Zel Punta Cana – All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie vlak bij het strand met golfbaan, in de buurt van Golf- en countryclub Cocotal

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Zel Punta Cana – All Inclusive

Exterieur
3 bars/lounges, een swim-up bar, een poolbar
2 buitenzwembaden, gratis zwembadcabana's, parasols voor strand/zwembad
4 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Japanse gerechten
Designerwinkel
Zel Punta Cana – All Inclusive beschikt over een golfbaan en ligt op nog geen 15 minuten lopen van Golf- en countryclub Cocotal. Laat je bij de spa op-en-top verwennen met diepe bindweefselmassages, body wraps of aromatherapie en ga naar Volcan, een van de 4 restaurants, voor een diner. Deze accommodatie in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 2 buitenzwembaden, een bar aan het zwembad en een fitnesscentrum. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het zwembad en het behulpzame personeel.
VIP Access

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Bar
  • Huisdiervriendelijk
  • Fitnessruimte
  • Receptie 24/7

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Golfbaan
  • Privéstrand
  • 4 restaurants en 3 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • 5 outdoor
  • Fitnessfaciliteiten
  • Parasols
  • Ligstoelen
  • Strandlakens

Net als thuis (6)

  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Privébubbelbad
  • Aparte eetruimte
  • Woonkamer
  • Premium tv-zenders
  • Vaatwasser
De huidige prijs is € 290
inclusief belastingen en toeslagen
15 okt - 16 okt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
17 van 17 kamers weergeven

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon of terras
Een aparte eetruimte
Geluidsisolatie
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Een eettafel
  • 175 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Zel Two Bedroom Master

8,4 van 10
Zeer goed
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Geluidsisolatie
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Een eettafel
  • 175 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Zel Suite

8,0 van 10
Zeer goed
(66 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Geluidsisolatie
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Een eettafel
  • 74 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Suite Master with Garden View

  • 100 m²
  • Max. aantal: 4

Room Standard with Garden View

  • 74 m²
  • Max. aantal: 4

Room Deluxe with Pool View

  • 75 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Master with Pool View

  • 100 m²
  • Max. aantal: 4

Double Suite Master With Garden View

  • 175 m²
  • Max. aantal: 6

Double Suite Master With Pool View

  • 175 m²
  • Max. aantal: 6

Zel Swimup Suite

7,2 van 10
Goed
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Geluidsisolatie
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Een eettafel
  • 75 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Suite Master With Garden View

  • 100 m²
  • Max. aantal: 1

Suite Standard With Garden View

  • 74 m²
  • Max. aantal: 1

Suite Master With Pool View

  • 100 m²
  • Max. aantal: 1

Room Deluxe With Pool View

  • 75 m²
  • Max. aantal: 1

Zel Master Suite

8,6 van 10
Voortreffelijk
(26 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Geluidsisolatie
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Een eettafel
  • 100 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Zel Swimup Master Suite

7,4 van 10
Goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Geluidsisolatie
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Een eettafel
  • 100 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Casa Zel SwimUp Suite

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon of terras
Een aparte eetruimte
Geluidsisolatie
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Een eettafel
  • 328 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In de buurt

  • Golf- en countryclub Cocotal - 13 min. lopen - 1.2 km
  • Strand van Los Corales - 16 min. lopen - 1.4 km
  • Playa El Cortecito - 5 min. rijden - 2.7 km
  • Centrum van Punta Cana - 8 min. rijden - 6.0 km
  • Playa Bávaro - 10 min. rijden - 4.3 km

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 27 min. rijden
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand

Restaurants

  • ‪Seaside Grill - ‬6 min. rijden
  • ‪Drifters Lazy River Bar - ‬6 min. rijden
  • ‪Capri - ‬10 min. lopen
  • ‪El Guarapo - ‬10 min. lopen
  • ‪Carnival International Cafe - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

Zel Punta Cana – All Inclusive

Zel Punta Cana – All Inclusive beschikt over een golfbaan en ligt op nog geen 15 minuten lopen van Golf- en countryclub Cocotal. Laat je bij de spa op-en-top verwennen met diepe bindweefselmassages, body wraps of aromatherapie en ga naar Volcan, een van de 4 restaurants, voor een diner. Deze accommodatie in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 2 buitenzwembaden, een bar aan het zwembad en een fitnesscentrum. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Zel Punta Cana – All Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Wateractiviteiten

Kajakken

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Themafeesten

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 190 kamers
    • Verdeeld over 3 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Contactloos uitchecken
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
    • De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
    • Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
    • De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken. Eventuele andere regelingen dienen voor aankomst met de accommodatie te worden overlegd.
    • Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Geen babybedden
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden, 2 in totaal)*
    • Beperkingen van toepassing*
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 50+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis beveiligd parkeren bij de accommodatie
DONE

Extern

    • Gratis strandshuttle
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • 4 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Poolbar
  • Swim-up bar
  • Koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Dagelijks ontvangst met een gratis hapje of drankje
  • 24-uurs roomservice

Op reis met kinderen

  • Badmeester op locatie

Activiteiten

  • Golfprivileges
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Tennis
  • Fitnesslessen
  • Yogalessen
  • Beachvolleybal
  • Golflessen
  • Entertainment in de avond
  • Privéstrand vlakbij
  • Golfbaan in de buurt

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Gratis zwembadcabana's
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Golfkarretje
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • 8 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 2008
  • Fitnessfaciliteiten
  • Golfbaan bij de accommodatie
  • 2 buitenzwembaden
  • Volledig uitgeruste spa
  • Clubhuis voor golfers bij de accommodatie
  • 5 outdoor tennisbanen
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Proeflokaal (wijn)
  • Een bankethal
  • Mediterrane stijl

Toegankelijkheid

  • Informatie in braille
  • Helling bij de hoofdingang
  • Spiegel met vergroot spiegelbeeld
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Pad naar ingang zonder treden

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Televisie
  • Premium kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Privébubbelbad buiten
  • Aparte eetruimte
  • Aparte woonkamer

Jezelf opfrissen

  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Laptopwerkplek
  • Gratis wifi (snelheid: 50+ Mbps)
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Champagneservice
  • Mini-koelkast
  • Gratis mineraalwater
  • Vaatwasser
  • Eettafel

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar

Speciale voorzieningen

Spa

AUA Spa beschikt over 8 behandelkamers, waaronder kamers voor stellen en ruimtes voor behandelingen in de buitenlucht. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Zweedse massages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, ayurvedische behandelingen en hydrotherapie. De spa is uitgerust met een sauna, een bubbelbad, een stoombad en een Turks bad/hammam.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

Volcan - Een steakhouse met diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Reserveren is verplicht.
Nokyo - Een themarestaurant gespecialiseerd in Japanse gerechten dat alleen diner serveert. Geniet lekker in de bar van een drankje. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
Tacorini is gespecialiseerd in Mexicaanse gerechten en is enkel geopend voor diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
Parda - Een buffetrestaurant aan het zwembad. Gespecialiseerd in internationale gerechten, met ontbijt, lunch en diner. Geniet in de bar van een drankje en eet bij mooi weer lekker buiten. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Huisdieren

  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van DOP 3150 per huisdier, per nacht

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 18.00 uur
  • Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geluiddichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
Een speciaal annuleringsbeleid of toeslag wordt toegepast op groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie / verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Carte Blanche
Bij overnachtingen op 25 december is het tarief voor het traditionele galadiner op eerste kerstdag is inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele galadiner op oudejaarsavond inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Bij overnachtingen op 1 januari is het tarief voor het traditionele galadiner op nieuwjaarsdag inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Zel Punta Cana – All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Zel Punta Cana – All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Zel Punta Cana – All Inclusive?

Ja, je beschikt er over 2 buitenzwembaden. Van 09.00 uur tot 18.00 uur heb je toegang tot het zwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Zel Punta Cana – All Inclusive?

Ja, honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 2 in totaal. Er wordt een toeslag berekend van DOP 3150 per huisdier, per nacht. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Zel Punta Cana – All Inclusive?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Zel Punta Cana – All Inclusive?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt contactloos uitchecken.

Is er ter plaatse bij Zel Punta Cana – All Inclusive een casino aanwezig?

Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt ligt Casino Avalon Princess (8 min. rijden).

Wat is er in Zel Punta Cana – All Inclusive en omgeving zoal te doen?

Geniet van lokale activiteiten zoals een spelletje volleybal spelen en werk aan je swing op de golfbaan.Ook kun je hier fitnesslessen volgen en yoga doen. Geniet van een behandeling in de spa of zwem in een van de 2 buitenzwembaden. Zel Punta Cana – All Inclusive biedt ook 3 bars/lounges en een Turks bad, naast een spa.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Zel Punta Cana – All Inclusive?

Ja, er zijn 4 restaurants ter plaatse, die het volgende bieden: dineren in de openlucht, Japanse gerechten en uitzicht op het zwembad.

