zeer goed hotel , personeel zeer vriendelijk , uitstekende locatie je zit midden in het centrum . de grote steden zijn op een half uur bereikbaar (firenze, pisa , lucca , ) . het enige nadeel is voor gezinnen met kinderen dat het zwembad niet altijd beschikbaar is . Dat is een zeer groot minpunt . Er wordt een te groot onderscheidt gemaakt tussen de gasten van het ene hotel en ons hotel . Je voelt je er niet op het gemak , we zijn eens geweigerd geweest aan het zwembad . Er werd ons op een niet vriendelijke manier gezegt dat we het zwembad moeten verlaten . Maar we zijn wel zeer goed geholpen door het personeel van ons hotel en ons reisbureau expedia . Daar mee onze dank . groetjes