-uursfitnessruimte.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Deluxe tweepersoonskamer, balkon

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(13 beoordelingen)
  • Uitzicht op de vallei
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 twijfelaars
  • Gratis wifi

Deluxe tweepersoonskamer, 1 slaapkamer, terras

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de bergen
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 twijfelaars
  • Gratis wifi

Suite, 1 slaapkamer, balkon (Alpine)

  • Uitzicht op de vallei
  • 80 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 twijfelaars
  • Gratis wifi

Deluxe suite, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op vallei

  • Uitzicht op de vallei
  • 145 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 twijfelaars
  • Gratis wifi

Luxe appartement, 2 slaapkamers, balkon (Vitality)

  • Uitzicht op de vallei
  • 151 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden OF 4 twijfelaars
  • Gratis wifi

Kamer

  • Max. aantal: 4
  • Gratis wifi

Alpine Deluxe Room with Balcony 40 sqm 431 sqf

  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alpine Deluxe Room with Terrace 40 sqm 431 sqf

  • 40 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Bürgenstock 30, Ennetbuergen, NW, 6363

In de buurt

  • Hammetschwand Lift - 11 min. rijden - 1.8 km
  • Bürgenstock - 11 min. rijden - 1.8 km
  • Kapelbrug - 28 min. rijden - 21.6 km
  • Stadhuis van Luzern - 28 min. rijden - 22.9 km
  • Zwitsers Transportmuseum - 31 min. rijden - 24.0 km

Lokaal vervoer

  • Luchthaven Zürich (ZRH) - 75 min. rijden
  • Station Stansstad - 14 min. rijden
  • Station Hergiswil - 17 min. rijden
  • Alpnachstad PB Station - 20 min. rijden
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Restaurants

  • ‪Seerestaurant Schlüssel - ‬10 min. rijden
  • ‪Nidair Restaurant Flugfeld - ‬10 min. rijden
  • ‪Hirschen Buochs - ‬15 min. rijden
  • ‪AIOLA al Porto - ‬10 min. rijden
  • ‪Ennet Pizza - ‬8 min. rijden

Over deze accommodatie

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

  • Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne ligt op maar 5 minuten rijden van Hammetschwand Lift. Breng een bezoek aan de spa voor een verwenmomentje met diepe bindweefselmassages, aromatherapie of hydrotherapie. Voor ontbijt, lunch en diner kun je terecht bij Verbena Restaurant. Dit hotel in luxe stijl biedt ook highlights zoals een binnenzwembad, een buitenzwembad en een bar/lounge.

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 137 kamers
    • Verdeeld over 9 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
    • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
    • Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
    • Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.
    • Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren. 
    • Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
    • De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Kinderopvang met toezicht*
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan*
    • Assistentiedieren zijn welkom
    • Er zijn voer- en drinkbakken aanwezig
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Parkeren bij de accommodatie (CHF 40 per nacht)
    • Parkeren met valetservice bij de accommodatie (CHF 40 per nacht)
    • Lang parkeren bij de accommodatie (CHF 40 per dag)
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
    • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie
DONE

Transfers

    • Luchthavenshuttle op verzoek beschikbaar (24 uur per dag)*
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Uitgebreid ontbijt (toeslag) elke dag 07.00 uur–10.00 uur
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Kinderopvang met toezicht (toeslag)
  • Kindermenu

Activiteiten

  • Tennislessen
  • Fitnesslessen
  • Pilateslessen
  • Yogalessen
  • Winkels
  • Biljarttafel
  • Toegang tot een buitenzwembad in de buurt
  • Toegang tot een binnenzwembad in de buurt
  • Kajakken in de buurt
  • Skilessen in de buurt
  • Duikmogelijkheden in de buurt
  • Snowboarden in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • 4 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Fietsverhuur
  • Ligstoelen bij het zwembad

