Vi medbragte efter aftale servicehund ved opholdet. Blev mødt af opkrævning for denne, trods der via hjemmeside er oplyst, er uden omkostninger. Vi blev mødt af sparsom information og måtte selv bede om, infom omkring tid og placering af morgenmad og wifi. Derudover fik vi udleveret en halv hundepakke, der blev ikke informeret om det manglende, førend ut selv var opsøgende omkring manglende hundeseng og skål som de ikke havde. Toilettet trak sparsomt ud fra start og fra midt nat, kunne det slet ikke trække ud. Vi informerede om det senere på natten og fik blot oplyst vi kunne bruge toilettet i kælderen. Da ut igen oplyste om toilettet og spurgte til teknikker. Blev der spurgt om, vi ikke tilbudt andet værelse og tilføjet at der ikke kom teknikker i weekenden. Vi blev ikke kompenseret ifht. halv hundepakke og et ikke fungerende toilet (hvor vi først få timer inden afrejse, blev spurgt om vi ikke havde fået anvist andet værelse)