PDF
Juridische Informatie
Hotels.com, L.P. exploiteert de website https://nl.hotels.com die als een interface functioneert tussen u en de diverse Reisaanbieders (zoals hieronder gedefinieerd).
Contactgegevens klantenservice
Wij kunnen u het snelst helpen met uw reisvragen via onze Klantenservicepagina en onze virtuele assistent hier. We bieden ook ondersteuning via Telefoonnummer: 020 700 6039en e-mail: klik hier om ons een e-mail te sturen.
Hotels.com, L.P. is een Limited Partnership uit Texas, geregistreerd en kantoorhoudende te:
5400 LBJ Freeway,
Suite 500,
Dallas,
Texas 75240,
USA
Telefoonnummer VS: +1 (206) 481 4252
Als u een Reisservice boekt (zoals gedefinieerd in de Servicevoorwaarden) via de website, gaat u een contract aan met de relevante Reisaanbieder (zoals gedefinieerd in de Servicevoorwaarden) die de betreffende Reisservice beschikbaar stelt. Dit kan bijvoorbeeld Expedia Travel (zoals hieronder gedefinieerd)zijn of een accommodatie-aanbieder.
Als u een contract aangaat met Expedia Travel (zoals hieronder gedefinieerd)of een accommodatie-aanbieder, vindt u de bedrijfsdetails van de Reisaanbieder op de pagina waar u uw boeking voltooit.
Expedia Travel wil zeggen Travelscape LLC, op het adres: 5000 W. Kearney Street, Springfield, MO 65803 USA (Bedrijfsnummer staat Nevada: E0503382005-1).
Hoe we je zoekresultaten rangschikken: Sorteervolgorde
Handelsmerken en copyrights
Als u vragen heeft over het gebruik of de licentie van handelsmerken of auteursrechtelijk beschermd materiaal, kunt u contact met ons opnemen via IPComplaints@expediagroup.com.
Illegale inhoud en beveiligingskwesties
Als u vermoedt dat inhoud op onze website illegaal is, kunt u dat aan ons melden via de knop 'Rapporteer deze advertentie' of door ons te e-mailen op eu-notifications@hotels.com.
Als u via e-mail contact met ons opneemt over mogelijk illegale inhoud, vermeld dan de volgende informatie: een gedetailleerde uitleg van waarom u denkt dat de inhoud illegaal is, de specifieke URL('s) om ons te helpen de inhoud te identificeren, uw naam en e-mailadres. Bevestig wanneer u contact met ons opneemt dat de informatie die u indient, juist en volledig is.
Het bovenstaande e-mailadres kan ook worden gebruikt om contact met ons op te nemen over zaken die betrekking hebben op de Verordening digitale diensten. U kunt via dit adres in elke Europese taal communiceren.
Oplossen van geschillen U kunt contact opnemen met een gecertificeerde instantie voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting om geschillen op te lossen die u met ons heeft over onze acties bij het omgaan met gemelde illegale inhoud. Beslissingen van instanties voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting zijn niet bindend voor u of voor ons.
Juridisch vertegenwoordiger voor Verordening digitale diensten
De wettelijke vertegenwoordiger van Hotels.com, L.P. voor de toepassing van Artikel 13 van de Verordening digitale diensten, is:
EG Vacation Rentals Ireland Ltd
25 St Stephen’s Green, 4th floor
Dublin 2, D02 XF99
Ierland
EG Vacation Rentals Ireland Ltd is bereikbaar via legal@vrbo.com