Hotel Castillo Resort

3.5-sterrenaccommodatie
Hotel aan de rivier in San Gil, met spa en een gratis waterpark

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Hotel Castillo Resort

Spabad buiten
Interieur
Receptie
Terrein van de accommodatie
Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Beoordelingen

7,2 op 10 –

Goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Roken niet toegestaan
  • Zwembad
  • Receptie 24/7
  • Gratis ontbijt
  • Airconditioning
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Restaurant en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een buitenzwembad
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Waterglijbaan
  • Een 24-uurs roomservice
  • Businesscentrum
  • Terras
  • 24-uurs receptie
  • Airconditioning
Voor gezinnen
  • Kinderzwembad
  • Eigen badkamer
  • Aparte zitruimte
  • Televisie
  • Tuin
  • Terras

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Familiekamer, meerdere bedden, niet-roken

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Lcd-televisie
Privébadkamer
Regendouchekop
Kabelzenders
Dagelijkse huishoudservice
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed, 1 eenpersoons stapelbed en 1 eenpersoonsbed

Driepersoonskamer, meerdere bedden, niet-roken

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Lcd-televisie
Privébadkamer
Regendouchekop
Kabelzenders
Dagelijkse huishoudservice
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoonsbed

Vierpersoonskamer, meerdere bedden, niet-roken

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Lcd-televisie
Privébadkamer
Regendouchekop
Kabelzenders
Dagelijkse huishoudservice
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Lcd-televisie
Privébadkamer
Regendouchekop
Een minibar
Kabelzenders
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carrera 12 #7-70, San Gil, Santander, 684031

In de buurt

  • Centro Comercial El Puente - 5 min. lopen - 0.4 km
  • San Gil Kathedraal - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Cerro de la Cruz - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Parque Gallineral - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Parque El Gallineral - 14 min. lopen - 1.2 km

Restaurants

  • ‪Yogen Fruz San Gil - ‬6 min. lopen
  • ‪Parque Gallineral - ‬11 min. lopen
  • ‪Juan Valdez Colombian Premium Coffee - ‬6 min. lopen
  • ‪Cafeteria Salon de Onces Monterrey - ‬7 min. lopen
  • ‪Kafé Loma Verde - ‬6 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Castillo Resort

Ga met het hele gezin naar Hotel Castillo Resort in San Gil en geniet van het gratis waterpark. Ga een hapje eten bij het restaurant en bezoek de spa voor verwennerijen zoals massages, gezichtsbehandelingen en body scrubs. Ook een buitenzwembad, een bar/lounge en een kinderzwembad behoren tot de hoogtepunten.

Gesproken talen

Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 142 kamers
  • Verdeeld over 9 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 22.00 uur
  • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 13.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Ouders dienen het geboorte- en identiteitsbewijs van het kind te tonen*

Huisdieren

  • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Parkeren bij de accommodatie is alleen mogelijk op verzoek
  • Gratis parkeren bij de accommodatie

Overige informatie

  • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijt met lokale gerechten elke dag 07.00 uur–09.00 uur
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Gratis toegang tot het waterpark
  • Kinderzwembad

Activiteiten

  • Ecotours in de buurt
  • Grotten verkennen in de buurt
  • Parasailen in de buurt
  • Tokkelen in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • 1 gebouw/toren
  • Gebouwd in 2012
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Terras
  • Tv in gemeenschappelijke ruimte
  • Buitenzwembad
  • Gratis waterpark
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Een bankethal
  • Traditionele stijl

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Goed verlicht pad naar ingang

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Lcd-televisie van 42 inch
  • Kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Strijkplank/strijkijzer (op verzoek)

Heerlijk genieten

  • Balkon
  • Aparte zitruimte

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Alleen een douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen zichzelf lekker verwennen in Cielo y tierra, de spa van dit hotel. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, bodyscrubs, lichaamsbehandelingen en manicures en pedicures. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

Etablissement ter plaatse is gespecialiseerd in lokale en internationale gerechten en is geopend voor ontbijt, brunch, lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Het is mogelijk dat je btw (19%) dient te betalen bij de accommodatie. Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn mogelijk vrijgesteld van de btw (19%) op toeristische pakketboekingen (accommodatie plus andere reisservices).

Kinderen & extra bedden

  • Als je met een kind reist, kan de accommodatie de volgende documenten vereisen: Ouders die met een kind onder de 18 jaar naar Colombia reizen, worden mogelijk verplicht om de geboorteakte en het identiteitsbewijs (paspoort voor bezoekers uit het buitenland) van het kind te overleggen bij het inchecken. Als een familielid of wettelijke voogd met het kind naar Colombia reist, kan dat familielid of die voogd worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van beide ouders, en een kopie van het identiteitsbewijs van beide ouders. Als slechts één ouder met het kind naar Colombia reist, kan deze ouder worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van de andere ouder. Bezoekers die van plan zijn om met een kind te reizen, dienen voor verdere ondersteuning voorafgaand aan hun reis contact op te nemen met het Colombiaanse consulaat.

Parkeren

  • Neem vooraf contact op met deze accommodatie als je een parkeerplaats ter plaatse wilt reserveren

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Er is ter plaatse beperkt warm water beschikbaar.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser en een EHBO-doos.
Deze accommodatie accepteert creditcards.

Ook bekend als

Hotel Castillo Resort San Gil
Castillo San Gil
Hotel Hotel Castillo Resort San Gil
San Gil Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Hotel Castillo Resort
Castillo
Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Castillo Resort San Gil
Hotel Castillo Resort Hotel San Gil

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Hotel Castillo Resort gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Hotel Castillo Resort heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Hotel Castillo Resort?
Ja, je beschikt er over een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Hotel Castillo Resort?
Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hotel Castillo Resort?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hotel Castillo Resort?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 22.00 uur. Je dient uiterlijk om 13.00 uur uit te checken.
Wat is er in Hotel Castillo Resort en omgeving zoal te doen?
Geniet van nabije activiteiten, zoals een rondvaart maken, raften en rotsklimmen. In de buurt kun je onder andere grotten verkennen en deelnemen aan een ecotour. Geniet van de spabehandelingen en neem een duik in het buitenzwembad. Hotel Castillo Resort biedt ook een waterglijbaan en een spa, naast een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hotel Castillo Resort?
Ja, er is een lokaal restaurant waar je kunt genieten van lokale en internationale gerechten.
Heeft Hotel Castillo Resort ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon.
In wat voor omgeving bevindt Hotel Castillo Resort zich?
Hotel Castillo Resort bevindt zich aan een rivier, op slechts 5 minuten lopen van Centro Comercial El Puente en 10 minuten loopafstand van San Gil Kathedraal.

Beoordelingen over Hotel Castillo Resort

Beoordelingen

7,2

Goed

7,4/10

Netheid

6,8/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Valentina, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente servicio e instalaciones confortables
Carlos, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Las instalaciones demasiado oscuras, adicional es un poco incomodo la poca privacidad que se tenia para el uso de la piscina y demás aréas teniendo en cuenta que los fds dan pasadía a personas que no se encuentran hospedadas en el hotel, los pavos dejaban suciedad a su paso y esta no era aseada oportunamente.
JORGE EMILIO, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Disney- themed, best for families
Decent location about 10 minute walk across the river to town. Very accommodating staff. Busy only on weekends. Breakfast buffet on weekends. To-order on weekdays. Elevators and hot showers were rather hit or miss. Overall it was fine for the money.
Bill, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Property looks bad, unpainted building and you have to deal with dirt, wheelbarrows cause they still working on the property. Not what I was expecting about it.
Alexander, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

ANDREA, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Mal Servicio
El servicio fue pesimo al llegar al hotel. Esa noche compramos licor en el mismo hotel para consumo con unas amistades y familiares y a las 10pm de la noche nos apagaron todas las luces del hotel sin avisarnos que iban a estar cerrando. Lamentablemente es una falta de respeto al consumidor. Luego en la habitacion cuando nos fuimos a banar con mi esposa no habia agua caliente y la ducha estaba danada, se le salia por todos lados. El dia siguiente al hacer el checkout para poder explicar la situacion que nos paso, no habia ningun gerente para hacer nuestras sugerencias. Lamentablemente no lo recomiendo en lo absoluto.
Edrick, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

I will give a 2 and 1/2 starts to this Hotel
PArt of the entertainment offered by the Hotel for the kids was free and the other section was an additional cost. I was not aware of this. The cleanness of the rooms still has some details that are not tolerable. They offer a much better price if you book directly or in person.
CESAR, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Staff very unprofessional, we were required documents for our children which we didn't know. We were told if documents weren't showed the "sorry you cannot stay" Finally signing a waiver, while my son falling asleep in the front desk sofa. AC room didn't cool enough, no trash can in the room only in the bathroom. 1st night one family member didn't sleep well bc room too warm. Changed room for a better one but shower wasn't working properly and ACsystem leaking water at night. This hotel has good amenities but service is poor, there are many safety risks for children in the pool, pool no warm enough, this hotel needs to be walked by to be categorize as 3 stars hotel. Stay wasn't a pleasant as it is mentioned in its web site or other websites. We are paying an expensive night to have a mediocre sleep. Not fair.
Ingrid, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Laura, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

I found hotel room to have very average amenities for the price, e.g. no hand or face towels, the bathroom was very small.
Levi, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Lisette xiomara, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Jairo, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente, oportunidad en la comida
Grisman, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Carlos, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Tiene que mejorar la limpieza en el restaurante
Un hotel agradable, con buen ambiente, zonas amplias. Se encuentra en remodelación, pero nuestra vida stancia fue amena. El único punto desfavorable fue la limpieza sobre todo al momento del desayuno, en medio de la pandemia no es que se respete el protocolo de bioseguridad, quería tomar un pocillo para servirme café y lo encontré ya usado, aún con desperdicio de café, justo sobre los "pocillos limpios".
Gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Adriana del Pilar, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

NO HABÍA RESERVA NI HOSPEDAJE
CUANDO LLEGAMOS AL HOTEL LA RESERVA NO EXISTÍA, EN EL HOTEL NO NOS ATENDIERON BIEN, SOLO NOS DIJERON QUE ERA RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA WEB HOTELES.COM QUE ELLOS NO PODÍAN HACER NADA, SOLO BUSCAR UN HOTEL, VALGA ACLARAR QUE FUIMOS EN LA TARDE NOCHE DESPUÉS DE UN VIAJE LO ÚLTIMO QUE ESPERABA ERA ESO POR PARTE DEL HOTEL.
MARIA CAMILA, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente hotel
Fue una experiencia muy buena, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida también estaba deliciosa
Valentina, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Mala experiencia
Muy mala limpieza, poco personal para la capacidad del hotel, pésima comida y otros huéspedes peleándose a las 2 de la madrugada. Muy mala experiencia.
Erik l, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Solo fachada pésimo servicio
Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Elizabeth, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Solo fachada pésimo servicio
Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Elizabeth, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

RECOMNDO AL 100% EL HOTEL CASTILLO RESORT DE SAN
Todo estuvo supergenial, fue lo máximo. Castillo Resort es EL MEJOR HOTEL DE SANTANDER.
Linda Stefanny, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente hotel mala aplicación hoteles.com
Muy bien el sitio el único inconveniente fue con la aplicación de hoteles. los precios diferentes a los del hotel no permiten cancelación sino hasta dos días antes muy mal servicio por parte de la aplicación. El hotel si es muy hermoso con una excelente atención y comida.
Yeison, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com