Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort

4.0-sterrenaccommodatie
All-inclusive resort aan het strand met spa, in de buurt van Sirenis Aquagames-park

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort

Lobby
Aan het strand, cabana's (toeslag), ligstoelen aan het strand
Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau
7 restaurants, visgerechten
Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort leent zich qua ligging uitstekend voor een bezoek aan het strand, waar je kunt genieten van cabana's, massages op het strand en een drankje aan het strand. Een bijkomend voordeel is dat deze accommodatie zich op slechts tien minuten rijafstand van Sirenis Aquagames-park bevindt. Er zijn 2 buitenzwembaden waar iedereen zich kan vermaken. Als je lekker wilt relaxen, kun je in de spa genieten van diepe bindweefselmassages, body wraps en hydrotherapie. Je kunt eten bij een van de 7 restaurants en bij de 7 bars/lounges kun je genieten van een verkoelend drankje. Dit resort met alles inbegrepen biedt daarnaast highlights zoals een 24-uurs fitnesscentrum, een kinderzwembad en een snackbar/deli. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het zwembad en het behulpzame personeel.

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Roken niet toegestaan
  • Fitnessruimte

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • 7 restaurants en 7 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • 2 buitenzwembaden
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Cabana's
  • Ligstoelen
  • Strandlakens
  • Kinderzwembad
  • Strandbar
  • Swim-up bar

Net als thuis (6)

  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Kinderzwembad
  • Aparte zitruimte
  • Premium tv-zenders
  • Tuin
  • Terras
De huidige prijs is € 218
inclusief belastingen en toeslagen
6 mei - 7 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden (Accessible, Tropical View)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 27 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, meerdere bedden (Family, Tropical View)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 54 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Club suite, 2 slaapkamers, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
  • 84 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer, 1 kingsize bed (Tropical View)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 27 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden (Tropical View)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 27 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, 2 tweepersoonsbedden (Tropical View | Club)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
  • 57 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, meerdere bedden (Club Family, Tropical View)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 54 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, 1 kingsize bed (Tropical View | Club)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
  • 57 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed (Tropical View | Pool Walk Out)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 27 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Club kamer, 1 kingsize bed (Tropical View)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
  • 27 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Club kamer, 2 tweepersoonsbedden (Tropical View)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
  • 27 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Playas Uvero Alto, Provincia La Altagracia, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In de buurt

  • Sirenis Aquagames-park - 6 min. rijden - 2.6 km
  • Cana Bay Golf Club - 18 min. rijden - 14.9 km
  • Playa Macao - 19 min. rijden - 9.0 km
  • Golfbaan Punta Blanca - 20 min. rijden - 17.9 km
  • Playa de Arena Gorda - 24 min. rijden - 18.7 km

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 35 min. rijden

Restaurants

  • ‪Carnival - ‬9 min. lopen
  • ‪Spoon - ‬15 min. lopen
  • ‪Wink - ‬15 min. lopen
  • ‪Scores Sports Bar - ‬8 min. lopen
  • ‪Tamarindo - ‬15 min. lopen

Over deze accommodatie

Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort

Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort leent zich qua ligging uitstekend voor een bezoek aan het strand, waar je kunt genieten van cabana's, massages op het strand en een drankje aan het strand. Een bijkomend voordeel is dat deze accommodatie zich op slechts tien minuten rijafstand van Sirenis Aquagames-park bevindt. Er zijn 2 buitenzwembaden waar iedereen zich kan vermaken. Als je lekker wilt relaxen, kun je in de spa genieten van diepe bindweefselmassages, body wraps en hydrotherapie. Je kunt eten bij een van de 7 restaurants en bij de 7 bars/lounges kun je genieten van een verkoelend drankje. Dit resort met alles inbegrepen biedt daarnaast highlights zoals een 24-uurs fitnesscentrum, een kinderzwembad en een snackbar/deli. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Dit resort is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

À-la-carte-maaltijden en snacks inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar (beperkt gebruik)

Wateractiviteiten

Snorkelen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Kooklessen
Danslessen
Taallessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Gesproken talen

Engels en Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 620 kamers
    • Verdeeld over 3 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
    • Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
    • In het à-la-carterestaurant van deze accommodatie gelden strenge kledingvoorschriften.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
    • Assistentiedieren zijn welkom
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis beveiligd parkeren bij de accommodatie
    • Gratis parkeren met valetservice bij de accommodatie
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • 7 restaurants
  • 7 bars/lounges
  • Strandbar
  • Swim-up bar
  • Koffiebar/café
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Kinderzwembad
  • Paddleboard ter plaatse

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Snorkelen
  • Entertainment in de avond
  • Paddleboarden ter plaatse
  • Golfbaan in de buurt
  • Windsurfmogelijkheden in de buurt

Werken tijdens je reis

  • 3 vergaderruimtes

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Strandcabana's (tegen een toeslag)
  • Zwembadcabana's (tegen een toeslag)
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Paddleboard ter plaatse

Voorzieningen

  • 9 gebouwen/torens
  • Tuin
  • Terras
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • 2 buitenzwembaden
  • Volledig uitgeruste spa
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Ten minste 80% van de voedingswaren is van lokale producenten
  • Vegan maaltijden
  • Vegetarische maaltijden
  • Menselijke behandeling van wilde dieren
  • Showcase lokale kunstenaar
  • Lokaal onderwijs cultuur en ecosysteem
  • Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
  • Uitgebreid beleid voor recycling
  • Een outdoor entertainmentgebied

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • 5 parkeerplaatsen ter plaatse voor personen met een beperking
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats voor personenbus
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Spa met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Helling bij de hoofdingang
  • Spiegel met vergroot spiegelbeeld
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Pad naar ingang zonder treden
  • Tegelvloer in de kamer

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Lcd-televisie van 42 inch
  • Premium kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Plafondventilator
  • Gratis gevulde minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Turndownservice
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Beddengoed aanwezig

Heerlijk genieten

  • Gemeubileerd balkon of terras
  • Aparte zitruimte

Jezelf opfrissen

  • Bad of douche
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 25+ Mbps)
  • Telefoon
  • Bureaustoel

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater
  • Herbruikbare koffie-/theefilters

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Ledlampen
  • Composteren
  • Recycling
  • Restaurantgids

Speciale voorzieningen

Spa

De spa beschikt over 9 behandelkamers waaronder kamers voor koppels en behandelingsruimtes in de buitenlucht. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages en sportmassages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder hydrotherapie. De spa is uitgerust met een sauna, een bubbelbad en een stoombad.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 13 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

VENTANAS - buffetrestaurant op het terrein.
UMI - restaurant op het terrein. Dagelijks geopend.
COSTA AZUL specialiseert in visgerechten. Dagelijks geopend.
BELLA specialiseert in Italiaanse gerechten. Dagelijks geopend.
BRASAS - restaurant op het terrein. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Gasten jonger dan 13 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie gebruikt naast geothermische energie ook een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten.
Voor de veiligheid van de gasten heeft deze accommodatie de volgende voorzieningen: rookmelder.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Contactloos betalen is mogelijk.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Ook bekend als

Dreams All Inclusive Punta Cana
Dreams Punta Cana
Dreams Punta Cana Resort All Inclusive
Dreams Resort All Inclusive
Dreams Resort Punta Cana All Inclusive
Punta Cana All Inclusive Dreams
Punta Cana Dreams All Inclusive
Punta Cana Dreams All Inclusive Resort
Punta Cana Dreams Resort All Inclusive
Punta Cana Resort Dreams
Dreams Dominican Republic
Dreams Punta Cana Hotel Punta Cana
Dreams Resort Punta Cana
Dreams Punta Cana Resort
Dreams Punta Cana Resort Spa All Inclusive
Dreams Punta Cana All Inclusive
Dreams Punta Cana Inclusive

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort?

Ja, je beschikt er over 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort?

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Is er ter plaatse bij Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort een casino aanwezig?

Nee, dit resort heeft geen casino, maar in de buurt ligt Casino Avalon Princess (22 min. rijden).

Wat is er in Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort en omgeving zoal te doen?

Tijdens het warmere seizoen kun je hier onder andere snorkelen. Geniet van een behandeling in de spa of zwem in een van de 2 buitenzwembaden. Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort biedt ook 7 bars/lounges en een 24-uurs fitnesscentrum, naast strandcabana's en een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort?

Ja, lokaal zijn er 7 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: visgerechten.

Heeft Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een gemeubileerd balkon of terras.

In wat voor omgeving bevindt Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort zich?

Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort bevindt zich in Uvero Alto. Je vindt er populaire attracties zoals Strand van Punta Cana, gelegen op 40 minuten rijden. De lokale omgeving heeft veel wandelmogelijkheden en staat bekend om zijn stranden.

Beoordelingen over Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Matig

« Grand opening »…,n’aurait pas du ouvrir.

C’était le grand opening, après rénovation. On se demande ce qu’ils ont rénover, car l’hôtel était encore en pleins travaux. Les finitions d’une tristesse absolue. - dans la piscine il y avait du béton ( en sable) + bout qui était dans l’eau. La piscine pas bien fini, des tuiles qui flottaient deja. Après 3 jours, l’eau était sale. - ils étaient tout les jours en train de travailler : on a même pu assister à un accident de travail d’un électricien qui travaillaient au bord de la piscine. Vraiment horrible de vivre ça pendant ces vacances - rien n’étaient fini, comment vous dire , se faire réveiller à 6 h du matin car ils doivent encore mettre les lampes dans la cage d’escalier.. pas idéal de entendre des forages pour guise de réveille. - niveau nourriture : premier jour j’ai retrouver un insecte dans mon manger. Deuxième jour nous avons été manger au restaurant de poissons, quelle désastre !!! Attendu super longtemps « , aucun plat qui arrivaient car l’organisation était mauvais. Nous avons dû demander plusieurs fois nos plats. Le manger pas extraordinaire. Pour resume: l’hôtel est seulement fini à 50 %. Mais nous payons plus que le prix pleins !! C’est vraiment pas normale, ne vaut absolument pas son argent !!! Si c’est ça du ‘ultra’ exclusive.. plus jamais je prendrais un hôtel de la chaîne wyndham, qui m’a charger 450 euro extra pour 3 nuits, car il y a eu un problème avec la réservation de hôtels.com ( merci pour ça !). Je vous conseille vivement d’aller ailleurs
Geoffrey, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Exellente, de todo.. Deseo mencionar el Sr Luis del buffet la ventana, por su cualidades profesional y personal. Exellente comida... Su ceviche expectaculary demás... Gracias al servicio de conciergia. Todo el personal son muy amables. Sitio super lindo y tranquilo.. Adoro...
Olga, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Zairis, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

HELLEN, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Divino

El lugar divino y la comida es todo un deleite ! Volvería todas las veces que fuera a RD, súper recomendado y el personal excepcional . Da gusto alojarse en este hotel
Ana Laura, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Resort incrível, super confortável. Funcionários atenciosos.
Fernanda, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Experiencia sin igual

En este Resort todo fue excelente.
Oliver, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

사람들은 친절했고 시설도 깨끗하고 너무 좋았습니다 다만 몇몇 서비스가 서툰 직원들이 있었고 해변 모래 관리가 잘 되어 있지 않았습니다 그리고 이탈리안레스토랑과 아시안레스토랑은 좀 더 메뉴 개발이 필요합니다
Eun jin, reis met vrienden van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Fue una estancia espectacular, en todos los sentidos.
Fernando, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

FRANCISCO LOPES, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Andreas, reis van 11 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

You didn’t have to make reservations for the restaurants which was very convenient We tried a different restaurant each night. The rooms are very dated and there is no door to the bathroom which offers little privacy . We switched rooms twice. First room was on the second floor snd I have difficulty climbing stairs .The second room was very ragged. Paint splashed on walls and broken cabinets. The third room was satisfactory. During check in I informed them that i was celebrating my birthday. Freddy made note of it, but nothing was done. You had to get up before daybreak to secure a lounge chair as most all were claimed before the sun came up. I would not return here for a visit,
Linda Bernice, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

This was the first time we booked through Expedia and most likely our last. We booked our trip on the 7th November 2023 after reviews for Jewel Punta Cana. After several weeks with we’re following a Facebook page informing people that the resort was closing on the 15 Jan 2024. This created some anxiety to us as we couldn’t not get any information through Expedia and the status of our trip. After several communication attempts through Expedia and Jewel Punta Cana and over $40.00 of phone call did we get information about our trip. It wasn’t before the 12th February did we get a new confirmation number as we were bumped from Jewel Punta Cana to Sunscape Coco Punta Cana and don’t believe we got the same type of quality resort for the price we paid Upon check-in at Sunscape Coco Punta Cana i noticed that the sign-in paperwork stated Jewel Palm Beach and not Sunscape Coco Punta Cana. When asking questions to the reception counter Angela she was rude and unprofessional in our concerns only to speak Spanish to her co-worker. Once we arrived at our room there were no lights at the end of the hallway for room 5302. This created even more anxiety. The Room had a musty smell as we entered the room. Overall the room was ok although cleanliness of shower area was unacceptable. We therefore Requested to change rooms and be upgraded to Sunclub. Requested to see the other room prior to moving and noticed the air conditioning was not working and room was at 25 Celsius, additional comments
Daniel Gervais, reis met vrienden van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Great beach
maria, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

I cannot review this resort as it was sold prior to our trip and we got bumped to the Sunscape Punta Cana which should not even be opened. Go see my and many other nightmare reviews over on Trip Advisor since I can't review it on Expedia. And as far as Expedia being a help when your resort gets sold, good luck with that, they were ZERO help until 5 days prior to our trip when they wanted to move us....AFTER I had called them NUMEROUS times for the 2 months prior to get NO help! Will NEVER EVER use Expedia again!!!
Kimberly, reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

We booked Jewel, Punta, Cana, and they closed and moved us to Sunscape, Coco and place the other half of our group at Jewel Palm Beach. Two days after we arrived Sunscape Coco closed their main buffet and swimming pool.
Lori, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

This hotel was sold/closed two weeks before our stay. They moved us from a 5star to a 3.5 (at best) Sunscapes Coco. took 2.5 hrs for check in (we were 3rd in line) Didnt have hot water 4 of the 5 days, no towels for 2 days, no working phone in room, refrig froze/broke everything and made a huge mess, burnt out light bulbs. Food was subpar at best and the drinks were a watery mess. Have been using Expedia for years and this was a disaster with no help from them. Dirty beach area and furniture was in sad need of repair/replacement. Worst beach vaca I have ever been on. This is a travel group of 4 that books twice a yr.
Edna R, reis met vrienden van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Freddy, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

No clear communication from the start. Upgrade not honored. Given the runaround; one moment saying they will facilitate a transfer to another resort, another moment dismissing any conversation and tossing our request. Top this up with a broken jacuzzi tub, no hot water. Never coming back and will discourage anyone from reserving here if I can.
Léanne, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

This review is for Sunscape Coco. We booked Jewel, got bumped to Sunscape by text 4 days prior to arrival. I don't have knowledge of Jewel, other than they close for renovations. was told move was comparable. (would offer not comparable and/or over rated. definitely paid more than what this place was worth) When Arrived Sunscape had no record. took 3 hours to sort out, along with international expensive call to my booking agent. (as internet was not working. so lte call on my dime). 1st night had to change room due to infestation. many elevators not working, Facility (while it stated fully renovated, was 1/2 under construction/ portions unsafe) Poor food quality, not temp controlled properly. Water in rooms was at times not working, even no hot water one day. Custodial service/ room cleaning hit and miss/cleaning not good, and/or no towels left in room. One day, 4 contacts to concierge to get room towels. At restaurant, waited over hour for food only to learn the kitchen lost our order/ had to eat buffet. AC not working at times, rooms hot, ours 79F, had to change rooms again / mattresses very firm/hard. bars were running out of better drink options. While I would offer most of staff very courteous, and even the manager listen, little changed. Brights spots were the Wedding Service by Arisquelmy, Excellent, and the Best concierge, Gladys. If it weren't for these two, this trip would have been worthless. Was still di, but these two made it better/ bearable.
Patrick, romantische reis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

We were not informed that this resort was closing down for repair. After arrived to the hotel we were transfered to a different one. No very happy about that. The room at the hotel was not wat we purchased.
Paul J, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Phayvanh, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

We were notified very rudely upon arrival that our reservation had been canceled with no explanation. After going back and forth they told us that Expedia canceled us. When I contacted Expedia I was told that the reservation was active. Then the Jewel employees told us that they were closing and called for a taxi to take us to another location. I fell like my money was taken from me I didn’t receive a refund or anything and didn’t get to stay where I paid to be at. The resort we stayed at doesn’t compare to the one I paid for. My experience was not a good one. I was mortified from the beginning when I was told my reservation was canceled. Very disappointed my first experience going out of the states and this happened.
Nakita, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Kevin, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

supimos que el Resort dejaria de realizar sus operaciones en 15 dias porque lo habian vendido a otro propietario,el servicio se estaba viendo debil,mi habitacion de 10 le doy 3 ,la piscina necesita total reparacion los bares falta de diversidad de bebidas a pesar de que los trabajadores hacen lo imposible y algunas cosas mas . No soy un turista muy exigente pero lo necesario me gusta tenerlo.No se preocupen ya no tendran mas Jewel Punta Cana.
Jorge, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia