En Hotel Neptuno - Tritón, estarás a 10 minutos en auto de Hotel Nacional de Cuba y de Paseo costero Malecón. Después de refrescarte en la alberca al aire libre, dirígete a Coral Negro, que te deleitará con sus especialidades de cocina internacional, y está disponible para desayunos, comidas y cenas. Entre sus amenidades y servicios destacan su bar o lounge, su terraza y su jardín.
Opiniones
4.44.4 de 10,
Servicios principales
Acceso a internet
Bar
Alberca
Recepción 24h
Estacionamiento gratis
Lavandería
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Restaurantes y bar o lounge
Alberca al aire libre
Wifi en el lobby
Cafetería
Servicio de cuidado de niños
Centro de negocios
Terraza
Recepción disponible las 24 horas
Aire acondicionado
Jardín
Lavandería de autoservicio
Siéntete como en casa (6)
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Baño privado
Televisión
Jardín
Terraza
Servicio de limpieza diario
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones
Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al mar
Habitación doble estándar, vista al mar
Aspectos destacados
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Espacio para trabajar con laptop
Caja de seguridad
Plancha y tabla de planchar
Escritorio
269 pies cuadrados
Vista a la ciudad
2 personas
1 cama doble
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Habitación triple estándar, vista al mar
Aspectos destacados
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Espacio para trabajar con laptop
Caja de seguridad
Plancha y tabla de planchar
Escritorio
269 pies cuadrados
Vista a la ciudad
3 personas
3 camas individuales
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Habitación doble estándar
Aspectos destacados
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Espacio para trabajar con laptop
Caja de seguridad
Plancha y tabla de planchar
Escritorio
269 pies cuadrados
Vista al mar
2 personas
1 cama doble
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Habitación individual estándar, vista al mar
Aspectos destacados
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Espacio para trabajar con laptop
Caja de seguridad
Plancha y tabla de planchar
Escritorio
269 pies cuadrados
Vista a la ciudad
1 persona
1 cama doble
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Habitación individual estándar
Aspectos destacados
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Espacio para trabajar con laptop
Caja de seguridad
Plancha y tabla de planchar
Escritorio
269 pies cuadrados
Vista al mar
1 persona
1 cama doble
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Avenida 3a y Calle 74, Miramar, Playa, Havana, Havana, 10400
Qué hay cerca
Centro de negocios Miramar - A 2 min a pie
Paseo costero Malecón - A 5 min en auto
Hotel Nacional de Cuba - A 8 min en auto
Marina Hemingway - A 10 min en auto
Plaza Vieja - A 13 min en auto
Restaurantes
Bodegita Del Medio - A 5 min a pie
Restaurante El Palio - A 6 min a pie
Lounge - A 4 min a pie
Don Alfredo - A 4 min a pie
Sports Bar - Hotel Melia - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Neptuno - Tritón
Si te hospedas en Hotel Neptuno - Tritón, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Hotel Nacional de Cuba y de Paseo costero Malecón. Después de refrescarse en la piscina al aire libre, los huéspedes pueden ir a comer a Coral Negro, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay un bar, una terraza y un jardín.
Idiomas
Inglés, francés, alemán, italiano y español
Datos generales
Tamaño del hotel
266 habitaciones
Cuenta con 21 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Servicio de niñera*
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Acceso a internet wifi en las áreas comunes*
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Para los niños
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
De trabajo
Centro de negocios
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Salón de belleza
Personal multilingüe
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 1991
Jardín
Terraza
Alberca al aire libre
Facilidades de acceso
Elevador
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Tina o regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Restaurantes
Coral Negro: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Opciones extra
El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de USD 1 por hora.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Políticas
Esta propiedad acepta efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Neptuno - Tritón la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Neptuno - Tritón tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Neptuno - Tritón?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Neptuno - Tritón?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Neptuno - Tritón?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Neptuno - Tritón y sus alrededores?
Hotel Neptuno - Tritón cuenta con una piscina al aire libre y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Neptuno - Tritón o en los alrededores?
Sí, Coral Negro, que ofrece cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Neptuno - Tritón?
Hotel Neptuno - Tritón está a tan solo 2 minutos a pie de Centro de negocios Miramar y a 12 minutos a pie de Acuario Nacional Cuba.
Opiniones de Hotel Neptuno - Tritón
Opiniones
4.4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
5.0/10
Limpieza
5.6/10
Servicio y personal
4.0/10
Servicios
4.0/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
2/10 Mala
28 de marzo de 2020
devolucion del dinero por coronavirus
Entre el 19 y el 24 nos dijeron que mandatoriamente teníamos que salir del hotel por coronavirus que los días restante nos devolvían el dinero hotels.com el
100% ya que es por orden del gobierno espero su respuesta y devolución de mi dinero no cancele mi estancia fue mandatorio
Yanizett d
Yanizett d, se hospedó 5 noches
4/10 Regular
25 de marzo de 2020
Hotel destruido
Difícil para comer en el restaurante pocas ofertas, un sólo elevador y se pierde mucho tiempo, cuando ofrezcan la habitación que sea en los primeros pisos
Francisco
Francisco, se hospedó 4 noches
6/10 Buena
14 de marzo de 2020
The bathroom is very nasty and the Bathroom curtain is very dirty. No one change it, that’s can make people sick. And then the bed not comfortable. Every morning I had backed even my friend did massage for me.
Amanda
Amanda, se hospedó 5 noches
2/10 Mala
6 de marzo de 2020
Boka inte, välj något annat
Vi har rest mycket och bott enkelt men det här var ett av de värre hotellen. Rummet luktade avlopp så vi fick byta, det var luktfritt men standarden var om möjligt ännu sämre. Det fanns 4 hissar men 1 var i bruk...vi bodde på 21:a våningen och var glada varje gång vi kom upp ellet ner! Poolen var iskall och behövde bättre rengöring. Tog trappen en gång och det såg ut som att flera våningar inte användes. Ligger helt off och första kvällen åt vi på hotellet, vilket inte kan rekommenderas. Vi hittade tack och lov ett supermysigt ställe efter vattnet, massa restaurangbaracker med supergod mat. Frukosten var helt okey och det var väl det ända positiva. Känns som ett hotell som verkligen håller på att förfalla och borde vara stängt redan.
Ylva
Ylva, se hospedó 3 noches
4/10 Regular
5 de marzo de 2020
first and last time for me in that place
Horrible food, stinky rooms, and no Wi-Fi
Franklin
Franklin, se hospedó 1 noche
8/10 Muy buena
5 de marzo de 2020
Di 4 ascensori ne funzionava uno solo e i tempi di salita e discesa erano stancati. Se si romperà anche quella funzionante che già si blocca spesso come saliranno gli ospiti fino al 21mo piano? Io prenoterò ancora se mi garantirete max il 5 piano
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches
2/10 Mala
29 de febrero de 2020
Muy malo
LAs fotos que se publican no tienen nada que ver con la realidad del hotal, el hotel esta muy descuidado, sucio, no tiene mantenimiento, de 4 ascensores funciona uno solo para un hotel de 25 pisos y montones de habitaciones por piso, en las habitaciones no funcionan las luces, quizas solo la de los veladores, estando en penumbras durante la noche. En los pisos altos se filtra un silvido bastante molesto por el viento. Es una lastima, porque la estructura del hotel es hermosa, y se nota que en su momento fue un hotel de excelente calidad.. no es la realidad actual
Sofia
Sofia, se hospedó 1 noche
2/10 Mala
28 de febrero de 2020
Pésima higiene en el hotel
Deja harto que desear la limpieza, de los 4 ascensores que tiene solo funciona 1 y debes esperar mucho tiempo.
Para nosotros como familia la higiene es primordial
Jaime
Jaime, se hospedó 2 noches
8/10 Muy buena
28 de febrero de 2020
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
10/10 Excepcional
24 de febrero de 2020
Rafael
Rafael, se hospedó 4 noches
2/10 Mala
22 de febrero de 2020
No recomendado
L hotel muy viejo. No sirven aires acondicionados. No funciona elevador para un edificio de 20 pisos. Las camas muy malas
Eduardo
Eduardo, se hospedó 1 noche
8/10 Muy buena
20 de febrero de 2020
Repair , Retrain or Domolish
This hotel/motel is run down needs major renovations , beds are uncomfortable , shower clogged , pool area and service nice , elevator 1 working only and is damaged and slow , lobby personnel rude . I had a good time but they have to work on their amenity’s and service
Liliam
Liliam, se hospedó 2 noches
4/10 Regular
19 de febrero de 2020
LO ÚNICO QUE ESTA BIEN ES SU ALBERCA Y EL RESTO DE LAS INSTALACIONES ESTÁN EN MUY MALAS CONDICIONES, ADEMÁS QUE NOS QUEDAMOS SIN AGUA CALIENTE POR TRES DÍAS Y DE CUATRO ELEVADORES SOLO SIRVE UNO.
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches
2/10 Mala
18 de febrero de 2020
Nada fue terrible en general limpieza y todo en general
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
8/10 Muy buena
12 de febrero de 2020
El personal de atención al cliente en recepción deben mejorar el servicio. Del resto bien
Antonio
Antonio, se hospedó 1 noche
2/10 Mala
6 de febrero de 2020
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
10/10 Excepcional
6 de febrero de 2020
I like staff & service / I did not like facilities
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
2/10 Mala
1 de febrero de 2020
On arrival at the hotel we were told that the transaction for the room is for one person not a Couple/ husband and wife. So we had to pay additional for the other person although my name was listed on booking documents as a guest, guests were cramped into one elevator which got tired and stopped working for a few hours one day. The room is musty and hotel corridors are dark .It was a very disappointing stay. Due to having to pay extra for stay we had to cut our vacation . I’ve disputed the incident with Hotel.com seeking a refund for the rest of days we had paid for and up to writing this we have not heard back from them .
Desiree Ann
Desiree Ann, se hospedó 18 noches
2/10 Mala
22 de enero de 2020
Nooit heen gaan
Slechte ontvangst; waren niet gerigistreerd terwijl er al wel betaald was
Kamer stonk muf, meubilair kapot. Kalk viel van plafond omlaag.overal stofwolken. Ramen zo smerig dat je niet naar buiten kon kijken.
Er hangt een lugubere sfeer
Compleet versleten hotel
Anita
Anita, se hospedó 1 noche
10/10 Excepcional
19 de enero de 2020
The hotel is Nice and clean I would love to go back soon the staff are nice and helpful
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches
2/10 Mala
14 de enero de 2020
My family and I booked this hotel as we needed a safe place to rest and keep our belongings before going to the Airport early on the 5th of Jan 2020. What we got was significantly less than!
We found this hotel on your platform and thus were led to believe all the images and information were correct.
Please see below a list of issues:
Hotel
1. 1 out of the 4 elevators was working. Our room was on the 4th floor! Every we needed to leave the room it was a long uncomfortable walk up 4 flights of stairs or a long and unbearable wait until the lift arrived, only to find that it was full of people.
2. The passages leading to the rooms and dining areas were not well lit. I have 2 ladies in my family, none of which felt safe walking a dark and isolated passages by themselves, which meant I had to accompany them anytime they wanted to leave the room.
3. The Ceiling of the hallways had holes or was missing panels which meant when it rained, water flooded the passage and exposed the wiring for the lighting above.
4. On arrival we were offered breakfast which we thought that's great!
What a disappointment and a complete waste of time!
Due to lack of signage of any kind ( major emergency concern as well) we left our room, walked down 4 flights of stairs to the lobby only to be informed once we were downstairs that the restaurant was on the 1st floor, so it meant going up more stairs.
The food itself was barely identifiable and there were clear signs of cross contaminat
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
2/10 Mala
13 de enero de 2020
Hotel en estado lamentable
A penas se puede dormir en las habitaciones mal ventiladas , con las cortinas y muebles o rotos o estropeados.
De 4 ascensores funcionaba sólo 1
En el restaurante falta de servicio , mesas con manteles manchados, etc
CHRISTIANE
CHRISTIANE, se hospedó 2 noches
6/10 Buena
12 de enero de 2020
Nos gustó la vista y el desayuno buffet.
Lo que no nos gustó fue que sólo contaran con un ascensor y que hubiera cucarachas en el baño
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches
2/10 Mala
10 de enero de 2020
No me gustó nada, solo un ascensor para más de 20 pisos, nunca cambiaron las sábanas de las camas, no barrían los pisos y la atención siempre fué tosca. Es una experiencia para nunca volver a ese lugar !