Alle accommodaties bekijken

Catalonia Royal Bavaro - Adults Only

4.5-sterrenaccommodatie
Volwassenen resort aan het strand met golfbaan, in de buurt van Playa Cabeza de Toro

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Catalonia Royal Bavaro - Adults Only

2 buitenzwembaden, ligstoelen bij het zwembad
Privileged Duplex Suite & Swimming Pool | Woonruimte | Een 32-inch lcd-televisie met kabelzenders en een televisie
Luchtfoto
Premium Junior Suite | Een minibar met enkele gratis items, een kluis op de kamer
Een privéstrand, wit zand, ligstoelen aan het strand, parasols
Catalonia Royal Bavaro - Adults Only heeft een privéstrand, waar je kunt genieten van parasols, massages op het strand en een drankje aan het strand. Vanaf de accommodatie rijd je in slechts tien minuten naar Playa Cabeza de Toro. Met 2 buitenzwembaden kan iedereen genieten van het water. Als je toe bent aan wat ontspanning, ga je naar de spa voor massages, body wraps en gezichtsbehandelingen. THALASSA, een van de 7 restaurants, serveert Mediterrane gerechten voor ontbijt, lunch en diner. Dit resort in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 6 bars/lounges, een golfbaan en een nachtclub. Andere reizigers zijn erg te spreken over het zwembad en het behulpzame personeel.
VIP Access

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Roken niet toegestaan
  • Bar
  • Gratis ontbijt
  • Gratis parkeren

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Privéstrand
  • Golfbaan
  • 7 restaurants en 6 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • 2 buitenzwembaden
  • Nachtclub
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Gratis fietsen
  • Parasols
  • Ligstoelen

Net als thuis (6)

  • Eigen badkamer
  • Aparte badkuip en douche
  • Televisie
  • Tuin
  • Terras
  • Dagelijkse schoonmaakservice

Kameropties

Alle foto's voor Privileged Deluxe & Swimming Pool laden

Privileged Deluxe & Swimming Pool | Een minibar met enkele gratis items, een kluis op de kamer

Privileged Deluxe & Swimming Pool

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Apart bad en douche
  • 57 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Premium Junior Suite laden

Premium Junior Suite | Een minibar met enkele gratis items, een kluis op de kamer

Premium Junior Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Apart bad en douche
  • 48 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Privileged Duplex Suite & Swimming Pool laden

Privileged Duplex Suite & Swimming Pool | Een minibar met enkele gratis items, een kluis op de kamer

Privileged Duplex Suite & Swimming Pool

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Hd-televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Apart bad en douche
  • 48 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior Junior Suite laden

Een minibar met enkele gratis items, een kluis op de kamer

Superior Junior Suite

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Apart bad en douche
  • 48 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Privileged Deluxe Junior Suite laden

Privileged Deluxe Junior Suite | Een minibar met enkele gratis items, een kluis op de kamer

Privileged Deluxe Junior Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Apart bad en douche
  • 48 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Privileged Romance Deluxe Junior Suite laden

Privileged Romance Deluxe Junior Suite | Een minibar met enkele gratis items, een kluis op de kamer

Privileged Romance Deluxe Junior Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Een minibar met enkele gratis items
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Apart bad en douche
  • 48 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Kameruitzicht

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

  • Zwembad
  • Gratis ontbijt
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
8.0 van 10, Zeer goed, 5.527 beoordelingen
De prijs is € 474
inclusief belastingen en toeslagen
23 mrt - 24 mrt
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Over deze buurt

Kaart
Cabeza De Toro 1 Playas De Bavaro, Punta Cana

In de buurt

  • Playa Cabeza de Toro - 19 min. lopen
  • Catalonia Caribe Golf Club - 1 min. rijden
  • Dolphin Explorer - 4 min. rijden
  • Centrum van Punta Cana - 10 min. rijden
  • Playa Bávaro - 31 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 25 min. rijden

Restaurants

  • ‪The Cut - ‬3 min. rijden
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min. rijden
  • ‪Yuca - ‬5 min. lopen
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min. rijden
  • ‪Bar El Palmeral - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

Catalonia Royal Bavaro - Adults Only

Catalonia Royal Bavaro - Adults Only heeft een privéstrand, waar je kunt genieten van parasols, massages op het strand en een drankje aan het strand. Vanaf de accommodatie rijd je in slechts tien minuten naar Playa Cabeza de Toro. Met 2 buitenzwembaden kan iedereen genieten van het water. Als je toe bent aan wat ontspanning, ga je naar de spa voor massages, body wraps en gezichtsbehandelingen. THALASSA, een van de 7 restaurants, serveert Mediterrane gerechten voor ontbijt, lunch en diner. Dit resort in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 6 bars/lounges, een golfbaan en een nachtclub. Andere reizigers zijn erg te spreken over het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Dit resort is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen.

Eten en drinken

Buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Snorkelen

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse

Gesproken talen

Engels, Frans en Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 255 kamers
    • Verdeeld over 3 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 15.00 uur
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd voor gasten is 18
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Geen babybedden
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis parkeren bij de accommodatie
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie
    • Alleen voor volwassenen

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet elke dag 07.00 uur–10.30 uur
  • 7 restaurants
  • 6 bars/lounges
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Swim-up bar
  • Koffiebar/café
  • Barbecues
  • Dagelijks ontvangst met een gratis hapje of drankje
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli
  • Waterkoeler

Activiteiten

  • Privéstrand
  • Tennis
  • Fitnesslessen
  • Yogalessen
  • Basketbal
  • Volleybal
  • Boogschieten
  • Golfen
  • Kajakken
  • Kanoën
  • Winkels
  • Biljarttafel
  • Golflessen in de buurt
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Duikmogelijkheden in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte
  • Computerstation

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Gratis fietsen
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Ligstoelen bij het zwembad

Voorzieningen

  • Gebouwd in 2005
  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Picknickplek
  • Terras
  • Bibliotheek
  • Tv in gemeenschappelijke ruimte
  • Piano
  • Fitnessfaciliteiten
  • Golfbaan bij de accommodatie
  • Driving range bij de accommodatie
  • 2 buitenzwembaden
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Volledig uitgeruste spa
  • Nachtclub
  • Bubbelbad
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Vegan maaltijden
  • Vegetarische maaltijden
  • Menselijke behandeling van wilde dieren
  • Ramen van dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
  • Uitgebreid beleid voor voedselverspilling
  • Uitgebreid beleid voor recycling
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegankelijk
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Lcd-televisie van 32 inch
  • Kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Plafondventilator
  • Gevulde minibar (enkele items gratis)
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen
  • Turndownservice
  • Beddengoed aanwezig

Heerlijk genieten

  • Gemeubileerd balkon

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Diep bad
  • Aparte badkuip en douche
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Gratis wifi
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Toiletartikelen in bulk
  • Energiebesparende faciliteiten in kamers
  • Alleen waterbesparende toiletten

Speciale voorzieningen

Spa

Alegria beschikt over 2 behandelkamers, waaronder kamers voor stellen en ruimtes voor behandelingen in de buitenlucht. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, bodywraps en bodyscrubs. De spa is uitgerust met een sauna, een bubbelbad en een Turks bad/hammam. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie.

Dineren

THALASSA - buffetrestaurant met uitzicht op het zwembad en de tuin. Specialiseert in Mediterrane gerechten en serveert ontbijt, lunch en diner.
BLOVED - Een themarestaurant met uitzicht op het zwembad. Serveert ontbijt, lunch en diner. Dagelijks geopend.
TAO CAT is gespecialiseerd in Aziatische gerechten en is enkel geopend voor diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
SEA BLUE - themarestaurant met uitzicht op het zwembad en de tuin. Serveert ontbijt, lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
PIZZERIA SORRENTO specialiseert in pizzagerechten. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser en een beveiligingssysteem.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.

Ook bekend als

Catalonia Bavaro Royal
Catalonia Royal Adults
Catalonia Royal Adults All Inclusive
Catalonia Royal Bavaro
Catalonia Royal Bavaro Adults
Catalonia Royal Bavaro All Inclusive
Royal Bavaro
Royal Bavaro Catalonia
Royal Catalonia Bavaro

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Catalonia Royal Bavaro - Adults Only gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Catalonia Royal Bavaro - Adults Only heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Catalonia Royal Bavaro - Adults Only?