Heeft Zel Punta Cana – All Inclusive kamers met privébubbelbaden?

Ja, elke kamer heeft een privébubbelbad buiten.

In wat voor omgeving bevindt Zel Punta Cana – All Inclusive zich?

Zel Punta Cana – All Inclusive bevindt zich in Bávaro, op een korte 12 minuten loopafstand van Golf- en countryclub Cocotal.

Beoordelingen

Beoordelingen over Zel Punta Cana – All Inclusive

8,8

Uitstekend

9,6

Netheid

8,8

Voorzieningen

9,0

Personeel en service

9,2

Milieuvriendelijkheid

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

6/10 – Goed

Mangelnde Essensmöglichkeiten wg. Nebensaison

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Allerdings war oftmals am Mittag das Buffet einfach geschlossen wegen mangelnden Gästen, so dass ich an den Strand ausweichen musste. Und dies, obwohl ich all-inclusive gebucht habe. Zuerst falsches Zimmer bekommen, mit Durchgangstür zu einem anderen Zimmer mit fremden Leuten, dies geht doch nicht. Man hört alles. Dies müsste so kommuniziert werden, in der App steht bei "Zel Suite" jedoch nur, dass Zimmer mit Verbindungstür vorhanden sind und nicht, dass dies bei ALLEN der Fall ist!
Warren, zakenreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Schönes neues Hotel

Sehr freundliches, aufmerksames und hilfsbereites Personal. Grossräumiges gepflegtes Zimmer mit Liebe zum Detail. Was dem Hotel fehlt ist ein kleiner Laden mit dem Nötigsten zum Einkaufen (z.B. Toilettenartikel, Sonnencreme etc.). Die Hauptstrasse zu den Hotels (Avenida Barcelò) ist katstrophal mit vielen Schlaglöchern. Das Essen ist lecker, das Buffet eher klein, aber sehr gepflegt. Insgesamt alles bestens, wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.
Reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Lorelli, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Weather was good. Hotel is a must stay. No kids. However they changing over to that. The adults was still outside.
Anetria, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Jairo, reis met vrienden van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Si está bonito pero no Hera lo que yo esperaba..
Patricia, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

my boyfriend and I went for my birthday and it was the most amazing trip ever. The people, the food, the peaceful vibe.. everything was a 10/10 definitely going back.
Emma, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Property is pretty clean and the environment is amazing. Staff in the front desk is super welcoming and very friendly. Food was pretty good. Very nice hotel if you want to relax. The beach is not right in the property but they have trolleys that takes you every 5 minutes. The beach is only like 2 minutes away. I’ll recommend to make all your restaurants reservations the same day you arrive in the property because sometimes when you try to make the reservation the same day is not available. Like the live Japanese restaurant. The staff was so amazing that even though they didn’t have space the night I wanted to eat there they accommodated my partner and I. The security throughout the property is on point. I really enjoyed my 6 days stay. I’ll definitely return. Another cons is the beach has a lot of sargasso even tho they try to keep it clean. I think the government should get more involved in that part to keep those amazing beaches free from it.
Swim up suite
Bedroom
Steak grill restaurant
Reiny Carolina, romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Exelent staff, they really make you feel home. Super confortable rooms. Very quiet still enjoyable. Food should definitely be improved. Very few options compared with other sorrounding all inclusive hotels I've stayed in the past. Overall a great experience. Thank you!!!
William, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Coley, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Nice property, good food and very nice atmosphere, really enjoyed our stay 10/10
shafkat Omotoyosi, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Lovely property with lots of wilderness. Needs little more activities and lively music. The beach service was not as great as it could be.
Pamela, gezinsreis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

German, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Best service ever
Luis, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

I recently stayed at Zel Hotel Punta Cana and unfortunately, my experience did not meet my expectations, especially for a family-friendly vacation. First, this hotel is not kid-friendly at all — there were zero activities for kids and no entertainment or organized events to keep them busy. It’s the same for adults: after dinner there were no activities or shows, which made the evenings feel long and boring. The room service was disappointing. Every time we ordered something to eat, it took about 2 hours to arrive and the food always came cold. Housekeeping was also not up to standard — they only cleaned the room around 4 PM, which is an inconvenient time when you want to relax. During our entire 7-day stay, they never changed the sheets, and the shampoo and hand soap were never refilled. The pools were another letdown — no one cleaned them properly, so they were often full of leaves and debris from the trees. On the positive side, Frank and Carlos were the best part of our stay. They were very helpful, friendly, and did their best to make us feel welcome. Also, the place itself is beautiful and the hotel’s design is amazing — it’s just a shame that the service does not match the surroundings. Overall, Zel Hotel Punta Cana has potential because of its location and look, but they really need to improve their cleaning, maintenance, room service, and activity planning, especially for families. ⭐️⭐️ / 5
Ada, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Zel Punta Cana: Beautiful Resort, Incredible Staff, but the Food Needs Help The resort itself is stunning. The landscaping is lush and tropical, and the suite was spacious, clean, and super comfortable. Our housekeeper was always on top of things, and the service throughout the hotel was excellent. Everyone we interacted with was kind, helpful, and genuinely tried to make our stay great. Special thanks to Carlos, our concierge, who was always available and went above and beyond. Now, the not-so-great part—the food. The buffet was disappointing. Most dishes were lukewarm and lifeless, no matter what time you arrived. Crepes, toast, and pancakes were rubbery enough to bounce. Even the salad dressing was room temperature. The Japanese restaurant was barely edible, both hibachi and à la carte. The only decent meals we had were at the beach club, where the calamari and grilled shrimp were actually good. The fruit was also fresh and tasty, especially the papayas and mangos. The staff truly made a difference in our experience. But unless the hotel seriously upgrades the food and brings in a real chef, it’s going to be hard to recommend this place for the full experience. Amazing service, but bring snacks just in case.
Ikram, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Relaxing Getaway Beautiful Spa

Overall, if you’re looking for a quiet, wellness-centered stay with beautiful surroundings and minimal noise or crowds, this resort delivers. However, if easy beach access, quick dining service, or engaging evening entertainment are important to you, this may fall short.Relaxing Getaway with Beautiful Grounds and Spa, but Lacking Beach Access and Entertainment. We spent a long weekend at Cell by Meliá in Punta Cana, and while the stay was relaxing and peaceful, there were a few key things that future guests should be aware of. The setting is truly beautiful—lush tropical landscaping, tall palm trees, and impeccably clean pools create a tranquil and secluded atmosphere. We stayed in a Master Suite, which felt more like a small apartment, complete with a kitchenette, a comfortable living space, a master bedroom, and a bathroom with a jacuzzi tub inside and another jacuzzi outside on a private patio overlooking the pool. This setup made the space feel luxurious and serene. The spa was a major highlight. We did a foot massage retreat that was excellent, and the facilities include a full range of services: full-body massages, hydrotherapy, steam rooms, cold showers, and saunas. It's definitely one of the most relaxing and well-maintained parts of the resort, and a big plus for wellness-focused travelers. As for entertainment, the resort is extremely low-key—there are no organized shows, pool activities, or scheduled
Javier, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Everything was wonderful. The services were great.
Margaret, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The nature effect
Lester, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Top tier and the staff are super. Frank Mieses goes above and beyond.
Owen, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Facilidades nuevas, limpieza excelente. Buffet no es variado, servicio bueno.
tatiana, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The perfect boutique resort. This is the resort you come to for relaxation and family-like environment. I love that the resort is smaller than the typical commercial resort because it makes your stay more intimate. We started off with massages at the spa which were lovely. Then the next 2 days we went to the beach. Yes you do have to take golf cart to the beach but they operate every 5 minutes and the drive is beautiful along the way. The ride is about 4 minutes. The do have a beach club with a bar outdoor eating area and beach chairs. There are also several pools and jacuzzi throughout the grounds with plenty of space for you and your friends to relax on. The staff were all great! Jose and Raphael took care of all our needs while also making us feel like family. Mr. Fish also gave us a great DR sangria class. The food was what is to be expected on a resort but the daily buffet was my favorite. The espresso machine they have in front was a daily pit stop for us.Drinks were also good, ask for a passion fruit margarita! The resort is very beautiful and trees and plants make you truly feel you are on vacation. Great for pictures as well! I would def come back and have discovered I prefer a smaller boutique resort rather than a large party commercial one!
Jasmine, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Pedro Orlando Zayas, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Todo es A1 desde el staff, las instalaciones, la paz que hay en el hotel, la amabilidad y disposición. Giovana, Rosa, Rafa y Erickson en el área de checkin y checkout son un amor! Anthony en la cocina y Francesco que nos trataron como reinas en los desayunos. Eddy que nos atendía en el beach club y sobre todo Giovanny con sus clases de artesanías que fue todo un éxito, nos encantó! Sin duda nos volveríamos a hospedar en ese hotel sin pensarlo.
Karim, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

China, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia