Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4.5-sterrenaccommodatie
Hotel met alles inbegrepen, met een volledig uitgeruste spa, bij de luchthaven en vlak bij Seven Mile Beach

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Huwelijksruimte buiten
Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Uitzicht op strand/zee
Lobby
Lobby
Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bevindt zich in de buurt van het strand, waar je kunt genieten van parasols, een drankje aan het strand en ligstoelen. Bovendien loop je in nog geen tien minuten naar Seven Mile Beach. Voor een spetterend uitje ga je naar het buitenzwembad. Wil je juist helemaal tot rust komen? Geniet dan van diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie in de spa. Gourmet Marche, een van de 8 restaurants, serveert internationale gerechten voor ontbijt, lunch en diner. Dit hotel in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 5 bars/lounges, een gratis kinderclub en een bar aan het zwembad. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel.

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Fitnessruimte
  • Restaurant
  • Gratis ontbijt
  • Spa
  • Bar
  • Zwembad

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • 8 restaurants en 5 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een buitenzwembad
  • Een gratis kinderclub
  • Healthclub
  • Outdoor tennisbaan
  • Parasols
  • Ligstoelen
  • Strandlakens
  • Kinderzwembad

Voor gezinnen (6)

  • Kinderzwembad
  • Kinderclub (gratis)
  • Aparte badkuip en douche
  • Premium tv-zenders
  • Tuin
  • Terras
De huidige prijs is € 304
inclusief belastingen en toeslagen
12 mei - 13 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club

Hoogtepunten

Balkon of terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
  • 114 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoons slaapbanken

Luxury Junior Suite swim out

Hoogtepunten

Balkon of terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
  • 56 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Hoogtepunten

Balkon of terras
De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
  • 115 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club

Hoogtepunten

Balkon of terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
  • 114 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoons slaapbanken

Luxury Family Suite ocean view

Hoogtepunten

Balkon of terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
  • 62 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Junior Suite ocean view Diamond Club

Hoogtepunten

Balkon of terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 56 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view

Hoogtepunten

Balkon of terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 170 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 9
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 3 tweepersoons slaapbanken

Luxury Junior Suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Family Suite ocean view Diamond Club

Hoogtepunten

Balkon of terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
  • 63 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Chairman two Bedroom ocean front suite Diamond Club

Hoogtepunten

Balkon of terras
De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
  • 226 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view Diamond Club

Hoogtepunten

Balkon of terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
  • 170 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 9
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 3 tweepersoons slaapbanken

Luxury Junior Suite ocean view

Hoogtepunten

Balkon of terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 56 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Chairman three Bedroom ocean front suite Diamond Club

Hoogtepunten

Balkon of terras
De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
  • 282 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 10
  • 1 kingsize bed en 4 queensize bedden

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Hoogtepunten

Balkon of terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Hoogtepunten

Balkon of terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
  • 113 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoons slaapbanken

Luxury Chairman four Bedroom ocean front suite Diamond Club

Hoogtepunten

Balkon of terras
De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
  • 337 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 14
  • 2 kingsize bedden en 4 queensize bedden

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Norman Manley Boulevard, Negril, Westmoreland

In de buurt

  • Bloody Bay - 1 min. lopen - 0.0 km
  • Hedonism II - 5 min. lopen - 0.5 km
  • Bloody Bay Beach - 5 min. lopen - 0.5 km
  • Seven Mile Beach - 9 min. lopen - 0.8 km
  • Waterpark Kool Runnings - 16 min. lopen - 1.4 km

Lokaal vervoer

  • Montego Bay (MBJ-Internationale luchthaven Sir Donald Sangster) - 101 min. rijden

Restaurants

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬4 min. rijden
  • Hunter Steakhouse
  • ‪Ackee - ‬16 min. lopen
  • ‪Hedonism II - Delroy's Bar - ‬5 min. lopen
  • ‪Mahogany - ‬20 min. lopen

Over deze accommodatie

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bevindt zich in de buurt van het strand, waar je kunt genieten van parasols, een drankje aan het strand en ligstoelen. Bovendien loop je in nog geen tien minuten naar Seven Mile Beach. Voor een spetterend uitje ga je naar het buitenzwembad. Wil je juist helemaal tot rust komen? Geniet dan van diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie in de spa. Gourmet Marche, een van de 8 restaurants, serveert internationale gerechten voor ontbijt, lunch en diner. Dit hotel in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 5 bars/lounges, een gratis kinderclub en een bar aan het zwembad. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel.