Ja, je beschikt er over 2 buitenzwembaden.

Zijn huisdieren toegestaan bij Catalonia Royal Bavaro - Adults Only?

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Catalonia Royal Bavaro - Adults Only?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Catalonia Royal Bavaro - Adults Only?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 15.00 uur. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Is er ter plaatse bij Catalonia Royal Bavaro - Adults Only een casino aanwezig?

Nee, dit resort heeft geen casino, maar in de buurt ligt Princess Tower Casino Punta Cana (18 min. rijden).

Wat is er in Catalonia Royal Bavaro - Adults Only en omgeving zoal te doen?

Ter plaatse kun je onder andere kajakken, roeien/kanoën, boogschieten en aan je swing werken op de golfbaan.Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, basketballen en volleyballen. Laat je na een lange dag lekker verwennen met een behandeling in de spa, ontspan in het bubbelbad of neem een verfrissende duik in een van de 2 buitenzwembaden. Catalonia Royal Bavaro - Adults Only heeft ook 6 bars/lounges, een nachtclub en een privéstrand, naast een sauna, een Turks bad en een spelletjesruimte.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Catalonia Royal Bavaro - Adults Only?

Ja, lokaal zijn er 7 restaurants. Deze bieden onder andere het volgende: Mediterrane gerechten and uitzicht op de tuin.

Heeft Catalonia Royal Bavaro - Adults Only kamers met privébubbelbaden?

Ja, elke kamer heeft een diep ligbad.

Heeft Catalonia Royal Bavaro - Adults Only ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een gemeubileerd balkon.

In wat voor omgeving bevindt Catalonia Royal Bavaro - Adults Only zich?

Catalonia Royal Bavaro - Adults Only ligt op slechts 19 minuten loopafstand van Playa Cabeza de Toro.

Beoordelingen over Catalonia Royal Bavaro - Adults Only

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Super relaxte vakantie in mooi complex....MAAR !
Heel leuk resort, het adults-only gedeelte is heel aangenaam met leuke restaurants, alles op wandelafstand! Het complex is heel goed onderhouden en wat opviel was de vriendelijkheid van de staff. Vanwaar de "MAAR" in de titel dan? Tijdens mijn verblijf is mijn kredietkaart "gehackt" geweest om aankopen te doen in een online Amerikaanse winkel. Aangezien ik mijn kaart nergens anders gebruikt heb dan in het hotel en men daar toegang heeft tot mijn thuisadres, heb ik sterke vermoedens dat iemand van het hotel mijn kaart heeft proberen gebruiken. Mensen van American Express hebben het kunnen tegenhouden omdat men foutief mijn zipcode en huisnummer omgewisseld heeft en een algoritme de transactie tegenhoudt. Geen 100% bewijs maar ga wel stappen zetten om dit na te pluizen.
Johan, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Lorianne, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Resort perfecto
Un resort perfecto para ir solo con tu pareja y un grupo de amistades. Los empleados son un amor y bien respetuoso e siempre disponible.
Kassandra, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Gary, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Experiência excelente, um hotel para casais com todo conforto.
Reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

AmaIng Paradiso
Amazing place in paradice. 2nd time there. So muxh to do. So bug. Great fpr couples at the all inclusove adults. The sister.hotel is amaIng tol for restaurants.
Michelle, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente experiencia...Hotel dispõe de amplo espaço, fiquei na suite Deluxe para casal em lua de mel e foi perfeito.
Peterson, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

ANGELA, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

mayra, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Complessivamente buono, mancano strutture di divertimento serale per il pubblico che si vuole divertire un po’ di più
Simon Mattia, reis met vrienden van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Property was just ok food was and room service needs to improve
Charlotte, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Estuve mas en el area familiar porque es mas entretenido y ameno. Siento que la habitacion del area adultos que me toco se veia avejentada por su mobiliario. De todos modos la pase muy bien y sus empleados son super buenos.
Cyndia Desibelle Rivera, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

The staff is great, but a lot of the property was being remodeled, so the restaurant & pool choices were limited. We had upgraded to Privileged access, however, due to the remodeling in progress, it wasn't really worth it.
Leah, romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

i loved everything but the Adult side pool was very boring we ended up in the family side and had a blast there.
robert, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Ronetta, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Awesome place
Ryan, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

I stayed here with my partner for 5 nights, overall a nice property. I stayed on the adult only side, and had access to the family side as well. Overall, a very large resort with plenty of food options. The staff were pretty great, excellent room service/ housekeeping. One of the main pools were under construction and didn’t open until the last night of my stay, which was a bit disappointing. Also wanted to note that the ocean did not have that turquoise Caribbean color that I was looking for, possibly based on the location of the hotel, which was the most disappointing part. Pictures can be somewhat misleading, and had I known the water isn’t turquoise I would not have booked this resort. But other than that the resort was nice and relaxing, with a calm vibe.
SM, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

The main pool with the swim up bar was closed so we woke up to jackhammers every morning. This resulted in two restaurants being closed. Options for food were limited and the food was flavorless and disappointing. It rained a bit when we were there and there was a huge puddle in the walkway the resort makes no effort to clear. We walked through mud and grass there was no way to avoid it since we had to pass to get to the restaurants and the only pool available. They know it’s a problem and no action to clear it while construction is happening already. The staff was friendly and the place was clean and not over crowded. The bartender in the piano bar with no piano playing was fantastic, I wish I knew her name. The lack of food options and flavorless food was the worst and I would not come back to this resort because of it.
Sarah, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Good place to stay in.. Employees are very nice and friendly. Must try restaurant for diner like Toscana,Rodeo stakehouse, maa-loo juices, sea blue restaurant Very clean and spacious pool on adult side
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

What was suppose to be a wonderful holiday and birthday trip for the both of us was far from wonderful. The adult hotel pool that they show in all their photos is completely under construction (which they dont tell you about). Half of the restaurants on the adult side unavailable as well. The few they do have are unfortunately not worth going to either unless you pay top $$. They make you make reservations for the few restaurants they do have. You make a reservation at one restaurant but yet when you get to that restaurant its closed do to construction and then its a hunt to find which building your suppose to be eating at. Which they dont tell you this either. Then if you also have people who dont make reservations but yet they get seated before us. You also have to walk all the way to the family side to use their large bar, their better restaurants and their pool. Also if you speak English they tell you that everyone at the front desk speaks English but yet when I need help they say "no English or sorry little English". Also we had a horrible experience with a fall I had in our room (concused and vomiting for a entireday), costing me $900.00 (which they said was my fault). So that was a wonderful feeling as Im trying to explain to them if they had proper drains for their pourches or atleast a saftey mat on the floor when you walk back in from your balcony. Unfortunly we heard constant complaints from many people all over the adult resort. All in all spend your money else w
Sarah, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Guy, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great room, staff and food selection. Will be returning
George, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Nobody understood English to help tourists or check in. Many MANY rooms had issues, my family was relocated totally 5 times in our 1 week stay. The main pool area is blocked off for construction. NOBODY mentions it’s 2 hotels in 1 and some restaurants & activities are accessed via other hotel. Poor management.
Sana, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

The customer service was absolutely amazing and food at every restaurant was awesome, but the room (our family had two) were subpar. Our room was very damp at checkin and we could see signs of mold, mildew, and moisture on the walls. The air was blasting and wouldn’t allow us to turn on heat to help warm up or even dry out the room. The ceiling leaked in both rooms from what appeared to be due to turning off the air conditioning all together. Both our rooms had so much condensation in the exact same place, that it made our bedding, and clothes, in our luggage damp. After the first night we did request our bedding be changed, including our blanket, and it was. These rooms were definitely in need of upgrades and we noticed our room didn’t have all the amenities that others did. We called the front office to report what we were experiencing, once the water coming from the ceiling got really bad, and no one showed up. It would have been nice if accommodations were made for us upon checking out.
Norris, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The staff was very helpful. Thanks to jorge he was the best!!
Amanda Toll, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia