Ontzettend teleurstellend is de houding van het personeel. Geldbelust, anders kan ik het niet noemen. Een ontbijt kost € 11,00 , geen punt, maar mijn zoontje eet `s ochtends amper. Maar het was niet toegestaan om alleen voor mij een ontbijt te reserveren. Helaas had ik een foute reservering gedaan. Op mijn vraag of die geannuleerd kon worden was de reactie: geen probleem, dan moest ik gewoon met Expedia contact opnemen. Heb ik gedaan, bleek dat het toch het hotel was dat had kunnen annuleren. Nu verstopten ze zich achter een kreet, niet te annuleren reservering. Laf, was eerlijk geweest denk ik dan. Kostte mij nog eens € 76,00 extra.
Ga er nooit meer naar toe. Absoluut klant onvriendelijk