All-inclusive

Dit hotel is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle à-la-carte-maaltijden en snacks inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Gesproken talen

Engels, Frans, Italiaans en Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 407 kamers
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Contactloos uitchecken
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
    • Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Geen babybedden
    • Gratis kinderclub
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi en kabelinternet in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis parkeren bij de accommodatie
    • Gratis parkeren met valetservice bij de accommodatie
    • De accommodatie biedt eigen parkeergelegenheid (niet op straat)
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt elke dag 07.00 uur–10.30 uur
  • 8 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Snorkelmogelijkheden in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Bagageopslagruimte
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Ligstoelen bij het zwembad

Voorzieningen

  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Picknickplek
  • Terras
  • Healthclub
  • Buitenzwembad
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Volledig uitgeruste spa
  • Outdoor tennisbaan
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een receptieruimte

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie
  • Premium kabelzenders
  • Betaalfilms

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Plafondventilator
  • Minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Balkon of terras
  • Tuin
  • Individueel gemeubileerd en individueel gedecoreerd

Jezelf opfrissen

  • Diep bad
  • Aparte badkuip en douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer

Speciale voorzieningen

Spa

The Royal Spa beschikt over massage- en behandelingsruimtes en behandelingskamers voor stellen. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en gezichtsbehandelingen. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, hydrotherapie en reflexologie. De spa is uitgerust met een modderbad, een sauna en een stoombad.

De spa is dagelijks geopend. Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

Gourmet Marche is gespecialiseerd in internationale gerechten en is geopend voor ontbijt, lunch en diner.
Hunter Staeakhouse - Een steakhouse met lunch en diner. Dagelijks geopend.
Zen is gespecialiseerd in Aziatische gerechten en is geopend voor lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
Gratzie Italian Trattoria is gespecialiseerd in Italiaanse gerechten en is geopend voor lunch en diner. Dagelijks geopend.
Armadillo specialiseert in Tex-Mex gerechten en is geopend voor lunch en diner. Dagelijks geopend.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Travelife, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Toeslagen & beleid

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express

Ook bekend als

Royalton Negril Resort
Royalton Negril
Royalton Negril All Inclusive
Royalton Negril Resort Spa All Inclusive
Royalton Negril Resort Spa
Royalton Negril Resort Spa All Inclusive

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Ja, je beschikt er over een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.

Wat is er in Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort en omgeving zoal te doen?

Neem het tegen elkaar op op de tennisbaan.Geniet van de spabehandelingen en neem een duik in het buitenzwembad. Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort heeft ook 5 bars/lounges, een healthclub en een spa, naast een spelletjesruimte, een picknickplaats en een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Ja, lokaal zijn er 8 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: internationale gerechten.

Heeft Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort kamers met privébubbelbaden?

Ja, elke kamer heeft een diep ligbad.

Heeft Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een balkon of patio en een tuin.

In wat voor omgeving bevindt Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort zich?

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ligt aan het Stranden van Jamaica, op slechts 1 minuten lopen van Bloody Bay en 9 minuten loopafstand van Seven Mile Beach.

Beoordelingen over Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Beoordelingen

7,4

Goed

8,2/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Zeer goed

A Memorable Stay

Our stay was great. The staff is very well trained, friendly, courteous and helpful. The front desk made daily calls to check on us. Two staff members, in particular, went above and beyond to make our stay memorable (we were on our honeymoon), Chantae and Natasha - they are true gems and should be promoted and kept at all costs. The room was clean and in good condition, and the housekeeping did an excellent job. The property is immaculate. A few areas were seen with yellow caution tape, warning guests of minor construction in progress, but that is to be expected at a property that is open year-round. The food was good - please book dinner reservations way in advance, as they book out quickly. The buffet was better than expected. Everything was well-prepared and tasty (for the most part). Nightly entertainment on the property kept us thoroughly entertained - from dance presentations to silent dancehall parties, and we were never bored. The gym is decently equipped, however, it needs more benches. The spa is a must-visit! It is luxurious with highly competent staff. All in all, a memorable stay. Thanks, Royalton.
Night-time view from the room.
Restaurant: Zen
Sushi at Zen
Zomian, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Angrez, reis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Kais, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Complaint

I paid for nights I didn’t stay at the hotel because hotel wouldn’t honor the third party calling to ask to change to one guest
Dominique, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

There were a few employees who deserve recognition. Chris Ann in the diamond club, Outstanding. Anna, the diamond club manager was helpful and very profession in a horrible situation. However, our stay was the worst trip of our life. By the second day we just wanted to go home. We stayed in the penthouse suite. The outdoor jacuzzi did not work, the toilet was loose and unsafe. The phone didn’t work. Staff is unfriendly and not helpful At All. Our butler, Leshan, was the worst. It would take hours if not days for any request. We noticed dishes left by other guest around the hotel, sometimes there for days. The elevator we used was out of service quite a bit, in fact we got stuck in it on time. It went up about a half of floor and crashed to the bottom. Literal free fall! We reported problems and concerns several times to upper management, Lorna. She did not have the time for guest as she would cut you off when talking and explain how everything is perfect as she was told by her employees. She told me she would check the toilet herself. Instead she sent someone else. Who told her via a text it was fine and she showed me the text in a very condescending manner as if I was lying to her. I showed her a video I took and the exposed electrical panel I the room and she was confused and said, “why would I be told it’s fine, if it’s not”. I told her for days her staff was lying to her but she did not want to believe me until I showed her proof. Absolutely Horrible!! Lorna needs to go!!
Frank G, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Our butlers Roshaun and Franz were absolutely amazing. They were always there for anything we needed. They made our anniversary extra special. We had a lovely vacation and plan to visit Royalton again in the future.
Freddie, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Beautiful property

Very good stay. Friendly staff, good food in the buffet area and the coffee shop. Room service from the tv sucks. Neither TV would allow me to order, called to place the order over the phone after insisting that the TV was not allowing. The property is huge and we were unfamiliar with all the events taken place and where....
phil, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Don’t get married here. Don’t invite a large group or you’ll be embarrassed.
Shanice, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van CheapTickets

10/10 – Uitzonderlijk

Luxury, beautiful and comfortable
Cornelia, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

I wish the food options were better.
ASHLEY, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Enjoyed my stay at this resort. The entertainment team was amazing!
Chantau, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

This hotel is struggling as a result of a) issues with upset staff and appear to be on work to rule since last months strike and b) unresolved maintenance issues. The property is in an amazing location. Fantastic beach and great potential. The staff say the owners won’t spend needed money on fixing the issues so it continues to deteriorate. Rooms: toilet flushing, no hot water for jacuzzi, shower doesn’t properly drain and shower door doesn’t properly close, broken drawers, mirror cracked, scale broken, screen has holes Staffing issues: mini bar not automatically restocked, had to find/ask/tip the mini bar guy to get it done, room not always cleaned, towels not always restocked unless chased someone down, many staff at the restaurants or lounges/ bar areas barely moving to do anything likely work to rule. we would see them gathered doing nothing once waiting almost two hours for food items that would be ready made ie no cooking required. Water sports: non existent when they were supposed to be included. The weather was great and nothing available ever. Others had same issue despite seeing other resorts nearby out so weather wasn’t a factor. Food: mediocre and on many occasions we were told they were out of items like out of sushi at the Japanese restaurant, Jamaican Pattie’s Maintenance: pools are cold, tile/bar areas broken, cooking table at Japanese restaurant leaks, soft serve Dining reservations issues nightly and had to escalate to get them done.
Karen, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Nahlinie, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

I was hesitant about our stay here based on all the bad reviews. After driving in from Montego Bay we checked in pretty quickly. We had a swim out room which was nice. It was clean and located directly across from the kids pool which was perfect for us. Overall the resort was very nice and the beach area clean and full of available lounge chairs. Service was great and everyone working seemed friendly. My only complaint was the food. It wasn’t that great. We ate at Armadillo, Calypso, Hunter Steakhouse, Zen, Score Sports bar and the Marche buffet. The Jerk Chicken hut by the pool was the best thing we ate. We enjoyed our stay but the food would keep me from coming back.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

The views, ocean, swimming, swim up bars, food, and environment was amazing! Best buffet for all inclusive!
Abigail, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Gail, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Great location, beautiful beach and friendly staff. However property needs maintenance. The ac wasn't working properly. I called maintenance 4 times and they reprogrammed the thermostat but it didn't resolve and then I gave up. Only place with good ac was the restroom at the diamond grill. Hot tub also wasn't working for the whole 5 days I was there. Diamond club. Lounge didn't have much in terms of food and snacks. Dining was hit or miss and it was very slow. Buffet has many options but it was mediocre.
Bhavin, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Ord, reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Leroy, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Gladine, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great experience all around
Marie, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Christina Olympia, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great stay, enjoyed.
Romario, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Our stay at the resort was disappointing and far from relaxing. 1st we (my partner, baby and I) requested a King bed but were given two Queens, making it difficult to accommodate our baby and travel crib. The swim-out pool was dirty with garbage and towels at the bottom. We were moved to room#2 & we immediately noticed a strong moldy smell, likely due to the malfunctioning thermostat that blew cold air nonstop. The AC couldn’t be fixed until the next day, and the cold, humid conditions made it hard for our baby to sleep. Maintenance entered our room unannounced to fix the AC, which felt intrusive & there was also ongoing construction noise next door, making it impossible for our baby to nap. Maintenance staff were painting in the pool area while we were trying to use it, adding to the disruption. The bathroom door was broken, requiring us to lift it manually for privacy, and the bathwater came out brown, which was alarming. Despite these issues, we didn’t move rooms because the hotel didn’t follow through, and we didn’t trust the next room would be any better. We were also misled by staff with a "breakfast on the pier" offer, which turned out to be a sales pitch for a membership. We voiced our frustrations & the manager dismissed our concerns, saying it was the saleswoman’s opportunity to make money. Overall, the resort failed to meet basic expectations, and we left feeling frustrated and disrespected. This experience was far from the peaceful vacation we had hoped for.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Had an amazing experience.
Melanie, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia