Hilton Durban

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel in luxe stijl, met een buitenzwembad, bij het congrescentrum en vlak bij Durban International Convention Centre

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hilton Durban

Kameruitzicht
Exterieur
Exterieur
Kameruitzicht
Receptie
Vanaf Hilton Durban rijd in slechts 5 minuten naar uShaka Marine World en Durban Beach. Leef je uit in het buitenzwembad, eet je buikje vol in het café of bestel een lekker drankje bij de bar/lounge. Dit hotel in luxe stijl biedt daarnaast highlights zoals een 24-uurs fitnesscentrum, een shuttleservice van/naar het strand en een terras. Andere reizigers waarderen de algehele staat van de accommodatie.

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Zwembad
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Bar
  • Fitnessruimte
  • Receptie 24/7

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Vlak bij het strand
  • Restaurant en bar/lounge
  • Een buitenzwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Parkeerplaatsen
  • Een 24-uurs roomservice
  • Koffiebar/café
  • Businesscentrum
  • 13 vergaderruimtes

Voor gezinnen (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Privébubbelbad
  • Aparte badkuip en douche
  • Aparte zitruimte
  • Premium tv-zenders
De huidige prijs is € 74
inclusief belastingen en toeslagen
30 mrt - 31 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa binnen
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 30 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Familiekamer, 1 kingsize bed, kamers met tussendeur

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa binnen
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 33 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 queensize bed

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa binnen
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 40 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed

Executive suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa binnen
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 33 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa binnen
Airconditioning
Verwarming
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa binnen
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 33 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa binnen
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 33 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Executive kamer, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa binnen
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 33 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Standaard kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa binnen
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 30 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premium appartement, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa binnen
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa binnen
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 40 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Executive kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa binnen
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 33 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Executive kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa binnen
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 33 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
12-14 Walnut Road, Durban, KwaZulu-Natal, 4001

In de buurt

  • Durban International Convention Centre - 6 min. lopen - 0.5 km
  • Golden Mile - 16 min. lopen - 1.4 km
  • uShaka Marine World - 4 min. rijden - 2.9 km
  • Durban Beach - 4 min. rijden - 3.3 km
  • Moses Mabhida Stadium - 4 min. rijden - 4.0 km

Lokaal vervoer

  • Durban (DUR-King Shaka Intl.) - 23 min. rijden
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand

Restaurants

  • ‪Lords & Legends Sports Cafe - ‬10 min. lopen
  • ‪The Oriental - ‬7 min. lopen
  • ‪KFC - ‬7 min. lopen
  • ‪Baobab cafe - ‬3 min. lopen
  • ‪Wimpy - ‬7 min. lopen

Over deze accommodatie

Hilton Durban

Vanaf Hilton Durban rijd in slechts 5 minuten naar uShaka Marine World en Durban Beach. Leef je uit in het buitenzwembad, eet je buikje vol in het café of bestel een lekker drankje bij de bar/lounge. Dit hotel in luxe stijl biedt daarnaast highlights zoals een 24-uurs fitnesscentrum, een shuttleservice van/naar het strand en een terras. Andere reizigers waarderen de algehele staat van de accommodatie.

Gesproken talen

Afrikaans, Engels, Duits, Hindi en Zoeloe

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 326 kamers
    • Verdeeld over 16 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
    • Snelle in-/uitcheckservice beschikbaar
    • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Contactloos uitchecken
    • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
    • Het wordt aanbevolen om de mobiele app van de accommodatie Hilton Honors voorafgaand aan het inchecken te downloaden.
    • Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Tot 2 kinderen (t/m 18 jaar oud) per geregistreerde volwassene verblijven gratis, wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en het aanwezige beddengoed gebruiken
    • Geen babybedden
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
    • Assistentiedieren zijn welkom
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi (snelheid: 25+ Mbps) en kabelinternet in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Overdekt parkeren bij de accommodatie (ZAR 55.00 per dag)
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse
    • Beperkte parkeergelegenheid bij de accommodatie
DONE

Extern

    • Gratis strandshuttle
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet (toeslag) 06.30 uur–10.30 uur op werkdagen en 06.30 uur–11.00 uur in het weekend
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Dagelijks ontvangst met een gratis hapje of drankje
  • 24-uurs roomservice

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)
  • Kindermenu

Activiteiten

  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Strand in de buurt
  • Golfbaan in de buurt
  • Rondvaartmogelijkheden in de buurt
  • Duikmogelijkheden in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • 13 vergaderruimtes
  • Conferentieruimte (319 vierkante meter)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • 1 gebouw/toren
  • Gebouwd in 1997
  • Kluis bij receptie
  • Terras
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Buitenzwembad
  • Een bankethal
  • Een receptieruimte

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegankelijk
  • Lift
  • Breedte van liftdeur (in centimeter): 99
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • 3 parkeerplaatsen ter plaatse voor personen met een beperking
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats voor personenbus
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Hoogte van registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebruikers (in centimeter): 76
  • Fitnesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Businesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Visuele alarmen in de gangen
  • Tapijten in de kamer

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Lcd-televisie van 40 inch
  • Premium satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning en verwarming
  • Minibar
  • Waterkoker
  • Pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed
  • Ligbank

Heerlijk genieten

  • Privébubbelbad binnen
  • Individueel gemeubileerd en individueel gedecoreerd
  • Aparte zitruimte

Jezelf opfrissen

  • Aparte badkuip en douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 25+ Mbps) en gratis kabelinternet
  • Telefoon
  • Bureaustoel

Eten en drinken

  • Mini-koelkast
  • Gratis mineraalwater
  • Gratis theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar

Speciale voorzieningen

Dineren

Coral Lounge - Een lobbylounge gespecialiseerd in lokale en internationale gerechten dat alleen lichte maaltijden serveert. Dagelijks geopend.
Vasco's Restaurant is gespecialiseerd in lokale en internationale gerechten en is geopend voor ontbijt en diner. Een kindermenu is beschikbaar. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Er wordt een ontbijtbuffet aangeboden tegen een toeslag van ca. ZAR 250 voor volwassenen en ZAR 125 voor kinderen
  • Vroeg inchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn gesloten op dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag:
  • Buitenzwembad

Parkeren

  • Overdekt parkeren kost ZAR 55.00 per dag

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van CleanStay (Hilton) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Bij aankomst dien je de creditcard te laten zien die bij de boeking is gebruikt.

Ook bekend als

Durban Hilton
Hilton Durban
Hilton Hotel Durban
Hilton Durban Hotel Durban
Hilton International Durban
Hilton Durban Hotel
Hilton Durban Hotel
Hilton Durban Durban
Hilton Durban Hotel Durban

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Hilton Durban gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Hilton Durban heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Hilton Durban?

Ja, je beschikt er over een buitenzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Hilton Durban?

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hilton Durban?

Ja. Kosten voor zelf parkeren: ZAR 55.00 per dag. Het aantal beschikbare parkeerplaatsen kan beperkt zijn.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hilton Durban?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Er geldt een toeslag voor vroeg inchecken (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar. Daarnaast kun je contactloos uitchecken.

Is er ter plaatse bij Hilton Durban een casino aanwezig?

Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Suncoast Casino and Entertainment World (4 min. rijden).

Wat is er in Hilton Durban en omgeving zoal te doen?

Geniet van nabije activiteiten zoals een rondvaart maken, vissen, duiken of een rondje op de nabije golfbaan spelen.Neem een duik in het buitenzwembad of profiteer van de andere voorzieningen van dit hotel. Zo vind je hier onder andere een 24-uurs fitnesscentrum en een privéspa binnen.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hilton Durban?

Ja, er is een lokaal restaurant waar je kunt genieten van lokale en internationale gerechten.

Heeft Hilton Durban kamers met privébubbelbaden?

Ja, elke kamer heeft een privébubbelbad binnen.

In wat voor omgeving bevindt Hilton Durban zich?

Hilton Durban bevindt zich in Durban Central Business District, op slechts 6 minuten lopen van Durban International Convention Centre en 11 minuten lopen van Durban City Hall.

Beoordelingen over Hilton Durban

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Redelijk

Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Good quality hotel, with good restaurant inside. Very friendly staff, although they might ask how you are a bit less.
Andre, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Well maintained hotel, great stay in Durban!
Grand entrance, good parking and friendly reception. Nice spacious room with comfortable king size bed and 24 hrs room service. Good restaurant situated in the hotel. Pool and fitness were nice!
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Really good, a nice and clean room
Mikael, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Eugene, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

n, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Salim, zakenreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Bom
Bom…café da manhã insuficiente
Reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

It was comfortable for 1 night stay
neelandran, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

A PREVIOUSLY 5 star hotel , now a 3 Star at best
Arrived at the hotel at 130pm, I was told check in is at 3pm but they will arrange a room at 2pm which never happened , finally got the key at 250pm, only 1 lift in this more than 12 floor hotel was operational for most of my stay, so you can expect long lift delays when it is busy , requested additional towels from housekeeping which never came, after 130 am the room phone would ring twice & cut off, I tried calling reception to find out what the problem was but it seem staff took the the night off, finally at 3am I had to put the phone off the hook, this hotel can now be classified as an ex 5 star hotel downgraded to a 3 star, staff are not professional either in customer services,
YM, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent hotel
Excellent and quietest hotel
Raphael Nhlanhla, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

F, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Elsa, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Had to pay again at Reception even though I’d already paid via Expedia. I don’t know whose fault it was but it was very annoying and a little embarrassing. And it’s still not been resolved..
Nic, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Disappointed
I was disturbed cos it took the hotel more than 5 hours to get my booking which was frustrating for my son. Over and above that we had to show proof many times pertaining to breakfast. Not impressed
Mbulelo, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Smooth and quick check in, They allowed us to check in earlier as we arrived sooner than expected which was appreciated Hotel was not too busy but very clean, upmarket and friendly staff We had a good stay even if it was a short while
Rizwaana, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

ISMAIL FARUK, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Ismail Faruk, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Ismail Faruk, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

It’s a beautiful hotel. I understand since Covid they had been closed till last month so a lot of work is being done to get things running. Some few things may not be working well but generally I loved the place. Their restaurant meal has so many options especially for breakfast. Chefs are all very friendly and ready to get you something of your choice which is not necessarily on the menu for dinning or lunch options. The staff are great from waiters and waitress in the restaurant to all staff in the lobby to room service. I was treated like a queen. Thank you Hilton. They are my best option for hotels in any country unless there’s none☺️
Lorraine, reis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Sebastian, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

R O, zakenreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

MOHAMED, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Enjoyable stay
Great hotel, great location. Overall stay was good. Staff very friendly and helpful. Would like complementary bottled water in room daily which was not provided. Great facilities and modern finishes.
Kugan, gezinsreis van 16 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Disappointed Hilton Stay
I was extremely disappointed with the overall service considering this hotel is rated as a 5-star hotel. It took 3 attempts to make telephonic contact with the reception desk when calling to enquire about the parking options. When I arrived at the hotel, the elevator to the lobby was out of service. The key card system was offline so had to be escorted to the room and the key delivered later. The furniture looked very poor and had water damage. There were stains on the curtain that looked like blood. Water was leaking from the ceiling that woke us which I reported and was promised that a service person would come to follow up which never materialized. I ordered a halaal meal for a specific time at breakfast as suggested by your hotel guide however when I got to the restaurant, there was no special catering waiting for me and my wife. I am sure that Hilton will just offer a standard response as usual and not make up for this poor experience.
Mohamed Zeyn, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com