The Donna Portals ligt op nog geen 10 minuten rijden van Haven van Palma de Mallorca en Jachthaven van Puerto Portals. Ga een hapje eten bij het restaurant en bezoek de spa voor verwennerijen zoals massages, gezichtsbehandelingen en lichaamsbehandelingen. Dit hotel in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 2 bars/lounges, een bar aan het zwembad en een 24-uurs fitnesscentrum. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel.
VIP Access
Beoordelingen
9,49,4 op 10 –
Uitzonderlijk
Populaire voorzieningen
Zwembad
Bar
Oplaadpunt voor elektrische voertuigen
Huisdiervriendelijk
Parkeerplaatsen beschikbaar
Fitnessruimte
Voornaamste voorzieningen
(12)
Dagelijkse schoonmaakservice
Aan het strand
Restaurant en 2 bars/lounges
Volledig uitgeruste spa
Ontbijt beschikbaar
24-uurs fitnesscentrum
Sauna
Parkeerplaatsen
Seizoensgebonden buitenzwembad
Poolbar
Een 24-uurs roomservice
Massage/behandelingsruimtes
Voor gezinnen (6)
Kinderen verblijven gratis
Gratis baby-/kinderbedjes
Oppasservices (toeslag)
Eigen badkamer
Televisie
Tuin
De huidige prijs is € 423
€ 423
inclusief belastingen en toeslagen
26 mei - 27 mei
Kameropties
Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven
Alle foto's voor Junior tweepersoonskamer, balkon, uitzicht op strand laden
Junior tweepersoonskamer, balkon, uitzicht op strand
Hoogtepunten
Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Uitzicht op het strand
26 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed
Alle foto's voor Penthouse Suite Sea View laden
Penthouse Suite Sea View
Hoogtepunten
Balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Uitzicht op zee
37 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed
Alle foto's voor Naughty Suite laden
Naughty Suite
Hoogtepunten
Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Uitzicht op de stad
46 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed
Alle foto's voor Games Suite laden
Games Suite
Hoogtepunten
Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Uitzicht op de bergen
49 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed
Alle foto's voor Suite, uitzicht op zee (Stargazer) laden
Suite, uitzicht op zee (Stargazer)
Hoogtepunten
Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Uitzicht op zee
43 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed
Alle foto's voor Executive tweepersoonskamer, balkon (by Marcel Wanders) laden
Jachthaven van Puerto Portals - 10 min. lopen - 0.8 km
Playa de Palma Nova - 4 min. rijden - 5.3 km
Playa Cala Mayor - 4 min. rijden - 5.9 km
Haven van Palma de Mallorca - 7 min. rijden - 8.0 km
Catedral de Santa María de Palma de Mallorca - 11 min. rijden - 10.8 km
Lokaal vervoer
Palma de Mallorca (PMI) - 25 min. rijden
Station Marratxí Pont d'Inca - 13 min. rijden
Station Marratxí Poligon - 15 min. rijden
Station Marratxi - 16 min. rijden
Een lokale shuttleservice
Restaurants
Balneario Illetas - 5 min. rijden
Flanigan - 16 min. lopen
Tahini Sushi Bar & Restaurant - 14 min. lopen
Wellies - 16 min. lopen
Purobeach Illetas - 5 min. rijden
Over deze accommodatie
The Donna Portals
The Donna Portals ligt op nog geen 10 minuten rijden van Haven van Palma de Mallorca en Jachthaven van Puerto Portals. Ga een hapje eten bij het restaurant en bezoek de spa voor verwennerijen zoals massages, gezichtsbehandelingen en lichaamsbehandelingen. Dit hotel in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 2 bars/lounges, een bar aan het zwembad en een 24-uurs fitnesscentrum. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel.
Gesproken talen
Catalaans, Engels, Frans, Duits, Russisch en Spaans
Overzicht
DONE
Grootte van het hotel
64 kamers
Verdeeld over 11 verdiepingen
DONE
Aankomst/vertrek
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Snelle in-/uitcheckservice beschikbaar
Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
Uitchecken om 12.00 uur
DONE
Speciale incheckinstructies
De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Deze accommodatie hanteert netjes/casual als kledingvoorschrift in de restaurants, wat onder meer inhoudt dat mannen een lange broek dienen te dragen. Korte broeken, zwemkleding, mouwloze kleding en slippers zijn niet toegestaan. Dichte schoenen zijn verplicht.
Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.