Voorzieningen

  • 1 gebouw/toren
  • Gebouwd in 2017
  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Terras
  • Bibliotheek
  • Open haard in de lobby
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • 9 golfholes
  • Buitenzwembad
  • Binnenzwembad
  • Designerwinkels ter plaatse
  • Volledig uitgeruste spa
  • 2 indoor tennisbanen
  • Outdoor tennisbaan
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Stoombad
  • Proeflokaal (wijn)
  • Kluisjes beschikbaar
  • Een bankethal
  • Mediterrane stijl

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Smart-tv
  • Premium tv-zenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning en verwarming
  • Gratis gevulde minibar
  • Espressoapparaat
  • Waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed
  • Baby-/kinderbedjes (tegen een toeslag)
  • Extra bedden (tegen een toeslag)

Heerlijk genieten

  • Massages op de kamer
  • Balkon

Jezelf opfrissen

  • Diep bad
  • Aparte badkuip en douche
  • Regendouche
  • Bidet
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis kranten
  • Gratis wifi
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Schoonmaak: dagelijks
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar

Speciale voorzieningen

Spa

Waldhotel Spa beschikt over 12 behandelkamers, waaronder kamers voor stellen. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Zweedse massages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, hydrotherapie en reflexologie. De spa is uitgerust met een sauna en een stoombad.

De spa is dagelijks geopend. Kinderen jonger dan 16 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Dineren

Verbena Restaurant - Een restaurant met ontbijt, lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Er is een kindermenu beschikbaar. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • De stad heft de volgende belasting: CHF 5.00 per persoon, per nacht.

Optionele extra's

  • Er wordt een uitgebreid ontbijt aangeboden tegen een toeslag van ca. CHF 45 voor volwassenen en CHF 45 voor kinderen
  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van CHF 425 per voertuig (enkele reis)
  • Vroeg inchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van 100 procent van de kamerprijs (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Kinderen & extra bedden

  • Kinderopvang met toezicht is beschikbaar tegen een toeslag
  • Babybedjes zijn beschikbaar tegen een toeslag van CHF 50.0 per nacht
  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van CHF 225.0 per nacht
  • De luchthavenshuttle kost CHF 425 voor kinderen (enkele reis)

Huisdieren

  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van CHF 60 per huisdier, per nacht

Parkeren

  • Parkeren kost CHF 40 per nacht
  • Valetparkeren kost CHF 40 per nacht
  • Lang parkeren kost CHF 40 per dag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 19.00 uur
  • Gasten jonger dan 17 jaar oud worden niet tot het zwembad, de healthclub, de fitnessfaciliteiten en het bubbelbad toegelaten
  • Kinderen jonger dan 16 jaar oud worden zonder toezicht van een volwassene niet toegelaten in de spa
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
  • Neem vooraf contact op met deze accommodatie om toegang tot het verwarmde zwembad te reserveren

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geluiddichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor de veiligheid van de gasten heeft deze accommodatie de volgende voorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en buitenverlichting.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Kinderen onder de 16 jaar hebben alleen toegang tot de spa onder begeleiding van een volwassene.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Accommodatieklasse

Hotelstars Union kent in Zwitserland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 5 sterren toegekend gekregen.

Ook bekend als

Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel Obbürgen
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel
Bürgenstock Hotels Waldhotel Obbürgen
Bürgenstock Hotels Waldhotel
Bürgenstock Waldhotel
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Waldhotel Ennetbuergen
Hotel Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Ennetbuergen
Ennetbuergen Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Hotel
Hotel Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa
Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel
Bürgenstock Hotels Resort – Waldhotel Spa
Bürgenstock Hotels Waldhotel
Bürgenstock Waldhotel
Burgenstock Hotels Waldhotel
Waldhotel by Bürgenstock
Bürgenstock Hotels Resort – Waldhotel Spa
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Hotel
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Ennetbuergen
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Hotel Ennetbuergen

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Ja, je beschikt er over een binnenzwembad en een buitenzwembad. Van 08.00 uur tot 19.00 uur heb je toegang tot het zwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Ja, huisdieren zijn welkom. Er wordt een toeslag berekend van CHF 60 per huisdier, per nacht. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Ja. Kosten voor zelf parkeren: CHF 40 per nacht. Kosten voor valetparkeren: CHF 40 per nacht. Kosten voor langer parkeren: CHF 40 per dag. Je hebt hier toegang tot een oplaadpunt voor elektrische auto's.

Biedt Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt CHF 425 per voertuig, per enkele reis.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Er geldt een toeslag voor vroeg inchecken (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van 100% (onder voorbehoud van beschikbaarheid).

Is er ter plaatse bij Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne een casino aanwezig?

Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Grand Casino Luzern (25 min. rijden).

Wat is er in Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne en omgeving zoal te doen?

Neem het tegen elkaar op op de tennisbaan.Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, pilateslessen volgen en yoga doen. Geniet van de spabehandelingen en ontspan in de binnen- en buitenzwembaden. Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne biedt ook een 24-uurs fitnesscentrum en een sauna, naast toegang tot een buitenzwembad.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Ja, er is een lokaal restaurant: Verbena Restaurant.

Heeft Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne kamers met privébubbelbaden?

Ja, elke kamer heeft een diep ligbad.

Heeft Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een balkon.

Beoordelingen

Beoordelingen over Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

9,4

Uitzonderlijk

9,8

Netheid

9,2

Locatie

9,6

Personeel en service

9,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Loved the hiking!
Kairos, reis van 2 nachten
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Amazing experience! Beautiful place
Pia, reis van 3 nachten
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Naaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Abdulmohsen, reis van 2 nachten
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Ein rundum perfekter Aufenthalt
Felix Beat, reis van 1 nacht
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Alles wunderbar
Alexandra, reis van 1 nacht
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Service was impeccable! The staff were super helpful and friendly and made us feel at home right away. The stay was memorable and this place truly live up to the high standards.
Fuquan, reis van 2 nachten
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

The mountain view was magnificent
Mike, reis van 2 nachten
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

員工態度親切有禮,讓我們入住體驗非常愉快
Reis van 2 nachten
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Book for the best spa experience

We loved our stay at Burgenstock. 10/10 would visit this property again. If you’re looking for the ultimate spa expedience with views for days, this is for you.
Antoinette, reis van 2 nachten
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Astonishing hotel. Felt like I was in a dream.
Ricardo, reis van 1 nacht
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

I always like to stay at nice hotels, but this is by far the most luxurious experience I have had. Every member of the hotel staff is beyond kind & accommodating, the food is outstanding, and the views around the property are amazing. I highly recommend this if your looking for a luxe experience.
Jaclyn, reis van 3 nachten
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Luxury beyond all else.
Rohil, reis van 2 nachten
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Wie waren kurz vor Ostern da und es war sehr ruhig da nicht viele Gäste in Hotel waren. Den SPA Bereich hatten wir fast alleine für uns. Alles top und Service sehr gut!!!
Mitja, reis van 1 nacht
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

First time in Switzerland. We enjoyed the cleanliness and the politeness. We will come back soon :)
Farshid, reis van 2 nachten
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Slecht

got pink eye , rooms old , halls need renovations, service so bad , staff have attitude problems esp gabrielle from the cafe in Burgenstock hotel she was so bad
maryam, reis van 9 nachten
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Pleasant
Somayeh Sadat, reis van 3 nachten
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Best of best hotel in Switzerland mountains with amazing SPA and views on mountain!!!!! Highly recommended for everyone !!! My dream some day back to this lovely hotel !!!
Olga, reis van 1 nacht
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Zeer goed

Decent hotel

Decent hotel, but is it worth the money? I guess that's an individual decision, but we thought it was overpriced. Yes, they provide the free use of the boat and funicular, yes the Spa is included, but still overpriced in our opinion. Especially as they require you to pay for parking, and dinner options were also above average in price. Lots of positives, but really nothing that we couldn't find elsewhere for less.
Matthew, reis van 3 nachten
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Goed

Majestic stay at Lake Lucern

Iconic resort on a majestic destination overlooking Lake Lucerne. Clean facilities and farm to table offerings in a fantastic restaurant Verbena. Free tram and bistros included with stay. Communication between varied parties at resort could be improved. Just a few examples: main spa access supposed to be included but upon arrival it’s at extra cost. Breakfast is included in reservation but I was told initially it is not. Sia is only open till 7 pm - could be longer. We noticed quite a few travellers complaining about similar issues. If training and communication issues resolved it would be a 5 star hotel.
Marina, reis van 2 nachten
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Stunning relaxing setting. Quiet and clean. Nice service and the whole resort is beautiful. Only thing you should realize which I didn’t when booking through Expedia is it one large resort with 5 hotels. You cannot use all the facilities of each resort depending on the hotel you book. If you want the famous spa you need to book the hotel for that one or like me who stayed at the Waldhotel you need to pay around 350$ per day to access. The waldhotel has a great smaller spa though that I preferred as mainly quieter. The only on pick I have is they let toddlers in the spa area which isn’t relaxing when they start screaming and I witness a toddler peeing in the spa pool!!?!!? They need to fix that. Lovely place and waking up to an alpine setting and sound of cow bells in the morning.
Reis van 3 nachten
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Redelijk

Not a 5 star feeling

Hotel is rated as 5 star hotel and price reflects that. When you arrive to a 5 star hotel you would expect floor heating in bathrooms, but this is not the case in this hotel opened around 2008. Hence the floor is cold and heating in room else was too warm. We did not manage to adjust heat and had to open terrassedoor during night. We had booked including halfboard. On arrival we found out, that we could choose to eat at 6.30 pm or 9.00 pm. When you book a room with halfboard in a 5 star hotel I would expect to book tabel at a more convenient time and not have to adjust to "two seatings". As half the guests are booked at the same time we had to wait in line for app. 15 minutes before getting a tabel. Again not what I would expect for a 5 star hotel with a nightly rate of over 700 Euro. We will not come again even though area surrounding Bürgenstock is beautifull.
Tom, reis van 3 nachten
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Unvergessliche Tage im Waldhotel

Wir hatten unseren Aufenthalt im Waldhotel von Herzen genossen. Für uns war es ein traumhafter Urlaub mit einem grandiosen Abschluss mit zwei Nächten in diesem Hotel. Das Service Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Vielleicht gibt es die eine oder andere Unstimmigkeit in der Kommunikation, an welcher man noch arbeiten könnte, aber dennoch sind alle stets bemüht. Unser Zimmer war wundervoll eingerichtet, mit einem sensationellen Blick auf die Alp, viel frische Luft auf dem Balkon und alles tiptop sauber. Für Annehmlichkeiten ist gesorgt. Wir hatten sogar eine sehr persönliche Überraschung auf dem Zimmer. Wir waren sehr dankbar für diese. Auch der Spa lässt keine Wünsche offen. Alles ist vorhanden und man kann sich in Ruhe erholen und entspannen. Das Frühstück und das Abendessen war sehr gut. Die Auswahl bei der Halbpension war nach zwei Abenden eher überschaubar, aber dennoch ausreichend. Es war auf jeden Fall sehr ausreichend und frisch zubereitet. Das Buffet beim Frühstück hatte viele gesunde Optionen. Beim Bestellen einer Speise beim Frühstück gab es beim Toast mit Avocado leider Avocado aus der Dose oder Glas. Dies hätte frisch sein können, als mini Kritik. Der Café schmeckte auch wie aus dem Automaten und war kein Siebträger Café. Das sind allerdings nur Kleinigkeiten. Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder ins Waldhhotel und schätzen das Areal um das Bürgenstock sehr.
Reis van 2 nachten
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Redelijk

Prachtige locatie maar smakeloos hotel
Dionysius, reis van 1 nacht
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Just an amazing place to be
Lauren, reis van 1 nacht
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Everything was amazing! The food was delicious I never had a meal that wasn’t short of excellent. The hotel was clean, beautiful and relaxing with all the fire places. The staff couldn’t have been nicer. Every one was friendly but the Chef who makes the best omelette was so spot. The head manager Natelie was super friendly and accommodated my every need. Selma salhi Was one of the best servers I ever had. This place is truly a 10 out 10. I’ll be back next Winter with my family!
Latrinia, reis van 3 nachten