Radisson Collection Resort & Spa, Galle

Accommodatieklasse: 5 en hoger
Hotel in luxe stijl met 2 restaurants, in de buurt van Strand van Unawatuna

Kies datums om prijzen te bekijken

Radisson Collection Resort & Spa, Galle heeft een gratis kinderclub en ligt op maar 5 minuten rijden van Strand van Unawatuna. Laat je bij de spa in de watten leggen met massages en ga wat lekkers eten bij een van de 2 restaurants. Dit hotel in luxe stijl heeft ook 2 buitenzwembaden, een 24-uurs fitnesscentrum en een sauna als hoogtepunten.
VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis parkeren
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Verbonden kamers beschikbaar

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Vlak bij het strand
  • 2 restaurants en 2 poolbars
  • 2 bars/lounges en 2 swim-up bars
  • Volledig uitgeruste spa
  • 2 buitenzwembaden
  • Ontbijt beschikbaar
  • Een gratis kinderclub
  • Gratis kinderopvang met toezicht
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Sauna
  • Gratis strandclub ter plaatse

Voor gezinnen (6)

  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Gratis kinderopvang met toezicht
  • Kinderzwembad
  • Kinderclub (gratis)
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Eigen badkamer
De huidige prijs is € 138
inclusief belastingen en toeslagen
19 okt - 20 okt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer (Collection, Garden or Pool View) laden

Een moderne hotelkamer met een groot bed, een flatscreen televisie, een klein tafeltje met een vaas, en uitzicht op een zwembad en palmbomen.

Kamer (Collection, Garden or Pool View)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Familie suite, 2 slaapkamers, uitzicht op oceaan laden

Een moderne woonkamer met een groot raam met uitzicht op de oceaan, een flatscreen televisie aan de muur en een comfortabele zithoek met een bank en fauteuils.

Familie suite, 2 slaapkamers, uitzicht op oceaan

  • Uitzicht op zee
  • 120 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Penthouse, 2 slaapkamers, uitzicht op oceaan laden

Een ruime woonkamer met een grote ronde tafel, comfortabele zitplaatsen en uitzicht op de oceaan.

Penthouse, 2 slaapkamers, uitzicht op oceaan

  • Uitzicht op zee
  • 418 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 kingsize bedden

Alle foto's voor Deluxe kamer (Collection, Higher Floor) laden

Een moderne hotelkamer met een groot bed, een aan de muur bevestigde televisie en een balkon met uitzicht op de oceaan.

Deluxe kamer (Collection, Higher Floor)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 32 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Premium kamer, uitzicht op oceaan (Collection) laden

Een moderne hotelkamer met een groot bed, uitzicht op de oceaan en een plafondventilator.

Premium kamer, uitzicht op oceaan (Collection)

  • Uitzicht op zee
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer (with Pool-Beachfront) laden

Een moderne hotelkamer met een groot bed, een plafondventilator en uitzicht op de oceaan en palmbomen.

Suite, 1 slaapkamer (with Pool-Beachfront)

  • Uitzicht op zee
  • 110 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Een moderne hotelkamer met een groot bed, een inloopkast en een douchecabine van glas.

Suite, 1 slaapkamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 80 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer (Panoramic Ocean View) laden

Een moderne hotelkamer met een groot bed, een aan de muur bevestigde televisie en uitzicht op de oceaan.

Suite, 1 slaapkamer (Panoramic Ocean View)

  • Uitzicht op zee
  • 90 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Een resort met een groot zwembad, toegang tot het strand en een hotelgebouw.
Hotel Riu Sri Lanka - All Inclusive
Ahungalla
  • Zwembad
  • Gratis ontbijt
  • Spa
  • Gratis parkeren
8.6 van 10, Voortreffelijk, 255 beoordelingen
De prijs is € 187
inclusief belastingen en toeslagen
19 okt - 20 okt
Hotel Riu Sri Lanka - All Inclusive
Vergelijkbare accommodaties vergelijken
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
724 Matara Rd, Galle District, Talpe, Southern Province, 80000

In de buurt

  • Mihiripena beach - 1 min. lopen - 0.1 km
  • Strand van Mihiripenna - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Dalawella Beach - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Fort Galle - 9 min. rijden - 9.4 km
  • Galle Lighthouse - 11 min. rijden - 10.2 km

Lokaal vervoer

  • Colombo (CMB-Bandaranaike Intl.) - 122 min. rijden
  • Station Midigama - 24 min. rijden

Restaurants

  • ‪Pink Elephant - ‬4 min. rijden
  • ‪The Hideout Unawatuna - ‬4 min. rijden
  • ‪Shanti Shanti - ‬17 min. lopen
  • ‪Cafe aroma - ‬2 min. rijden
  • ‪Sand Beach Pub Unawatuna - ‬4 min. rijden

Over deze accommodatie

Radisson Collection Resort & Spa, Galle

  • Radisson Collection Resort & Spa, Galle heeft een gratis kinderclub en ligt op maar 5 minuten rijden van Strand van Unawatuna. Laat je bij de spa in de watten leggen met massages en ga wat lekkers eten bij een van de 2 restaurants. Dit hotel in luxe stijl heeft ook 2 buitenzwembaden, een 24-uurs fitnesscentrum en een sauna als hoogtepunten.

Overzicht

Grootte van het hotel

    • 106 kamers
    • Verdeeld over 6 verdiepingen

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

    • Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
    • De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
    • De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

    • Kinderen tot en met 5 jaar oud krijgen gratis ontbijt
    • Gratis kinderopvang met toezicht
    • Gratis kinderclub

Huisdieren

    • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes (maximaal 2 apparaten)
    • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen), maximaal 3 apparaten)

Parkeren

    • Gratis beveiligd parkeren bij de accommodatie
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes (boetes van toepassing)

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • À-la-carte-ontbijt (toeslag) elke dag 07.00 uur–10.30 uur
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 2 poolbars
  • 2 swim-up bars
  • Koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Privédiners
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Gratis kinderopvang met toezicht
  • Kinderspelletjes
  • Speelgoed
  • Knutselspullen
  • Kinderboeken
  • Badmeester op locatie

Activiteiten

  • Gratis strandclub
  • Strand in de buurt
  • Toegang tot een buitenzwembad in de buurt
  • Safaritours in de buurt
  • Rondvaartmogelijkheden in de buurt
  • Duikmogelijkheden in de buurt

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • 3 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 2024
  • Tuin
  • Terras
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • 2 buitenzwembaden
  • Volledig uitgeruste spa
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Kluisjes beschikbaar
  • Een outdoor entertainmentgebied
  • Tuinmeubels
  • Een voetpad naar het water
  • Mediterrane stijl

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Breedte van liftdeur (in centimeter): 97
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • 2 parkeerplaatsen ter plaatse voor personen met een beperking
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats voor personenbus
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Hoogte van registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebruikers (in centimeter): 107
  • Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Fitnesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Helling bij de hoofdingang
  • Rolstoelen ter plaatse beschikbaar
  • Visuele deurbelnotificatie
  • Deurklinken
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Pad naar ingang zonder treden
  • Tapijten in openbare ruimten
  • Tapijten in de kamer
  • Tegelvloer in openbare ruimten
  • Tegelvloer in de kamer

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Ledtelevisie van 55 inch
  • Digitale zenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Plafondventilator
  • Minibar
  • Espressoapparaat
  • Waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Turndownservice
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Beddengoed aanwezig

Heerlijk genieten

  • Individueel gemeubileerd

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Bad of douche
  • Regendouche
  • Bidet
  • Zeep en shampoo
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen), maximumaantal apparaten: 3)
  • Telefoon
  • Bureaustoel

Eten en drinken

  • Bezorgdienst voor maaltijden
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Schoonmaak: dagelijks
  • Kluis op de kamer
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar

Speciale voorzieningen

Spa

De spa heeft massage- en behandelingsruimtes. De beschikbare behandelingen zijn onder andere massages. De spa is uitgerust met een stoombad. De spa is dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Restitueerbare borgsommen

  • Schadeborg: USD 500 per verblijf

Optionele extra's

  • Er wordt een à-la-carte-ontbijt aangeboden tegen een toeslag van ca. USD 27 voor volwassenen en USD 14 voor kinderen

Kinderen & extra bedden

  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van USD 40.0 per nacht

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Er worden mogelijk toeslagen voor extra personen in rekening gebracht, afhankelijk van het beleid van de accommodatie.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor de veiligheid van de gasten heeft deze accommodatie de volgende voorzieningen: brandblusser, rookmelder en buitenverlichting.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele galadiner op oudejaarsavond inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Bij overnachtingen op 14 februari is het tarief voor het traditionele Valentijnsdag-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Ook bekend als

Radisson Collection Resort, Galle Hotel
Radisson Collection Resort, Galle Galle
Radisson Collection Resort, Galle Hotel Galle

Veelgestelde vragen

Is er een zwembad bij Radisson Collection Resort & Spa, Galle?

Ja, je beschikt er over 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Van 08.00 uur tot 20.00 uur heb je toegang tot het zwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Radisson Collection Resort & Spa, Galle?

Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Radisson Collection Resort & Spa, Galle?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Radisson Collection Resort & Spa, Galle?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Wat is er in Radisson Collection Resort & Spa, Galle en omgeving zoal te doen?

Geniet van nabije activiteiten, zoals een rondvaart maken, vissen en duiken. In de buurt kun je onder andere een safaritour nemen.Geniet van een behandeling in de spa of zwem in een van de 2 buitenzwembaden. Radisson Collection Resort & Spa, Galle heeft ook 2 swim-up bars, 2 zwembadbars en een 24-uurs fitnesscentrum, naast een sauna, een tuin en toegang tot een buitenzwembad.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Radisson Collection Resort & Spa, Galle?

Ja, er zijn 2 restaurants ter plaatse.

In wat voor omgeving bevindt Radisson Collection Resort & Spa, Galle zich?

Radisson Collection Resort & Spa, Galle ligt op een korte 2 minuten lopen van Strand van Mihiripenna en 5 minuten loopafstand van Dalawella Beach.

Beoordelingen

Beoordelingen over Radisson Collection Resort & Spa, Galle

8,6

Uitstekend

9,2

Netheid

8,6

Voorzieningen

9,2

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Had an amazing 02 night stay. It’s was our anniversary gateway and the hotel staff even arranged a surprise cake for us!
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Mycket bra hotell med väldigt bra frukost, bra utbud av mat och dryck och väldigt närvarande och serviceminded personal.
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Zeer goed

Staff at the hotel were really good.
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Hotel was beautiful, nice pool area with hot tubs, restaurant is fantastic food - rooms very nice Staff were fantastic especially bar staff Are is okay but Tuk Tuk’s are everywhere so no issues getting around Would stay here again
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Zeer goed

Lovely hotel, staff was very good. Clean room, great breakfast. Only a 20 min tuk tuk ride to Galle. All around lovely, would recommend!
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

It was a wonderful place, everything was great Staff, facilities, and location Really recommend it to everyone who needs a holiday for peace of mind Thanks a lot
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Prefer in every way
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Fantastisk flot hotel med yderst venligt personale. Vi var især meget begejstret for Dinesh. Han var utrolig sød, hjælpsom og virkelig serviceminded.
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Zeer goed

Nach einem freundlichen Empfang wurden wir auf eine schöne Suite gebracht. Der Ausblick war sehr schön auf die Bucht und den Pool.
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Hotellet har fantastisk utsikt och poolområdet är magiskt. Vänlig personal och ett nyöppnat spa med väldigt duktig personal. Kan även rekommendera den enskilda middagen på stranden som var en mycket välkomponerad meny och en romantisk upplevelse.
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

The room was very clean and the staff were all very helpful. The hotel is luxurious. Two beautiful pools and very good food. The views are stunning over the ocean. The beach is not suitable for swimming due to heavy surf and a strong side current but Talpe beach a 1.5k walk or tuk-tuk away has a safe beach behind a reef.
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Nice sea view
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Stor lys suite. God
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Zeer goed

Yes to all
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

The location is mesmerizing with crashing waves and blue waters up to the hotel sea wall. Extremely helpful and friendly staff. Excellent seafood. Modern rooms and facilities.
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Zeer goed

Clean room, good facilities however I needed later check out because the hotel was nearly empty but they declined. I stayed outside for 5 hours to catch my flight. However they provided change room and shower outside.
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Wir hatten einen ganz tollen Aufenthalt im Hotel, die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und hilfsbereit gewesen. Auf individuelle Wünsche wurde direkt eingegangen. Besonders mit Supun haben wir uns direkt gut verstanden, er hat uns tolle Tipps gegeben, vielen Dank für alles. Das Hotel ist sehr neu, gepflegt und schön gelegen.
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Redelijk

Rooms are small, half the size of other 5 star hotels. Bathroom is tiny, hardly any space. Hot water tends to run out after 10 minutes. Very unusual for a hotel of this reputation. Expedia also promised a $50 voucher for VIP access when I purchased the room. The hotel said this was not communicated to them, and Expedia said they cannot honour after I arrived at the hotel. Won’t be booking with them again. The only good thing was the beach was close to the hotel and easy access. Staff were excellent and very friendly too
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Magnifique séjour

Hôtel flambant neuf. Décoration magnifique, des fleurs fraiches dans tout l'hôtel. Le jardin qui donne sur la mer est splendide. La vue sur la mer depuis la chambre est à coupé le souffle. Plage avec les tortues marines est à 2 minutes à pied. Beaucoup de petits restaurants de plage à proximité. Extrêmement bien placé pour visiter les environs. Options restauration dans l'hôtel un peu trop chers pour la région
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Redelijk

Check in took longer, only got in the room at 4 pm, and no Expedia Gold benefits provided - such as $50 food credit, they are not aware that they exist.
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Lovely hotel and as always im Sri Lanka, great staff. Amazing location and views. Points to note. Dont pay for the higher floor option. Its not taken seriously by the hotel. We were put in the 2nd floor and told anything above ground was considered the higher floor collection. Cheeky. You cant swim in the sea from the hotel. Its all foilage and coral. Thats all said its right on the sea and is an incredible spot to spend time.
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Redelijk

Not my best stay and never screamed the VIP access benefits i get under Expedia gold/hotels .Com gold member. The staff never cleaned my room having requested twice. The inroom dining service and amenities are god slow and awful . Staff doesnt pick up the remaining utensils and never really responds to calls . Multiple reminders , in person requests are needed. A very unpleasant stay for the beautiful beach property they have. Could and should have gotten am upgrade I was eligible for cause the hotel was less than half empty yet they have an excuse of it being full and overbooked well clearly it wasn't cause the room was showing online on various platforms. So very disappointed. Giving them 2 stars out of 5 only for the beach overview and the spa. Everything else a colossal disappointment.
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Uitzonderlijk

Nästa Radisson hotel 💯

Radisson Collection Resort överträffade alla förväntningar. Hotellet är modernt, elegant och otroligt välplanerat. Rummen var extremt rena, jätte sköna sängar vackert inredda och mycket bekväma. Poolområdet var fantastiskt, och frukosten höll absolut toppklass – både smak och utbud var imponerande. Det som verkligen gör hotellet unikt är personalen och management. De är serviceinriktade på en nivå man sällan upplever. Jag gjorde en felbokning till ett annat hotell, men ledningen gjorde allt för att hjälpa mig, erbjöd generöst sen utcheckning och såg till att vi mådde bra medan vi väntade på besked. Deras omtanke och professionalism gör att detta hotell sticker ut bland alla Radisson-hotell jag besökt. En av de bästa hotellupplevelser jag haft – varmt rekommenderas!
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Slecht

The views , the setting and staff were excellent. What let the hotel down was attention to detail- our room had a cracked glass balcony which did not instil confidence. The lack of reliable hot water a was another poor aspect as was the indifferent housekeeping which we had to constantly talk to housekeeping manager about. The lack of response from the front desk and management until 11pm on night before departure with an alternate room was too little too late. To cap this on the last night key decided to fit out new rooms with drilling and cutting boards after midnight which again we had to call to complain sorry but this is not a 5 star quality hotel and the lack of empathy and professions by management as nd Radisson is extremely poor!
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Goed

Slow & Inefficient

The check-in time was 3pm. I booked Deluxe Room at higher floor. I came in at 5.10pm and room was not even ready! I only got my room at 5.35pm but at lower floor and was not given compensation, although I have requested it. Bad service as I do not get what I have paid for. Breakfast was not superb as they want you to choose from a range. Example: eggs side. You must choose a range of egg styles. Asked for soft boiled eggs and was given hard boiled eggs.