De eerste indruk was een beetje sjofeltjes, maar dat viel binnen best wel mee. Grote parkeerplaats. Het hotel ligt langs de A19 tussen de weilanden en ongeveer 10 minuten met de auto naar Hartlepool. Er is weinig personeel en zij hebben dan ook meerdere functies. Inchecken ging soepel. Wij hadden kamers aan de kant van de snelweg. Deze waren schoon en er waren genoeg handdoeken. Koffie en thee op de kamer. De naastgelegen snelweg is goed te horen, dit doordat de ramen verrot waren. Indien goed moe, geen last. Maaltijden zijn in het hotel te verkrijgen en de porties zijn voldoende/groot en goedkoop. Bediening is zeer vriendelijk. Ontbijt is een klein buffet, maar men maakt ook een traditional breakfast zonder bijbetaling. Enkel minpuntje bij ontbijt: de verwarming van de eetzaal was uit en het was behoorlijk koud. Extra truien brachten uitkomst. Er is gratis wifi, maar men moet even de inlogcode vragen. Voor vertrek namen we nog een kop koffie en die ging op kosten van het huis, wat wij erg aardig vonden. In het kort: correct, vriendelijk en schoon, maar het hotel behoeft op bepaalde punten onderhoud.