DONE
Vereist bij het inchecken
Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE
Kinderen
Eén kind (t/m 3 jaar oud) verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en de aanwezige bedden gebruikt
Oppasservices*
DONE
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan*
Assistentiedieren zijn welkom
Er zijn voer- en drinkbakken aanwezig
WIFI
Internet
Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING
Parkeren
Parkeren bij de accommodatie is alleen mogelijk op verzoek
Beveiligd, overdekt parkeren bij de accommodatie (EUR 25 per dag)
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid bij de accommodatie
Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie
DONE
Overige informatie
Aparte rookruimtes
Accommodatie-voorzieningen
Eten en drinken
À-la-carte-ontbijt (toeslag) elke dag 08.00 uur–11.00 uur
2 bars/lounges
Restaurant
Poolbar
Privédiners
Privépicknicks
24-uurs roomservice
Op reis met kinderen
Kinderen verblijven gratis (zie details)
Oppasservices (toeslag)
Badmeester op locatie
Paddleboard ter plaatse
Activiteiten
Aan het strand
Fitnesslessen
Pilateslessen
Yogalessen
Privérondleidingen door een wijnmakerij
Paddleboarden ter plaatse
Informatie over fietstours
Golflessen in de buurt
Wandel- en fietsroutes in de buurt
Kajakken in de buurt
Snorkelmogelijkheden in de buurt
Wijntours in de buurt
Werken tijdens je reis
2 vergaderruimtes
Diensten
24-uurs receptie
Conciërgeservices
Hulp bij uitstapjes/tickets
Stomerij-/wasservices
Bagageopslagruimte
Meertalig personeel
Portier
Fietsverhuur
Oplaadpunt voor elektrische fietsen
Ligstoelen bij het zwembad
Parasols bij het zwembad
Watersportuitrusting
Paddleboard ter plaatse
Romantische pakketten beschikbaar
Voorzieningen
2 gebouwen/torens
Gebouwd in 2017
Kluis bij receptie
Tuin
Terras
24-uurs fitnesscentrum
Naast een golfbaan
Seizoensgebonden buitenzwembad
Kunstgalerie ter plaatse
Fietsenstalling
Volledig uitgeruste spa
Sauna
Massage- en behandelingsruimtes
Ten minste 80% biologische voedingswaren
Vegan maaltijden
Vegetarische maaltijden
Jaarlijks wordt compensatie aangekocht voor ten minste 10% van de koolstofuitstoot
Menselijke behandeling van wilde dieren
Lokaal georganiseerde tours en activiteiten
Showcase lokale kunstenaar
Ten minste 10% van de winst wordt geïnvesteerd in de gemeenschap en in duurzaamheid
Lokaal onderwijs cultuur en ecosysteem
100% duurzame energie
Ramen van dubbelglas
Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
Uitgebreid beleid voor voedselverspilling
Uitgebreid beleid voor recycling
Een bankethal
Een aanlegplaats
Een outdoor entertainmentgebied
Toegankelijkheid
Lift
Breedte van liftdeur (in centimeter): 80
Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
1 parkeerplaatsen ter plaatse voor personen met een beperking
Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
Spa met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
Handdouches
In hoogte verstelbare douche
Goed verlicht pad naar ingang
Pad naar ingang zonder treden
Tapijten in openbare ruimten
Dun tapijt in openbare ruimten
Tegelvloer in openbare ruimten
Kamervoorzieningen
Vermaak tijdens je verblijf
Flatscreentelevisie van 48 inch
Satellietzenders
Alle gemakken van thuis
Airconditioning en verwarming
Minibar
Badjassen en pantoffels
Strijkplank/strijkijzer (op verzoek)
Slaap lekker
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Geluiddichte muren
Turndownservice
Gratis baby-/kinderbedjes
Beddengoed aanwezig
Heerlijk genieten
Massages op de kamer
Balkon
Individueel gemeubileerd
Jezelf opfrissen
Privébadkamer
Bad of douche
Regendouche
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken
Houd contact en blijf op de hoogte
Kantoor
Gratis wifi
Telefoon
Bureaustoel
Elektrische adapters/opladers
Eten en drinken
Champagneservice
Meer
Dagelijkse schoonmaakservice
Kluis op de kamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Toiletartikelen in bulk
Energiebesparende faciliteiten in kamers
Ledlampen
Recycling
Alleen waterbesparende douches
Alleen waterbesparende toiletten
Gidsen en/of aanbevelingen
Restaurantgids
Speciale voorzieningen
Spa
Gasten kunnen zich heerlijk laten verwennen in de spa ter plaatse, die 7 behandelkamers heeft. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen en lichaamsbehandelingen. De spa is uitgerust met een Turks bad/hammam.
Dineren
Astir - restaurant op het terrein.
Wellness - bar op het terrein. Dagelijks geopend.
Champagne - champagnebar op het terrein. Dagelijks geopend.
Selini - bar op het terrein. Dagelijks geopend.
Prijzen en affiliaties
Deze accommodatie is lid van Preferred Hotels & Resorts.
Toeslagen & beleid
Verplichte toeslagen
Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
Er wordt een belasting door de lokale overheid geïnd die bij de accommodatie in rekening wordt gebracht. Na de 8e nacht van het verblijf geldt een verlaging van 50% op deze belasting en kinderen onder de 16 jaar oud zijn vrijgesteld. Er gelden mogelijk andere uitzonderingen en beperkingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De stad heft de volgende belasting: van 1 november tot 30 april, EUR 1.10 per persoon, per nacht, voor maximaal 9 nachten en daarna EUR 0.55. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.
De stad heft de volgende belasting: van 1 mei tot 31 oktober, EUR 4.40 per persoon, per nacht, voor maximaal 9 nachten en daarna EUR 2.20. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.
Optionele extra's
Er wordt een à-la-carte-ontbijt aangeboden tegen een toeslag van ca. EUR 45 voor volwassenen en EUR 18 voor kinderen
Kinderen & extra bedden
Oppasservices is beschikbaar tegen een toeslag
Huisdieren
Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van EUR 45 per huisdier, per nacht
Parkeren
Overdekt parkeren kost EUR 25 per dag
Neem vooraf contact op met deze accommodatie als je een parkeerplaats ter plaatse wilt reserveren
Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)
Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 19.00 uur
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van maart tot oktober
Beleid
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water.
Voor de veiligheid van de gasten heeft deze accommodatie de volgende voorzieningen: rookmelder.
Een speciaal annuleringsbeleid of toeslag wordt toegepast op groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie / verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Ook bekend als
Hotel The Donna
The Donna Portals Hotel
The Donna Portals Calvia
Iberostar Grand Portals Nous
The Donna Portals Hotel Calvia
Iberostar Grand Portals Nous Adults Only
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn reservering bij The Donna Portals gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, The Donna Portals heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij The Donna Portals?
Ja, je beschikt er over een seizoensgebonden buitenzwembad. Van 10.00 uur tot 19.00 uur heb je toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij The Donna Portals?
Ja, huisdieren zijn welkom. Er wordt een toeslag berekend van EUR 45 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij The Donna Portals?
Ja. Kosten voor zelf parkeren: EUR 25 per dag. Het aantal beschikbare parkeerplaatsen kan beperkt zijn. Je hebt hier toegang tot een oplaadpunt voor elektrische auto's.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij The Donna Portals?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar.
Is er ter plaatse bij The Donna Portals een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Casino de Mallorca (6 min. rijden).
Wat is er in The Donna Portals en omgeving zoal te doen?
Geniet van nabije activiteiten zoals een rondvaart maken, wandelen, jetskiën of een rondje op de nabije golfbaan spelen.Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, pilateslessen volgen en yoga doen. Je kunt hier van een spabehandeling genieten en vindt er onder andere 2 bars/lounges en een seizoensgebonden buitenzwembad. The Donna Portals biedt ook een 24-uurs fitnesscentrum en een sauna, naast een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van The Donna Portals?
Ja, er is een lokaal restaurant: Astir.
Heeft The Donna Portals ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon.
In wat voor omgeving bevindt The Donna Portals zich?
The Donna Portals ligt aan de promenade in Portals Nous, een kleine 19 minuten lopen van Jachthaven van Puerto Portals en 6 minuten loopafstand van Cala de Portals Nous.
Beoordelingen over The Donna Portals
Beoordelingen
9,4
Uitzonderlijk
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,8/10
Netheid
9,6/10
Personeel en service
9,4/10
Voorzieningen
9,6/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
9,4/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10
Mooi hotel met goede service
cees
Gezinsreis van 1 nacht
10/10
Het personeel was heel aardig en het eten super goed.
Geverifieerde reiziger
Gezinsreis van 8 nachten
10/10
Het hotel is zeer goed gelegen .
Topservice !!! ,kraaknet en zeer mooie kamer.
Komen zeker terug.
Thanks.
Tom.
Reis van 4 nachten
10/10
Christopher
Reis van 5 nachten
10/10
Julia
Reis van 3 nachten
10/10
Hasan
Reis van 6 nachten
10/10
Modern, beautifully located hotel with friendly staff and stunning beach and chiringuito just nearby.
Markus
Reis van 7 nachten
10/10
Martin
Reis van 3 nachten
10/10
Great property but lifts are slow and a little old. Spa is great!
Hayley
Romantische reis van 3 nachten
10/10
This was a perfect hotel. Nice staff, calm sorroundings and a restaurant which served excellent dinner. Breakfast incl. simply outstanding. This is a place I’ll visit soon again. It had everything you could wish for. Thank you for a lovely stay❤️
ANDERS PEIN
Reis van 4 nachten
10/10
Immaculate hotel with amazing service. Location And views are fantastic.
Xavier
Romantische reis van 2 nachten
10/10
Fantastic hotel, facilities and location. Junior suite was an excellent size.
Kate
Gezinsreis van 3 nachten
10/10
Otrolig service och fantastiskt rum. Vi bodde i en svit med 180 graders utsikt över vattnet!
Johan
Reis van 5 nachten
10/10
Service was unmatched, wish we could stay longer!
Yarden
Reis van 1 nacht
10/10
It was the location ever.
Steven
Romantische reis van 2 nachten
10/10
Myself and my partner had the most fantastic stay here and could not fault the hotel in anyway. Staff were amazing but Hamdi, Eddie and Quan were outstanding and went above and beyond for us the entire trip. Room was beautiful and clean, food was lovely and shuttle service was fantastic. Will be returning next year!
Matthew
Reis van 5 nachten
10/10
Great location
Mohammad
Gezinsreis van 3 nachten
10/10
Pepi at the front desk and Joan at the pool made the impossible to accommodate us. No words to say how comfortable we all felt after our flight got cancelled and were able to find a room in that amazing hotel.
Being a mallorquina living in nyc for 23 years is difficult when it comes to rate but rest assure that if you are an American and you have doubts to choose this hotel, please take it for the best of your experience in Mallorca.
I’d like also to name that young man Hamdi, who would offer us a ride wherever every time we crossed paths with him, we didn’t take it because I still feel local and wanted my daughters to explore, but I have the feeling that he would get out of his way to make you feel comfortable. A 6⭐️ for this hotel gem 💎
Francisca
Gezinsreis van 3 nachten
2/10
Ants in bedroom and bed
After being reported and room "cleaned" ants still present.
Outside power washed and water entered room.
Lack of handrails at outside steps for anyone needing that assistance.
alan
Reis van 3 nachten
10/10
Geverifieerde reiziger
Reis van 3 nachten
6/10
habeeb
Reis van 5 nachten
10/10
Really enjoyed our stay, beautiful mediterranean colors mixed with avant garde deco. Breakfast downstairs really good!
Mauricio
Romantische reis van 1 nacht
10/10
Geverifieerde reiziger
Reis van 2 nachten
10/10
Really enjoyed our stay. It was short but we loved the facilities and the staff was very welcoming all around. Didn't expect the island to be so hot and humid so we really enjoyed the pool and also had a swim at the end of the day at the beach in front of the hotel. We had breakfast at the downstairs restaurant and it was varied and plentiful. Tasty bakery and bread, fresh products and the restaurant has two different vibes, outside and inside so you can have different settings depending on your mood. The room was very clean and the minimal decor was inspiring and cluttered free. We didn't have time to get the free paddle board or the yoga class but we did a visit to the spa before leaving and really enjoyed the Donna Signature treatment and the friendliness of the staff. Well worth it. We will come back hopefully soon for a longer visit!
Leonardo
Romantische reis van 1 nacht
4/10
I recently stayed at the Donna Portals hotel in Palma de Mallorca, expecting a luxurious 5-star experience. Instead, I encountered poor management and lackluster hospitality skills from start to finish.
Firstly, the reception process was bizarre. I was awkwardly directed to a distant bar from the reception area and asked for my credit card, which was taken away—unacceptable and unprofessional.
The room was another major letdown. The TV didn’t work, and the coffee capsules for the Nespresso machine were generic. The room’s door was damaged, requiring a manual key instead of an access card. Despite their promise to fix it, no one ever came.
Breakfast via room service was equally disappointing. I ordered scrambled eggs with vegetables and received a tiny portion with a single leaf of lettuce. They forgot the bread basket and brought just two slices of bread instead.
The hotel’s disorganization extended to billing procedures at the pool, where receipts lacked a designated space for room numbers. Their online advertising of an exclusive beach was misleading; it’s a crowded public beach.
This hotel seems to be run by someone with no clue about hospitality. Donna Portals is an absolute disgrace. Save yourself the frustration and avoid this so-called 5-star hotel at all costs.