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Hotel Palacio de Moctezuma

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en el centro de la ciudad en San Cristóbal de las Casas con restaurante

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Palacio de Moctezuma

Sala de estar en el lobby
Sala de estar en el lobby
Vista a la ciudad
Recepción
Vista al patio

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Para no fumadores
  • Estacionamiento gratis
  • Recepción 24h
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (11)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes
  • Desayuno disponible
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Lobby con chimenea
  • Sala de estar compartida
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Botones
  • Salón de fiestas

Siéntete como en casa (5)

  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Estacionamiento gratis
El precio actual es de $52
impuestos y cargos incluidos
$44 por noche
1 ene - 2 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar, Varias camas

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple estándar, Varias camas

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Televisión por cable
Escritorio
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
  • 237 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 3 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas dobles

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar, 2 camas dobles

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Televisión por cable
Escritorio
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
  • 172 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama doble

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Televisión por cable
Escritorio
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
  • 151 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama doble

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Spa
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, (1004)
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impuestos y cargos incluidos
$55 por noche
20 ene - 21 de enero de 2025
Hotel Sombra del Agua
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Av. Benito Juárez 16, Corner with Francisco León Street, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200

Qué hay cerca

  • Foro Cultural Kinoki - A 3 min a pie
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo - A 4 min a pie
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas - A 6 min a pie
  • Plaza 31 de Marzo - A 6 min a pie
  • Museo Mesoamericano del Jade - A 7 min a pie

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ) a 77 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪El Tacoleto - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cacao Nativa - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Tostador - ‬A 2 min a pie
  • ‪Luigui's Pizza - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hamburguezas de San Francisco - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Palacio de Moctezuma

Hotel Palacio de Moctezuma es una excelente opción para tu estadía en San Cristóbal de las Casas. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar Restaurante Noche Buena, que ofrece cocina mexicana y abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo.

Idiomas

Español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 53 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento disponible en las instalaciones (previa solicitud)
    • Estacionamiento gratis, vigilado y al aire libre en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Estacionamiento en las instalaciones con capacidad limitada (máximo 8 espacios por unidad)
    • Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura
    • Cochera en las instalaciones
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:00 a 13:00
  • Restaurante

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Botones

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lobby con chimenea
  • Sala de estar compartida
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Barandales en escaleras
  • Televisión con subtítulos
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Jabón and shampoo
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Restaurantes

Restaurante Noche Buena: restaurante familiar que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos y almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de MXN 105 para los adultos y de MXN 85 para los niños
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • El uso de la calefacción tiene un costo adicional de MXN 200 por noche.

Estacionamiento

  • Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Se aceptan mascotas en Hotel Palacio de Moctezuma?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Palacio de Moctezuma?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay restaurantes en Hotel Palacio de Moctezuma o en los alrededores?
Sí, Restaurante Noche Buena, que ofrece cocina mexicana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Palacio de Moctezuma?
Hotel Palacio de Moctezuma se encuentra en Zona Centro, a tan solo 3 minutos a pie de Foro Cultural Kinoki y a 4 minutos a pie de Mercado de artesanías de Santo Domingo.

Opiniones de Hotel Palacio de Moctezuma

Opiniones

8.8

Excelente

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

ROBERTO, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Mi experiencia en el Hotel Palacio de Moctezuma fue excepcional desde el momento en que llegué. El personal de recepción fue amable y eficiente, asegurándose de que mi registro fuera rápido y sin problemas. Las instalaciones del hotel estaban impecables y bien mantenidas, lo que contribuyó a una estancia cómoda y relajante. El servicio en todo el hotel fue ejemplar, con el personal siempre dispuesto a ayudar y asegurarse de que todas mis necesidades fueran atendidas. Desde el personal de limpieza hasta el equipo de conserjería, todos mostraron un alto nivel de profesionalismo y hospitalidad. El punto destacado de mi estancia fue la experiencia gastronómica en el restaurante del hotel. La comida era deliciosa y preparada con ingredientes frescos y de alta calidad. El personal del restaurante era atento y conocedor, recomendando platos excepcionales y asegurándose de que cada comida fuera una experiencia memorable. mi estancia en el Hotel Palacio de Moctezuma fue verdaderamente memorable gracias al excelente servicio y la deliciosa comida ofrecida en su restaurante. Sin duda, volveré en mi próximo viaje y lo recomendaré a familiares y amigos. 😊❤️
Nelson Javier, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

En general todo bien, la ubicacion excelente. El personal amable, el desayuno muy completo. Lo único malo fueron algunos huéspedes q tenían pláticas con voces muy fuertes alrededor de las 4am y no dejaban dormir.
Irma Laura, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bonito hotel tipo hacienda bonitos jardines los cuartos muy decorados con balcón súper recomendado, su personal muy amables desde meseros recepcionistas y los de limpieza todos muy amables
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me gustó mucho el estilo colonial, la habitación que me tocó fue en la primera sección del hotel, donde realmente pude apreciar los detalles arquitectónicos de las estructuras antiguas, considero que el precio está excelente respecto a la calidad de los servicios, además de que me queda prácticamente cerca de todo. Mi desayuno exquisito, doña Mari siempre atenta.
OMA, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Realmente la ubicación nos gusto, muy segura las instalaciones, cuenta con estacionamiento la atención de lo mejor real mente super recomendable. todo nos gusto
Carlos Enrique, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Realmente es una experiencia única, las instalaciones muy bonitas, el personal muy atento, rápido el acceso, cuentan con servicio de restaurante el cual es muy padre y la comida deliciosa, todo muy bien, lo recomiendo en su totalidad.
Carlos Enrique, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

No respetaron las condiciones de la reservación, en vez de adoptar una posición de prestador de servicio dijo que era abogado y que lo denunciara si quería, que acudiera a Profeco, que hoteles.com era el responsable de mi reserva, que el hotel no se hacia responsable de las reservas hechas en hoteles.com, quien sabe que tipo de relación hay entre hoteles.com y el hotel porque en el establecimiento dijeron que ellos tenían otros datos,yo tengo mí reserva y es la que cuenta y debieron respetar y no lo hicieron, dieron el tipo de habitación que quisieron y negaron los desayunos, dijeron que me podía ir si quería pero ya tenían los datos de mí tarjeta así que hubieran hecho el cargo por nada por lo que decidí obtener algo aunque fuera lo que les diera su gana
Jaime, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

very nice location, professional staff, clean, safe.
Magdalena, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very nice and friendly staff.
Tomas, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia