Jeg havde en meget træls oplevelse.
Da jeg skulle låse mig ind med koden, stod der en mand alt for tæt på. Han gik med ind, da jeg ville lukke døren efter mig.
Så da vi stod i gangen spurgte han hvad værelse jeg boede på. Og om jeg havde problemer med internettet.
Jeg følte mig utryg.
Da jeg gik ind på værelset, gik han ikke ind i en lejlighed med ud på vejen igen.
Jeg var så utryg jeg fandt et andet sted at sove. Da jeg talte med hotellet næste dag, sagde de at det var deres servicemedarbejde. - hvis det er rigtigt, var det en meget uprofessionel måde at henvende sig til en kvinde, der er et nyt sted, det er mørkt og han burde kunne forstå det ikke er smart, bare at gå med ind.
Jeg ønskede at få penge tilbage, ikke for den nar der var gået, det var ok men for de efterfølgende to nætter jeg havde booket.
Dette kunne ikke lade sig gøre, da jeg havde brugt Hotels.com til at booke.
Så ringede jeg til Hotels - de kunne heller ikke hjælpe, da de ikke havde noget med det at gøre. De kunne kun følge hvad hotellet sagde.
Så hvad har jeg lært!! Ikke at bruge Hotels.com en anden gang!!
De vil/kan ikke gøre noget og hotellet heller ikke, da de ikke er dem der har haft salget.
Så for fremtiden, hvis jeg bruger Hotels.com bliver det for hurtigt at finde hoteller i området for så at kontakte hotellet og bestille overnatning hos den.
Jeg føler mig mere sikker i, at kunne få hjælp efterfølgende på den måde!
Venlig hilsen
Janne