Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad frente a la playa en Akumal con campo de golf y spa

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista aérea
Área infantil
Vista desde la habitación
7 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Marina
  • Campo de golf
  • 7 restaurantes y 5 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • 5 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 30 de 30 habitaciones

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 334 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 334 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 377 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 334 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación Premium (Superior 2+2)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 334 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 334 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 334 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 334 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 334 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 334 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 334 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 334 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 334 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior 2+2)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior 2+2)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 334 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior 2+2)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior 2+2)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 334 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 334 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 334 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 334 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 334 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 334 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 334 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 334 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Crta Chetumal - Cancun Km 250, Akumal, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Delfinarios Tulum - A 7 min a pie
  • Riviera Maya Golf Club - A 16 min a pie
  • Aktun Chen - A 16 min a pie
  • Playa Akumal - A 11 min en auto
  • Bahía de la Media Luna - A 17 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 70 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 82 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 44,6 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬A 16 min a pie
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬A 10 min a pie
  • ‪Piscis snack bar - ‬A 17 min a pie
  • ‪Los Corales - ‬A 17 min a pie

Información de la propiedad

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive se encuentra a 10 minutos en auto de Parque Xel-Há y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, masajes en la playa y vóleibol. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y manicura y pedicura. Yucatan, uno de los 7 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 5 bares, un campo de golf y una marina/club náutico. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel
Surf o bodyboarding
Windsurf

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Acceso a las discotecas fuera de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, alemán y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 978 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-out exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
  • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto*

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 7 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Asadores
  • Servicio a la habitación
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Minigolf
  • Área de juegos infantiles
  • Reja para alberca
  • Reja para las escaleras

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de fitness
  • Clases de yoga
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Tours ecológicos
  • Clases de golf con un profesional
  • Golf
  • Minigolf
  • Kayaks
  • Parasailing
  • Paseos en velero
  • Buceo
  • Snorkel
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Información sobre tours en bicicleta
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Carrito de golf
  • Palos de golf
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Sala de fitness
  • Campo de golf
  • 3 albercas al aire libre
  • Boutiques de diseñador
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Marina
  • Club nocturno
  • Tina de hidromasaje
  • 5 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Tobogán acuático
  • Salón de banquetes
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Cuna gratis
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina de hidromasaje
  • Tina con regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Focos LED
  • Reciclaje

Servicios especiales

Spa

SPA Bahia Principe dispone de 4 salas de tratamiento y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurantes

Yucatan: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
La Gran Tortuga: restaurante gourmet que ofrece cocina brasileña y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Tequila: restaurante gourmet que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Don Pablo: restaurante gourmet que solo sirve cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Thali: restaurante gourmet que ofrece cocina india y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Servicios de saneamiento: USD 1.8 por noche.

Opciones extra

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, paracaidismo acuático y paseos en velero. También puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive también cuenta con 5 bares, una discoteca y una playa privada, así como con un tobogán acuático, un sauna y un baño turco/hammam.
¿Hay restaurantes en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.
¿Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive se encuentra a orillas del agua, a tan solo 16 minutos a pie de Riviera Maya Golf Club y a 16 minutos a pie de Aktun Chen. A los turistas les encanta la ubicación de este hotel todo incluido.

Opiniones de Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

Muy mal hotel de todo incluido en la rivera maya
El todo incluido es de muy mala calidad.... Cobran extra por cualquier cosa... No cumplen los horarios de los lugares donde te podrías divertir hasta un poco más tarde y cierran... En noche buena no incluyeron ni vino ni champagne en el menú...y nos dieron una hora para cenar porque cerraban.... La playa llena de piedras e incomoda... Las habitaciones lejanas y con pocos servicios de transportación ... La animación de muy baja calidad... En general de los peores hoteles de todo incluido en los que hemos estado.
Juan Carlos, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Buena atencion
Alonso, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel siempre es maravilloso, siempre son muy amables y ponen muy an alto Bahía Príncipe, únicamente la chica del check in fue algo hostil hasta que le demostramos nuestro acceso premier, pero en general en el lobby tenían en esta ocasión bajo nivel de servicio a como estamos acostumbrados, nunca me pudieron apoyar con mis servicios en la app para ambas habitaciones por ejemplo y tampoco en mis reservas que pedí al reservar. Un especial reconocimiento a Galo de Villa 7, Margarita del restaurante Yucatán, Humberto de check in quienes se notaba que su trabajo lo hacían con mucho gusto.
Eva, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Cumple muy bien para una vacación familiar. La comida arriba del promedio de los all inclusive de esta categoría. Solo algunos empleados sin actitud de servicio, sobre todo los de las actividades acuáticas y deportivas.
luis patricio, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Camila, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Diana Esther, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Varias alternativas de diversión para toda la familia !
MARIA BERENICE AGUILAR, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Luis, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Albercas muy limpias, la mayor parte del personal excelente atencion, sobresaliente la atencion de Fernando en recepcion y Adriana en kids club, comida buena aunque poca variedad. Los restaurantes de especialidad, deliciosos, las albercas las mantienen excepcionalmente limpias y las habitaciones completamente insonorizadas lo que permite un buen descanso despues de un dia de mucha actividad. Tristemente el area de juegos infantiles estuvo cerrada toda la semana, pero muy bonita y equipada.
Salvador, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bueno es un lugar excelente de todo a todo, creo que regresare pronto
Jorge, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

The suite was not clean , waiting too much for a bus inside the hotel
gabriela, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jose, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buena la recomiendo
Ramiro, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

ESTEBAN, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El lugar es bonito pero para ser un concepto de all inclusive nos pareció que le hace falta mucho por ofrecer en tema de servicio del personal (nadie te atiende y si te atiende no es con la mejor actitud). Las distancias son muy largas, dependes de un transporte que te lleva a los otros lobbys si es que reservaste en algún restaurante de especialidad o hay algún evento especial. Nos quedamos en Grand Tulum y es muy bonito, la suite muy cómoda, pero de nuevo el servicio: no tienen room service, sólo tienen un restaurante buffet con horarios nuy restringidos así que por las tardes dependes de la comida rápida que ofrecen en el bar y eso puede cansar también (además de que tienes que caminar mucho para ir por comida) en general es bonito pero es MUY CANSADO ya que estar esperando por los carritos es muy tardado también y a veces van muy llenos así que tienes que esperar de nuevo u optar por caminar. Si eres alguien que disfruta mucho caminar entonces está bien, nosotros íbamos con niñas pequeñas así que hubiéramos preferido otra dinámica. Las albercas de juegos y el kids club excelente.
Sonia, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lo que no me gusto es poca Opciones en el buffet , solo habia un cantinero el la picina
fernando, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great experience! Wonderful treat by the staff and good quality amenities around the property
Bernardo Alvarez, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Alexander, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lugar tranquilo, ameno, la comida muy bien, servicio y trato amable
Daniela, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

El servicio al cliente fue pésimo.
Zulyanette, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Increíble
Me la pasé increíble, muy cómodo un ambiente muy agradable, el trato del personal de lo mejor, la comida es muy buena.
Jesús Francisco, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Felipe carlos, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

carlos, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Me gusto mucho la comida .. El ambiente de la alberca y sus actividades ... No me gusto que casi no tienes derecho a los restaurantes de especialidades ..
Gabriela, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia