Alle accommodaties bekijken

LilyRose Hotel

3.0-sterrenaccommodatie
Hotel in de buurt van Whitby Beach

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor LilyRose Hotel

Tweepersoonskamer (Room 17 Parrot Room) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd
Tweepersoonskamer (Room 19) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd
Exterieur
Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd
Exterieur

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed
LilyRose Hotel heeft een gunstige ligging. Binnen 15 minuten wandel je naar Whitby Beach en Haven van Whitby. Activiteiten zoals wandelen/fietsen en mountainbiken helpen je om bezig te blijven. Bovendien rijd je in slechts vijf minuten naar North York Moors National Park en Whitby Abbey.

Populaire voorzieningen

  • Wasserij
  • Roken niet toegestaan
  • Gratis wifi

Voornaamste voorzieningen (3)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Snackbar/deli
  • Wasserij

Net als thuis (6)

  • Eigen badkamer
  • Premium tv-zenders
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Wasvoorzieningen
  • Verduisterende gordijnen
  • Luxe beddengoed
De huidige prijs is € 102
inclusief belastingen en toeslagen
5 mei - 6 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
18 van 18 kamers weergeven

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (Room 2) laden

Tweepersoonskamer (Room 2) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer (Room 2)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
Een sofabed
Luxe beddengoed
  • 30 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (Room 12) laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer (Room 12)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 18 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (Room 19) laden

Tweepersoonskamer (Room 19) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer (Room 19)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Twin kamer (Room 18) laden

Twin kamer (Room 18) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd

Twin kamer (Room 18)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 35 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (Room 7) laden

Tweepersoonskamer (Room 7) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer (Room 7)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (Room 6) laden

Tweepersoonskamer (Room 6) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer (Room 6)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
Een sofabed
Luxe beddengoed
  • 25 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer (Room 1) laden

Deluxe tweepersoonskamer (Room 1) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd

Deluxe tweepersoonskamer (Room 1)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (Room 11) laden

Tweepersoonskamer (Room 11) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer (Room 11)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (Room 10) laden

Tweepersoonskamer (Room 10) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer (Room 10)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
Een sofabed
Luxe beddengoed
  • 25 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (Room 9) laden

Tweepersoonskamer (Room 9) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer (Room 9)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (Room 8) laden

Tweepersoonskamer (Room 8) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer (Room 8)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 18 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (Room 17 Parrot Room) laden

Tweepersoonskamer (Room 17 Parrot Room) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer (Room 17 Parrot Room)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 30 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (Room 16 Lily Room) laden

Tweepersoonskamer (Room 16 Lily Room) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer (Room 16 Lily Room)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (Room 3) laden

Tweepersoonskamer (Room 3) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer (Room 3)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 18 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (Room 5) laden

Tweepersoonskamer (Room 5) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer (Room 5)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (Room 4) laden

Tweepersoonskamer (Room 4) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer (Room 4)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 15 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (Room 15) laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer (Room 15)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (Room 14) laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer (Room 14)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 16 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Bar (ter plaatse)

Royal Whitby

  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Gratis wifi
  • Restaurant
8.0 van 10, Zeer goed, 883 beoordelingen
De prijs is € 73
inclusief belastingen en toeslagen
1 jun - 2 jun
Royal Whitby
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
2 Esplanade, Whitby, England, YO21 3HH

In de buurt

  • Whalebone Arch - 2 min. lopen - 0.3 km
  • Whitby Pavilion - 4 min. lopen - 0.4 km
  • Whitby Beach - 4 min. lopen - 0.4 km
  • Haven van Whitby - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Whitby Abbey - 14 min. lopen - 1.2 km

Lokaal vervoer

  • Station Ruswarp - 7 min. rijden
  • Station Sleights - 9 min. rijden
  • Whitby Station - 10 min. lopen

Restaurants

  • ‪Abbey Wharf - ‬8 min. lopen
  • ‪Magpie Cafe - ‬4 min. lopen
  • ‪The Esk Vaults - ‬6 min. lopen
  • ‪The Fishermans Wife - ‬4 min. lopen
  • ‪Little Angel Inn - ‬5 min. lopen

Over deze accommodatie

LilyRose Hotel

LilyRose Hotel heeft een gunstige ligging. Binnen 15 minuten wandel je naar Whitby Beach en Haven van Whitby. Activiteiten zoals wandelen/fietsen en mountainbiken helpen je om bezig te blijven. Bovendien rijd je in slechts vijf minuten naar North York Moors National Park en Whitby Abbey.

Gesproken talen

Engels

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 18 kamers
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.30 uur; inchecken kan tot: op elk moment
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 10.30 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Deze accommodatie heeft geen receptie.
    • Je ontvangt 24 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies en informatie over de lockbox. je hebt via een privé-ingang toegang tot de accommodatie
    • Na het boeken dien je een kopie van je paspoort aan de accommodatie te verstrekken
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
    • Parkeergelegenheid in de buurt op maximaal 20 meter afstand (GBP 2 per dag)
    • Parkeergelegenheid op straat beschikbaar
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Snackbar/deli

Activiteiten

  • Golflessen van een pro
  • Fietsverhuur in de buurt
  • Golflessen in de buurt
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Paardrijden in de buurt

Diensten

  • Wasvoorzieningen
  • Golfclubs

Voorzieningen

  • Naast een golfbaan
  • Clubhuis voor golfers bij de accommodatie

Toegankelijkheid

  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Bovengelegen verdiepingen alleen via trap bereikbaar
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • 7 trappen om bij de accommodatie te komen
  • Hardhouten vloer in de kamer

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie van 32 inch
  • Premium digitale zenders

Alle gemakken van thuis

  • Verwarming
  • Waterkoker
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras

Heerlijk genieten

  • Individueel gemeubileerd en individueel gedecoreerd

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Alleen een douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger (op verzoek)
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Laptopwerkplek
  • Bureaustoel

Eten en drinken

  • Gratis theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Gidsen en/of aanbevelingen

Toeslagen & beleid

Parkeren

  • Je kunt in de buurt parkeren voor GBP 2 per dag (20 meter verderop)

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, Diners Club, JCB International, Carte Blanche

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren toegestaan bij LilyRose Hotel?

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij LilyRose Hotel?

Nee, helaas niet, maar je kunt wel op straat parkeren.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij LilyRose Hotel?

Inchecken kan vanaf: 15.30 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 10.30 uur uit te checken.

Wat is er in LilyRose Hotel en omgeving zoal te doen?

Geniet van nabije activiteiten zoals fietsen, wandelen, paardrijden of een rondje op de nabije golfbaan spelen.

In wat voor omgeving bevindt LilyRose Hotel zich?

LilyRose Hotel ligt op slechts 10 minuten lopen van Whitby Station en 4 minuten loopafstand van Whitby Beach.

Beoordelingen over LilyRose Hotel

Beoordelingen

7,6

Goed

8,0/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Room 1

Thoroughly enjoyed the stay we had in Whitby. Hotel is in an unmatched location, when we inevitable return in the future we will be placing the LilyRose hotel at the top of our list.
Matthew, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Quick and easy to check in

This is a keyless accommodation. We received an email with the codes for the front door and our room, and parking instructions. It's £3 for 48hrs which is good and thete is plenty of parking nearby, although it was off season so maybe more difficult in tbe summer. The room was small but clean and comfortable with a nice shower. We were only staying one night but it would be fine for a couple of nights..
Pauline, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Basic clean room in good location staff helpful
Amanda, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Awful

Never again.
Richard, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Anthony, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Self service accommodation

Our first room was on the top floor, no lift and a lot of stairs, and a very small room. TBF when I asked Rachel she responded quickly and was able to offer a better room with 2 chairs and a wardrobe. The room was clean and comfortable especially the bed, but the decor was tired and a bit scruffy. Overall it was fine
Caroline, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Very poor

We stayed in this hotel in October 2024. We don’t usually leave bad reviews but unfortunately this was the poorest experience I have ever had in a hotel. The room was really unclean upon arrival, looked like it hadn’t been cleaned properly since the last people stayed. Raised this with the host and asked for it to be cleaned either that night or the following day and was assured it would be dealt with but the room wasn’t cleaned for the whole weekend. After complaining, the host asked us to leave them alone as it was a Saturday night and they were out trying to enjoy themselves. In the end host said she would refund us for one night but then completely ignored all our messages when we tried to follow this up.
Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Tania, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Kevin, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Claire, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

looks can be deceiving

on arrival it was a bit of a surprise to find that there was no host to check us in, and that all you had was a key safe with your room key and front door key in. having not received an email with that information in time I didn't know this was the case, and had to ring to find out what room number we were staying in and what the key safe code was. the place from the out side looked tired and this continued in side all the way up to the room. the pictures on the web site show a smart stylish room, how looks can be deceiving, what greeted us was a sparce tired looking room which at first glance looked clean, but as you looked round you noticed that it hadn't been cleaned very well, with stains on the walls in places and some yogurt lids left on the floor near the bed. breakfast quite frankly was crap, the self service breakfast was in the entrance hall of the building, consisting of a couple of choices of cereal in packets which were open for goodness know how long, a mini fridge with a half empty tub of yogurt, and jug of milk, again not knowing how long they had been left there. there was also no where to eat your breakfast other than in the entrance hall, or your room. thankfully we were only staying one night and for what we needed it was ok, it was warm and dry, but had we known what the place was like we wouldn't have stayed there even at the discounted price because even then it wasn't Worth the money.
Brian, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Lovely one night stop over

The location was close to the harbour area and the room was lovely. The only downside was that the room was on the second floor of an old Victorian 3 storey house and the stairs were a feat in themselves. Also the parking was difficult to sort out as we had to drive to the tourist information building in the town down by the harbour. Once sorted, parking outside the property was easy. The main reception area was welcoming and had lots of complimentary breakfast cereals and hot drinks available. There were plenty of spare toilet rolls dotted along the staircase in case you needed them. We only spent one night there but the heating was amazing, so much so we had to turn it down. The bed was comfortable and had a lovely winter duvet which kept us warm all night! Overall, I’d definitely stay there again as the on call staff were amazing and highly responsive to our queries.
Louise, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Lovely place and customer service was fantastic. Would stay again!
Liv, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Bathroom very small, big lad couldn't use toilet
Thomas, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great place to stay clean comfortable great food and services
Marcia, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Nice
Mahmood, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

I really liked the option of 3 adults in one room bookable. (Actually was split bedrooms). Most other places you have to book two rooms. Lovely and spacious, modern decor. Parking was a bit of an issue, but did eventually find the car park which is free this time of year.
Jacqueline, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Kevin, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent

Really good accommodation close to centre would recommend
Philip, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Really nice older building. Comfortable bed, great location, reasonable rates.
Julian, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Hany, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Good, easy - 10mins walk from centre
Simon, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Kathrine, reis met vrienden van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Good location, clean and instructions to get property easy and the snack and drink fridge a bonus. However akthough bed was comfy did creak alot . Also kept awake due to the plumbing making a noise like someone drilling on and off and also made shower vibrate a come on so sounded like heavy rain, such ashame
Julie, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Fine. Beds were wobbly and felt like they might break when you got in. It’s an old Victorian house so the sound travels a lot - people were thankfully considerate but any noise in the halls is really loud. They were having issues with the soap dispensers and we had to contact the staff - who aren’t on site - to come bring us soap as we had none. Otherwise, it’s a lovely location and did the trick.
Reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com